Integradora 1

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO
División Económico-Administrativa
Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia
Nombre de la Materia:
INTEGRADORA
Integrantes:
Altamira Mendoza Georgina
Hernández Salinas Marlen
Jiménez Meza Oswaldo
Martín Salazar Frida Carol
Olalde Hernández Jazmín Alexa
Grupo:
DN78
Santiago de Querétaro, Qro. 22 de febrero del 2022

Producto
El proyecto es una aplicación que se enfoca en ofrecer todas las herramientas e

información necesaria a un usuario que está por adentrarse en el mundo de las
plantas, y de esta manera haciendo que su cuidado sea más fácil y efectivo, como
un control personalizado sobre cada planta, contando con un seguimiento de
cómo regar, abonar y acomodarla en un lugar apropiado. La aplicación cuenta con
una versión gratuita que contiene anuncios, también existe una forma de
suscribirse a la versión Premium para contenido exclusivo sin anuncios por un
precio de $69.99 al mes y está solo disponible para Android en Google Play Store.
Contenido de la aplicación:
Alarmas: Dar aviso de cada cuándo regar una planta.
Fotos: Cada usuario tendrá acceso a su cámara para poder tomar fotos e
identificar su planta y los cuidados que necesitan, así como poder subirla a su
perfil y ser más fácil de identificar para los demás, para seguir un proceso
Manual para principiantes: Cada vez que ingrese un usuario nuevo, tendrá
acceso a los manuales interactivos, en los cuales vendrá toda la información
necesaria para el cuidado de una planta o un huerto.
Comunidad: Dentro de la aplicación habrá más íconos de lo que se requiera

investigar más a fondo, como alguna enfermedad que se detecte en la planta, así
como una sección de comentarios para poder recomendar, hacer preguntas e
interactuar con la comunidad de amantes de plantas, como una red social
exclusiva.
2
Nombre y marca: Plabodhi.
Presentación
3
Perfil Mujeres solteras de 19 años en adelante, con un nivel
Demográfico socioeconómico de tipo C y D+ con licenciatura/ingeniería
concluida.
Perfil Motivación: Se puede observar que los consumidores
Psicográfico sienten una necesidad de cuidado, ya que todos comparten
el hecho de mantener una planta en un buen estado, no
obstante, la gran mayoría tienen distintas razones, y sea por
gusto, comodidad, salud o falta de tiempo. Se mostraron con
sensaciones negativas como tristeza, desanimo, nervios y
frustración debido a que no contaban con la suficiente
información para mantener en buen estado sus plantas, los
entrevistados simplemente decidieron descargar la
aplicación, previamente a una búsqueda de información
acerca de aplicaciones relacionadas al cuidado de las
plantas.
Aprendizaje: Los consumidores consideran que es muy
sencillo descargar la aplicación y que es muy básico de
buscar en play store, todos tomaron en cuentas las
recomendaciones y comentarios que tenía la aplicación, así
como sugerencias de personas cercanas, comparten la idea
de que la aplicación realmente es lo que esperaban, así
como el gran beneficio de obtener la versión gratuita con
excelentes funciones, que satisface todas sus necesidades,
e incluso que supero sus expectativas.
Personalidad: Todos los consumidores son activos, en su
mayoría primarios y comparten actitudes de expresión,
investigación, intuición, ya que les gusta aprender cosas
nuevas, tener la información necesaria, tomar decisiones de
manera correcta y expresarlo a los demás.
4
Perfil C y D+
Socioeconómico Cuentan con ingresos mensuales desde $5,000 hasta
$14,000, tienen un nivel de estudios promedio de
secundaria o preparatoria, para sus compras pesa mucho el
factor costo beneficio y el precio, el principal ingreso viene
del trabajo asalariado y del comercio formal o informal, en
su mayoría habitan en viviendas con 2 o 3 dormitorios,
cuentan con conexión fija a internet, cuentan al menos con
un automóvil, los gastos en su mayoría van destinados a
internet y alimentación.
Perfil Perfil conductual tipo C
Conductual El consumidor muestra una actitud creativa, neutral, le da
seguimiento al cuidado de sus plantas, están dispuestos a
buscar información a través de una aplicación y llevan un
control.
Perfil estilo de Son personas que les gusta cuidar la naturaleza, decorar su
vida hogar con plantas y sentir un ambiente natural, sano, verde,
llevan una vida espiritual y de meditación
Rol en la toma El principal problema que tiene el futuro consumidor es
de decisiones querer realizar un huerto, no saber los cuidados exactos de
de compra. una planta y no tener información suficiente. Acuden a
fuentes de internet para buscar información, y al no
obtenerla deciden descargar la app. Todos toman en cuenta
los comentarios y referencias de la app, así como el hecho
de ser gratuita. Optan por descargarla principalmente por las
buenas referencias que tiene la aplicación y la mayoría tiene
sentimientos positivos como felicidad, tranquilidad,
confianza, sorpresa y esperanza, debido al buen
funcionamiento de la app.
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1. Contexto para el perfil del consumidor
1.1 Producto
El proyecto es una aplicación que se enfoca en ofrecer todas las herramientas e

