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INFORME DE CONTEXTUALIZACIÓN
CENTRO DE PRÁCTICAS SOCIAL –
UNIVERSIDAD VIÑA DEL MAR
PRESENTADO:
DOCENTES:
Paola Zárate.
Septiembre, 2019
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Contenido
Introducción...............................................................................................................2
Caracterización Institucional......................................................................................4
1.1 Orígenes y trayectoria institucional..........................................................................................4
Misión y Visión..............................................................................................................................6
Sujeto Social y su actuación para la Institución..............................................................................7
Cobertura y prestaciones................................................................................................................9
Organigrama institucional..............................................................................................................9
Unidades y funciones en la institución.........................................................................................10
Fuentes y/o vías de financiamiento..............................................................................................12
Metodología de trabajo de la institución......................................................................................12
Política Social.............................................................................................................1
Marco Institucional y aplicación de la política social.....................................................................2
Objetivos y/o líneas de acción de la Política Social........................................................................6
El principal objetivo de la política de educación es entregar educación (valga la redundancia) de
calidad para todo el país, ya que se considera que la educación es un proceso de aprendizaje
permanente que abarca las diferentes etapas de la vida de las personas y que tiene como meta
alcanzar su desarrollo espiritual, ético, moral, afectivo, intelectual, artístico y físico, mediante la
transmisión y el cultivo de valores, conocimientos y destrezas......................................................6
Leyes que sustentan la política social.............................................................................................7
Quehacer profesional..................................................................................................8
Objetivos del quehacer profesional................................................................................................8
Roles y funciones del Trabajador Social dentro de la institución...................................................9
Análisis del sujeto/ objeto de la intervención que realiza el Trabajador Social dentro de la
institución.....................................................................................................................................11
Fortalezas, debilidades y desafíos del quehacer profesional.........................................................13
Conclusión................................................................................................................16
Bibliografía.............................................................................................................17
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Introducción
Hoy en día, existen diversos tipos de familias que conforman la sociedad, y en general
personas que son capaces de compartir socialmente sus realidades. Al ser diversas las
personas y las familias, también lo son sus realidades, algunas presentan dificultades y
Sin embargo, no todos los sujetos son capaces de contrarrestar sus problemas por su propia
cuenta y muchas veces logran verse sobrepasados o sobrepasadas, es por ello que requieren
de un trabajo en conjunto en el cual exista un objetivo en común, así como también las
Desde el principio de los tiempos, en las sociedades que han pasado por el planeta, ha
habido grupos sociales que buscan la satisfacción de sus necesidades básicas para la
supervivencia, pero, por otro lado, también existen situaciones de vulnerabilidad social que
familia, o grupo familiar más cercano. Es ahí en donde el Centro de Prácticas Sociales
presta sus servicios, ya sea a través de profesionales o de los practicantes en formación para
orígenes, pasando también por el fenómeno o causas que atiende y además de un análisis de
la política en la cual se enmarca la labor del CEPS, para finalizar con una reflexión en torno
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Caracterización Institucional
1.1 Orígenes y trayectoria institucional
La Universidad Viña del Mar es una institución de Educación Superior sin fines de lucro
comenzó su actividad académica por primera vez con las carreras de Arquitectura,
Así mismo, la visión de la UVM es ser una Universidad líder que se distingue por su
En el año 2001 nace el CPA (Centro de Psicología Aplicada) que acogía solo a los
ello se lograron vinculaciones por medio de extensiones y capacitaciones de las cuales las
más relevantes son: familia y adopciones (Furhman), psicología del deporte (invitada de
actividades de vinculación como; manejo del suicido con adolescentes que no se atendían
En ese contexto, la Escuela de Ciencias Jurídicas y Sociales se conforma a partir del año
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constituyendo un innovador proyecto educativo en el ámbito de la educación en ciencias
en el centro del proceso formativo, además busca contribuir a la gestión del conocimiento,
procurando vincularlo con las instituciones del sector público y privado como también con
El CEPS surge en el año 2015 , con un trabajo interdisciplinario que visualiza al sujeto
Desde mayo del año 2015, la UVM en el contexto de fortalecer su vinculación con el
medio, amplió este centro incorporando a las carreras de Trabajo Social y Derecho. Para
llevar a cabo este proyecto se arrendó una casa (más amplia) en la cual se habilitó un centro
con 11 box de atención, salas de trabajo de reunión, adolescente y sala Gessel, oficinas de
coordinadores, etc.
