ÉTICA EMPRESARIAL.

ACTIVIDAD 1.
1. ¿Quién o qué era Lehman Brothers?
Lehman Brothers fue una empresa global de servicios financieros de
Estados Unidos que nació en 1850. Era el cuarto banco inversor más
grande del país y contaba con 680 millones de dólares estadounidenses
antes de irse a la quiebra. A pesar de ser una banca bien posicionada en su
momento, no se destacó tanto por las contribuciones a los clientes como
por la dimensión del fracaso que la llevó a la quiebra.
Sus servicios abarcaban la banca de inversión, la gestión de activos
financieros e inversiones de renta fija, banca comercial, gestión de
inversiones y servicios bancarios en general. Tenía demasiadas filiales y
entidades creadas para cumplir determinadas tareas. Su complejo
entramado financiero permitía que los créditos inmobiliarios morosos se
vendieran a inversores de todo el mundo, pero lógicamente no pasó
mucho tiempo para que esta operación tuviera sus consecuencias.
Estas acciones ocasionaron una reacción en cadena que produjo como
resultado no solo la quiebra de Lehman Brothers sino también un gran
colapso financiero en el sector bancario de todo el mundo.
Lehman Brothers fue fundada por Henry, Emanuel y Meyer Lehman en
Alabama. Comenzó a operar como empresa que aceptaba algodones en
forma de pago para comercializarlos. Logró sobrevivir con éxito a la Guerra
Civil estadounidense de la década del 60 y jugó un papel importante en la
instauración de un mercado financiero del algodón en New York. Desde
entonces, diversificó su negocio orientándose al comercio del tabaco, el
café y los ferrocarriles.
El derrumbe de Lehman Brothers fue simplemente el catalizador de la peor
crisis financiera desde la Gran Depresión. Incluso si la Reserva Federal y el
Tesoro hubieran salido a rescatarla, opina, se habría producido un
desplome del sistema y de los mercados como el que se vivió en otoño de
2008.
Lehman Brothers, con 639.000 millones de dólares en activos, se declaró
en quiebra el 15 de septiembre de 2008 tras la huida de sus clientes. La
Reserva Federal había negociado su reorganización con otros bancos, pero
las discusiones fracasaron. Como consecuencia, la empresa tuvo una
pérdida trimestral de 2.800 millones de dólares, su valor en el mercado de
valores bajó un 95% respecto al año anterior y las calificadoras de riesgos
devaluaron sus activos. Lehman Brothers había asumido riesgos demasiado
altos con las hipotecas subprime y fue acusada de negligencia. Su caso fue
la mayor quiebra de la historia de Estados Unidos y se considera el
desencadenante de la crisis financiera internacional de 2008.
El sistema bancario se paralizó en los meses siguientes. Las entidades no se
prestaban dinero, desconfiando de la exposición de sus competidores a
activos tóxicos. Bancos de todo el mundo, grandes y aumentaron los activos
tóxicos en los balances, disminuyó la liquidez disponible y aumentó la
desconfianza entre los bancos.
 2. ¿Quién o quiénes son los responsables de la caída de Lehman
Brothers?

Henry Paulson: secretario del Tesoro de EE.UU.

Secretario del Tesoro con George W. Bush, Paulson debía conocer bien la
banca y el peligro de la burbuja inmobiliaria, ya que había sido consejero
delegado de Goldman Sachs. Su decisión de dejar caer a Lehman Brothers
al contrario que lo que hizo con Bear Stearns y las hipotecarias Fannie Mae
y Freddie Mac- todavía se cuestiona a día de hoy.

Tim Geithner: secretario del Tesoro de EE.UU.