información necesaria a un usuario que está por adentrarse en el mundo de las
plantas, y de esta manera haciendo que su cuidado sea más fácil y efectivo, como
un control personalizado sobre cada planta, contando con un seguimiento de
cómo regar, abonar y acomodarla en un lugar apropiado. La aplicación cuenta con
una versión gratuita que contiene anuncios, también existe una forma de
suscribirse a la versión Premium para contenido exclusivo sin anuncios por un
precio de $69.99 al mes y está solo disponible para Android en Google Play Store.
Contenido de la aplicación:
Alarmas: Dar aviso de cada cuándo regar una planta.
Fotos: Cada usuario tendrá acceso a su cámara para poder tomar fotos e
identificar su planta y los cuidados que necesitan, así como poder subirla a su
perfil y ser más fácil de identificar para los demás, para seguir un proceso
Manual para principiantes: Cada vez que ingrese un usuario nuevo, tendrá acceso
a los manuales interactivos, en los cuales vendrá toda la información necesaria
para el cuidado de una planta o un huerto.
Comunidad: Dentro de la aplicación habrá más íconos de lo que se requiera

investigar más a fondo, como alguna enfermedad que se detecte en la planta, así
como una sección de comentarios para poder recomendar, hacer preguntas e
interactuar con la comunidad de amantes de plantas, como una red social
exclusiva.
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Características y propiedades del servicio
Nombre y marca: Plabodhi.
Diseño: Aquí se muestra el icono y el logo de la

marca.
1.2 Tendencia del mercado
Se realizó una investigación de mercados, posteriormente se llegó a las siguientes

conclusiones, respondiendo a las preguntas más específicas de la investigación,
las cuales se contestan a continuación.
Preguntas Específicas Conclusiones

1. ¿Quién es la competencia De acuerdo a las aplicaciones investigadas se
más representativa de la concluye que la que más se asemeja es
aplicación para el cuidado PictureThis debido a que tiene una amplia
de las plantas? variedad de libros y puede llegar a reconocer
todo tipo de plantas.
Lo mismo sucede con Plantass, pues se puede
llamar competencia ya que, su aplicación tiene
una comunidad de amantes de plantas, como si
fuese la red social para el cuidado de plantas.
2. ¿Cómo están estructuradas En el caso de PictureThis sus mezclas
sus mezclas comerciales? comerciales respecto al pago de su servicio es
de $69.99 mensuales, no cuentan con redes
sociales así que su medio de publicidad es
mediante Facebook Ads y spam en otras
7
aplicaciones.
Por otro lado, la aplicación Plantass el servicio
que ofrece es gratuito, cuenta con redes sociales
como Instagram, Facebook y Youtube. Y su
medio de publicidad es por medio de anuncios en
las redes sociales ya mencionadas.
3. ¿Cuál es el perfil del El perfil del mercado meta resultó ser en su
mercado meta para la mayoría mujeres de 19 años en adelante, con un
aplicación del cuidado de nivel socioeconómico de tipo C, D+ ó D y que
las plantas? cuentan con preparatoria o licenciatura/ingeniería
concluida.
4. ¿Cuáles son las Los consumidores prefieren que la aplicación del

necesidades del perfil del cuidado de plantas cuente con alarmas para el
consumidor? riego de las plantas, identificador de plagas y
enfermedades, identificador del nombre de la
planta y el más importante, tips para el cuidado
de la planta. Por ello la aplicación contará con
una amplia variedad de libros, un manual para
principiantes y una sección de comentarios para
ayudar como comunidad.
5. ¿Cuáles son los hábitos de El segmento de mercado de la aplicación para el
consumo del perfil de cuidado de las plantas adquiere
mercado de la aplicación aproximadamente al menos de 6 plantas al año
para el cuidado de las de las cuales suelen preferir cactáceas, hierbas
plantas? aromáticas y suculentas, las mismas que
mayormente se compran es por gusto propio y
generalmente las adquieren en viveros o
mercadito locales.
6. ¿Cuál es la disposición de El 62.6% de los encuestados están dispuestos a
compra de la aplicación adquirir la aplicación para la ayuda con el
8
para el cuidado de las cuidado de sus plantas en el hogar siempre y
plantas? cuando tenga funciones como: control de riego,
identificador tanto de plantas como de plagas y
enfermedades, tips para el cuidado y compras
dentro de la aplicación relacionadas con las
plantas. Todo esto pagando una suscripción
máxima de $59.99 mensuales.
Guía de entrevista profunda
Fecha: 30 de Noviembre-01 de Diciembre Duración: 54 minutos

del 2021.
Tema:
Perfil del consumidor de una aplicación para el cuidado de las plantas
Objetivo: Conocer el perfil del consumidor de la aplicación para el cuidado de plantas
´Plabodhi’
Participantes:
Entrevistado: Fabián Reséndiz (Trabajador), Saray Hernández (Estudiante), Daniela Serrano

(Estudiante), Adrián Robles(Trabajador), Frida Jiménez (Estudiante)
Entrevistador: Marlen Hernández Salinas
Jazmín Alexa Olalde Hernández
Frida Carol Martin Salazar
Oswaldo Jiménez Meza
Introducción:
Hola, mi nombre es__________, estamos realizando esta entrevista por parte de un proyecto
de le escuela sobre el tema de ________, a continuación, haré hablaremos de una serie de
subtemas relacionados.
De antemano le agradecemos por brindarnos su tiempo.
Subtemas (los subtemas son los que hemos estado viendo en clase)
 Proceso de toma de decisiones en la compra
 Motivación
9
 Personalidad
 Aprendizaje
Cierre: reflexiones finales y agradecimiento
Subtema Preguntas abiertas Control
INTRODUCCIÓN ¿Cuándo escuchas la palabra

aplicación para el cuidado de las
plantas, qué es lo primero que
viene a tu mente?
¿Cuándo fue la última vez que