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Misión y Visión
Visión Universidad Viña Del Mar
Ser una universidad comprometida con sus estudiantes, inclusiva y de calidad, con
Dar acceso a una educación de calidad en un ambiente crítico, diverso e integrado a una
“Ser reconocido como un centro regional de vinculación con el medio que contribuye, bajo
documentos fundamentales)
“La misión del CEPS se asume como un Centro de prácticas formativas, que busca
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Sujeto Social y su actuación para la Institución
atendida como un sujeto con capacidades y habilidades que se deben potenciar y visibilizar
para lograr una mejoría en su situación actual de Vulnerabilidad social. Se considera que
este sujeto debe participar activamente en su desarrollo psicosocial y buscar de esta manera
El centro del trabajo de los estudiantes y el centro d practicas es con el sujeto de par a
par, es decir sujeto a sujeto, para que de esta forma el trabajador social en formación pueda
asistencialista que solamente busca tapar los problemas que enfrentan las familias con los
El interés del CEPS por estudiar el área de familia es fundamental para comprender y
analizar las distintas realidades que nacen dentro de cada contexto familiar , estas son
variadas con las que el estudiante en práctica debe considerar antes de intervenir , donde
estas situaciones afectan no solo al sujeto sino también al entorno que lo rodea. Por otra
parte, el CEPS considera al sujeto como una persona con derechos y deberes de los cuales
individuo, o simplemente generar el camino para que el sujeto pueda encontrar la solución
de su propia problemática.
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La fenomenología es fundamental por parte del profesional o alumno en práctica que
tomara los casos, los cuales deberá tener en cuenta que la problemática no solo afectan al
sujeto directamente sino también a su contexto. Desde esta perspectiva, se busca apelar a la
experiencia que ha vivido el sujeto con sus relaciones familiares y sociales, buscando
construir los elementos que determinaron la conducta de este, así mismo buscando
Desde este paradigma interpretativo, permite indagar en los fenómenos, mirar de donde
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Cobertura y prestaciones
Evaluación Psicopedagógica: Proceso sistemático y constante que busca detectar posibles dificultades
en el aprendizaje del ser humano (4 sesiones aproximadamente)
Elaboración de Informe Psicopedagógico: Herramienta o medio de comunicación de los resultados
obtenidos de la evaluación Psicopedagógica
Psicopedagogia Asesoramiento: Orientación y Mediación familiar; padres y apoderados, instituciones educacionales,
docentes y alumnos, con respecto a las estrategias de aprendizaje de cada individuo.
Los usuarios gozan de privilegio de pobreza, que implica que quedan exentos del pago de
costas judiciales y aranceles
Conservadores de Bienes Raíces, Notarios, etc.
Causas judiciales que se tramitan ante los Tribunales con asiento en las ciudades de
Derecho Valparaíso, Viña del Mar, Quilpué y Villa Alemana
Asuntos civiles contenciosos y no contenciosos de competencia de Jueces de Letras
Organigrama institucional
Para poder llevar a cabo un correcto funcionamiento del CEPS, éste cuenta con una
que es impartida en la sede Rodelillo. Cada una de las carreras responde a sus jefes
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Universidad
Universidad
Viña
Viña del Mar
del Mar
Sede
SedeRecreo
Recreo Sede
SedeRodelillo
Rodelillo
Sede
SedeMiraflores
Miraflores
Centro
Centrode de
Practicas
Practicas
Sociales
Sociales
Coordinador
Coordinador Secretaria:
Secretaria:
Ejecutivo:
Ejecutivo:Iván
Iván Patricia
PatriciaGallardo
Gallardo
Veyl
Veyl
Coordinadora
Coordinadora
Administrativa:
Administrativa:
Patricia
PatriciaVerreni
Verreni
Coordinadores
Coordinadores
de
deCarrera
Carrera
Guardia:
Guardia:Mario
Mario
Troncoso
Troncoso
El Centro de Prácticas Sociales actualmente cuenta con 6 funcionarios de planta que son
a quienes la Universidad de Viña del Mar contrata para la prestación de sus servicios, y 2
funcionarios más que son contratados por una empresa externa, la cual presta sus servicios
a la Universidad.
