Objetivo de la auditoría

Realizar una evaluación análitica del Centro de Recursos Educativos de la Universidad Mariana, a fin
de identificar posibles desviaciones y oportunidades de mejora que permitan elevar su nivel de
desempeño.

Factores a revisar

Proceso administrativo

Planeación

Misión ✔

Visión ✔

Objetivos ✔

Metas ✔

Estrategias/Tácticas ✔

Procesos ✔

Procedimientos ✔

Programas ✔

Enfoques ✔

Niveles ✔

Horizonte ✔

Organización

Estructura organizacional ✔

Cultura organizacional ✔

Recursos humanos ✔

Cambio organizacional ✔

Grupos y equipos de trabajo ✔

Estudios administrativos ✔

Instrumentos técnicos de apoyo ✔

 Dirección

Liderazgo ✔

Comunicación ✔

Motivación ✔

División y distribución de funciones ✔

Manejo del estrés, el conflicto y la crisis ✔

Toma de decisiones ✔

Creatividad e innovación ✔

Control

Niveles ✔

Herramientas ✔

Calidad ✔

Indicadores ✔

Elementos específicos

Adquisiciones ✔

Almacenes e inventarios ✔

Asesoría externa ✔

Asesoría interna ✔

Coordinación ✔

Distribución del espacio ✔

Exportaciones ✔

Globalización ✔

Importaciones ✔

Informática ✔

Investigación y desarrollo ✔
 Marketing ✔

Operaciones ✔

Proveedores ✔

Proyectos ✔

Recursos financieros y contabilidad ✔

Recursos educativos ✘

Servicio a clientes ✔

Servicios generales ✔

Sistemas ✔

Fuentes de información

Internas

- Personal del Centro de Recursos Educativos

- Organización interna del Centro de Recursos Educativos
- Labores del personal
- Sistemas de información

Externas

- Centros de Recursos Educativos de las Universidades de Pasto

- Comunidad Universitaria
- Estudiantes y profesores
- Usuarios externos
- Proveedores

Investigación preliminar

Estrategias de acción

Perfil del auditor

Formación académica: Administrador de Negocios Internacionales Información

complementaria:

Habilidades y destrezas:
 - Análisis
- Observación
- Concentración
- Creatividad
- Comportamiento ético
- Iniciativa
- Discreción
- Objetividad
- Responsabilidad
- Respeto
- Honestidad
- Imparcialidad

Tiempo y recursos necesarios

El tiempo estimado para llevar a cabo la auditoría administrativa será de 5 meses, no se requiere de
recursos económicos ya que es un ejercicio académico.

Programa de trabajo

Identificación: Auditoria Administrativa

Responsable(s): María Camila Patiño Folleco Área:

Recursos educativos

Fases:

1. Planeación
2. Instrumentación
3. Examen
4. Informe

Calendario

Fase Fecha de inicio Fecha de finalización

Planeación 1/03/2023 15/03/2023

Instrumentación 15/03/2023 15/04/2023

Examen 15/04/2023 15/05/2023

Informe 15/05/2023 15/06/2023

Periodicidad: Cada corte