Fue secretario del Tesoro desde 2009 con Barack Obama, pero Geithner,
pero antes había sido el presidente de la Reserva Federal de Nueva York. Él
se encargó de implementar y expandir el programa de estímulo monetarios
que rescató al sistema económico, pero le criticaron desde arriba y abajo:
por excederse en el estímulo y por quedarse corto.
Dick S. Fuld: ceo de Lehman Brothers
Pasó a la historia como el gran villano de la quiebra de Lehman Brothers,
del que fue su máximo ejecutivo desde 1994 hasta la bancarrota en 2008.
Pilotó el banco hacia una política de alto riesgo y alto beneficio y en el
camino se llevó 500 millones de dólares de sueldo. Lehman Brothers acabó
ahogado por su propia ambición con la crisis de las hipotecas tóxicas.

Ben Bernanke: presidente de la Reserva Federal

Bernanke estuvo en primera línea para tapar las heridas de la economía.
Impuso una política monetaria acomodaticia al extremo, con tipos del 0%,
y estableció un programa de inyección de fondos para comprar activos del
sistema financiero. Se le criticó por no anticipar los riesgos que corría el
sistema y haber rescatado después a sus causantes.
Jean-Claude Trichet: presidente del BCE
Jean-Claude Trichet, al frente en 2008 del Banco Central Europeo, no
protegió a la UE de lo que vendría después. Reaccionó con inyecciones de
liquidez sin brindar grandes estímulos monetarios a la Eurozona. Además,
con los primeros «brotes verdes», se aventuró a subir los tipos de interés.
Su sucesor Mario Draghi desmanteló su legado para salvar a Europa.
 3. ¿Crees que se actuó con ética empresarial en Lehman Brothers?
Teniendo en cuenta el concepto de ética empresarial, como conjunto de
valores, normas y principios que se reflejan en la cultura de una empresa
y cuyo objetivo sería alcanzar una mayor armonía con la sociedad y permitir
una mejor adaptación de los trabajadores/as al entorno laboral,
respetando a estos en su doble rol, tanto de productores como de personas
y después de haber leído varios artículos sobre este tema, pienso o creo
que los fundadores iniciales, jamás pensaron en aquella época, crear una
empresa de tales dimensiones que llegaran a provocar tal situación más de
siglo y medio después.
Supongo que la avaricia y mala praxis de las nuevas generaciones y sobre
todo de las políticas de las últimas décadas han ido en decadencia de
valores y de las creencias. No existen normas de respeto hacia los demás,
si te pueden pisar te pisan. No existen principios, lo importante es llegar a
lo más alto y contar con el máximo poder, da igual si estás preparado o no
para ello, lo importante es llenar las arcas privadas con todo lo que se
pueda y más. Enseñamos a nuestros hijos a pedir cualquier cosa a cambio
de algo. Ya no se hace nada gratis a cambio de nada. Si das tienes que
recibir. No valen los refranes de dar a cambio de nada.

4. ¿Crees que Lehman Brothers tuvo buen gobierno?

Un Buen gobierno es aquel que se sujeta en los siguientes cuatro pilares
fundamentales:

1. Transparencia en sus actuaciones. Se comenta que tiene su origen en

una falta de trasparencia por la ocultación que algunos bancos han hecho
de estos productos tóxicos frente a sus inversiones, a sus accionistas, a la
sociedad y se ha hablado muy poco o casi nada del gobierno corporativo.
Esta crisis tiene su origen en un mal gobierno corporativo y en una falta de
trasparencia.

2. Equidad de tratamiento entre todos los miembros. El éxito empresarial

jamás debe basarse en el fracaso de los propios clientes. Uno de los
principios básicos de cualquier negocio ético es que tanto la empresa como
los consumidores deben salir beneficiados. La necesidad de ganar a costa
de los clientes es una falta de moral fundamental.

3. Conciencia y Responsabilidad con el medioambiente. La noción de que

el derroche es inmoral no es nada nuevo. Consumir más de lo que
necesitamos, o gula, ha sido durante mucho tiempo considerado como uno
de los siete “pecados capitales”. Las organizaciones deben evitar una falta
de auto-control similar, empezando por diseñar un modelo de negocio
sustentable. Práctica de una buena administración de los recursos para
apoyar a largo plazo el bienestar de todos, no sólo el de los interesados. Un
modelo de negocio basado en el consumo irresponsable no solo es ineficaz,
sino que también es éticamente irresponsable.