descargaste una aplicación como
este?
Proceso de toma de ¿Cómo te diste cuenta que

decisiones/ necesitabas ese artículo?
Motivación/Aprendizaje
¿Quién se dio cuenta?
¿Cómo te hace sentir no tener el

servicio?
¿Cómo le hiciste para poder

descargar la aplicación?
¿Buscaste información?
¿Dónde?
¿Cómo le hiciste para obtener

información?
Proceso de toma de ¿Y una vez que tuviste la

decisiones información, qué hiciste?
¿Cuáles fueron tus criterios para

seleccionar la aplicación?
Mencionaste el logo, me puedes

describir por favor como es, los
colores, que te hizo entender
Ahora cuéntame cómo fue la
10
compra.
Describe los pasos que realizaste

para descargar.
Proceso de toma de Y una vez que la descargaste,

decisiones/ cuéntame ¿qué pasó?
Motivación/Aprendizaje
Cuéntame ¿qué pasó?, ¿Cómo te
sentías?
¿Con qué te quedas de experiencia

al descargar la aplicación?
Motivación/Aprendizaje ¿Cómo aprendiste a descargar

este tipo de productos?
Aprendizaje ¿Recuerdas los pensamientos que
tenías respecto a realizar esta
descarga?
Motivación/Aprendizaje Platícame ¿por qué descargar ese

producto?
Motivación/Aprendizaje ¿Para que descargaste el

producto?
Aprendizaje ¿Qué información comercial te
ayudó a realizar la descarga?
Aprendizaje ¿Qué de tu experiencia con otras

descargas usaste para realizar
ésta?
Aprendizaje ¿Qué otros conocimientos usaste

para realizar la descarga?
Motivación/Aprendizaje ¿Recibiste algún estímulo de la

empresa en donde descargaste la
aplicación, que te hace pensar en
volver descargaste ahí otra vez?
11
Afecto
Me encantaría tener una aplicación en mi celular para cuidar mis plantas *
Totalmente en desacuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Parcialmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo
Me sentiría feliz cuidando mis plantas mediante una aplicación *
Tener una aplicación que me ayude a estar al pendiente de mis plantas me

haría sentir tranquilo. *
12
Me haría feliz pertenecer a una comunidad que cuide las plantas dentro de
una aplicación. *
Pienso que la idea de una aplicación para el cuidado de las plantas es buena.
*
Conducta
Buscaría ayuda para el cuidado de mis plantas a través de una aplicación *
13
Pagaría mensualmente una aplicación para el cuidado de las plantas. *
He investigado sobre aplicaciones para el cuidado de las plantas. *
Recomendaría el uso de una aplicación para el cuidado de las plantas.*
Alguna vez he descargado una aplicación para el cuidado de las plantas. *
14
Cognición
Las aplicaciones ocupan mucho almacenamiento *
Las aplicaciones para el cuidado de las plantas no sirven de nada *
Las aplicaciones para el cuidado de las plantas consumen mucha batería *
15
Una aplicación es la mejor opción para el cuidado de una planta *
Las aplicaciones te traen virus *
16
3. Resultados: Perfil del consumidor
3.1 Características geográficas
Alcance Características
País México
Región El Marqués, Querétaro y Corregidora.
Estado Querétaro
Localidad(es) Santiago de Querétaro
3.2 Características demográficas
Alcance Características
Edad De 19 años en adelante
Sexo Mujeres
NSE1 De tipo C, D+ ó D
Nivel de estudios Preparatoria o licenciatura/ingeniería concluida.
Ciclo de vida familiar Solteros
1
Para determinar el nivel socioeconómico de tu consumidor, debes consultar la clasificación de
NSE de AMAI en la siguiente dirección: http://nse.amai.org/
17
3.3. Características psicográficas
3.3.1. Motivación
E1 E2 E3 E4 E5
Mar Alexa Frida Gina Oswaldo
Necesidades Se encontró la Se encontró la Se encontró la Se encontró la Se encontró la

necesidad de necesidad de necesidad de necesidad del necesidad de
logro ya que el cuidado y juego, cuidado, debido correcto cuidado y generar un
entrevistado debido a que la a que la seguridad, debido a cuidado sobre
manifestó que entrevistada entrevistada que el entrevistado las plantas ya
quiere llevar su necesitaba saber cocina y ocupa necesita realizar un que el
proyecto en la forma en la que muchos remedio casero a entrevistado
grande y lo se cuidaba su vegetales, ella base de una planta suele ser una
quiere realizar planta y el nombre quiere tener su medicinal y necesita persona
con excelencia y que tenía, y al propio huerto en conocer los ocupada o
eso lo puede gustarle las casa, pero cuidados de esta. distraída por lo
lograr con una plantas, le necesita que encuentra
aplicación para entretiene saber información la necesidad de
el cuidado de las sobre ellas. confiable para cuidar sus
plantas. saber como plantas.
cuidarlo para
que crezca y de
los frutos que
espera.
Tensión . La entrevistada se La entrevistada El entrevistado se El entrevistado
No se reconoce sentía frustrada se sentía triste notaba se sentía
que exista un porque no sabía el porque le hacía nervioso,ansioso e desanimado
estado de nombre de su mucha ilusión inseguro por tener por no lograr
tensión planta ni cómo tener un huerto la app y la mantener con
cuidarla en su propia información que vida sus
correctamente. casa. necesitaba plantas.
Impulso El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado tomó El entrevistado

