Diagnostico de las principales problemáticas de la administración de mercados en

la actualidad

Actividad evaluativa Eje 2

Proyecto de investigación

Jerson Yair Barbosa Peña

Fundación universitaria del arenadina

Facultad de ciencias administrativas, económicas y financieras
Administración de empresas.
Bogotá 2022
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo de investigación analizaremos las principales problemáticas

que tiene la administración de mercado ya que es de manera importante conocer y
analizar lo que pasa con las estrategias e ideas de las organizaciones cuando se
habla del clima organizacional , para ello es fundamental realizar un correcto
planteamiento de la problemática para con ello buscar una justificación y su
desarrollo, se plantearan unos objetivos que permitan categorizar las posibles
variables del problema, para esto se utilizaran diferentes herramientas de
diagnóstico que nos permitirán identificar las situación problema y ya con esto
proponer una posible solución o recomendaciones. De esta manera el presente
informe busca contribuir al mejoramiento del clima organizacional de la empresa
vitroequipos s.a.s.
Vitroequipos s.a.s es una empresa especializada en la fabricación de productos
para laboratorio como lo son vidriería, modelos anatómicos, microscopios, equipos
audiovisuales, balanzas y accesorios de física.

Vitroequipos s.a.s fue   fundada hace 20 años por una empresa familiar
comenzaron en la ciudad de Bogotá   en el barrio 7 de agosto con la compra y
venta de elementos de laboratorio en unos años la empresa empezó a elaborar
sus propios equipos y realizando exposiciones en ferias de pueblos, asistiendo a
Corferias y congresos en Perú, argentina, chile, ecuador   dando a conocer sus
productos.

Planteamiento del problema.

¿Cuáles son las principales circunstancias o variables que influyen en el clima

organizacional?
El clima organizacional se define como un conjunto de propiedades medibles
acerca del espacio de trabajo percibido, directa o indirectamente, por los
individuos que trabajan en este ambiente y que influencia su motivación y
comportamientos.

El clima organizacional tiene que ver con el sentido compartido alrededor de las
políticas, prácticas y medidas de una organización que se relacionan con la
experiencia de los empleados. 
Con base en lo anterior algunos factores que pueden influir en el clima
organizacional se encuentran factores o variables como las siguientes:
 Actitudes hacia los compañeros de trabajo
 Conductas indeseables
 Actitudes hacia las condiciones de trabajo
 Actitudes hacia la supervisión
 Alta rotación
 Baja productividad
Hablando del desempeño laboral es fundamental para las organizaciones, ya que
muchas compañías cuidan a sus empleados como el recurso mas importante, en
algunas organizaciones que no cuentan con dichos aspectos del clima
organizacional se crea un entorno de dificultad para la organización y por ende
consecuencias tanto internas como externas.

JUSTIFICACIÓN.
El tema de talento humano o la administración de personal es uno de las mayores
relevancias para la administración de empresas ya que es de entender que su
correcta gestión dependen variables como la motivación, el compromiso, o el
sentido de pertenecía, y muchos valores mas que van ligados a la productividad
en el trabajo.
La evaluación del clima organizacional surge a raíz de verificar si los trabajadores
de la organización vitroequipos se sienten bien con respecto al bienestar
psicosocial, físico mental entre otros y si se sienten satisfechos con las labores
que realizan en la empresa, por otro lado, mantener un óptimo clima
organizacional es fundamental ya que puede posibilitar la estabilidad del personal
y ayudar al cumplimiento de la misión de la organización.

Objetivo general.
 Elaborar una propuesta de mejoramiento del clima organizacional para
organización vitroequipos.

Objetivo específico.
 Identificar los aspectos a mejorar en el tema organizacional con el fin de
establecer planes de acción adecuados.
  Plantear la propuesta de mejoramiento con base al diagnostico y resultados
obtenidos.

Tipo de investigación

El tipo de investigación que se realizará será exploratorio y descriptivo, ya que con

este tipo de investigación se podremos identificar ciertas características como
conducta y actitudes de los investigados o establecer comportamientos concretos.
Este tipo de investigación es descriptiva porque podemos identificar las
características del problema mediante encuestas, entrevistas y observación
realizadas a los colaboradores de vitroequipos s.a.s

N° Pregunta Siempr Casi siempre A veces Nunca

e
1 Mi jefe controla mi trabajo
todo el tiempo
2 Pienso que el clima laboral
de la empresa es bueno
3 Considero que mi jefe actúa
de manera justa
4 Puedo contar la ayuda y
colaboración de mis
compañeros todo el tiempo
5 Mi jefe expresa lo bueno de
mi trabajo
6 La empresa tiene una política
de reconocimiento y premios
para los empleados
7 Recibo felicitaciones por
hacer bien mi trabajo
8 Siento confianza en mis
compañeros de trabajo
9 Mi jefe toma en cuanta mis
ideas
10 Pienso que ahí chismes y
malos comentarios de mi
 Clasificación por empleado Cantidad
Administrativos 19
Operativos 63
Ventas 25
Producción 32
Total, empleados 139

Análisis general
Se destaca una percepción negativa en la variable de reconocimiento y motivación
en cuanto a políticas de reconocimiento y motivación por sus buenas labores, por
otro lado, se logra identificar una mala percepción en cuanto a felicitaciones o
reconocimientos por sus jefes inmediatos, en un balance general se logro
evidenciar una actitud negativa frente a la organización ya que no se preocupan
por el crecimiento intelectual de los colaboradores.
Esta categorización o ejercicio realizado permitió identificar las variables más
comunes de inconformidad y clima organizacional esto ayudando a realizar los
planes de acción respectivos o plantear futuras estrategias que permitan la
intervención de los procesos de la organización mas afectados por este tema.

Propuesta de mejoramiento.

Con base en los datos recolectados y suministrados por la encuesta,

proporcionamos una alternativa de solución que se basan en 4 pilares
fundamentales para organización con esto ayudar y contribuir al mejoramiento del
clima organizacional en vitroequipos.
1. Fomentar una cultura de confianza a través de los valores corporativos
establecidos por la empresa.
2. Elaborar políticas de motivación, reconocimientos y distinción económico
para los colaboradores de la organización.
3. Fomentar la unión y crear espacios donde los empleados compartan con
sus compañeros y jefes un ambiente agradable y de sana convivencia.
4. Realizar capacitaciones periódicas para los empleados que deseen lograr
un acenso dentro la empresa promoviendo la participación y la capacitación
del personal.
Recomendaciones

En la actualidad en la organización vitroequipos no se realizaba actividades de

bienestar para el trabajador se recomienda que el departamento de talento
humano cree los espacios necesarios para ejecutar actividades que fortalezcan la
confianza y la unión entre empleados y jefes, por otro se recomienda a la alta
dirección a designar un fondo de recursos que permitan incentivar a los
trabajadores a seguir haciendo sus labores de la mejor manera.

Conclusiones

 El clima organizacional es fundamental para una empresa ya está

condiciona algunas actitudes del trabajador, es importante que la empresa
cuente con un mecanismo de implementación y medición periódica.

 Con base a la investigación realizada se pudieron obtener datos

importantes con respecto al clima organizacional, datos que fueron
utilizados para su intervención y mejoramiento.
Bibliografía

https://www.questionpro.com/blog/es/que-es-el-clima-organizacional/
GUÍZAR MONTÚFAR, Rafael. Desarrollo organizacional. Principios y
aplicaciones. México: McGraw Hill, 2004. 405 p. Fuente primaria y Secundaria
https://www.gestion.org/que-es-el-clima-organizacional/
https://areandina.instructure.com/courses/25116