20-10-2022

ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA

DE DECISIONES

NEGOCIACIÓN EMPRESARIAL.

GAEL SALVADOR ROMERO ZÚÑIGA

GRUPO: IDGS1003.
 Toma de decisiones
La toma de decisiones es un proceso que pasamos todas las personas cuando debemos de
elegir entre diversas opciones de un problema o asunto a resolver, es importante siempre
considerar cada alternativa y para este proceso hay etapas a tomar en cuenta para poder
llevar a cabo la mejor decisión posible.
El poder llevar a cabo una correcta decisión nos puede brindar beneficios, como mejorar la
productividad, evitar errores a futuro, garantizar el éxito.
En cuanto a las etapas, hay entre 7-8, siendo que una se puede unificar en uno mismo, en
este caso hablaremos de las 7 etapas.

Etapas
1) identificación del problema
Este es el primer paso para poder llevar a cabo la toma de decisiones, lo primero que
debemos de definir es cual es el problema, así como ver lo que puede generar dicho
problema, como por ejemplo presión por parte de directivos, fechas limites, perdida de
dinero, etc.

2) identificación de los criterios para la toma de decisiones

Este siguiente paso se centra en identificar los criterios para la solución del problema,
dándonos así una cartera de criterios para la resolución de dicho problema o situación

3) Asignación de ponderaciones a los criterios

Durante esta etapa, tomando los criterios de la etapa anterior, se les asigna una
ponderación para poder conocer la relevancia de cada opción para la resolución del
problema.

4) Desarrollo y análisis de las alternativas

En esta etapa se toman en cuenta todas las alternativas para poder resolver la
problemática o situación, así mismo se recomienda ir desarrollando las fortalezas y
debilidades de cada alternativa

5) Selección de la alternativa
Tomando en cuenta la etapa anterior, se evalúan las fortalezas y debilidades de cada
opción, en base a estas se seleccionará la alternativa más adecuada para poder resolver
el problema.

6) Implementación de la alternativa
Esta etapa es de las más importantes, ya que, al decidir la alternativa mejor valuada, se
lleva a cabo la implementación, durante esta etapa se recomienda que todas las partes
 involucradas participen, esto con el fin de estar enterados de como va respondiendo la
decisión.

7) Evaluación de la efectividad de la decisión.

Una vez lograda la implementación, se necesita por último evaluar si la decisión fue
efectiva, entre las opciones de evaluación se encuentran los informes de seguimientos,
en el cual se realiza un informa de como resulto la decisión implementada; objetivos
resueltos, se podrá evaluar si la opción logro resolver el conflicto

Referencias

Balaguer, L. (2022, 14 julio). 8️⃣ Etapas del proceso de toma de decisiones en la empresa.

Emprende Pyme. Recuperado 20 de octubre de 2022, de

https://www.emprendepyme.net/el-proceso-de-toma-de-decisiones.html

La acción de tomar decisiones se basa en la aplicación de determinados procesos de toma

de decisiones que deben aplicarse al momento de encontrarse con diferentes

opciones. (2022, 2 agosto). Maestrías Online. Recuperado 20 de octubre de 2022, de

https://ceupe.com.ar/blog/proceso-de-toma-de-decisiones-conoces-sus-etapas/

7 etapas del proceso de toma de decisiones empresariales (s. f.). Recuperado 20 de octubre

de 2022, de https://www.concur.com.mx/news-center/desiciones-empresariales-mxx

Zanatta, M. (s. f.). Las 8 etapas en el proceso de toma de decisiones de la empresa.

Recuperado 20 de octubre de 2022, de https://www.captio.net/blog/las-ocho-etapas-

en-el-proceso-de-toma-de-decisiones-de-la-empresa

Toma de Decisiones - Concepto, pasos, tipos y características. (s. f.). Concepto.

Recuperado 20 de octubre de 2022, de https://concepto.de/toma-de-decisiones/