CALIFICACIÓN DEL CLIENTE

EVALUACIÓN DE SERVICIOS

Compañía:
Nombre:
Cargo ó Puesto: Fecha: / /

Evaluación
Pregunta Observaciones
Buena Regular Mala
¿Cómo evaluaría la Calidad de nuestro
1
servicio de Verificación?:
Considera que la respuesta del servicio,
2
cuando lo requiero es:
¿Cómo evaluaría la actitud de nuestros
3 Verificadores y del personal del nuestra
compañía?
¿Cómo considera el desempeño de sus
4 actividades de nuestro personal
verificador?
Considera que el personal que contesta a
5 su solicitud y aclara los términos del
contrato es:
La solicitud de la información necesaria
6 para el cumplimiento de la norma por
parte de nuestro personal es:
Considera que el tiempo de entrega de
Dictámenes una vez que su compañía a
7
cumplido con los requerimientos específicos
en la norma es:
¿Recibió la información necesaria en lo R.
8 concerniente al cumplimiento de la norma
de parte de nuestra compañía?
¿El personal verificador de nuestra R.
compañía se condujo con integridad,
9
honestidad, confidencialidad, responsable e
imparcialidad?
Comentario del Cliente_________________________________________________

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Firma Cliente: ___________________________