tomó la decisión tomó la decisión tomó la decisión la decisión de logró tomar la
de descargarla. de descargar la de descargar la descargar la decisión de
aplicación. aplicación. aplicación. descargar la
app.
Comportamiento El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado La

optó por buscó una descargó una descarga una entrevistada
descargarla. aplicación en Play aplicación para aplicación para el logró obtener
Store que tuviera el cuidado de cuidado de las una aplicación
la función que ella plantas en Play plantas, gratuita por google la
buscaba y la Store. para su teléfono cual le ayudará
descargó. móvil. a mantener un
ritmo de
cuidado hacia
sus plantas.
19
Conclusión del perfil de motivación:
Se puede observar que los entrevistados sienten una necesidad de cuidado, ya que todos comparten el hecho de
mantener una planta en un buen estado, no obstante, la gran mayoría tienen distintas razones, y sea por gusto,
comodidad, salud o falta de tiempo. Se mostraron con sensaciones negativas como tristeza, desanimo, nervios y
frustración debido a que no contaban con la suficiente información para mantener en buen estado sus plantas, los
entrevistados simplemente decidieron descargar la aplicación, previamente a una búsqueda de información acerca de
aplicaciones relacionadas al cuidado de las plantas.
3.3.2. Aprendizaje
E1 E2 E3 E4 E5
Motivación Se encontró la Se encontró la Se encontró la El entrevistado tiene Se encontró la

necesidad de necesidad de necesidad de la necesidad de necesidad de
logro ya que el cuidado y juego, cuidado, debido a mantener con vida su cuidar las plantas
entrevistado debido a que la que la entrevistada planta medicinal, ya que se siente
manifestó que entrevistada cocina y ocupa debido a problemas desmotivado al no
quiere llevar su necesitaba muchos vegetales, de salud. poder darle los
proyecto en saber la forma ella quiere tener cuidados
grande y lo quiere en la que se su propio huerto correspondientes a
realizar con cuidaba su en casa, pero sus plantas ya sea
excelencia y eso planta y el necesita por regalo o
lo puede lograr nombre que información compra propia.
con una tenía, y al confiable para
20
aplicación para el gustarle las saber como
cuidado de las plantas le cuidarlo para que
plantas. entretiene saber crezca y de los
sobre ellas. frutos que espera.
Señales El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado A la entrevistada le

(respuestas mencionó que el menciona que la considera que le menciona que gustó el logotipo ya
comerciales) logo de la aplicación le llamó la atención descargar una app es que lo vio
aplicación le llamó mucho la el icono de la una acción básica, anunciado en
llamó mucho la atención por ser aplicación y las por lo que tal cual Facebook y quiso
atención y lo que gratuita, y fue funciones que buscó aplicaciones investigar más de
más le gustó fue muy sencillo anunciaba en la para el cuidado de las ella en la tienda de
que era gratuita. buscarla en etiqueta. plantas y gracias a aplicaciones.
. Play Store, los comentarios la
aunque antes más popular fue esa
no había visto entonces se dejó
ninguna llevar por las
publicidad de recomendaciones de
ella en internet la gente.
o redes
sociales.
21
Respuesta El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado siguió La entrevistada
mencionó que manifiesta revisó si la los consejos de su comenta que había
había bastantes revisar las aplicación tenía esposa, y tomó en ciertas dudas de si
opciones para aplicaciones buenas cuenta las funcionaba o no
descargar y optó que va calificaciones y si recomendaciones, al pero recurrió a las
por la que tenía descargar los comentarios de igual que fuera de las opiniones de
más estrellas y guiándose con la gente eran primeras opciones. personas que la
mejores reseñas. los comentarios, positivos, además hayan consumido o
reseñas y manifiesta que descargado.
calificaciones siguió la
que las demás recomendación de
personas su compañera.
comparten en
Play Store, para
saber si son
buenas o malas.
22
Reforzamiento No se reconoce La entrevistada No se reconoce El entrevistado No se reconoce
que exista un reconoce que que exista un comenta que sus que exista un
estado de sus plantas estado de plantas se ven más estado de
reforzamiento. resultaron tener reforzamiento. bonitas y se siente reforzamiento.
una mejora en motivado a seguir
cuanto ella cuidándolas,
comenzó a
seguir los
consejos de la
aplicación.
Conclusión del perfil de aprendizaje

Los entrevistados consideran que los logotipos, iconos, la descripción de los beneficios de la aplicación y la publicidad en
Facebook son llamativos y además todos tomaron en cuentas las recomendaciones y comentarios que tenía la
aplicación, así como sugerencias de personas cercanas, comparten la idea de que la aplicación realmente es lo que
esperaban, así como el gran beneficio de obtener la versión gratuita con excelentes funciones, que satisface todas sus
necesidades, e incluso que supero sus expectativas.
3.3.3. Personalidad
23
E1 E2 E3 E4 E5
Personalidad EnAP EAP nEAS EnAS EnAP

