Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
6. TÉCNICA DE IGNORAR.
Esta técnica se suele recomendar cuando el interlocutor está muy nervioso, alterado o enfadado. Se
trata de una técnica delicada porque el tono sosegado que se emplearía puede entenderse como una
provocación. Se recomienda ser lo más empático posible.
– ¡Estoy harto de que nunca me escuches!
– Ahora estás muy mal humor. De ahí que crea conveniente aplazar esta conversación para otro
momento más idóneo.
Te parece si hablamos más tarde porque no me siento bien.
8. IRONÍA ASERTIVA
Ante una crítica agresiva o fuera de tono no debemos igualar el nuestro al del emisor. En su lugar
podemos buscar maneras de responder sin dejar nuestra postura calmada. Puede ser una salida asertiva
a un conflicto en el que simplemente no queremos vernos involucrados.
Ejemplo:
– Ese vestido te queda muy feo
– “Muchas gracias”