Universidad Nacional Evangélica

Asignatura
Investigación de mercado
Tema
SEGUIMIENTO PROYECTO: HERRAMIENTAS DE INVESIGACIÓN

Sustentantes

Jason Lluberes 2021-3300445

Daniela Débora Martínez, 2021-3300280
Daniela Morillo Burgos, 2021-3300093
Eisell Cristal Mejía Leonardo, 2021-3200004
Profesora

Angelina López Cruz

Lugar a investigar:

Editorial Santillana

1
 índice
Antecedentes...................................................................................................3
Planteamiento del problema............................................................................3
Preguntas de investigación..............................................................................3
Objetivo general..............................................................................................4
Objetivos específicos......................................................................................4
Justificación:...................................................................................................4
Herramientas de investigación…………………..........
……………………….5

2
 Antecedentes
La Editorial Santillana es una empresa multinacional que se dedica a la
fabricación y distribución de libros infantiles y juveniles que contribuyen al
aprendizaje, alfabetización y formación profesional, en los idiomas:
castellano, inglés y francés. La Editorial Santillana tuvo sus inicios en 1959,
en España, poco después, en 1960 se establece una filial en República
Dominicana. Esta filial está ubicada en la Calle Juan Sánchez Ramírez No.9,
Gascue, Rep.Dom.

Planteamiento del problema

Como grupo nuestra temática es la educación en este caso nos iremos por la
rama de las ventas de libros elegiremos a una editorial popular del país y
vamos a convertirla en la numero 1 en innovación y ventas creando planes de
venta y adaptar el sistema de libros al mercado actual.

Preguntas de investigación

1- ¿Qué podemos traer innovador al mercado de las editoriales?

2- ¿Cuáles son los problemas legales a los que se puede enfrentar una editorial
al trabajar con autores?

3- ¿Cómo podemos contribuir a que esta editora sea la numero 1?

4- ¿Cuáles son los gastos para la producción y distribución de los libros?

5- ¿Cuáles estrategias son las necesarias para lograr un alto nivel de

satisfacción?

3
6- ¿Cuál es el presupuesto de una editora para producir libro?

Objetivo general
Transformar la editora en la mas moderna e innovador del país, al mismo
tiempo volverla la numero 1, satisfaciendo las inquietudes de los clientes
educativos.

Objetivos específicos

Elaborar una estrategia/plan en el ámbito de mercado para mejorar la

distribución.

Identificar mayores intereses de los colegios y padres clientes de las

editoriales.

Reconocer los beneficios de la modernización del consumo de los libros.

Ver pros y contras de los libros virtuales.

Justificación:

La presente investigación se enfocará en posicionar a la Editorial Santillana

cómo la editorial preferida por los dominicanos, debido a que existen diversas
editoriales que se encargan de brindar servicios similares a esta en República
Dominicana.

Nos propondremos investigar, planear, proponer y ejecutar estrategias que

generarán ganancias tanto para la empresa como para los consumidores.

4
 Herramientas de Investigación
Tipos de Investigación:
En cuanto al tipo de investigación por su finalidad, nuestro trabajo se basa
en la predictiva: debido a qué utilizaremos herramientas para predecir cómo la
empresa que seleccionamos estará posicionada en un futuro.

En cuanto al tipo de investigación por el grado de manipulación,

Pretendemos conocer cómo está la empresa actualmente y, cómo podremos
contribuir para que esta sea la editora #1.

Nosotros como investigadores tenemos que acudir a lugares donde se

localicen distintas personas las cuales adquieren variedades de libros, (por
ejemplo, en colegios e instituciones que se haga la prueba para verificar en
qué nivel los padres que adquieren libros anual del encuentran actualmente).

Dentro del mismo este se medirá lo que es la calidad de los libros, se llevará a
cabo haciendo comparaciones de diferentes centros para visualizar si son
vendidos al mismo precio y, para finalizar ya así establecer cuál sería la mejor
opción para que no salga a un precio excesivo y, sea más factible para los
padres.

En cuanto al tipo de investigación por inferencia,

Inferencia multivaluada es aquella que solo admite los valores.

Tiene que ver mucho por que creó que todo trabajo tiene que tener como
prioridad los valores. El cual también nos ayuda a obtener conclusiones
determinadas a partir de un conjunto específico de premisas.

También es la que se encarga de dar toda la información necesaria en él

trabajo.

5
6