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Quién compra su servicio o producto

Nombre de la Buyer Persona karina isabel molina figueroa


Edad 19
Nivel de escolaridad técnico
Sexo Femenino
¿Qué hace tu Buyer Persona? (Cargo/Ocupación) asesora de ventas
Tamaño de la empresa donde trabaja mediana

Comportamiento
Describe tu Buyer persona, sus hábitos y su día a día joven estudiante, trabajadora en el area de atención al client
ver peliculas en plataformas digitales, disfruta de espacios a
x
x
¿Cuáles son los medios de comunicación usados por tu x
Buyer Persona? x
x
x

Objetivos y Desafíos

¿Cuál es el objetivo personal o profesional de esta Buyer terminar sus estudios actuales, emprender un nuevo negocio
Persona que podrías ayudar a que realice? oportunidades y especializarse.

¿Qué desafíos impiden a esta Buyer persona de lograr sus economía, falta de tiempo
objetivos?
¿Cómo nuestra solución ayuda a esta Buyer persona a los rangos de precios y descuentos ademas de el ahorro de
superareslos
¿Cuál el desafíos detectados?
objetivo actual de la empresa y que sería app le puede ayudar en su vida ocupada.
importante para lograrlo? generar un buen servicio en base a los buenos descuentos
¿Qué está impidiendo o acelerando este proceso? la vida ocupada de este Buyer esta impidiendo una buena in

¿Cuál es la percepción que tiene el comprador respecto al un mejor manejo de la plataforma, mejor uso
cambio que esta adquisición puede aportar a su trabajo?
¿A quién se dirige esta Buyer Persona cuando necesita
por medios digitales y asesores
información o asesoría profesional?
¿Qué podría hacer que esta adquisición se haga
el poco manejo o el poco conocimiento sobre el uso de la ap
innecesaria?
¿Qué tipo de experiencia la Buyer Persona espera al buscar esta buscado que le den información de manera clara, espe
más información? de manera clara, un asesoramiento de manera rápida
¿Cuáles son las objeciones más comunes de la Buyer
el proceso se le hace difícil y no tiene asesoría directa
Persona sobre tu producto/ servicio/ solución?
¿Qué es lo que más valora esta Buyer Persona en relación
la parte de los descuentos, el tiempo que se puedo ahorrar e
con tu producto/ servicio/ solución?
obtener un servicio agradable, disfrutar de una buena comid
¿Qué está tratando la Buyer Persona de lograr?
disfrutar de los beneficios de esta app
Quién compra su servicio o producto
karina isabel molina figueroa
19
técnico
Femenino
asesora de ventas
mediana

Comportamiento
joven estudiante, trabajadora en el area de atención al cliente, le gusta la lectura y
ver peliculas en plataformas digitales, disfruta de espacios abiertos y comida
WhatsApp, instagram y Facebook
Blogs
Anuncios en medios tradicionales (TV, radio, prensa)
Anuncios en medios digitales (google adwords, facebook ads)
gmail
3012818777
Otros:
Objetivos y Desafíos

terminar sus estudios actuales, emprender un nuevo negocio, conseguir mejore


oportunidades y especializarse.

economía, falta de tiempo

los rangos de precios y descuentos ademas de el ahorro de tiempo que usar la


app le puede ayudar en su vida ocupada.
generar un buen servicio en base a los buenos descuentos y el ahorro de dinero .
la vida ocupada de este Buyer esta impidiendo una buena interacción con la app

un mejor manejo de la plataforma, mejor uso

por medios digitales y asesores

el poco manejo o el poco conocimiento sobre el uso de la app


esta buscado que le den información de manera clara, espera resolver sus dudas
de manera clara, un asesoramiento de manera rápida
el proceso se le hace difícil y no tiene asesoría directa

la parte de los descuentos, el tiempo que se puedo ahorrar en esta


obtener un servicio agradable, disfrutar de una buena comida y por supuesto
disfrutar de los beneficios de esta app

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