Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)

Alexandra Mola
100237975
Alexandramola27@gmail.com

Planeamiento de las Relaciones Públicas 1

Van a buscar una empresa o institución y van a aplicar el siguiente

análisis de planificación estratégica.

2-Evolución de la planificación estratégica.

¿Qué tipos de planificación utiliza la institución?

La UASD, tienen planificación a mediano, largo y corto plazo, tiene una
planificación de los cuatros años de gestión.
Y esos cuatros años de la gestión la van colocando año por año, donde se
hace una programación anual, donde involucran a todos los
departamentos, los decanatos, los centros regionales, entonces, cada
departamento les envía al rector lo que van hacer durante el año.

Esa planificación se condensa y se condensa entre los expositores

haciendo un taller con cada representantes de la Facultad académica, los
decanos,las escuelas, los institutos, las direcciones, las vicerrectoria, y
luego se forma una comisión dirigida por la dirección general de
planificación y los representantes de algunas áreas de la universidad para
hacer la programación en sentido general.

¿Para qué se utiliza la planificación estratégica?

¿Cada cierto tiempo la institución utiliza la planificación estratégica?

¿Qué tipo de estrategia utiliza la institución?

Primero se utiliza la planificación, las reuniones que se hacen, informarles

a los decanos las necesidades que hay, y a las unidades de notas de
prensa que manden los requerimientos para que esos estudiantes se
puedan graduar.

Luego de tener todos los nombres de los que se van a graduar tienen que
ir a buscar la toda y pagar por ella, tirarse la foto para la publicación del
libro, antes de todo esto hay que mandarles una comunicación por vía
correo de los graduandos, diciéndoles que ya ellos están listos para
graduarse y que no tienen ningún tipo de dificultad para graduarse, para
que entonces los estudiantes hagan el proceso del pago de todos los
derechos y deberes que tienen, fundamentalmente el pago de los
derechos para graduarse.

3-Descripción de la situación de la empresa o institución.

¿Cuál es la situación actual de la institución?

La UASD, tienen planificación a mediano, largo y corto plazo, tiene una

planificación de los cuatros años de gestión.
Y esos cuatros años de la gestión la van colocando año por año, donde se
hace una programación anual, donde involucran a todos los
departamentos, los decanato, los centros regionales, entoces, cada
departamento les envían al rector lo que van hacer durante el año.

Esa planificación se condensa y se condensa entre los expositores

haciéndo un taller con cada representantes de la Facultad académica, los
decanos,las escuelas, los institutos, las direcciones, las vicerrectoria, y
luego se forma una comisión dirigida por la dirección general de
planificación y los representantes de algunas áreas de la universidad para
hacer la programación en sentido general.

¿Para qué se utiliza la planificación estratégica en la institución?

La planificación es un instrumento que utilizan las instituciones para

ordenar sus actividades, estos se hace con el objetivo de no improvisar en
el proceso de realizar actividades.

Toda institución que no planifica tiende a no lograr sus objetivos como

entidad o como empresa.

La planificación es el arma fundamental en todas las instituciones.

En la universidad (UASD), tiene que planificar en el área docente todo lo
que se hará en el semestre y durante los cursos del verano, lo que se
tendrá de las cantidades de maestrías y postgrado, sobre la cantidad de
estudiantes que van a entrar a la universidad, y van a planificar con qué
personal en término docente cuentan para impartir docencia.

¿Cómo se resuelve la situación en la institución?

La universidad todavía no puede medir crisis porque no la habido, porque

tiene unas nuevas autoridades, para eso tendrán que esperar al año de la
gestión para verificar si existe o no crisis.

¿Cuál es la situación actual en la qué encuentra la institución?

La universidad se encuentra con una nueva dirección y una nueva gestión

que ofertó una de sus campañas, una programación y esa programación
habría que verla si directamente se esta cumpliendo.

Donde esta gestión es nuev, y se tendría que esperar un año para ver
cuál ha sido los alcances de las propuestas de gestión, en el Marco de la
campaña que ellos ofertaron.

¿Cómo la institución se da cuenta de qué habrá una posible crisis?

Cuando la institución no cumple con sus objetivos fundamentales.

La universidad tiene un objetivo bien claro que es docencia, investigación

y extensión, si la universidad no cumple son esos tres elementos
fundamentales, entonces, surgirá una crisis.

