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Nombre: De sobrevivir a prosperar

Avance Investigativo:

- Ofrecer formación continua y desarrollo profesional


A los colaboradores les gusta saber que trabajan para alcanzar sus objetivos. Si sienten que
han llegado a un punto de estancamiento dentro de la organización. Lo más seguro es que
busquen otra empresa que les ofrezca salir de este callejón sin salida. Es por esto que es
importante invertir en el crecimiento del personal.

La clave está en ofrecer una formación continua y un camino que les permita alcanzar sus
objetivos profesionales. La formación debe ampliar su conjunto de habilidades. En lugar de
limitarse a mejorar las habilidades que ya poseen. Ofrecer posibilidades de proceso es sin
duda un valor agregado que los colaboradores toman en consideración.

Elaborar un plan de desarrollo profesional para cada empleado les pondrá en el camino
correcto.

- Beneficios para los trabajadores


El sueldo no es el único factor que los colaboradores valoran. Según un estudio de la
SHRM, el 92% de los trabajadores se sienten satisfechos con su trabajo gracias a los
beneficios que le ofrecen. Esto hace que el valor agregado que ofrece la compañía sea
difícil de ignorar.

Los beneficios pueden venir en paquetes pequeños o grandes. Incluso, las ventajas
pequeñas, como el café y los aperitivos gratuitos, pueden levantar la moral. A mayor escala,
ofrecer vacaciones, días festivos y permisos adicionales pueden ayudar a retener a un
colaborador.

Una encuesta de EY había detectado que el 54 % de los empleados de todo el mundo


estaría dispuesto a dejar sus trabajos si no consigue mayor flexibilidad en sus puestos
actuales de trabajo. (Semana, 2022)

Por otra parte, los equipos de trabajo se vuelven cada vez más diversos e
intergeneracionales. Las empresas que logren dar voz e inclusión a todos sus integrantes y
que rompan el sesgo de edad, interpretando que todos tienen información para ofrecer,
lograrán mayores niveles de innovación y creatividad. (Semana, 2022)

- Globant:
“Generamos transformación a través de la tecnología. Estamos detrás de las organizaciones
más innovadoras del mundo, reinventando sus industrias para mejor.”
Globant es una empresa que cuentan con las últimas tecnologías de software, testing,
mantenimiento y soporte. Dentro de su empresa tienen un plan de beneficios para retener
sus empleados como:
Programa de Compra de Acciones para Empleados (aplican condiciones)
Reembolso de internet
Plataforma de recompensas y reconocimiento
Cuentan con capacitaciones y un plan de una plataforma de educación para entrenar
habilidades, enseñar a otros de acuerdo con diferentes intereses para que sus
desarrolladores crezcan profesional y personalmente todos los días.
Teniendo en cuenta que el trabajo de ser desarrollador de software no es fácil y demanda
mucho tiempo en Globant cuidan la salud mental de sus empleados dándoles la posibilidad
de suscribirse a una aplicación de mindfulness de manera gratuita, les dan un día para
consentirse y planean diferentes actividades como meditación.
Además de esto tiene un programa que se llama programa de compra de acciones para
empleados, en el que sus desarrolladores pueden convertirse en accionistas para aportar
más al crecimiento y éxito de la empresa.

Formación continua en diferentes formatos


 Talleres de programación
 Seminarios de programación
 Cursos/certificaciones online
 Conferencias técnicas
 Meetups
 Libros/revistas especializadas
 El software o hardware necesario
 Traer a ponentes expertos a la empresa
La posibilidad de trabajar en proyectos personales o paralelos
Desarrollo de habilidades no técnicas (habilidades blandas)

Soluciones Tecnológicas (Ejemplos)

