El entorno en las decisiones de negocio

El entorno en las decisiones de negocio

En esta actividad fortalecerás la competencia Sello EBC: Impulsores de progreso-enfoque

en resultados, tu competencia técnica: Uso de información financiera, y tu competencia
laboral: Análisis de problemas.

Instrucciones: lee con atención el siguiente problema y realiza lo que se solicita:

Problema

Se tienen planteados los objetivos y las necesidades de inversión y financiamiento

para la empresa Manufacturas del Norte, S.A. de C.V.; ahora el director general,
desea identificar los factores endógenos y exógenos que va a enfrentar la
organización, para realizar un análisis sectorial e identificar las características de
cada una de las fuerzas competitivas, según el modelo de Michael Porter.

1. Completa el siguiente cuadro con tres factores endógenos y exógenos que influyen
en los resultados esperados por la organización, de acuerdo con cada una de las
decisiones planteadas.

Tabla de factores endógenos y exógenos

Decisión Factor endógeno Factor exógeno

Mas capacidad de producción y

El área de Producción estima llevar
a cabo un nivel de producción que
supera el 20% de lo logrado el
ejercicio anterior; de este modo
podrá surtir con oportunidad los
requerimientos de venta en sus
presupuestos.
En el área de Finanzas se tiene
contemplado adquirir un
financiamiento con Banco, S.A. para
cubrir 70% de la inversión de una
maquinaria de importación.
aumento de empleos. Mejorar tiempo de entrega
Hacer un estudio de mercado
Tener más ventas
para conocer las necesidades
Checar que es lo que mas
Buscar mas empleados
necesita la empresa
Tener la maquinaria a tiempo
para cumplir con la entrega a Que los pedidos no se retrasen
tiempo
Verificar que se puedan pagar El banco podría negar el
los intereses préstamo
Cumplir con los documentos
financieros para que se otorgue Revisión de estados financieros
el préstamo

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R HH tiene presupuestado llevar a
cabo un programa de capacitación
al personal técnico; de este modo
se tendría un mejor
aprovechamiento de las máquinas y
se optimizarían tiempos en la
producción.
El área de Compras debe mantener
un nivel de stock de inventarios de
materia prima (fibra acrílica) para
surtir de forma oportuna los
requerimientos de producción.
El área de Sistemas tiene
contemplado, en una primera etapa,
la instalación de un Software ERP
(Enterprise Resource Planning o
Planificación de Recursos
Empresariales) para la
administración de los inventarios y
cuentas por cobrar.
Se le ha pedido al área de
Contabilidad que lleve a cabo las
gestiones para dictaminar la
información financiera y determinar
los efectos de toma de decisiones
de financiamiento.
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Verificar que la maquinaria este
Cumplir con el tiempo acordado
bien para cumplir con las
para no hacer esperar a los
entregas
clientes
Si la maquinaria se sale del
presupuesto se necesitara un El costo podrá aumentar
aumento
Capacitar al personal podría
generar un atraso en el tiempo Capacitar al personal en tiempo
de entrega
Mantener un buen capital para
hacer la compra de la materia Que los proveedores queden
prima mal y no surtan la mercancía
Que la producción mejore para
Aumento de producción y de
tener un mejor tiempo de
calidad
entrega y que sea de calidad
Tener mucha seguridad en el Mejor calidad en la materia
inventario para evitar robos prima
Primero tenemos que verificar si
Que se vea afectada la
se podrán cubrir con los gastos
producción y los clientes
de la instalación del sistema
Si el sistema queda mal o hay
Se atarazaría mucho la
problemas se perdería tiempo y
planificación
dinero
Si el sistema queda bien nos
Que las entregas se hagan a
ahorraría mucho tiempo ya que
tiempo y de mejor calidad.
es un sistema muy eficaz
Si no se verifica que este bien la
información financiera los Que los precios se salgan del
estados de cuenta podrían salir presupuesto
con saldos deudores
Si se adquieren prestamos con
Se llevaría mas orden en la
tasas de interés altas la
información financiera
empresa se vera afectada
Que no se hagan a tiempo los
informes contables debido a la Los clientes se molestarán
acumulación de trabajo
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 Tabla de factores endógenos y exógenos
Decisión
Para hacer más eficiente la toma de
decisiones, el director general y el
consejo de Administración tienen
contemplado constituir un gobierno
corporativo.
Los vendedores tienen el compromiso
de incrementar las unidades
colocadas en el mercado, siempre y
cuando cuenten con una política de
crédito que ofrecer a sus clientes. De
este modo se fincaría una fuerza de
ventas a través del crédito.
Por su parte, el área de
Mercadotecnia propone llevar a cabo
un programa de publicidad en medios
impresos como son diarios locales y
de circulación nacional.
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Factor endógeno Factor exógeno
La empresa se vera afectada si
no se tiene el conocimiento y las
Falta de gobierno colectivo
bases para constituir un
gobierno corporativo
El gobierno corporativo deberá
Retraso en las entregas con los
estar de acuerdo con las
clientes
decisiones que se tomen
Mejoraría la administración de la
Omisión de normas
empresa
Se le podrían dar comisión a los
trabajadores por el incremento Que no se pueda surtir
de las unidades
Retraso den el área de
Que no se cumpla con el tiempo
producción por el incremento de
de entrega
las unidades
Se tendrían mas ventas por el Que no se cumpla el pago y no
incremento de unidades se pueda surtir mercancía.
Que segaste mucho por la Todos los anuncios tendrían que
publicidad en medios ser autorizados
Aumentarían las ventas ya que
Que se consuman mas
se están dando a conocer más
productos
por medio de la publicidad
Saber a qué sector dirigirnos Mal manejo de publicidad
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2. Explica cómo se debe realizar el análisis sectorial a la Manufacturas del Norte, S.A.
de C.V., de acuerdo con sus características.

3. Describe las características que pueden representar un riesgo para empresa de cada
una de las fuerzas competitivas de Michael Porter.

Fuerza competitiva Característica

Desventaja en la negociación de la compra, no

Poder de negociación con proveedores cumplir con el tiempo de entrega.

Precios mas accesibles, mejor posición en el

Amenazas de productos sustitutos
mercado, mejor calidad, etc.

Saber vender, Verificar que se cumpla con lo que el

Poder de negociación con clientes cliente busca, dar precio y buena calidad, tener un
trato amable, generar mas ventas, etc.

Empresas con mas calidad, precios mas accesibles,

Amenaza de la competencia
mas tiempo en el mercado, mayor control, etc.

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Nota: tu docente/asesor puede proponer algunos otros puntos, siempre que lo considere
pertinente. Sin embargo, es importante considerar, en un primer momento, los que aquí
se enlistan y que responden a los objetivos planteados.

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