Universidad Autónoma del Estado de México

Facultad de contaduría y administración

Licenciatura en administración

Asignatura

Modelos de optimización

Cuarto semestre

Diego Armando Delgadillo Tovar

Periodo 2022
1.-. Que son los indicadores clave de desempeño
Es una forma de medir si una organización, unidad, proyecto o persona está
logrando sus metas y objetivos estratégicos.
2.- Porque se les llama KPI
Se le llaman así por sus siglas en inglés: KPI (Key Performance Indicators) 
3.- Para qué sirven los indicadores clave de desempeño.
En ocasiones las organizaciones utilizan indicadores de gestión en múltiples
niveles para evaluar su éxito al alcanzar las metas, también los KPI proporcionan
la información sobre el desempeño más significativa que permite a las
organizaciones comprender si la organización está o no en el rumbo correcto
hacia las metas definidas.
4.- Donde son utilizados los indicadores clave de desempeño
Estos son utilizados en múltiples niveles de una organización, además se enfocan
en el desempeño general de la empresa así como también son instrumentos
vitales de navegación y además es una herramienta clave para la toma de
decisiones

5.- De tres ejemplos de indicadores clave de desempeño utilizados en la operación

(producción) con una breve y concisa descripción de cada uno de ellos.
1.- tiempo de ciclo de producción, el cual sería el que permite medir el tiempo
que se tarda en producir un producto determinado es decir, el tiempo que
transcurre entre un momento y otro es el tiempo de ciclo de producción de cada
producto.
2.- el rendimiento de calidad en este caso sería en que se centra en analizar el
porcentaje de productos que son fabricados sin errores. Es decir, el número de
productos que, al terminar la cadena de producción
3.- tasa de rechazo, en este sería como se mide la cantidad de productos que son
eliminados de la cadena de suministro antes de llegar a completar su producción