según Le Nervioso Colérico Flemático Sentimental Nervioso
Senne
El entrevistado La La entrevistada es El entrevistado El entrevistado
tiene entrevistada tiene muy energética, muestra muestra
características características posee constancia características características de
curiosas, por lo comunicativas, lo y tenacidad, por sentimentales, ya poco interés o
cual pregunta y que le hace que eso es que le que tiende a pasión por lo que se
cuestiona por le guste gustan las reflexionar acerca compromete ,pero
todo. También es investigar para plantas, y desea de la toma de sus se perciben grandes
inteligente aprender y conocer más decisiones al rasgos de
intuitivo, lo cual se expresarle a los acerca de su momento de adquirir superioridad en
permite tomar demás lo que cuidado, es muy un producto o planes o objetivos
decisiones sabe. minuciosa y servicio, es muy pero aunque su
conscientes También se deja ordenada, para perseverante, por lo peor enemigo es
llevar por la eso necesita una que la aplicación lo cumplirlos por lo
intuición para aplicación para apoya mucho a que si tiene alguna
comprar algún cuidar sus plantas lograr sus objetivos, opción que le
producto o de forma correcta. en indeciso, por lo recuerde es más
servicio, además Es una persona que puede dudar en propensa a
de planificar y ahorradora que se descargarla o no, cumplirlo.
razonar las preocupa por siempre está
alternativas de si tener solo lo ocupado en trabajos
comprar algo o necesario. constantes, por lo
no. que la app le sería
de gran ayuda.
Conclusión del perfil de personalidad
24
Todos los entrevistados son activos, en su mayoría primarios y comparten actitudes de expresión, investigación, intuición,
ya que les gusta aprender cosas nuevas, tener la información necesaria, tomar decisiones de manera correcta y
expresarlo a los demás.
3.4 Características conductuales
3.4.1. Proceso de toma de decisiones
E1 E2 E3 E4 E5
Reconocimiento Un proyecto Conocer Un intento de Solucionar un No ser cuidadoso

del problema que consiste en información sobre crear un huerto problema de salud o darle la seriedad
germinar una planta para en casa sin tener derivado a la que tiene cuidar
semillas y no ver sus el conocimiento gastritis, logrando una planta o se le
tiene el características y suficiente de mantener en buen suelen morir o
conocimiento saber si al como cuidarlo y estado la planta, durar poco.
necesario para comprarla hacer que se para llevar a cabo el
realizarlo. requerirá de mantenga sano. remedio casero..
muchos cuidados
o no.
Búsqueda de El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado La entrevista

información buscó al buscó en internet y buscó buscó información en buscó información
principio en al no obtener la información en YouTube, pero por de personas
internet, pero información que google pero no falta de tiempo y cercanas a ella,
requiere más ella quería decidió le dio confianza, constancia optó pero no le
información o buscar una así que porque descargar brindaron la
simplemente aplicación. manifestó tener una app sería mejor información que
algo más más confianza opción. esperaba y si la
25
práctico. por una app ya que le daba
aplicación dada más confianza lo
de alta en una que le
tienda en línea. recomendaba.
Evaluación de El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado suele La entrevistada se

alternativas evalúo los suele evaluar suele evaluar, optar por suele preocupar
comentarios, tomando en las opiniones opciones gratuitas y por costos de
las referencias cuenta las que tiene la que tenía buenas pagos periódicos o
que tiene la referencias de las aplicación, la referencias y era fácil por algo gratuito ya
aplicación, demás personas, calificación, el de utilizar. que no suele
también la valoración de número de consumir app que
considero que estrellas, su precio descargas y el sean de costo
era gratuita. y la honestidad en precio. inicial pero sí de
su descripción, el pagos periódicos.
logotipo de la
aplicación.
Respuesta: El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado La entrevistada se

comportamiento optó por decidió descargar optó por decidió descargarla decidió a obtener
de compra descargarla la aplicación descargar la debido a que era de la aplicación ya
sobre todo por debido a sus aplicación las principales que era gratuita y
las opiniones, buenos porque tenía opciones y tenía de confianza.
referencias y/o comentarios, buenas buenas referencias.
comentarios. reseñas y sus opiniones y era
altas valoraciones, gratuita.
además de que el
logo era “bonito”
para ella y era
gratuita.
26
Comportamiento El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado se El entrevistado se
después de la se sintió quedó muy quedó muy feliz sintió con sintió calmado y
compra contento, ya contenta y y llena de tranquilidad y con confianza con
que ha podido a satisfecha, pues la esperanza, por satisfecho de que la la app ya que no
llevar con aplicación le saber qué es lo app superó sus esperaba que
excelencia su ofreció más que necesitan expectativas. funcionara también
proyecto. funciones de las sus plantas, para por tan poco.
que ella esperaba, poder crear su
lo que hizo que huerto.
obtuviera más
información de la
necesaria.
Conclusión del perfil de toma de decisiones.

Los entrevistados manifestaron como principal problema, el querer realizar un huerto, no saber los cuidados exactos de
una planta y no tener información suficiente. Acudieron a fuentes de internet para buscar información, la cual al no
obtenerla decidieron descargar la app. Todos tomaron en cuenta los comentarios y referencias de la app, así como el
hecho de ser gratuita. Optaron por descargarla principalmente por las buenas referencias que tenía la app y la mayoría
obtuvo sentimientos positivos como felicidad, tranquilidad, confianza, sorpresa y esperanza, debido al buen
funcionamiento de la app.
3.4.2. Actitud hacia el producto
27
Totalmente en Ni de acuerdo ni en Totalmente de
En desacuerdo De acuerdo
Afirmaciones desacuerdo desacuerdo acuerdo
(2) (4)
(1) (3) (5)
Me encantaría tener una

