❖Nombre: Katerin Eliza.

❖ Apellido: García Gómez.

❖ Matrícula: 2021-0237.

❖Profesora: Carlos Vargas.

❖ Materia: Gestión empresarial publicitaria.

❖ Tema: Tema VIII.

P1. Tomando en cuenta las áreas claves de control de una empresa diseñe y
establezca un sistema de control para alguna actividad de cada una de las
siguientes áreas.
• Recursos Humanos

Contratación y Empleo
Determinar las necesidades del personal para que puedan llevar a cabo sus tareas
de la mejor manera y para que mejoren su experiencia dentro de la organización.
Por ejemplo, que requieran de una capacitación sobre el manejo del software de
facturación.
Identificar e incentivar a los empleados más eficientes, por ejemplo, al facilitarles
el acceso a capacitaciones para profesionales que les permitan alcanzar cargos de
mayor jerarquía dentro de la organización.
Supervisar el cumplimiento de las condiciones laborales por parte de los
empleados, por ejemplo, corroborar que cumplen con los horarios de entrada y de
salida estipulados por la empresa.

Capacitación y Desarrollo
• Problemas con otros compañeros o jefes.
• Monotonía en su puesto.
• Escasa identificación con su rol empresarial.
• Nula perspectiva de crecimiento o escasez de planes de futuro.
Para identificar claramente las causas de ese bajón podemos apoyarnos en una
plataforma de encuestas con la que podremos:
• Medir el impacto de nuestras acciones y de los diferentes departamentos.
• Reducir los formularios y apostar por la conversación.
• Implantar una cultura de la opinión.
• Medir el clima y la satisfacción laborales.
• Cuidar la cultura corporativa.
• Reforzar los procesos de gestión del cambio.
Marketing
programas de fidelidad: un buen ejemplo de estrategias de ventas que dan muy
buenos resultados son los programas de fidelidad. A partir de estos programas,
los clientes van acumulando puntos que, más tarde, se convierten en descuentos
cuando se compra en la misma marca o empresa. De este modo, se aseguran
nuevas ventas.
Investigación de Mercados
• Alibaba.
• Coca-Cola.
• Uber.
• Nestlé México.
• Gori Gori Ramen.
• Banco del Sol.
• Starbucks.
• Airbnb.

• Área de producción

• Coordinar los insumos necesarios (por ejemplo, aluminio) necesarios para

la producción de las piezas finales (alas).
• Asegurar la calidad en todo el proceso para que el bien final llegue al
cliente en condiciones óptimas.
• Planificación de todo el proceso, desde las materias primas hasta su
transformación en las alas.
• Búsqueda de formas más eficientes de producir alas con el mismo
estándar de calidad.
• Gestión de la infraestructura necesaria para llevar a cabo toda la
producción.
• Gestión de inventarios.
En el caso de la empresa de soluciones web, el departamento sería el de
operaciones. Las funciones serían similares pero adaptadas a un negocio más
intangible:
 • Coordinar el diseño y programación de las distintas soluciones web.
• Asegurar que las soluciones se adaptan a las necesidades de los usuarios.
• Planificación del proceso de creación de las distintas soluciones.
• Búsqueda de mejoras en la usabilidad y sencillez de uso.

• Finanzas
Años 2021 2022 2023
Ingresos (Millones) 0,0 41.837,8 43.788,3
Ebitda (Millones) 12.605,0 13.550,8 14.434,0
Cash Flow (Millones) 0,0 11.804,2 12.874,9
Beneficio (Millones) 0,0 10.671,8 11.307,0
PER (veces) 25,64 25,63 24,05
Beneficio por acción 0,0 2,46 2,62
Dividendo por acción 0,0 1,70 1,78
Precio/valor contable (veces) 0,0 10,09 10,16
ROE (%) 0,0 41,84 41,59

Contraloría:
Los procesos necesarios para su aplicación y cumplimiento. Este proceso incluyó
presentaciones al Comité de los responsables del área en las subsidiarias más
importantes. En adición, dimos seguimiento a los comentarios y observaciones que,
al respecto, hayan efectuado los Auditores Externos e Internos en el desarrollo de su
trabajo.
Validamos las acciones realizadas por la empresa a fin de dar cumplimiento a la
sección 404 de la Ley Sarbanes – Oxley, relativa a la autoevaluación de control
interno. Durante este proceso, se dio seguimiento a las medidas preventivas y
correctivas implementadas relativas a aspectos de control interno que requieran
mejorarse, así como la presentación a las autoridades de la información requerida.
Crédito y Cobranza
Revisamos con las personas responsables de la preparación de los estados
financieros trimestrales y anuales de la Sociedad y recomendamos al Consejo de
Administración su aprobación y autorización para ser publicados. Como parte de
este proceso tomamos en cuenta la opinión y observaciones de los auditores externos
y nos cercioramos que los criterios, políticas contables y de información utilizados
por la Administración para preparar la información financiera sean adecuados,
suficientes y que se hayan aplicado en forma consistente con el ejercicio anterior, en
consecuencia, la información presentada por la Administración, refleja en forma
razonable la situación financiera, los resultados de la operación y los flujos de
efectivo de la Sociedad, por el año terminado el 31 de Diciembre de 2016.

Impuestos
Los impuestos que pagan las empresas, sociedades y comercios son el IVA, el
Impuesto de Sociedades y la renta, entre otros muchos. Al igual que un individuo
privado, una empresa debe pagar su parte de impuestos, y hay varios tipos
impositivos a los que una empresa puede estar sujeta.
P2. Seleccioné un tipo de presupuesto y elaboré un presupuesto de estructura
simple para una empresa indicando las informaciones imprescindibles del
presupuesto.
Anos Ventas Mini. Promedio Semi
Cuadrados movil promedio
19x5 100 106,80 114,66 114,66
19x6 120 113,40 123,33 120,66
19x7 124 126,60 126,66 126,66
19x8 126 133,20
19x9 130 139,80
19x0 120,00