- Google: Tu oficina, tu segundo hogar


En Google no son empleados, sino googlers (que hoy suman 34,311 a nivel mundial). El
horario de trabajo es flexible, el código de vestimenta se inclina hacia la comodidad y las
oficinas son luminosas, con áreas de descanso y hasta cuentan con videojuegos y salas de
masaje. Es como trabajar en casa. Por eso, no es de extrañarse que por cuarta ocasión,
Google encabece la lista de Fortune de las 100 mejores empresas para trabajar.
“Nuestros lugares de trabajo se definen por las necesidades de los googlers, reflejan nuestra
cultura abierta y colaborativa, y son únicos en cada filial”, aseguran los voceros. Al motivar
a los empleados a personalizar y adecuar los espacios como quieran, Google afirma que se
genera un ambiente de trabajo que fomenta la creatividad, experimentación y colaboración.
El resultado: ideas innovadoras.
Además, y para asegurar sólo talento en sus filas, la compañía diseñó el programa Good 4
Google (Bueno para Google), en donde reclutadores familiarizados con todas las vacantes
ayudan a los candidatos a encontrar su posición correcta. Cuando un reclutador identifica a
un talento que tal vez no era adecuado para la primera posición para la que aplicó, el resto
del equipo trabaja para encontrar su rol adecuado según sus habilidades y experiencia.
(Altag Consulting)
 Arcos Dorados:

Arcos Dorados, la franquicia más grande de restaurantes McDonald´s en el mundo, con


presencia en 20 países de América Latina y Caribe, las utiliza para profundizar el proceso
de transformación de su área de Recursos Humanos, agregando mayor agilidad y
flexibilidad a los procesos relacionados con el manejo de más de 70.000 empleados en
Latinoamérica. (Semana, 2022)

- Alkosto:
Distribuidora de productos de mercado, hogar y electrónica, optimizó la gestión de sus más
de 12.000 colaboradores con SAP SuccessFactors, gracias a la cual visualiza y automatiza
de forma clara los procesos de desempeño y desarrollo de su fuerza laboral, evitando
interacciones manuales y mejorando su gestión hasta en 70 %. (Semana, 2022)

Conceptos clave:
- Diseño.
- Metodologías agiles.
- Innovación tecnológica.
- Modelar.
- Planteamiento de soluciones.
- Futuro digital y cognitivo.
- Conocimiento y formación.
- Incentivos y bonificaciones.

PITCH RETO BOLIVAR

1. Presentación: Buenos días nosotros somos estudiantes de Gestión Humana de La


Universidad de la Sabana y venimos a presentarles nuestras propuestas para el plan
de desarrollo de los Desarrolladores de software y automatizaciones en Seguros
Bolívar y a su digitalización.

2. Pregunta o hook: ¿Sabían que en el 2020 la industria de softwares en Colombia


creció en un 243% y represento ventas de US$10.000 millones? Es por esto por lo
que es muy importante saber cómo retener el talento en esta área y darles los
mejores beneficios para que prosperen dentro de nuestras empresas.

3. Problema: Analizar y plantear mejoras y/o innovaciones al plan de desarrollo de


los desarrolladores IT en Seguros Bolívar y a su digitalización de la ruta de
desarrollo orientado a que sea atractivo para ellos, que contribuya a la retención del
talento y que genere valor a la organización.
4. Mercado: Los desarrolladores IT, de Software y automatizadores en seguros
Bolívar, con los cuales buscamos crear mejoras e innovaciones al plan de desarrollo
y digitalizar esta ruta en su área, para ayudar a que desarrollen mejores habilidades
y conocimientos, accedan a la promoción de cargos de una manera, más libre y
responsable, y que se desarrolle el proyecto de vida y profesional del trabajador de
la mano con los planes de la compañía.

