Constructora José de la Cruz

Plan de ventas: (Periodo enero 2023- Enero 2024).

Ubicado en: Calle Independencia No. 104 Int. Col. Miguel Hidalgo, Villahermosa, Tab
Escrito por:
José Ángel López Constantino
Institucional: 212B40005@alumno.ujat.mx
Personal: joseangellopezcons@gmail.com

María Guadalupe Sánchez Pérez

Institucional: 212B40047@alumno.ujat.mx
Personal: Sanchezperezmariaguadalupe008@gmail.com

María del Carmen Pérez Álvarez.

Institucional: 212B40089@alimno.ujat.mx
Personal: carmenperezalvarez_2003@hotmail.com

Mariel Ivonne Oliveros Carrillo.

Institucional: 212B40138@alumno.ujat.mx
Personal: marieloliveroscarrillo@gmail.com

María José Ruiz Castro.

Institucional: 212B40054@alumno.ujat.mx
Personal: ruiz.castro.1964@gmail.com

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 ÍNDICE
Misión:..................................................................................................2
Visión:...................................................................................................2
Antecedentes:......................................................................................2
Equipo de trabajo................................................................................3
Público objetivo...................................................................................4
Herramientas y recursos por utilizar.................................................5
Posicionamiento actual del negocio..................................................6
Análisis de competencia.....................................................................6
Estrategias...........................................................................................7
Plan de acción......................................................................................7
Metas.....................................................................................................8
Presupuesto para las iniciativas de ventas......................................9
Evidencias............................................................................................9

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Misión:
Nuestra misión empresarial es garantizar el servicio deseado en el menor tiempo
posible y con el mejor equipo de trabajo.

Visión:
Constructora José de la Cruz aspira a un futuro en el que todos nuestros
colaboradores y empleados estén contentos de ser parte de nuestro equipo de
trabajo, retribuyéndoles todo el esfuerzo y confianza depositados en la empresa

Antecedentes:
La idea comenzó cuando José de la Cruz era joven, empezó su pasión por
trabajar con volteos ya que su vecino tenía uno, este lo llamaba para que él lo
acompañara a buscar viajes de arena y grava. En 1984 cuando don José tenía 20
años de edad su padre le obsequió un minibús para que lo trabajara en la colonia
Casa Blanca. En 1986 compró su primer camión, un Ford-82.
Al año siguiente como le fue muy bien en ganancias, compró dos Ford-700 y
vendió el Ford-82. Fue entonces que contrató a su primer chofer para así trabajar
los dos camiones.
Desde entonces se fue forjando la empresa que es hoy en día, con alrededor de
15 camiones y colaborando con más de 10 empresas.

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Equipo de trabajo

Propietario
(José García de
la Cruz)

Supervisor y
Gerente encargado de
almacenes

Choferes

4 chóferes de camiones de 14mtrs

2 chóferes de volteos de 7mtrs
2 chóferes de góndolas
3 operadores de retroexcavadora
1 chófer de pipa de agua
1 operador de vibró compactador
2 operadores de motoniveladora

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Público objetivo
Geográfico Demográfico Social

Adultos de entre 25 Clase media alta (C)

Colonia Miguel
y 40 años
Hidalgo
Clase alta baja (C+)
Cliente
Familias de hasta 4
potencial Colonia Buena Vista
personas
Clase alta alta (A/B)
Colonia Río Viejo
Arquitectos e
ingenieros

VILLAHERMOSA,
TABASCO Y
ALREDEDORES

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Herramientas y recursos por utilizar

Software
Excel
 Registro de ventas
 Control de inventario
 Agendar trabajos
 Datos de clientes

CDFconnect
 Facturación electrónica

Herramientas
 Computadora con internet
 4 camiones de 14 metros
 2 volteos de 7 metros
 2 góndolas
 3 retroexcavadora
 1 pipa de agua
 1 vibro compactador
 2 motoniveladora

Venta de materiales
 Arena
 Grava
 Aluvión
 Arcilla
 Arenilla
 Revestimiento

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  Piedra bola
 Escombro
 Gravilla
 Relleno (Desechos)

Posicionamiento actual del negocio.

