Fortalezas (F)
 Tecnología superior en copiadoras.
Oportunidades (O)
 Pioneros en el mercado de las
impresoras y copiadoras.
 Por menos de dos años fueron
líderes en el mercado
 Reconocimiento mundial por la
innovación.
Amenazas (A)
 Mientras Xerox seguía vendiendo
impresoras, empresas pequeñas
y hambrientas desarrollaban
tecnologías de PARC hasta
convertirlas en productos y
servicios que les dieron a ganar
mucho dinero.
 Las personas ya no prescindían
de realizar tantas copias por el
uso cada vez mayor del internet y
el correo electrónico.
 Nuevos competidores introdujeron
impresora de inyección de tinta.
 No había innovación de productos
Debilidades(D)
 Las ventas y ganancias se desplomaron mientras los rivales
 Enfatizaban la disposición de asumir riesgos y la
participación de los empleados.
 Compromiso por parte de la empresa con los derechos
humanos y las prácticas de negocios sostenibles.
Estrategia (FO):
Al ser pioneros en este mercado de impresoras y poseer una
tecnología superior a la de los competidores, deben seguir
centrándose en la expansión y la innovación con respecto a sus
productos y al mercado, porque la tecnología avanza todos los días
y a su vez para que no se produzca un estancamiento y una menor
participación en el mercado producida por el avance de los rivales.
…
Estrategia (FA):
Xerox es reconocida por tomar riesgos al igual que sus
trabajadores, la venta de las impresoras ya no era suficiente, tenían
que mirar la necesidad del mercado; con la demanda actual, se dan
cuenta que las copias ya no son tan requeridas, ya que la
digitalización y el internet hicieron que estos de cierta manera
pasaran a un segundo plano. (estudio de mercado)
igualaban las máquinas de alto nivel de Xerox, ofreciendo productos
comparables a precios más bajos.
 Prácticas contables fraudulentas.
 Precios más altos que la competencia
 Mal manejo organizacional
Estrategia (DO):
 La organización de la empresa es clave para un buen
funcionamiento de la misma, por lo que se deben resolver aquellos
fraudes contables provenientes de un mal manejo organizacional. La
empresa necesita estar en una constante evolución para que ese
reconocimiento y alta demanda de sus productos también este en
alce. Se tiene que tener en cuenta la competencia. porque no estas
solo en el mercado, por lo que la empresa deberá organizar mejor
tanto su misión como visión y auditorias internas y externas de
manera constante.
Estrategia (DA):
Se debe realizar una transformación en la cual se realice una reducción
masiva de costos y cierre de varias operaciones que hacían perder dinero a
la empresa.
Se debe revisar el organigrama de la empresa y cambiar si es necesario
las directivas por personas que tengan compromiso con la responsabilidad
social corporativa.