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Funcionarios de planta:
de igual manera lleva el control de las atenciones que se otorgan dentro del
CEPS.
agendar las citas, coordinar las horas de atención en las salas, ya sea
psicológica, social o jurídica. Además, registrar quien entra y sale del CEPS,
entre otros.
Funcionarios externos:
Guardia de seguridad: encargado del resguardo del recinto, las funciones que
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personas que ingresan al CEPS, manteniendo un registro visual de quienes
La Universidad Viña del Mar es la encargada del financiamiento económico del CEPS,
Según la información entregada por la secretaria del Centro De Prácticas para este año 2019
Parte del presupuesto ha sido útil para adquirir materiales de aseo y el financiamiento de
sea necesario para pagar a expositores, entre otras cosas que sean necesarias para el
en el área de Trabajo social da servicios no solo a sujetos particulares sino que también
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trabaja con las familias por ende puede dar diversas soluciones a determinados problemas,
además pone atención en el contexto en el que está inserto el sujeto para dar respuestas
Roger “El modelo de seres humanos unitarios” el cual “es un campo de energía dinámico
que se integra con los campos de energía del entorno. En el cual se ve al hombre como
una totalidad unificada que posee su propia integridad y que manifiesta unas
características que son más que y diferentes de la suma de sus partes” El objetivo de este
posee su propia metodología de intervención para así poder abordar las diferentes
casos.
práctica de trabajo social del CEPS cuando llega una derivación de una escuela al
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Política Social
en específico ya que dentro de este se trabajan distintas áreas pero se podría identificar con
Para comenzar hay que entender lo que es una Política Social, según Atria la
o categorías sociales”[CITATION Atr05 \p 55 \l 13322 ]. Esto nos quiere decir que las políticas
problema social.
En este caso el CEPS es parte de una institución de corte educacional y al mismo tiempo
también se vincula con los niños a los que han sido vulnerado sus derechos, con el fin de
restaurarlos.
dice que esta busca un país en que niños, niñas y adolescentes crezcan y se desarrollen con
que sus derechos sean respetados por cada uno de los miembros de la sociedad en cada una
de las acciones que desarrollan. A continuación, se nombrarán los derechos de los niños y
niñas.
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Derecho a la vida
Derecho a la alimentación
Derecho a la educación
Derecho al agua
Derecho a la salud
Derecho a la identidad
Derecho a la protección
En primer lugar, será importante identificar que la política y programa social será un
mecanismo aplicado por el Estado para llevar a cabo una intervención social. Al mismo
Entre el año 2014 y 2015 se llevará a cabo un proceso participativo entre la ciudadanía y
afectan a los niños, niñas y jóvenes de la nación. Este reconocimiento se efectuará con el
propósito de abarca y responder a los nuevos problemas sociales que han surgido, para
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Escuela Ciencias Jurídicas y Sociales.
derechos y desarrollo humano. De igual manera se buscará posicionar a los niños como
actores sociales que ejercen sus derechos, en los cuales poseerán la facultad de expresar las
distintas problemáticas que les provoca malestar en su desarrollo óptimo. Este proceso será
cual estipulaba que toda acción que se emane sobre un niño, niña y jóvenes, poseerá como
Política de la República.