4. Rendición de cuentas ante sus miembros. Prevenir y corregir el abuso

del poder político de forma transparente con justificación de sus actos.
 5. Identifica a los stakeholders de Lehman Brothers.
El origen del término Stakeholder es latín y significa fiador o garante. En
1708 se tradujo al inglés y significó “interesado”. Bisset lo tradujo como
“interés o incumbencia” y más tarde Freeman define al interesado como
todo grupo o individuo que puede afectar o es afectado por la consecución
de los objetivos de una corporación.
En resumen, son todas aquellas personas, grupos, empresas,
organizaciones, etc. que tienen interés en una empresa u organización en
concreto, por lo tanto, podemos decir que son los empleados, los clientes,
los proveedores de bienes y servicios, los directivos, los accionistas, los
acreedores, las instituciones, etc.

Y una vez visto e identificado el concepto de stakeholders podemos

identificar los stakeholders de Lehman Brothers:

 Clientes. Que confiaron en la compañía, invirtiendo su dinero

bajo la apariencia de una empresa solvente y con grandes
beneficios.
 Empleados. Que en 2008 vieron como perdían sus puestos de
trabajo.
 Accionistas. En el momento de la bancarrota perdieron todos
sus activos sin posibilidad de recuperación.
 Gobierno de EEUU. Que tuvo muchas dudas si intervenir o no
a rescatar a los bancos.
 Toda la sociedad del mundo. A nivel mundial, esta caída,
produjo que el sector inmobiliario se tambalease provocando
que millones de familias tuviesen problemas para pagar sus
hipotecas, mucho perdieron sus puestos de trabajo y otros sus
negocios. Todo el mundo se resintió.
ACTIVIDAD 2.

Es muy importante tener presente que el mecanismo de la reputación ha

sido tradicionalmente uno de los más importantes medios de asegurar el
cumplimiento de los contratos. Así, la reputación de una empresa se podría
definir como la imagen que de una organización se han formado los demás,
de acuerdo con su comportamiento en el pasado, y que constituye la base
para predecir su comportamiento en el futuro. La reputación cimentada
sobre el comportamiento ético y socialmente responsable de la empresa
reporta múltiples ventajas que inciden sobre la capacidad de la misma para
crear valor, así se consigue:

 Reducir la exposición a reclamaciones legales.

 Mejorar la posición competitiva, ya que puede atraer y retener a
clientes rentables, a directivos y empleados capaces, a proveedores
y socios industriales y también recursos financieros de fondos éticos
e inversores institucionales que primen la responsabilidad social.
 Mejorar la posición contractual, ya que puede negociar en términos
más favorables y utilizar las inversiones no recuperables realizadas
en materia de responsabilidad social y la reputación ganada como
garantías en los intercambios, ahorrando costes de transacción.
 Evitar situaciones de corrupción.

Todas las empresas, desde mi punto de vista y contando con que dirijo una
PYME, un restaurante pequeño de 10 empleados, intento aplicar, de
manera resumida un contrato o código de ética empresarial como el de
Ferrovial a menor escala, evidentemente. Por ejemplo, los principios
básicos de comportamiento, respeto a la legalidad, es evidente que tiene
que ser así porque dependemos de hacer las cosas bien, legales, para no
incurrir en sanciones económicas. Integridad ética o respeto por los
derechos humanos, trabajamos con personas para dar un servicio a
personas.
Entre mis empleados el trato es de respeto y preocupación por ellos, por
sus familias y por las cosas que les motivan, sus aficiones, sus gustos y sus
preocupaciones, siempre actuando como si fuésemos una familia. Es
evidente que existen roses o veo como uno habla del otro, pero intentamos
no echar leña al fuego para que al final del día podamos reunirnos y echar
unas risas o llorar de locura de un día horrible de trabajo.
Me preocupo por la seguridad y la salud de sus puestos de trabajo, sus
ropas, su calzado, sus EPI en cada puesto, plancha, cocina, fregadero,
cursos de manipulación, cursos de seguridad, pero si es cierto que no
siempre se cumplen y que tenemos muchos problemas al tener que repetir
constantemente donde hay peligro, que se puede hacer y qué no.
Respeto a la intimidad, es más difícil porque estamos todos juntos todo el
día, más tiempo en casa que en el trabajo, por lo tanto, se procura, pero no
siempre se consigue, pero eso entre nosotros, pero con respecto al
exterior, todos han firmado su documento de confidencialidad y protección
de datos.

