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2. PRESENTACION
Todo producto o servicio está supliendo una necesidad o solucionando un problema de un segmento
específico, de igual manera una persona debe tener clara cuál es su propuesta de valor al mundo.
Lo principal es poder entregar esa propuesta de valor con un tinte diferencial, o con un servicio innovador,
por ello en esta guía de aprendizaje se desarrollará con el objetivo de que el aprendiz desarrolle la habilidad
para cómo construir una buena propuesta de valor para su negocio de emprendimiento.
La propuesta de valor es el factor que hace que un cliente se incline por una u otra empresa y lo que busca
es solucionar un problema o satisfacer una necesidad del cliente de manera innovadora. En este sentido,
“la propuesta de valor constituye una serie de ventajas o diferenciadores que una empresa o persona ofrece
a los clientes o consumidores”… resalta Alex Osterwalder en su libro Business Model Canvas.
La propuesta de valor debe responder a para quién y qué se va a ofrecer. Obedece a los siguientes
interrogantes: ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?, ¿Qué problema de nuestros clientes
ayudamos a solucionar?, ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?, ¿Qué paquetes de productos o
servicios ofrecemos a cada segmento de mercado?, ¿Qué espera el cliente, para superarle las expectativas?
GFPI-F-019 V3
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https://www.youtube.com/watch?v=kZPPoPMwrIE
está sustentada tanto por las expectativas que tiene el cliente de que su necesidad sea atendida de
una manera en particular y que además considera que será satisfecha según la oferta que haya
aceptado, como por el marketing que promociona las virtudes y ventajas de un producto
Utilizo cinco minutos para definir mis respuestas y participo en la técnica lluvia de ideas orientada por
su instructor (a).
Luego de escuchar las orientaciones acerca del mercado, tipos de mercado, análisis de segmentos de
mercado, mapa de empatía, la entrevista para validar la solución y propuesta de valor, impartidas por
la Instructora, respondo los siguientes interrogantes:
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La propuesta de valor es, darle una buena idea al consumidor causando buena impresión por ende
aceptación
1. En los grupos conformados construya El Canvas Propuesta de Valor, de acuerdo a las instrucciones
impartidas por la instructora.
R/ La propuesta de valor es, darle una buena idea al consumidor causando buena impresión por ende
aceptación.
Cliente tímido: Gánate su confianza, muéstrale todo lo que necesite y trata de guiar su compra.
No le hagas sentir inseguro con miradas fijas o con preguntas personales, tampoco te acerques
demasiado a él para que no se sienta intimidado
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3. Realice la entrevista y desde la información recaudada, elabore una lista de aprendizajes nuevos,
que antes no se hayan tenido en cuenta.
R/https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc1AfirUSA0emERFCNVY-
UdP6dGIf_7woz8LiLsw9YlJGhpSw/viewform?usp=sf_link encuesta
LISTA DE
CONOCIMIENTOS
PLANEACION
EMPRENDIMIENTO
ESTEREOTIPOS
MARCA
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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
5. GLOSARIO DE TERMINOS
6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS
http://tecnologia7cm.blogspot.com.co/2013/09/emprendimiento.html
Valls, J. y otros (2009). “Análisis de les causes de fracàs de les persones emprenedores”. Informe
Programa Inicia. Dirección General d’Economia Cooperativa i Creación d’Empreses. Departament
de treball de la Generalitat de Catalunya.
Autor (es)