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tecnologico nacional de mexico campus "fresnillo"

CAPITULO#8
NUEVOS PRINCIPIOS PARA MATERIA:

LA FORMACION Y EL GESTION DE LA CALIDAD.


GRADO Y GRUPO:
7° "A" IGE MIXTO

11 de Noviembre de
2022
LIDERAZGO
EQUIPO: #8
MITZI ALEJANDRA MOTA SOTO 19030151
BRENDA GUADALUPE MORENO M19030112
MIGUEL ANGEL RANGEL OVALLE 19030174
ACTIVIDAD
OBJETO DEL
LIDERAZGO
El objeto del liderazgo deberia conseguir el
mejoramiento del comportamiento del hombre y
la maquina Eliminar las causas de los fallos de las
01 personas..

Ayudar a las personas a hacer su trabajo


02 con menor esfuerzo.

El lider tiene la responsabilidad de mejor el sistema


03 de trabajo para una mejor satisfaccion de sus
colaboradores..
IMPORTANCIA DE LA
FORMACION
Qué aprenderemos:
01 02 03 04 05
FORMAR A CURVA DE
PESONAS APRENDIZAJE ALCANZAR EVITA UN TRABAJO CON
ESTADO DE UNIFORMIDAD Y
NUEVAS ESTABLECIDA UN CONTROL CALIDAD
CAOS .
ESTADISTICO
SE PUEDE HACER MEJORAR AL
TRABAJADOR?

SII Y SE TIENEN 2 CIRCUNTANCIAS


A CONSIDERAR;
1. EL TRABAJADOR HA LOGRADO EL
CONTROL ESTADISTICO DE SU TRABAJO.
2. EL TRABAJADOR TODAVIA NO HA
LOGRADO EL CONTROL ESTADISTICO DE
SU TRABAJO..

.
ADVERTENCIAS Y
EXCEPCIONES
1) incluso despues de que una persona ha
logrado el control estadistico en su trabajo,
puede perderlo.

2) desgraciadamente tambien, las personas se


pueden hacer descuidadas.

3)un nuevo producto o una nueva


especificacion, deriva a un nuevo contrato.

4) el departamento de inspeccion puede


introducir un nuevo tipo de medicion de calidad.
ADMINISTRACION DE LA INSPECCION PARA OBTENER
UNA CALIDAD EXCELENTE
En la fabricacion en los servicios hay casos que todavia
no se han logrado un trabajo perfecto, pero en los que
una equivocacion o un defecto serian graves. los
bastagos del eje delantero de un coche se pueden
someter a una inspeccion al 100 por 100, por razones de
seguridad, un plan mejor consistira en conseguir el
control estadistico de la produccion de los bastagos, con
una variacion por muy dentro de los requisitos.
hay que ser extremadamente cuidadosos con los calculos
que hace un banco, cuando se prepara en una recta en
una farmacia o las tarifas publicadas por las oficinas de
precios.

Los supervisores tiene que dejar bien claro a


todas las personas implicadas que no se haga
absolutamente ningun trabajo con cualquier
documento que presente algun problema
especial o que alguna cifra que no este clara.
por ejemplo, no tiene que haber ninguna
posibilidad de que un 8 se lea como si fuera un
5.
Si para alguna de las personas que hacen el
trabajo una cifra no esta totalmente
clara(cuestion de opinion personal), tiene que
separar el documento para que lo repase el
supervisor. el supervisor puede que tenga que
buscar los papeles de reserva, aveces junto con
cartas, telegramas o llamadas telefonicas para
aclarar el problema.
INSPECCION DEFECTUOSA
la inspeccion defectuosa trae tres tipos de problemas:
(1) frustacion de los operarios;
(2)interpretacion erronea de los puntos de un grafico de control;
(3)al consumidor le llega producto defectuoso.

INSPECCION DEFECTUOSA CAUSADA


POR EL MIEDO
cuando hay temor, hay cifras erroneas, la organizacion funciona segun la
idea que los trabajadores tienen metida en la cabeza

MAS COSAS SOBRE EL MIEDO


El histograma de la figura 24 esta proclamado a voces un mensaje.
nos dice que el inspector distorciono los datos.
Un histograma asi se puede encontrar casi en cualquier parte.
Las medidas se amontonan justo por dentro de la especificacion, y
luego viene un vacio. Las razones posibles de la distorsion son obias.

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