El vicerrector docente tiene que cumplir con sus responsabilidades para

que evidentemente no vayan los a reclamar.

Si a los estudiantes no les proyectan materias para terminar su carrera,

entonces habrá una crisis en la universidad.

Si a los estudiantes de postgrado no les mandan una comunicación por

vía correos avisandoles de que ya han culminado todos sus procesos para
graduarse, entonces, los estudiantes no se dará cuenta de cómo hacer
todo el proceso y habrá una crisis en la universidad.
Si a los empleados se les respetan sus derechos y se les pasa por encima
con el proceso de promoción con gente que vengan de la calle, entonces
habrá una crisis dentro de la universidad.

¿Cuando hay una situación de crisis en la institución?

Cuando la institución no asume su rol como tal.

Si la UASD, no cumple con su rol académico en el área docente,

administrativo y con los estudiantes, entonces evidentemente llega una
crisis en la institución.

¿Como se previene una situación de crisis dentro de la universidad?

Se previene la situación de crisis cuando todo el personal docente cumple

su rol como tal.

Ejemplos, la FH si el decano de esa Facultad no asume la situación de

falta de aulas en su facultad, entonces hay una crisis.

Si no hay asignación de profesores en determinadas materias, entonces

habrá una crisis.

Si ésta gestión no se preocupa por tener la universidad abierta

democráticamente, entonces habrá una crisis dentro de la institución.

¿El público externo es afectado por la crisis interna de la institución?

Claro que sí. porque si no se les da un buen servicio al público externo,

entonces ellos querrán ir a la universidad a exigirles que les den
soluciones a su situación.

Porque los estudiantes de la UASD, tienen familias, y si a los estudiantes

no se les resuelve el problema de docencia, eso generará una crisis
institucional y va a caer sobre los familiares de los estudiantes
académicos.

Entonces los estudiantes no se podrian graduar, y estarían gastando más

dinero con el problema del pasaje, dando viajes todos los días para que
se les resuelvan el problema y exigirles que les cumplan con lo prometido
y que se les resuelva el problema.
¿Qué tipos de crisis hay dentro y fuera de la institución?

En la universidad el problema que existe, es que no hay una

comunicación efectiva, no tiene una estrategia comunicacional y eso trae
como consecuencia que la comunicación e información no llegué a tiempo.

Las informaciones deben de ir por un solo camino y cuando llega al

público, llega desvirtuada porque los público se lllevan de rumores.

¿El público interno reclama o se quedará callado en el momento de una

crisis?

El público interno reclamará, por eso es que surgen las crisis.

¿Cuál es la causante de la situación de crisis?

Cuando la institución no cumple con su rol académico, entonces surge

una crisis y ésta es la causante de la crisis en la institución.

¿Cómo manejar la crisis dentro y fuera de la institución?

A través de una buena información, si se da una buena información la

crisis tiende a apaciguar, si los actores hacen correctamente el proceso de
información, entonces no habrá una crisis.

¿Cómo manejar la situación de crisis?

¿Qué tiempo dura la crisis dentro y fuera de la institución?

El tiempo va a durar por el tipo de capacidad que tengan los funcionarios

o las autoridades para resolver el problema.

La crisis no tiene un tiempo definido.

La crisis se resuelve en la medida en que haya la capacidad de resolver el

problema.

Si los estudiantes de las UASD, no se pueden graduar y se les da una

respuesta inmediata, entonces la crisis se resuelve en 10 o 20 minutos,
entonces no existirá una crisis.
¿Quiénes son los responsables de resolver la crisis dentro y fuera de la
institución?

Los funcionarios, en éste caso de la universidad el responsable es el

rector de la UASD, los vicerrectores y los decanos.

¿público externo es afectado por la crisis interna de la institución?

¿Cómo responde el público interno y externo en el momento de crisis?

El público interno responde con protestas, y el público externo responde a

través de las redes sociales su malestar de una crisis que no se le ha
resuelto.

4-Análisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa.

¿Cómo funciona el análisis foda en la institución?

El foda en el aspecto humano osea en los objetivos tiene dificultades, no

lo toma en cuenta, el foda lo que toma encuentra es el aspecto
empresarial como tal.

El foda tiene dos elementos fundamentales: el aspecto negativo y el

aspecto positivo.

El aspecto negativo, la universidad no tiene un aspecto comunicacional de

aquí a 20 o 30 años, no la tiene.

