Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
2014-4014
El comportamiento organizacional busca determinar en qué forma la actitud de las personas se ve afectado
por los individuos, los grupos y el ambiente en las organizaciones, buscando la eficacia en las actividades
de la empresa. El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto
nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las tareas más importantes en la
organización ya que debe adaptarse a la gente que es diferente, debido a que el aspecto humano es el
factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización.
2. ¿Deben las organizaciones tomar en cuenta el comportamiento de los colaboradores fuera del
lugar del trabajo para asuntos disciplinarios? Argumente su respuesta.
Los problemas de comportamiento en el lugar de trabajo exigen que los supervisores tomen medidas para
asegurarse de que los problemas son controlados y remediados. La importancia de la disciplina en una
organización no puede ser subestimada, ya que la moral de los empleados, la productividad e incluso la
rentabilidad de la compañía pueden verse afectados. Un enfoque positivo puede resolver un problema
antes de que empeore. Sin embargo, la disciplina debe ser usada cuidadosamente siguiendo las políticas
de la empresa mientras se respetan los derechos de los trabajadores.
3. Dados los hechos de este caso, ¿Considera que John se merecía el despido? ¿Por qué si o Por qué
no? ¿Qué acciones usted tomaría?
4. ¿Los representantes de ventas de AEM se deben manejar en estándares de conducta personal más
altos que los de los representantes de ventas para otro tipo de organizaciones? Explique su
respuesta.
Si porque la organización tiene un código de conducta para los empleados, es decir los representantes de
ventas tienen que regirse de acuerdo a este código que señala la organización. La organización establece
una relación entre el mal comportamiento y sus consecuencias entre otros empleados en la organización
por esta razón los representantes de ventas de AEM tienen que ser muy cuidadosos en su tiempo personal.
En otras empresas no cuentan con este tipo de código de conducta y sus empleados suelen hacer lo que
sea en su tiempo personal sin darse cuenta de que est4an perjudicando a la empresa por esta razón los
empleadores deben de ser muy cuidadosos a la hora de contratar personal.