Actividad

Identifica el problema, la solución y el segmento de clientes para empresas existentes

En esta actividad, vas a entender los factores básicos del Modelo de Negocio de diferentes empresas. Incluyendo
el problema que las empresas resuelven, la solución que ofrecen y el segmento principal de clientes.

Instrucciones:

1. Vuelvan a formar los grupos de 5 que se formaron anteriormente.

2. Para cada empresa a continuación, describe:
a. El problema principal que intentan resolver
b. La solución que ofrecen
c. El segmento principal de clientes
Curso fundamentos de emprendimiento

Nota: Identificar el segmento de clientes para cada empresa es un proceso de 2 pasos. A nivel
general, necesitas identificar si la empresa vende a otras empresas (B2B), a consumidores (B2C), o
ambas. Después, necesitas definir las características del cliente modelo de dicha empresa.

3. Tienen 30 minutos para esta actividad.

Actividad:

Empresa Craiglist

Problema identificado La confiabilidad en las compras.

Solución ofrecida Brindar diferentes formas de pago en la página para dar más confianza al
cliente.

Segmento de clientes Su segmentación es bc2, ya que va dirigída a todo tipo de personas que quieran
identificado consumir los productos.

Empresa Lush

Problema identificado La marca no es muy reconocida en el mercado.

Solución ofrecida Trabajar en sus relaciones públicas para generar nuevas propuestas de
publicidad y mantener una buena imagen.
Segmento de clientes Empresa b2c porque va dirigida más hacia las mujeres por los artículos que
identificado ofrece.

Empresa Red mango

Problema identificado Los productos que ofrece son muy altos en calorías y no son muy buenos para
la salud física.
Solución ofrecida Ofrecer una variedad de productos light que tengan menos calorías para
aumentar el segmento.

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Identifica el problema, la solución y el segmento de clientes para empresas existentes

Segmento de clientes Es una empresa b2c que va dirigida a todo tipo de personas que quieran
identificado consumir sus productos.

Empresa Cisco

Problema identificado Tiene mucha competencia en las telecomunicaciones.

Solución ofrecida Generar una buena reputación para que escojan a la empresa sobre la
competencia y que se enfoquen más en su publicidad.
Curso fundamentos de emprendimiento

Segmento de clientes Cualquier tipo de empresa.

identificado

Empresa Linkedln

Problema identificado El desempleo y la falta de contactos para conseguir propuestas de trabajo.

Solución ofrecida Plataforma que reune curriculums online, con la intención de que el perfil se de
a conocer y obtengan su empleo deseado.

Segmento de clientes Cualquier profesionista que tenga medios digitales.

identificado

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