La universidad no tiene un aspecto conciso y transparencia, donde

servicio al cliente no le da las informaciones a las personas que vienen de
afuera de las institución, y de los que viven en el exterior, donde no se les
da una información que la gente se sienta complacida y satisfecha con ese
tipo de información.

En el aspecto positivo del foda esquema la universidad se ha mantenido

como una institución académica, y que ha vergado en ella aquellos
estudiantes que no tienen las condiciones económicas para ir a otra
universidad, independientemente de las becas que les dan.
Y esta es la única institución realmente contribuye al desarrollo del país a
convertir y sacar de la miseria a una gran cantidad de jóvenes.

El análisis foda le permite a las instituciones y empresas conocer los

aspectos positivos y negativos.

El análisis foda les conviene en el aspecto empresarial y de negocio.

5-El proceso de la planeación estratégica.

¿Cómo se crea una planeación dentro de la institución?

La UASD, se concentra en cual será su lema para el siguiente año, y en

función del lema esque se planifica, si el lema de la universidad es sobre
el problema de la tecnología, o si el problema es sobre el rendimiento de
nuevas tendencias, o la implementación de nuevas investigaciones que
favorezcan al desarrollo del país y la humanidad, entonces la universidad
estará en función de una planificación.

Ejemplo, cuando Emm se fue de gestión, era año, " año de la

externalización y residencia universitaria," esa planificación es a través
del Consejo Universitario que se resoluta cual va a hacer el norte que
tomará la universidad.

¿La planificación estratégica es la misma para el público interno y el

público externo?

No. porque la planificación estratégica se divide en dos: a lo interno y

externo de la institución.

A lo interno de la institución es lo que la universidad quiere con su

personal, con los maestros, estudiantes y empleados.

Y el público externo la universidad quiere sobre las intervenciones y la

sociedad en sentido general con las organizaciones ONG, y el sector
empresarial.

Donde estas planificaciones son diferentes.

¿Para qué se crean procesos de planeación estratégica?

Una institución que no planifica es una institución que no tiene sus
objetivos claros y no tiene metas.

¿Qué tipos de estrategias se utilizan en la institución?

¿Cuándo la institución utiliza la planificación?

La universidad utiliza la planificación siempre.

Hasta como ser humano, en su propia vida personal pla indica, en su

diario vivir, para tener sus objetivos.

Planificar es organizar detalles por detalles todo lo que se hará en la

institución.

6-Procesos para establecer objetivos.

¿Cuales son los objetivos a ha alcanzar en la institución?

Eso lo tomará las nuevas autoridades para el 2023, la nueva gestión se

encarga de eso.

El objetivo va unido a la planificación estratégica.

La planificación estratégica hace lograr los objetivos a proponer.

No sé puede tener objetivos sin primero planificar.

El rector va planificando el próximo semestre reuniéndose semanalmente

con su equipo y todo el personal de admisión y registro, para planificar
que no haya ningun escape de esa planificación dada, eso va a garantizar
de que no exista ningún tipo de contra tiempo en la docencia.

En el caso de la planificación y postgrado, ellos van a planificar cuantas

maestrías se van a programar en el año próximo, y cuáles maestrias son
las tienen que terminar porque tienen el tiempo requerido y en función de
eso planificarán cuántos se graduarán de maestrías, esa información se
las pasan al vicerrector docente, para que el vicerrector docente
juntamente con los que se van a graduar a nivel de grado, pues se
unifique y hagan una sola investidura.
Esa información tiene que ser enviada a través de coordinación y registro,
son los que tienen el control de la cantidad de gente que se graduarán.

¿En qué tiempo la institución logra sus objetivos?

Eso dependerá de la planificación que hará la nueva gestión o

autoridades.

¿Cómo les favorecen los objetivos ha alcanzar a la institución?

En función de los que hará la nueva gestión, y de los que vayan a

establecer.

Si establecen objetivos que están acordes con los que son los
lineamientos de la universidad, y si los objetivos establecidos ha alcanzar
la gestión tiene la capacidad de desarrollarlo, entonces, habrán resultados
positivos, y de lo contrario serán negativos.

¿Los objetivos se han logrado mediante el cual se ha hecho en la

institución?

