“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

ASIGNATURA:

Estrategia Organizacional y Desarrollo del Talento Humano

TEMA:

Estrés Laboral y Calidad de Vida Laboral

DOCENTE:

Mgtr. Karen Inés Escarcena Mendoza

ALUMNA:

Vargas Herrera Ludit

CICLO:

Séptimo

Ayacucho, 2023
 Estrés Laboral y Calidad de Vida en el Trabajo

En todas las etapas de la vida se presenta el problema llamado estrés y en el ámbito

laboral ha generado un amplio número de estudios y un alto acuerdo de realizar

investigaciones dirigidas a descubrir el efecto que tiene en el bienestar laboral de los

empleados.

El interés constante de las organizaciones por conseguir generar mayores utilidades

económicas, se convierte en una presión que se traslada a los colaborades potenciando la

aparición la llamada enfermedad del siglo XXI (estrés); esta impacta en el bien estar

psicológico de los trabajadores y en su calidad de vida.

1. Estrés Laboral

1.1. Definiciones

(Patlan, 2019) considera al estrés laboral como un trastorno o agrupación de

respuestas físicas no especificadas por el organismo a distintos agentes nocivos de naturaleza

física o química presentes en el medio ambiente.

Por su parte, la Organización Mundial de la Salud define al estrés laboral como un

conjunto de reacciones emocionales y conductuales que se manifiestan ante las exigencias

profesionales las cuales acceden sus conocimientos y destrezas del colaborador para ejecutar

de forma efectiva sus funciones (OMS, 2017).

1.2.Causas del Estrés Laboral

Según estudios realidos por (Buitrago et al., 2021) consideran que, las causas

generadoras de estrés laboral más frecuentes son:

▪ Falta de soporte en la institución.

▪ Déficit en la delegación de funciones.

 ▪ Condiciones laborales inadecuadas (ruido, temperatura, entorno, etc.).

▪ Falta de comunicación asertiva entre colaboradores.

▪ Dificultades en las relaciones interpersonales.

▪ Carga excesiva de tareas en la organización.

▪ Estresores extra organizacionales

1.3.Efectos del Estrés Laboral

Según (Cooper, 1983) las consecuencias más frecuentes originadas por el estrés llegan

a manifestarse como: cansancio físico y mental, aspereza y tención nerviosa,

disminución de la productividad, insatisfacción laboral, pérdida de confianza en sí

mismos, desmotivación e incluso acarrea consecuencias negativas hacia la familia y

las relaciones interpersonales.

2. Calidad de Vida

2.1.Definiciones

(Cruz, 2018) define la calidad de vida laboral como el bienestar de los colaboradores

dentro de la empresa, menciona también, que es la satisfacción del colaborador con una

diversidad de obligaciones a través de actividades, recursos y derivados de la colaboración en

la organización.

Según (Rodríguez, 2022) es una forma de explicar las experiencias particulares y

grupales que viven los individuos en relación con su centro de labores.

2.2.¿Como obtener calidad de vida en el trabajo?

Para (Rodríguez, 2022) lo que se debe practicar para conseguir la satisfacción laboral o

añorada calidad de vida laboral son las siguientes:

▪ Laborar en lo que te haga sentir bien.

 ▪ Practicar la comunicación asertiva con los compañeros de trabajo.

▪ Realizar las tareas de manera oportuna y no posponerlas.

▪ Dividir los problemas personales de lo laboral.

▪ Practicar el respeto con todos sin importar el orden jerárquico.

▪ No recargarse de tareas; delegar.

3. Conclusiones

El estrés es inevitable, mas bien es un constante esfuerzo de adaptación ante múltiples

factores o estresores. Los diferentes cambios percibidos en la vida diaria o el ámbito laboral

ya sean positivos o negativos, llegan a producir estrés.

Lo que si es factible evitar son las situaciones de estrés alargadas, periódico y su

cambio en estrés intenso o hasta crónico. Esto en definitiva afectaría no solo su salud

emocional, sino también su salud física.

Los colaboradores se sienten mas satisfechos cuando su ambiente de trabajo es seguro

y confortable, esto tiene impacto en el aumento de la calidad de vida laboral.

 Listado de Buscadores Académicos

BUSCADOR: Redalyc

REVISTA: Ricyde

AUTOR: Ramón Cantó Alcaraz

TEMA: Calidad de vida y estrés laboral: la incidencia del Burnout en el deporte de alto
rendimiento madrileño.

AÑO: 2017

URL: https://www.redalyc.org/pdf/710/71030606.pdf

BUSCADOR: Dialnet

REVISTA: Revista Nacional de Administración

AUTOR: Durán María Martha

TEMA: Bienestar Psicológico: El Estrés y la Calidad de Vida en el Contexto Laboral

AÑO: 2010

URL: file:///C:/Users/hp/Downloads/Dialnet-BienestarPsicologico-3698512.pdf

BUSCADOR: Scielo

REVISTA: Pensamiento & Gestión

AUTOR: Cruz Velazco Jessica Esther

TEMA: La calidad de vida laboral y el estudio del recurso humano: una reflexión sobre su
relación con las variables organizacionales

AÑO: 2018

URL: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-

62762018000200058#:~:text=La%20calidad%20de%20vida%20laboral%20(CVL)%20o%20

calidad%20de%20vida,bienestar%20y%20el%20desarrollo%20que
 Referencias

Buitrago, L., Barrera , M., Plazas , L., & Chaparro, C. (2021). Estrés laboral: una revisión de

las principales causas, consecuencias y estrategias de prevención. REVISTA DE

INVESTIGACIÓN EN SALUD. UNIVERSIDAD DE BOYACÁ. Obtenido de

file:///C:/Users/hp/Downloads/art-8.pdf

Cruz, J. (2018). La calidad de vida laboral y el estudio del recurso humano: una reflexión

sobre su relación con las variables organizacionales. Pensamiento & Gestión.

Obtenido de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-

62762018000200058#:~:text=242)%20definen%20la%20%C2%ABcalidad%20de,en

%20el%20lugar%20de%20trabajo%C2%BB.

OMS. (2017). Organización Mundial de la Salud. Obtenido de La Salud Mental en el

Trabajo: https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work

Patlan, J. (2019). ¿Qué es el estrés laboral y cómo medirlo? Salud Uninorte. Obtenido de

https://www.redalyc.org/journal/817/81762945010/81762945010.pdf

Rodríguez, D. (21 de 05 de 2022). El Consejo Salvador. Obtenido de

https://elconsejosalvador.com/faq/que-es-calidad-de-vida-en-el-trabajo.html
 Anexo
Porcentaje de Similitud Turnitin