aplicación en mi celular para
cuidar mis plantas.
Me sentiría feliz cuidando mis
plantas mediante una aplicación
Tener una aplicación que me
ayude a estar pendiente de mis
plantas me haría sentir tranquilo
Me haría feliz pertenecer a una
comunidad que cuide las plantas
dentro de una aplicación.
Pienso que la idea de una
aplicación para el cuidado de la
plantas es buena.
Buscaría ayuda para el cuidado
de mis plantas a través de una
aplicación.
Pagaría mensualmente por una
28
plantas.
He investigado sobre
aplicaciones para el cuidado de
las plantas.
Recomendaría el uso de una
plantas.
Alguna vez he descargado una

plantas.
Las aplicaciones ocupan mucho

almacenamiento.
Las aplicaciones para el cuidado

de plantas no sirven para nada.
29
Las aplicaciones para el cuidado
de las plantas consumen mucha
batería.
Una aplicación es la mejor opción

para el cuidado de una planta.
Las aplicaciones te traen virus.
30
Afecto:
Gráfica 1 afecto
Gráfica 2 afecto
31
Gráfica 3 afecto
Gráfica 4 afecto
Gráfica 5 afecto
32
Sobre la actitud del consumidor respecto a la aplicación para cuidado de las
plantas, en su mayoria todos respondieron positivamente y se pudo observar que
se sentirian felices de poder descargar una aplicación para el cuidado de plantas,
pues piensan que es una buena idea, ya que les ayuda a estar más al pendiente
de ellas cuando no disponen de mucho tiempo para cuidar de ellas, ademas de
que les gustaria pertener a una comunidad que comparta el gusto por tener
plantas.
Conducta:
Gráfica 6 conducta
Gráfica 7 conducta
33
Gráfica 8 conducta
Gráfica 9 conducta
Gráfica 10 conducta
34
El consumidor muestra una actitud neutral, ya que estan dispuestos a buscar
información a traves de una aplicación, han buscado informacion acerca de la
aplicación, incluso ya han descargado aplicacione y sí las recomiendan, sin
embargo, no estan dispuestos a pagar mensualmente por el servicio.
Cognición:
Gráfica 11 cognición
35
36
Las actitudes de los consumidores se mantienen positivas ya que opinan que las
aplicaciones para el cuidado de las plantas no consumen mucha batería, ni
almacenamiento, no atraen virus, y por supuesto creen que tienen un buen
funcionamiento, por lo que la mayoría consideran que es la mejor opción para el
cuidado de una planta.
Estrategia de precio
Método: basando en la competencia, sistema de paridad competitiva:
37
Plabodhi fijará un precio basado en la competencia siguiendo el sistema de
paridad competitiva, debido a que el mercado es muy competitivo y el producto no
se diferencia mucho de los de la competencia, ya que en su mayoría las marcas
manejan precios similares. Plabodhi siendo una empresa de introducción,
establecerá precios por debajo de la competencia, pero muy similares, de modo
que logre adentrarse al mercado y está sea atractiva desde su precio, así mismo
la gente la prefiera y conozca los beneficios y la calidad de esta.
1. Realicen una breve explicación de los antecedentes del negocio para contextualizar el
concepto del negocio
Plahbodi es una aplicación móvil para el cuidado de las plantas, la cual permite ayudar a los
usuarios a saber los cuidados específicos de sus plantas a partir de una fotografía escaneandola
para conocer sus cuidados o características, esta también contiene alarmas para recordar cuando
regar una planta, test y una comunidad para los amantes de las plantas.
2. Definan sus costos fijos y variables
En la empresa Plabodhi se tienen costos por acondicionamiento del local, equipo de computo,
equipo de transporte y mobiliario por $35,000. De igual manera, se tienen costos por contratos de
servicios por $33,570.
En cuanto a los costos variables por descarga de aplicación en versión premium serán de $6.
Aplicando la fórmula nos quedaría:
Costo unitario= costo variable + costos fijos/ventas esperadas de unidades = $1, 148
3. Definan el monto de la inversión
$315,100
4. Calcula el precio de venta
PV=costo/(1-%)
PV=1,148/(1-.35)=1766.15
5. Calcula el costo fijo
Calculando los costos fijos de la aplicación con su versión premium suman un costo de $1,148
6. Calcula el costo variable
Calculando el costo variable tenemos la cantidad de $6 por cada descarga en versión premium.
7. Calcula el PE mensual en unidades y pesos.
PE= costos fijos/precio unitario-costo variable
38
PE=1,148/105.21-6
= 1,148/99.21
PE=11.57
8. Calcula la Utilidad Operativa mensual.
Ventas totales $6,736
Costo de producción $1,154
Utilidad operativa $5,582
9. Haz una propuesta de precios basada en los costos. Justifícala
(1+M)(F+VxS)/S= Precio=(1+M) (F+V*S) /S
P= (1+.35)(1148+60*64)/64= 105.21
Utilizando la fórmula basada en función al costo, se obtuvo un precio de $105.21, el cual es una
buena opción ya que cubre el porcentaje de utilidad deseado y se logra obtener un buen punto de
equilibrio, también nos permite tener altas ventas, lo que al restarse con los costos de producción
nos arroja una buena utilidad operativa.
ESTRATEGIAS DE MEZCLA PROMOCIONAL
39
ELEMENTOS DEFINICIÓN ESTRATEGIAS
PRODUCTO El proyecto es una aplicación que se enfoca La app se