Si. Los objetivos se han logrado en cuanto la investidura, porque se han

graduado la cantidad de estudiantes que han solicitado la solicitud de
investidura, la universidad tiene cuatros años fundamentalmente que son
en el área docentes de investigación de postgrado, de extención y el área
administrativa, y el área de la vicerrectoria, luego los nuevos decanato,
las escuelas y los institutos.

Donde todo ese engranaje se forma para realizar las estrategia de

planificación en la universidad, liderada por la dirección general de
planificación universitaria.

¿Cólas logra la institución estos objetivos?

Los objetivos se logran usando la planificación, sino hay planificación

entonces no hay objetivos, porque los objetivos no pueden estar sueltos
si no hay planificación.

7-Evolución de logo y posible sugerencia.

¿Qué representa el logo para la institución?

El logo es la marca, es lo que identifica a la universidad, es la imagen de
la institución.

El logo de la universidad los estudiantes lo colocan en sus trabajos, en las

banderola de la UASD, en las tesis, en los monográficos, en todo lo que
pueda representar la UASD, asítodos pueden reconocer su identidad, su
imagen de la universidad.

El logo o la imagen de la universidad habla en representación de la UASD.

¿Habrán posibles cambios del logo para la institución?

No. eso dependerá de las autoridades de la UASD, y del consejo

Universitario es quien determina que es lo que quita y pone, porque es el
máximo organismo que resuelta la política universitaria de la UASD.

Además, la UASD, tiene 484 años con el mismo logo, no hay el porque de
modificarlo.

¿Qué tipos de sugerencias hacen el público interno y externo sobre el logo

para la institución?

Ninguna sugerencias, solo lo han asumido como tal y se han.identificado

con el logo de la UASD.

No habido ningún tipo de quejas, ni ningún tipo de rechazo al logo,

porque ese es el logo que identifica a la Universidad Autónoma de Santo
Domingo (UASD).

¿Ha habido sugerencias de parte del público interno y externo para la

institución.

La universidad usa las redes sociales, donde la gente puede expresar todo
que consideran correcto o incorrecto de la universidad, a través de
Facebook, Twitter, y otros mecanismos sociales, y la gente se manifiesta.

Y es manifestación se canaliza, la gente critica a la universidad por

cualquier medida, entonces la UASD, asume esas críticas, y si hay que
echar hacia atrás esas medidas que tomarán entonces se echa hacia
atrás.
8-Programación funcional a mediano plazo.

¿Hay proyectos de duración de largo, mediano y corto plazo?

Claro que sí. Ejemplo, el conquirio que tiene varios años donde ha
descubierto una cláusula que combate el cáncer, y se tiene años en eso, a
largo, mediano y corto plazo, son las investigaciones que hace la
universidad.

Donde recientemente les entregaron a la universidad dos patentes de las

cláusulas que combate el cáncer, y hay muchas más investigaciones.

¿Afectan los proyectos de larga duración para la institución?

Claro que sí. Porque son situaciones que se presentan ya sea por lo
económico, o algún otro factor como es el caso de ahora por la pandemia,

¿Cuáles plazos les conviene más a la institución?

Todos los plazos convienen, porque eso dependerá de la planificación.

Esos planes son las rutas crítica, donde se establecen las planificaciones
de los cuatros años de la gestión en la UASD, y se planifica a principios de
año para organizar todo, año por año, donde evalúan los años anteriores
para desarrollar en el cuarto año todo lo que se les quedó de los años
anteriores.

¿Ha habido algunos cambios en la duración de algunos plazos para la

institución?

Si. Por situaciones que se han presentado.

Ejemplo, si a un investigador no les dan dinero suficientes para investigar
o no se crearon las condiciones necesarias para las investigaciones,
entonces habrá que cambiar el tipo de plazo, en el caso de los maestros,
sí no hay aulas para establecer docencia, entonces tienen que impartir
clases afuera de las aulas, entonces si afuera tampoco se puede por
causas del clima o si empieza a llover no se podrá impartir la clase.
O si en caso de los empleados si esperan un aumento, si hay situaciones
que impiden el proceso de aumento, entonces hay una situación negativa
o situación de crisis.

¿Cuáles son las actividades que se realizan a mediano, largo y corto

plazo?

A corto plazo, son las programación del semestre.

A mediano plazo, son los aniversarios de la UASD, y las actividades de la
misma académica y todo lo que está involucrado con éstos.
A largo plazo, son las investigaciones de la UASD.