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  • Actividad I de Launidad II Curso Ventas

    Cargado por

    Lucas Adalberto Cruz Inoa
    6 vistas1 página
    Este documento describe el método de entrevista de AT&T para puestos de ventas, en el que el gerente hace una sola pregunta abierta a los candidatos sobre cómo atraer 3000 nuevos clientes a su red inalámbrica en una semana, permitiendo observar sus personalidades y soluciones innovadoras sin respuestas estereotipadas.

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    Actividad I de launidad II curso Ventas

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    de 1

    UNIDAD II

    VENTA EN EQUIPO
    ESTUDIO DE CASO

    EL MÉTODO DE ENTREVISTA

    El gerente de desarrollo de negocios de la división inalámbrica de datos de AT&T hace a los


    candidatos a puestos en ventas sólo una pregunta de sondeo, como: “Necesito conseguir tres mil
    clientes en mi red inalámbrica para la semana próxima. ¿Qué harían ustedes para atraer a tales
    clientes? Disponen de treinta minutos para decírmelo”. Este tipo de entrevista de sondeo no
    estructurada permite que AT&T observe las personalidades de los candidatos y elimine las
    respuestas estereotipadas. Y debido a que en forma rutinaria contratan a los representantes para
    mercados nuevos e indefinidos, la empresa busca candidatos que puedan pensar con rapidez y
    ofrecer soluciones innovadoras.

    Infiera sobre este método:

    1. ¿Considera que es ésta una forma eficaz de entrevistar a los candidatos? Explique su
    respuesta ya sea esta positiva o negativa.
    2. ¿Qué método propondría?
    3. ¿Por qué seleccionaría ese método?

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