5. Propuesta: Es por esto por lo que nuestra solución y propuesta al reto se centra en
tres ejes principales: formación continua en diferentes formatos, la posibilidad de
trabajar en proyectos personales o paralelos y desarrollo de habilidades no técnicas
(habilidades blandas). Consideramos que es de gran importancia que en cada una de
las etapas por las que está pasando cada desarrollador en el plan de ascenso este
reciba formación de diferentes maneras para que tenga la oportunidad de crecer y
sacar más provecho para aportar a la empresa. Dentro de las diferentes opciones
consideremos que las más relevantes para incluir al plan seria: talleres de
programación, conferencias técnicas, y traer ponentes expertos ya sean internos o
externos a la empresa, todo esto con el fin de que los desarrolladores tengan las
herramientas necesarias para automatizar cada vez más los procesos de la empresa,
además de esto estas formaciones no solo les serviría para crecer académicamente
sino que cada vez que completen una recibirían un certificado de participación y de
aprendizaje y estos los ayudaría a escalar y tener mejor posición dentro del plan y
de la empresa. Como lo mencionamos anteriormente la industria de softwares está
en constante crecimiento, y es posible que los diferentes desarrolladores tengan
proyectos propios en los que quieran trabajar y si la empresa no les permite hacerlo
esto afectaría en la retención de sus desarrolladores, es por esto por lo que también
proponemos que la empresa les facilite espacios tanto físicos como las herramientas
de hardware o tecnológicas necesarias para que cada desarrollador fomente sus
proyectos personales y se sienta atraído a quedarse en la empresa. Finalmente
proponemos que para motivar a los desarrolladores a escalar a una mejor posición y
a quedarse en la empresa se les den bonificaciones monetarias ya sean bonos
anuales, auxilio para gafas para protección de sus ojos, y adicional a esto teniendo
en cuenta que los empleados de Bolívar están afiliados a Cafam, estos podrían
retenerlos creando un plan de beneficios en el que en cada posición tienen diferentes
beneficios con la caja de compensación, ya sea en instalaciones u otros beneficios
de Cafam.

6. Sugerencias Plan de Desarrollo

Con base al plan de desarrollo para los desarrolladores de IT de Seguros Bolívar,


proponemos que se siga llevando el plan de escalar niveles dentro de la compañía
como se venía planteando, pero con ciertas modificaciones con el fin de retención
del personal y motivación de los desarrolladores de pertenecer en Seguros Bolívar.
Una de las sugerencias es plantear proyectos de desarrollo personal para los
desarrolladores afines a los objetivos de Seguro Bolívar, con una cláusula de
exclusividad firmada por los desarrolladores y seguros bolivar, como uno de los
requisitos para obtener el nivel Senior Nivel 2, con el objetivo de retención de
personal dentro de la compañía, además de poder ampliar la hoja de vida de los
trabajadores y desarrollo de proyectos personales de estos que beneficien a Seguros Bolivar
y no fomentar más competencia en el mercado, con esto también se aumenta la motivación
de los trabajadores de alcanzar ese nivel de la compañía para hacerse conocer en el
mundo de los desarrolladores y expandir la marca de Seguros Bolivar en el
mercado.

También, creemos que lo mejor es que la empresa siga fortaleciendo este plan de
desarrollo, y para esto una forma de incentivar y retener a los trabajadores es fomentar la
competencia interna entre los desarrolladores, siendo flexibles con estos optando por la
autonomía de cada uno en el desarrollo de sus actividades personales y dejándolos competir
libremente dentro del equipo para que por sus méritos y el cumplimiento de los objetivos
establecidos logren escalar de rango, pero a la vez fortaleciendo y exigiendo más estos
requisitos para incentivar más la competencia yendo de la mano con mayores incentivos
económicos para aumentar más la motivación, ya que lo que buscan los jóvenes talentos es
tener un salario mejor remunerado que en cualquier otro lugar, con flexibilidad, libertad y
sobre todo en el que puedan desarrollar su futuro profesional adquiriendo experiencia y
ayudando así a su vez a fortalecer y hacer seguir creciendo a la organización.

Teniendo en cuenta que seguros bolivar es una empresa que cotiza en la bolsa, una buena
estrategia a implementar para la potenciación y retención de sus empleados sería brindar la
posibilidad a estos de que, al sobresalir en el desarrollo y la realización de sus proyectos,
puedan adquirir acciones de la empresa, pero esto como un beneficio único para aquel
proyecto que mejores resultados le brinde a la empresa en el senior nivel 2. Sin duda
alguna, esta sería una de las mejores recompensas para los trabajadores fomentando así a su
vez la competitividad y el compromiso entre sus colaboradores y potenciando sus
habilidades para crear, diseñar e innovar en un entorno laboral en el que día a día la
necesidad de mejorar crece más.