Intereses superiores del niño y la niña: Se entenderá por interés superior del niño la
satisfacción de sus derechos. De esta manera se identificarán las repercusiones que poseen
las decisiones que se emergen sobre el niño, ya sea por parte de una institución, gobierno o
Autonomía progresiva: Apunta a que los niños, niñas y adolescentes ejerzan sus
jóvenes, estos gozaran con igualdad de derechos, sin discriminación arbitraria, esto incluirá
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Participación y derecho de ser oído: De acuerdo con el desarrollo de sus facultados los
niños, niñas y adolescentes deberán ser incorporados como actores participativos. Este
punto se enfocará en hacer llegar la entrega necesario de información a los niños, con la
finalidad de que estos formen propiamente su opinión. Este principio se explicará a todos
Vida, desarrollo y entorno adecuado: Este punto identificara que todos los niños tienen
derecho a un desarrollo óptimo en todos los ámbitos. Será fundamental contar con un
este punto se buscará identificar las responsabilidades que cumple el Estado, los padres, las
de los niños, niñas y adolescentes. La política social aspirara a una proyección, por lo cual
esta política estará promulgada en el año 2015 con una duración de 10 años pertinente al
“En Chile al 2025, los niños, niñas y adolescentes cuentan con las condiciones que
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del Mar. En el proceso desplegado se pudo identificar que los sujetos de intervención
contexto a los usuarios que se le asignan a la alumna en práctica se puede evidenciar que
en relación a la intervención con niños, niñas y adolescentes, está respaldada por una
política, la cual según Raúl Atria se concede como “un conjunto articulado y temporalizado
favor de ciertos grupos o categorías sociales” (Atria, 2005, pág. 55) . Debido a lo anterior
existirán distintos objetivo y lineamientos que sostienen la intervención con niños, niñas y
adolescentes. Es por aquello, que su objetivo está centrado en restituir los derechos
los derechos vulnerados pertinentes a mediana complejidad, que afecten a los niños, niñas y
vinculación con la política y Centro de Practicas Social de la UVM se identificó que las
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proceso de aprendizaje permanente que abarca las diferentes etapas de la vida de las
personas y que tiene como meta alcanzar su desarrollo espiritual, ético, moral, afectivo,
y destrezas.
desde los jardines y hasta la educación superior, por ende, sus líneas de acción son buscar el
de respetar y promover los derechos del niño y de la niña, velando por su bienestar. En el
Ceps se puede visualizar muchas la vulneración del derecho a la Educación, y es por eso
La política de educación está respaldada por la Ley 20.370 llamada, Ley General de
año 2009, donde el deber del Estado es velar por su cumplimiento, y establece los
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Por \l 13322 ]
niño donde se estipula que “Todos los niños tienen derecho a la educación”[ CITATION Org89
etapa de segundo nivel de transición (kinder), hasta el cuarto año de enseñanza media,
Quehacer profesional
Respecto a los objetivos del quehacer del Trabajo Social en el CEPS, se torna complejo
observar, compilar y analizar éstos, puesto que la perspectiva de los objetivos es variada y
como profesión, desde sus orígenes contempla una amplia gama de quehaceres y que ha
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conocimiento e intervención en cuanto al quehacer, los cuales potencian las metas como
protección social.
bajo las temáticas de: sexualidad infantil, estrategias de autoprotección, entre otros.
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social compleja y dinámica, a nivel de problemáticas y retos sociales, que son directamente
Uno de los roles fundamentales que cumple el trabajador social dentro de la institución
formación de los y las estudiantes como futuros/as profesionales. Además, supone el ayudar
a una actuación reflexiva de los y las estudiantes para relacionar situaciones prácticas con
Dentro de las funciones que cumple el/la Trabajadora Social en el Centro de Prácticas
Sociales, es la de realizar estudio de casos, los que permiten una visualización ampliada de
la adaptación de los niños y niñas en el ambiente escolar que son derivados al éste.
por medio del contacto con otros organismos o entidades, o por medio de actividades que
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desarrollo personal de los estudiantes, además de fomentar las habilidades parentales del
Análisis del sujeto/ objeto de la intervención que realiza el Trabajador Social dentro de la
institución
Para hablar del sujeto a intervenir primero debemos entender a la familia como sistema,
como:
¨Grupo unido entre sí por vínculos de consanguinidad, filiación y/o alianza. Tiene
que presenta aquellos casos, lo primero que se debe realizar es una comprensión de como la
dinámica familiar se desarrolla en términos de otro sistema, que en este caso sería la
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presenten una problemática que afecte al óptimo desarrollo educativo del alumno u alumna,
escuela, así como también de las redes de apoyo que presenten los familiares del estudiante.
Este tipo de intervención se realiza con el fin de mejorar y potenciar el desarrollo educativo
del usuario, así como también de generar una mayor estabilidad en su área familiar.
