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Escuela de negocios

Carrera
Mercadeo

Asignatura:
Investigación de mercado 1
Tema:
Introducción a la investigación de mercados 1
Participante
Harlen Leonardo Fernández Núñez

Matrícula:
2020-04154

Facilitador/a:
 Querasmy Marte Alvarado
Fecha:
29/04/2022
Busque al menos dos definiciones de investigación de
mercados y cite los autores.
Peter Chisnall
La investigación de mercados no es un fin, es un medio para alcanzar un fin:
mejorar la toma de decisiones"

La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia que


se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de
decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo,
dando a conocer qué necesidades o deseos existen en un determinado
mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales,
cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde
están localizados, cuáles son sus ingresos, etc., cuál es su grado de
predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros. 
Naresh Malhotra,

La investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y


difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de
mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de
problemas y oportunidades de mercadotecnia.
buscan hacer una recolección de datos de manera sistemática para poder
tomar mejores decisiones, pero su verdadero valor reside en la manera en que
se usa todos los datos obtenidos para poder lograr un mejor conocimiento del
consumidor.

Exprese con sus palabras, porque la investigación de


mercados es una investigación aplicada.
Esta es aplicada, porque la investigación de mercado se encarga de identificar
porque falló la estrategia de la empresa y de esta manera dar con el problema.
Se utilizan herramientas para la búsqueda de la verdad y se espera que pueda
ser probada de la mejor forma posible en los informes internos de la empresa
aquellos que se generan producto de las actividades normales o cotidianas de
las empresas.

Plantee cuando es necesario hacer una investigación de


mercados.
Una investigación de mercado se suele poner en marcha, principalmente, en
tres situaciones: antes de crear una empresa, a la hora de diseñar un nuevo
producto y como paso previo a una campaña de marketing. Pero también tiene
sentido en cualquier momento de la vida de un negocio o producto, siempre y
cuando aporte información de valor que permita tomar decisiones acertadas.
Por ejemplo, una investigación de mercado puede ser útil para modificar el
precio de una suscripción que no está funcionando como se esperaba. O
cuando el brand manager necesita evaluar de forma periódica el
posicionamiento de la marca. Esta involucra una series se situaciones
*La toma de decisiones que está directamente relacionadas con el consumidor
*recursos involucrados tales como cambio de imagen corporativa, publicidad,
nueva publicidad.

A que se llama inteligencia de marketing y cuando las


empresas son inteligentes.
La que buscan manejan la información y la utiliza para tomar decisiones.
Esa información recolectada actualizada en la medida de lo posible esta
información debería ser procesada para que pueda ser procesada y clasificada.
Debe tener presente usar esta información
*recolecta
*analiza
*almacena
*Compara
*toma de decisiones
La empresa inteligente es aquella que recolecta la información relevante, la
analiza y la almacena, sobre todo, la usa cuando es necesario para la toma de
decisiones de la empresa.

Enumere cinco aspectos éticos que estén vinculados con la


investigación de mercados.
*La discreción
*La confianza
*La integridad
*El manejo
*Las políticas

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