1.

Componentes de una organización

➢ Un fin. Objetivo o propósito a cumplir por el que nace la organización.

Debe estar claramente delimitado y ser conocido por todos los miembros
de la organización.
➢ Miembros. Individuos que se reparten las actividades o trabajos
necesarios para el cumplimiento de las metas u objetivos.
➢ Un grupo de tareas. Actividades que llevan adelante los miembros de la
organización para el cumplimiento de objetivos.
➢ Recursos. Instrumentos o bienes necesarios para llevar adelante el
objetivo de la organización.
➢ Normas. Instrucciones, reglas y consignas que guían el actuar de los
miembros de la institución.
Opciones

a) Un fin, edificios, leyes, equipos

b) Un fin, equipos de cómputo, recursos, leyes
c) Un fin, miembros, un grupo de tareas, recursos, normas
d) Leyes del gobierno, edificios, normas, un fin

2. Definición de dato, información y conocimiento

➢ Datos
Los datos son la mínima unidad semántica, y se corresponden con
elementos primarios de información que por sí solos son irrelevantes
como apoyo a la toma de decisiones.

➢ Información
La información engloba una serie de datos que se encuentran
estructurados de acuerdo con su relevancia, propósito y contexto, y que
por lo tanto son de utilidad para quién debe tomar decisiones, al disminuir
su incertidumbre.

➢ Conocimiento
El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, información y
know-how que sirve como marco para la incorporación de nuevas
experiencias e información, y es útil para la acción.

El conocimiento se adquiere a través de la capacidad que tiene el ser

humano de identificar, observar y analizar los hechos y la información
que le rodea.
Opciones:
a) Verdadero; falso; falso
b) Verdadero; verdadero; verdadero
c) Falso; verdadero; falso

3. Tipos de conocimiento: Tácito y Explícito

➢ Tácito
 El conocimiento tácito es el conocimiento que posee cada persona que
forma parte de la empresa y que se encuentra relacionado con la
experiencia y habilidades adquiridas. Tiene un alto grado de importancia
para cualquier empresa, pero es más difícil de comunicar y compartir.

➢ Explícito
Es el conocimiento que alcanza un grado de formalización en el momento
en que se elaboran documentos, reglas, códigos y normas. Lo que
permite que se vuelva fácil su proceso de transmisión.

Opciones:
a) Verdadero; falso
b) Verdadero; verdadero
c) Falso; verdadero

4. Definición de Gestión del Conocimiento

➢ La gestión del conocimiento es un proceso que sigue un orden

sistemático, lógico y organizado para producir, transmitir y aplicar
conocimientos.

Completar

5. ETAPAS DEL PROCESO DE APRENDIZAJE: 1. CAPTACIÓN DE LA

INFORMACIÓN POR EL SUJETO QUE DESARROLLA ESTA ACTIVIDAD.

La selección de los medios para la captación de la información es muy

importante, ya que de ellos depende su ...

➢ Calidad y fiabilidad

Opciones:
a) Calidad y fiabilidad
b) Cantidad y orden
c) Cantidad y Calidad
d) Ayb

6. Espiral del Conocimiento: Ciclo de conversión del conocimiento.

➢ La Espiral del Conocimiento es un modelo de proceso de creación

de conocimiento para entender la naturaleza dinámica de la creación
de conocimientos y para trabajar tal proceso con eficacia. El Espiral
del Conocimiento está conformado por 4 procesos:

Socialización: Es un proceso en el que se adquiere conocimiento tácito

de otros
Externalización: etapa en la que se transforma el conocimiento tácito en
conceptos explícitos, por medio del traslado a soportes rápidamente
entendibles
 Combinación: sintetiza los conceptos explícitos y los traslada a una base
de conocimiento, a través de la recopilación, reflexión y síntesis.
Transferencia de conocimientos por medio de Presentaciones,
reuniones, documentos, informes y datos de mercado o de proyectos.
Internalización: etapa del proceso a partir del conocimiento explícito
documentado en la organización, se convierte en conocimiento propio de
cada persona, ampliando el conocimiento tácito.
Opciones:
a) Socialización, Externalización, Tercerización e Internalizaciones
b) Socialización, Externalización, Combinación e Internalización
c) Socialización, Tercerización, Combinación e Internalización
d) Ayc

7. Completar la información del cuadro, indicar los nombres que corresponden a

las ubicaciones de las letras A, B, C, D, E y F

A: Socialización
B: Externalización
C: Combinación
D: Internalización
E: Conocimiento Tácito
F: Conocimiento Tácito
 8. Definición de Capital Intelectual

➢ El capital intelectual es el valor del conocimiento de los empleados de

una empresa u organización, habilidades, capacitación empresarial o
cualquier información de propiedad que pueda proporcionar a la empresa
una ventaja competitiva.

Opciones:
a) Verdadero
b) Falso

9. Modelos de madurez de gerencia de proyectos: Completar la información del

gráfico, indicar los nombres que corresponden a las ubicaciones de las letras A,
B, y C; respecto de en tres elementos entrelazados en el que consiste el ciclo de
implementación del Modelo de Madurez Organizacional en Gestión de Proyectos
(OPM3).

A: Conocimiento
B: Evaluación
C: Mejora

Completar

10. Niveles de madurez CMMI, completar los números y nombres de los niveles de
madurez del CMMI:
 Nivel
Nivel •
Nivel •
Nivel •
Nivel •
Nivel

➢ Nivel de madurez 0 – Incompleto

➢ Nivel de madurez 1: inicial
➢ Nivel de madurez 2: gestionado
➢ Nivel de madurez 3: definido
➢ Nivel de madurez 4: gestionado cuantitativamente
➢ Nivel de madurez 5 – Optimización

relacionar

11. Respecto de la Dedicación de Equipos de proyecto según la Estructura

Organizacional, completar:
➢ Los equipos de proyecto a tiempo parcial son comunes en
organizaciones ……….
➢ Los equipos de proyecto dedicados son más comunes en las
organizaciones ………….
➢ Los integrantes del equipo de trabajo pertenecen de manera disciplinar
al correspondiente departamento o gerencia, pero son asignados
temporalmente a los diferentes proyectos que se realizan en la empresa,
lo que es común en las organizaciones ………….

✓ Los equipos de proyecto a tiempo parcial son comunes en

organizaciones funcionales.
✓ Los equipos de proyecto dedicados son más comunes en las
organizaciones orientadas a proyectos.
✓ Los integrantes del equipo de trabajo pertenecen de manera disciplinar
al correspondiente departamento o gerencia, pero son asignados
temporalmente a los diferentes proyectos que se realizan en la empresa,
lo que es común en las organizaciones Matriciales

a) funcionales; jerarquías; matriciales

b) funcionales; orientadas a proyectos; matriciales
c) funcionales; orientadas a proyectos; jerárquicas

12. ¿Qué es un mapa del conocimiento?

 ✓ Es una Guía o Directorio Estructurado que describe las diversas
categorías de conocimiento especializado que existen en la
Organización.

Opciones:
a) Verdadero
b) Falso