Sociales de la Universidad de Viña del Mar, se tiene que hacer una aproximación teórica de
aquello, con la finalidad de poder comprender la relevancia que tiene ante la acción social
que se cumple.
Si bien, se hace complicado delimitar una descripción sobre el Objeto del Trabajo
Social, dada su complejidad dentro de las múltiples acciones que pretende y concibe
realizar, se puede generar una aproximación dentro del campo de la intervención conocida.
Es por lo anterior que, ‘‘la cuestión del objeto en Trabajo Social es mucho más compleja de
proceso desarrollado por el hombre a fin de obtener soluciones normales para las
Es por esto que se toma como objeto, no necesariamente a una cosa, si no que se
percibe, que el objeto pueden ser múltiples ámbitos de lo social y de lo cual se quiere
transformar. También se incluye como objeto a los hechos externos que influyen en los
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social.
En cuanto a estos últimos factores, se puede determinar que los ‘‘múltiples ámbitos de lo
social’’ son esos contextos y realidades particulares que se tornan en la vida cotidiana de
cada uno de ellos/as, como problemas económicos en sus familias o contextos más
El Objeto a intervenir dentro del Centro de Prácticas más recurrente es todo aquel que se
derive por las instituciones educativas, ya sean por ausentismo escolar, embarazo
son causadas por diversos factores y que como profesional es nuestra obligación investigar
están ligadas a la baja o nula participación de las familias en la intervención que se realiza
con el usuario. Esto se debe a diferentes factores tales como, problemas de horario en su
que pueda vivir el alumno o alumna, esto provoca que él o la Trabajadora Social limite su
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de la intervención.
imposibilidad que tienen para poder acercarse al CEPS, por diferentes motivos,
que se dificulta tener un seguimiento oportuno del caso, ya que muchas veces se pierde el
contacto. Esto retrasa el proceso de intervención, destacando además el tiempo acotado que
se tiene para cada uno. Debido a que las horas que deben ser cumplidas en práctica no son
reflexión sobre el trabajo de la propia organización para facilitar este tipo de práctica. A
medida que los sistemas que engloban nuestras intervenciones se siguen complejizando y
cambiando, van aumentando los requerimientos para estar dentro de los parámetros que
También se presenta uno de los grandes desafíos, que son los procesos de intervención
con salud mental, NNA y familias (principalmente atendidos en CEPS), los cuales muestran
que se necesitan nuevas y constante capacitaciones, como también tiempo necesario para el
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requerimientos de papeleos, falta de recursos y tiempo, lo que hace que en algunos recursos
acompañamientos en los casos, pero siempre bajo la supervisión del coordinador. También
social dentro del CEPS, lo que provee a los y las estudiantes, formas nuevas de aprender en
atención.
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Conclusión
A modo de conclusión podemos destacar aspectos positivos y desafíos que aún presenta
relativamente reciente. Por ende, está sujeta a constantes cambios en su desarrollo, para ir
mejorando cada vez más su funcionamiento. Esto siempre con el fin de poder acoger y
contribuir de mejor manera en la formación de los estudiantes que realizan sus respectivas
profesional. Sin embargo, aún tiene desafíos, en este proceso de inserción se pudo
visibilizar la baja presencia de alumnos en práctica de Trabajo social, ya que esta se ha ido
incorporando lentamente a este centro que fue fundado inicialmente para las demás carreras
Una de las grandes dificultades para este informe fue la información respecto a las
políticas sociales que puedan respaldar esta institución, ya que no se tienen claridad de esta.
De todas formas, se logra comprender que este centro responde a las necesidades de los
de nuestro país.
Bibliografía
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Universidad Viña del Mar
Escuela Ciencias Jurídicas y Sociales.
Angela Maria Quintero Velasquez . (s.f.). Trabajo Social: Aportes al tema de Familia. Medellin
Colombia.
Organizacion de las Naciones Unidas . (1989). Convencion sobre los Derechos del niño.
Zamanillo, T. (1999). Apuntes sobre el objeto en Trabajo Social. Madrid: Universidad Complutense
de Madrid.
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