01-06-2023

Identificando las
Necesidades de un Á rea
Informe

EQUIPO - 6
LINDA DOMÍNGUEZ GONZALES
KAREN ESPINOZA MARCELO

ANTECEDENTES

Cartavio Rum Company S.A.C es una organización con más de 90 años en el mercado, líder en el
mercado local, reconocida como una de las empresas más competitivas y con cierta proyección
 Administración de Negocios

internacional, produce y comercializa bebidas alcohólicas.

Actualmente, es líder absoluto en los mercados de Ron, Vodka y Gin, así como también tiene la
categoría de Piscos, Whisky, Tequila y otros licores de marca propia y representadas. Además,
exporta su marca a 8 países (Ecuador, Italia, Chile, España, Inglaterra, Alemania, Rusia y Japón).

Su visión es ser líder en la región, con proyección al mundo, con crecimiento sostenido, rentable
a través de la innovación y orientación al mercado, comprometidos con sus consumidores.

Su misión es satisfacer a sus consumidores con bebidas alcohólicas de alta calidad y creando
valor para sus accionistas y colaboradores con responsabilidad social.

OBJETIVOS DE MARKETING

 Seguir creciendo como líder en el mercado local, así como en la región y lograr tener
proyección a nivel mundial.

 Lograr el 30% más de ventas y rentabilidad a través de la región comercial para el cierre
2023 vs el año anterior.

 Desarrollar el plan de marketing para asegurar el crecimiento de la marca como Cartavio

y el crecimiento de la línea de producto “Ready to Drink” para atraer a consumidores de
un público más joven.

NECESIDADES DEL ÁREA

Recursos Humanos
 Selección de personal
 Capacitación y desarrollo constante del equipo de marketing.

Recursos Financieros
 Presupuesto de marketing adecuado y eficiente.

Recursos Materiales
 Computadoras
 Internet

Información
 Conocimiento del mercado y de los clientes.
 Identificación de tendencias y oportunidades del mercado.
 Base de datos de clientes actualizada y precisa.

Recursos Técnicos o Tecnológicos

 Herramientas de investigación de mercado, análisis de datos y competencia
 Herramientas para la evaluación y medición de KPI´s (resultados)

Necesidades de un área - Recursos Humanos

Administración de Negocios

El objetivo:

1. Asegurar la gestión de talentos para que la empresa cuente con el personal necesario
y adecuado en cada área de trabajo y así se logren los objetivos planteados en cada
una de ellas y de la empresa.

2. Promover la capacitación y formación del personal para su buen desempeño,

identificando las deficiencias para proporcionar programas de desarrollo de
habilidades y competencias.

3. Mejorar la productividad fomentando un ambiente de trabajo saludable y motivador,

que permita a los empleados trabajar de manera eficiente y efectiva para así lograr los
objetivos de la empresa.

Necesidades y Recursos

 Trabajadores y colaboradores que manejen el área de recursos humanos.

 Presupuestos para contratar personal
 Presupuesto para asesorías y capacitaciones
 Gestión del rendimiento medir resultados de cada área de la empresa.
 Presupuesto para herramientas
o Redes sociales Internas: mejorar la comunicación interna para que los
trabajadores tengan interacción con las diferentes áreas y así fomentar el
compañerismo y refuerza la cultura empresarial.
o Herramientas de gamificación: Aprendo jugando, de esta manera los
trabajadores pueden absorber mayor conocimiento o reforzar habilidades,
también se usa para fomentar la participación de los empleados en las actividades
que promueve la empresa.
o Plataformas E-learning, con aulas virtuales para que los empleados puedan
capacitarse y llevar diferentes tipos de cursos. Hoy en día los empelados
valoran mucho esto porque contribuye a su formación profesional.
o Plataformas de Gestión: son software que ayudan a optimizar los procesos
rutinarios de esta área. Ofrece el apoyo desde el reclutamiento de personal, organizar
vacaciones, licencias, hasta firmas digitales, ya que hoy en día todo documento se
envía de manera virtual.