He impreso y leído el código ético de Ferrovial y está muy completo y quizás

se pueda aplicar a muchísimas empresas y seguro que ya se hace, incluso
los puede haber mucho más completos, pero pienso que el mobbing no
depende de unas normas establecidas en un contrato sino de una
educación que nos tiene que ser dada desde que nacemos. De hecho,
muchos de los problemas que hoy en día son actualidad, como el bulling en
los colegios o la violencia de género son una ramificación de todos esos
problemas que se han generado por la falta de valores, de respeto hacia los
demás y por la educación que ha ido cambiando con el paso de los años.
Si volvemos a la pregunta de si se puede evitar situaciones de mobbing,
también creo que una empresa con un código de ética establecido siempre
será mejor valorada y será un buen lugar para trabajar porque al menos, si
existiese a coso, estarías protegida/o. Y esta parte me recuerda mucho a
una serie de Netfix titulada “Intimidad” que habla de la vulneración de la
intimidad de dos mujeres de sectores o niveles de vida diferentes y de cómo
se trató el caso en ambos casos, tanto una fábrica como en una
administración pública, desde un cargo político, con muchísimos errores y
con faltas de éticas y valores hacia el ser humano. Siempre pensando en sí
mismo y no en la repercusión social y familiar de estas mujeres.

ACTIVIDAD 3

Mobbing…Trato hostil o vejatorio al que es sometido una persona

en un ámbito laboral de forma sistemática, que le provoca problema
psicológicos y profesionales.

El siglo XXI está viendo cómo se producen muchos hechos impactantes,

pero no todos agradables, uno de ellos es la progresiva extensión en el
mundo de la empresa de una relajación de las normas éticas, y un gran
ejemplo se puede encontrar en la presencia cada vez mayor en el mundo
laboral de un problema ético que no es nuevo pero que está creciendo
rápidamente al que se ha denominado mobbing o acoso psicológico en el
trabajo. Fenómeno ocasionador de graves daños (en ocasiones
irreparables) para la persona que lo sufre, difícil de demostrar debido a lo
sutil de su realización, lo que conlleva que, en la mayoría de las ocasiones,
no se sancione a los culpables, los cuales reciben en muchas veces el apoyo
de la propia empresa, no siendo está consciente siempre de los efectos
desfavorables que le va a provocar.
Todas las empresas deberían de tener una serie de valores éticos y
conseguir que sus empleados, de cualquier nivel, alto, intermedio y bajo,
compartan esos valores y realicen su trabajo teniéndolos presente, y en el
proceso de toma de decisiones consideren la ética como un criterio más,
como tienen en cuenta, por ejemplo, criterios de tipo económico. La
actividad empresarial diaria de una empresa y su propia imagen como
empresa terminarán más pronto o más tarde reflejando los valores éticos
imperante en la misma.
La existencia de códigos éticos en las empresas ayuda a mejorar la imagen
y la credibilidad pública de las mismas, siendo esto un buen incentivo para
que las empresas decidan elaborar estos códigos. No obstante, las
empresas deben ser conscientes de los riesgos de prometer algo que no se
pueda cumplir, pues en caso de no cumplirlo el descrédito es mucho mayor,
ya que “un código ético es fundamentalmente un compromiso público”, por
ello el código que se elabore debe ser realista y coherente, y es sabido que
en el mercado impactan con más fuerzas las noticias negativas que las
positivas, las cuales en muchas ocasiones incluso pueden pasar casi
desapercibidas.