Así mismo , es fundamental para Seguros Bolivar que sus mismos trabajadores cuenten con
un entorno laboral sano y sin tener ningún factor que pueda afectar su rendimiento laboral
para el cumplimiento de sus proyectos , por esta misma razón para brindar a los
trabajadores un espacio seguro , reformando una buena cultura laboral , respecto a mejorar
sus necesidades y preocupaciones dentro del trabajo periódicamente , ofreciendo
oportunidades de retención laboral , mejorar la innovación de su practicidad a nivel de su
autonomía para el cumplimiento de metas , con el objetivo de disminuir la tasa de
absentismo y servicios especializados en el ámbito de salud mental con ayuda profesional ,
en relación de beneficios de la categoría Senior Nivel 2 , que puedan potencializar la
motivación en la ejecución de sus proyectos y se pueda ver un crecimiento organizacional
exponencial empresarial y humano.
7. Digitalización del plan

Sabemos que es muy importante para Seguros Bolívar mejorar su plan de desarrollo y
hacerlo más cautivador para sus desarrolladores, pero de esa misma manera también
sabemos que estamos en una época donde la digitalización y la tecnología de las cosas se
han vuelto parte indispensable de nuestras vidas, y es por esto que también es muy
importante digitalizar el plan de desarrollo para hacerlo más ameno y cómodo para los
participantes dentro de la empresa.
Es por esto que nuestra propuesta para el proceso de digitalización del plan de desarrollo es
crear una aplicación (app) de manera que todos los desarrolladores la tengan a la mano
junto con su avance en el plan y sea más placentero y cómodo para ellos estar más
comprometidos con el plan de desarrollo. Para más profundidad, proponemos que la
aplicación tenga las siguientes características o elementos dentro de ella:
 Notificaciones motivacionales sobre siguientes pasos a realizar para conseguir
insignias o certificaciones y avanzar para subir en el plan.
 Un foro entre desarrolladores para que puedan compartir sus experiencias sobre
certificaciones, participación en retos y diferentes actividades para que se motiven
entre ellos.
 Un calendario donde puedan recibir recordatorios sobre futuras certificaciones o
actividades que les sirvan para avanzar en el plan de desarrollo y no se pierdan
ninguna oportunidad o actividad para hacerlo.
 Un tipo de organizador o “checklist” que permita que los desarrolladores vayan
marcando que cosas han hecho, que insignias has ganado, y demás para que puedan
ver su avance en el plan, pero de igual manera que puedan ver que les falta para
seguir avanzando.

Primer prototipo:
https://www.canva.com/design/DAFQjl2OxxU/d-44QZ5egPZyOGEjvyP0lQ/view?
utm_content=DAFQjl2OxxU&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_sour
ce=publishsharelink
Bibliografía
Semana. (20 de marzo de 2022). Revista Semana. Obtenido de Soluciones tecnológicas, un
aliado clave para atraer y retener el talento humano:
https://www.semana.com/economia/management/articulo/soluciones-tecnologicas-
un-aliado-clave-para-atraer-y-retener-el-talento-humano/202204/

Globant. (s. f.). Los Beneficios de  - Nuestras Carreras. Recuperado 13 de octubre de 2022,

de https://www.globant.com/es/careers/globant-benefits

Altag Consulting. (s.f.). Obtenido de SEIS CASOS EMBLEMA DE LA RETENCIÓN DE

TALENTO: http://altaglatam.com/noticias/seis-casos-emblema-de-la-retencion-de-

talento/

¿Cómo gestionar los planes de desarrollo profesional para programadores? (2020, 9

abril). campusMVP.es. Recuperado 13 de octubre de 2022,

de https://www.campusmvp.es/recursos/post/como-gestionar-los-planes-de-

desarrollo-profesional-para-programadores.aspx

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