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Es la repeticin de palabras que expresan nuestros deseos, una y otra vez y sin
alterarnos, ante la insistencia de los otros por lograr los suyos.
Ejemplo:
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Consiste en enfocar la discusin, es decir, se sale fuera del curso que debe seguir
la discusin para adoptar una visin global que posibilite relativizar la propia
discusin.
Ejemplo:
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Ejemplo:
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Esta tcnica la usamos cuando no somos capaces en ese momento de dar una
solucin o respuesta adecuada a la reclamacin que nos hace la otra persona. Se
puede compaginar con la tcnica del banco de niebla, si el cliente insiste mucho.
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