en ofrecer todas las herramientas e caracteriza
información necesaria a un usuario que está como una guía
por adentrarse en el mundo de las plantas, para los
haciendo que su cuidado sea más fácil y cuidados que
efectivo, es un control personalizado sobre requieran las
cada planta, contando con un seguimiento de plantas y
cómo regar, abonar y acomodarla en un lugar enfermedades
apropiado. La aplicación cuenta con una que puedan
versión gratuita que contiene anuncios, sufrir, plagas. La
también existe una forma de suscribirse a la aplicación
versión Premium para contenido exclusivo sin cuenta con una
anuncios por un precio de $64.99 al mes y versión gratuita
está solo disponible para Android en Google que contiene
Play Store. anuncios,
Contenido de la aplicación: también existe
Alarmas: Dar aviso de cada cuándo regar una forma de
una planta. suscribirse a la
Fotos: Cada usuario tendrá acceso a su versión Premium
cámara para poder tomar fotos e identificar su para contenido
planta y los cuidados que necesitan, así como exclusivo sin
poder subirla a su perfil y ser más fácil de anuncios por un
identificar para los demás, para seguir un precio de $64.99
proceso al mes y está
Manual para principiantes: Cada vez que solo disponible
ingrese un usuario nuevo, tendrá acceso a los para Android en
manuales interactivos, en los cuales vendrá Google Play
toda la información necesaria para el cuidado Store. Al mismo
40
de una planta o un huerto. tiempo ínsita a
Comunidad: Dentro de la aplicación habrá promover al
más íconos de lo que se requiera investigar medio ambiente
más a fondo, como alguna enfermedad que se y a cuidar a la
detecte en la planta, así como una sección de naturaleza.
comentarios para poder recomendar, hacer
preguntas e interactuar con la comunidad de
amantes de plantas, como una red social
exclusiva.
Logotipo:
Icono:
PRECIO Los precios de la competencia rondan entre Plabodhi fijará

$59.99 y $69.99, si sacamos un precio un precio
promedio, el resultado da $64.99. Se piensa basado en la
otorgar la oportunidad de pagar anualmente la competencia
cantidad de $700, ya que el costo sería más siguiendo el
accesible y por ende atractivo a los usuarios. sistema de
Al iniciar, la aplicación tendrá anuncios, lo que paridad
hará que la versión sea gratuita, y si el usuario competitiva,
decide pagar la opción Premium, esta le debido a que el
41
permitirá tener un mes gratis de prueba y mercado es muy
después se le dará la opción de elegir el competitivo y el
paquete anual. producto no se
Ventas totales $4,159 diferencia
Costo de producción (variables) $6 mucho de los de
Costos fijos $1,148 la competencia,
Utilidad operativa $3,005 ya que en su
mayoría las
marcas manejan
precios
similares.
Plabodhi siendo
una empresa de
introducción,
establecerá
precios por
debajo de la
competencia,
pero muy
similares, de
modo que logre
adentrarse al
mercado y está
sea atractiva
desde su precio,
así mismo la
gente la prefiera
y conozca los
beneficios y la
calidad de esta.
PLAZA Ya que se va a vender un servicio (aplicación -Atributos del
42
para el cuidado de las plantas) directamente a producto.
los consumidores, no se involucrará ningún - Ubicación del
mercado meta.
intermediario para hacer llegar el servicio al
- Recursos de la
consumidor final. empresa.
Esto se explica debido a que la Aplicación se - Competencia.
va a poder adquirir por medio de internet, en
la tienda en línea Google Play Store. Al
terminar de programar la aplicación por
primera vez, se dará de alta en Play Store y
posteriormente los usuarios solo necesitan
descargarla y/o pagar por internet…listo, ya
tienen la aplicación de una forma tan fácil y
rápida.
Además, se utilizará el canal de distribución
de servicios:
Debido a la naturaleza de este servicio se da
origen a necesidades especiales en su
distribución, en el caso de Plabodhi, el
servicio se brinda al usuario hasta que el
desee usarlo. Es decir, la aplicación ya va
estar producida y disponible para descargar
en una tienda en línea, por ende cuando el
demandante necesite el servicio, este estará
listo para usarse.
PROMOCIÓN Con influencers de la misma rama (amantes -La publicidad
será por formatos
de plantan o que buscan un cambo del medio
digitales,
ambiente) que quieran promocionar la principalmente por
aplicación mediante sus redes sociales como redes sociales
debido a es la
post o 3 historias a cambio de un pago manera más
monetario calculado por los seguidores y nivel rápida de llegar al
público.
de interacciones que tiene con los mismos. -Dentro de la
43
Se mantendrán la mayoría de las redes aplicación se
manejarán puntos
sociales, como principales Tiktok, Instragram
por el uso de la
y Facebook aplicación. Dichos
Con esto se quiere llegar a un mejor público y puntos serán para
que ganen más
dar a conocer la aplicación. espacio en para
En las redes sociales se mantendrán tips o sus fotos para las
plantas, libros que
temas relacionados al medio ambiente y sean Premium y
plantas. cosas similares.
Esta será nuestra principal promoción y por
ello las actualizaciones serán constantes,
tales como historias, videos, fotos, post,
interacción con preguntas para los seguidores
y más.
10. Haz una propuesta basada en los precios de la competencia. Justifícala.
Los precios de la competencia rondan entre $59.99 y $69.99, si sacamos un precio promedio, el
resultado da $64.99.
Ventas totales $4,159
Costo de producción (variables) $6
Costos fijos $1,148
Utilidad operativa $3,005
La utilidad operativa baja casi un 30% con este precio, es importante conocer esta opción aunque
consideramos que el precio de 115.21 es mas conveniente ya que es mayor la utilidad operativa y
el usuario podría tomarlo como un costo beneficio, además la aplicación cuenta con más funciones
a comparación de la demás, lo que hace que aumente su precio
44
MARCO LEGAL Y NORMATIVO APLICABLES AL PRODUCTO Y A
AL EMPRESA
Afelios
MARCO LEGAL GENERAL
 LEGISLACIÓN APLICABLE Y JUSTIFICACIÓN
La ley Federal de Telecomunicaciones es aplicable a plabodhi ya que

esta regula el uso, aprovechamiento y explotación del medio de
telecomunicaciones y comunicación vía satélite, por lo que la comunidad y
la promoción que plabodhi estará utilizando en la app debe estar dirigida
por ella, para no romper con lo establecido en la misma.
Ley Federal de protección a la propiedad industrial