Beneficios de Constructora José de la Cruz:

 Contamos con Ingenieros y arquitectos como socios de la empresa
 Principal opción para dichos arquitectos quienes habitualmente
colaboran con el gobierno
 Gran variedad de maquinas
 Empresa regularizada
 Permisos en orden
 Pertenencia a la unión de volteos
 Conocimiento del medio
Ventajas competitivas:
 Experiencia trabajando con empresas
 Alto grado de responsabilidad
 Excelente calidad de productos
 Trabajadores capacitados
 Central con taller, vulcanizadora, lavado de autos, mecánicos.

Análisis de competencia

Competidores cercanos:
Choferes y particulares con volteos

 Barato
 Mala calidad de materiales

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  No están regularizados
 No pertenecen a la unión de volteos
 Alta posibilidad de quedar mal

Napoleón S.A. de C.V.

 Buena cantidad de servicios
 Buena calidad
 Buena ubicación
 Precios normales

Estrategias
Capacitaciones para los empleados
 Atención al cliente
o Tratar con clientes difíciles
o Expresarse adecuadamente
o Saber escuchar
o Atención de calidad
 Seguridad y salud
o Primeros auxilios
o Educación vial
 Desarrollo personal
o Gestión del tiempo
o Desarrollo de la inteligencia emocional
o Control de gastos
Uniformes para los empleados

 Da personalidad a la empresa
 Aporta formalidad
 Sentido de unión y pertenencia

Plan de acción
Capacitaciones para los empleados

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Los puntos dados son como principales y hay capacitaciones que pueden ayudar
en más de un tema, de este modo podemos contemplar las que cumplan lo que se
pide, dividiendo el año en tres, teniendo en el primer cuatrimestre (enero-abril) las
que sean de atención al cliente, en el segundo (mayo-agosto) sobre la seguridad y
la salud y en el tercer cuatrimestre (septiembre-diciembre) El desarrollo personal.
Estas capacitaciones se harían dos veces al mes, en los días 2 y 16, que en caso
de caer día festivo o domingo se recorrería para el día siguiente. Las
capacitaciones para entre 15 y 20 personas, cuestan entre $5,000 y $10,000.
Estas capacitaciones se harán en la base, pues es un lugar muy amplio y es
donde se concentra todo el personal.

Uniformes para los empleados

Los empleados son la imagen andante de la empresa, ellos reflejan cómo es de
seria una organización. Por esto, los uniformes personalizados, además de dar
más seguridad a los empleados, será beneficiosos a los ojos de los clientes, pues
dará la imagen de que es una empresa que se preocupa por sus empleados, lo
cual es muy importante hoy en día.
Es importante que el uniforme, además, cumpla el objetivo de proteger al
empleado, ser una medida de seguridad hacia los riesgos a los que está expuesto.
Por esto se les entregará tres playeras de seguridad de alta visibilidad, la cual
tendrá el logo de la empresa bordado y unas botas industriales. Estos uniformes
se entregarán de forma gratuita cada año.

Metas
 Dar una buena imagen corporativa
 Mantener una relación excelente con los clientes
 Fidelizar por medio de la atención y calidad del servicio
 Que los empleados se sientan seguros y comprometidos

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Presupuesto para las iniciativas de ventas.

Capacitaciones
No. de capacitaciones Costo No. De capacitaciones Costo
x mes x año
2 $10,000-$20,000 24 $120,000-$240,000

Uniformes
Playeras de seguridad x3 Logo bordado x3 Botas industriales
Costo x empleado $770 x3 = $2,310 $350 x3 = $1,050 $800
Costo total (15 $34,650 $15,750 $12,000
empleados)
Total $62,400

Total presupuesto $182,400 - $302,400

Evidencias

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