Principio 3: Claridad perfecta en el POR QUÉ

Equipos de alto desempeño tienen también una claridad perfecta en el POR QUÉ. ¿Cuál es la
misión del equipo? ¿Qué dejaría de pasar si el equipo no existiera?

Muchas veces necesitamos ir a los fundadores para buscar el “por qué” ellos decidieron crear la
empresa o la organización. ¿Qué necesidad ellos vieron que decidieron suplir?
Descubrir el “por qué” es una magnífica fuente de motivación y le entrega un propósito a la
organización.

Principio 4: Claridad perfecta en el CÓMO:

Los equipos de alto desempeño tienen claridad perfecta en “cómo” hacer las cosas y las
ejecutan de la manera esperada una y otra vez.
Cuando eres parte de un equipo necesitas estar seguro que los otros miembros actuarán de la
manera esperada. De la misma manera, ellos esperan que tú actúes de cierta manera. Por ello,
los equipos de alto rendimiento documentan todos los procesos claves y se aseguran que los
miembros los ejecuten a la perfección.
Un punto importante es que todo equipo, luego de documentar los procedimientos, necesita
evaluarlos constantemente para asegurarse de que estén actualizados (debido a los constantes
cambios de tecnología, cultura, metas, etc.)
¿Quieres tener éxito? Necesitas asegurarte que construyes un equipo de alto rendimiento.
Los cuatro principios mencionados ayudan a conseguirlo.