Esta ley es primordial, ya que regular y engloba un gran número de
características que componen a la marca, así evitando cualquier anomalía
jurídica que comprometa a esta, así como amparando en mayor parte a la
marca.
 CÓDIGO DE COMERCIO
Este ampara a todo comerciante y lo hace valerse por sí mismo, debido a

que aplican a cualquier tipo de labradores y fabricantes, Plabodhi podrá
pertenecer a este grupo, sin embargo seguirá los lineamientos establecidos
en el mismo.
 CÓDIGO CIVIL DEL ESTADO DE QUERÉTARO.
Plabodhi pretende ser una marca completamente igualitaria, tanto de

personas físicas como morales, por lo que este código ampara y protege a
toda persona involucrada a la marca y a la empresa.
45
Marco Normativo
 La NORMA ISO/IEC 27032

Menciona que facilita la colaboración segura y fiable para proteger la privacidad
de las personas en todo el mundo. De esta manera, puede ayudar a prepararse,
detectar, monitorizar y responder a los ataques", han explicado desde ISO. La
organización espera que ISO/IEC 27032 permita luchar contra ataques de
ingeniería social, hackers, malware, spyware y otros tipos de software no
deseado.
46

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia

Altamira Mendoza Georgina

Hernández Salinas Marlen

Jiménez Meza Oswaldo

Martín Salazar Frida Carol

Olalde Hernández Jazmín Alexa

Santiago de Querétaro, Qro. 22 de febrero del 2022

El proyecto es una aplicación que se enfoca en ofrecer todas las herramientas e

Alarmas: Dar aviso de cada cuándo regar una planta.

Comunidad: Dentro de la aplicación habrá más íconos de lo que se requiera

El proyecto es una aplicación que se enfoca en ofrecer todas las herramientas e

Alarmas: Dar aviso de cada cuándo regar una planta.

Comunidad: Dentro de la aplicación habrá más íconos de lo que se requiera

Nombre y marca: Plabodhi.

Diseño: Aquí se muestra el icono y el logo de la

1.2 Tendencia del mercado

Se realizó una investigación de mercados, posteriormente se llegó a las siguientes

Preguntas Específicas Conclusiones

4. ¿Cuáles son las Los consumidores prefieren que la aplicación del

Guía de entrevista profunda

Fecha: 30 de Noviembre-01 de Diciembre Duración: 54 minutos

Entrevistado: Fabián Reséndiz (Trabajador), Saray Hernández (Estudiante), Daniela Serrano

Cierre: reflexiones finales y agradecimiento

Subtema Preguntas abiertas Control

INTRODUCCIÓN ¿Cuándo escuchas la palabra

¿Cuándo fue la última vez que

Proceso de toma de ¿Cómo te diste cuenta que

¿Cómo te hace sentir no tener el

¿Cómo le hiciste para poder

¿Cómo le hiciste para obtener

Proceso de toma de ¿Y una vez que tuviste la

¿Cuáles fueron tus criterios para

Mencionaste el logo, me puedes

Ahora cuéntame cómo fue la

Describe los pasos que realizaste

Proceso de toma de Y una vez que la descargaste,

¿Con qué te quedas de experiencia

Motivación/Aprendizaje ¿Cómo aprendiste a descargar

Motivación/Aprendizaje Platícame ¿por qué descargar ese

Motivación/Aprendizaje ¿Para que descargaste el

Aprendizaje ¿Qué de tu experiencia con otras

Aprendizaje ¿Qué otros conocimientos usaste

Motivación/Aprendizaje ¿Recibiste algún estímulo de la

Me encantaría tener una aplicación en mi celular para cuidar mis plantas *

Me sentiría feliz cuidando mis plantas mediante una aplicación *

Tener una aplicación que me ayude a estar al pendiente de mis plantas me

Buscaría ayuda para el cuidado de mis plantas a través de una aplicación *

He investigado sobre aplicaciones para el cuidado de las plantas. *

Recomendaría el uso de una aplicación para el cuidado de las plantas.*

Alguna vez he descargado una aplicación para el cuidado de las plantas. *

Las aplicaciones ocupan mucho almacenamiento *

Las aplicaciones para el cuidado de las plantas no sirven de nada *

Las aplicaciones para el cuidado de las plantas consumen mucha batería *

Una aplicación es la mejor opción para el cuidado de una planta *

Las aplicaciones te traen virus *

3.1 Características geográficas

3.2 Características demográficas

Necesidades Se encontró la Se encontró la Se encontró la Se encontró la Se encontró la

Impulso El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado tomó El entrevistado

Comportamiento El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado La

Motivación Se encontró la Se encontró la Se encontró la El entrevistado tiene Se encontró la

Señales El entrevistado La entrevistada La entrevistada El entrevistado A la entrevistada le