Franquicias: concepto, claves y principios de éxito

Qué es una franquicia, qué son las franquicias?

Una franquicia es una forma de negocio en el que una persona o
empresa (el franquiciador) cede a otra (el franquiciado) el derecho de
explotación de su sistema de negocio a cambio de una contraprestación
económica.

Esta contraprestación suele estar formada por una cuota inicial y unas
regalías. La cuota es la cantidad de dinero que el franquiciado paga al
franquiciador para adquirir el permiso para utilizar su marca y forma de
trabajar. Las regalías son la tarifa que paga cada mes por estar
utilizando ese sistema de negocio.

¿Elementos esenciales de una franquicia?

Franquiciador:
La persona física o jurídica que posee una marca y decide cederla a
otra persona “el franquiciado” a cambio de una remuneración
económica.

Franquiciado:
La persona física o jurídica que pone en marcha su empresa en
asociación con el franquiciador, lo que le permite emprender un negocio
cuyo éxito ha sido comprobado, reduciendo de esta manera el riesgo al
que se enfrenta.

Marca:
El baluarte del negocio la marca, el nombre. El franquiciador posee la
propiedad de una marca y cede su uso al franquiciado, que deberá
utilizarla conforme a la identidad corporativa y a las instrucciones
pertinentes.

Know how
El saber hacer, es decir, los procesos, sistemas y normativas propios
de la marca, la clave para que la franquicia sea rentable y sea
exitosa. Normalmente, el franquiciado recibirá un manual operativo con
los procedimientos a seguir.

Contrato
El documento jurídico que determina la relación entre las partes, las
cuales se unen para lograr el éxito de la franquicia. En este acuerdo
estará reflejada la autorización del franquiciador para que el
franquiciado utilice la marca y el know how de la empresa, además de
la obligación de este último de respetar las características distintivas del
negocio.

TIPOS DE FRANQUICIAS

Franquicias comerciales
Son aquellas en que el franquiciador cede a sus franquiciados los
elementos necesarios para la venta de productos o servicios al cliente
final. Un ejemplo es la tienda de móviles Movistar, Claro.
Franquicias industriales
En este caso, el franquiciador cede al franquiciado su know how (saber
hacer), el derecho de fabricación, la comercialización de los productos,
Un ejemplo es la Coca-Cola.

Franquicias de producción
El franquiciador fabrica los productos y el franquiciado los vende. En
este contrato se suele obligar o los franquiciados a que distribuyan esos
productos en exclusiva. Arturo Calle.

Franquicias de distribución
El franquiciador se dedica a revender los productos fabricados por otras
empresas (sus franquiciados)

Franquicias de servicio
Las que tienen por objeto la prestación de un servicio especializado, por
lo que también cobra mucha importancia el know how.
 Taller

1. ¿ Según la película EL FUNDADOR describa los elementos de esa

Franquicia?

2. ¿Cuál es el valor agregado de la Franquicia McDonald’s?

3.¿Cuál crees que es la calidad de servicio de la Franquicia

McDonald’s?

4. ¿Qué lecciones te deja la película el Fundador?

5. ¿Describa mínimo 3 franquicias colombianas?

6. ¿Describa mínimo 5 franquicias internacionales?