Técnicas para ser asertivos

- Disco rayado: repetir respuesta

- Acuerdo asertivo: responder a la crítica admitiendo el error, pero separándolo del
hecho de ser una buena o mala persona por ello.
o Ej: pilar eres un desastre habíamos quedado para comer, no hay quien quede
contigo
o Si, me olvide, por lo general suelo ser más responsable.
- Pregunta asertiva: incitar la crítica para obtener información que podrá utilizar en su
argumentación
- Ignorar: aplazar discusión hasta que al otro se le pase el enfado
o Ej: veo que estas muy enfadado, asi que ya lo discutiremos luego
- Quebrantamiento del proceso: responder a la crítica con una sola palabra (si, no,
quizá)