Tarea 1.

1 Ensayo sobre Jakob Nielsen

Universidad Tecnológica de León

Ingenieria en Desarrollo y Gestión de Software

Experiencia de Usuario (UX)

IDGS703

19002075

Gael salvador Romero Zuñiga

16/09/2021
Jakob Nielsen, el padre de la Usabilidad

Jakob Nielsen, nació en 1957, en Copenhague, Dinamarca, Jakob es una

de las personas más respetadas en el área del desarrollo web.

Durante la década de los 80´s publico varios ensayos sobre la interacción

entre el hombre y la máquina, estuvo involucrado con el Macintosh de Apple
e interfaces graficas de usuario, esta participa fue fundamental para tomar
su interés y dedicación hacia la usabilidad.

En un inicio las primeras aplicaciones web estaban basadas en solo texto,

partiendo de estos inicios Jakob comenzó a trabajar y se enfoco en 3 tesis
principales, las pruebas de usuarios simplificadas, siendo estas pruebas de
pocos usuarios, formularios de evaluación y entrevistas; prototipos
reducidos, tomando como punto importante el diseño de interfaz, la interfaz
puede hacerse en papel para que sea más fácil de probar; Evaluación
Heurística, las leyes de usabilidades actuales.

Jakob obtuvo su doctorado en diseño de interfaces de usuario y ciencia de

la computación.

Gracias a toda sus aportaciones e interés por el usuario y su interfaz, el

pudo crear los principios que hoy en día se conocen para el desarrollo web:

 Visibilidad del Estado del Sistema:

o El sistema siempre debe mantener informado al usuario sobre
lo que está ocurriendo
 Relación entre el sistema y el mundo real
o El programa tiene que usar un lenguaje y expresiones que
resulten familiares para el ser humano,
 Control de Libertad
 o En caso de error del usuario al elegir una opción dentro del
sistema, siempre se deberá contar con una opción para salir, es
decir “una salida de emergencia”
 Consistencia y Estándares
o Utilizar siempre un estándar al realizar la página, como por
ejemplo el uso de logos en la parte izquierda o iconos fáciles de
entender para el usuario, como iconos de menú, flechas, etc.
 prevención de Errores
o Apoyar a los usuarios para que no haya erros, como las
opciones de autocompletado
 Reconocimiento antes que recuerde
o Hacer la mayor visibilidad en la página, utilizando iconos o
cosas particulares, logrando así que el usuario no deba tener
aprender y retener información al entrar a un nuevo sitio
 Eficiencia de Uso y Flexibilidad
o Utilizar en la medida de los posibles atajos para simplificar la
vida al usuario, como lo son combinaciones de teclas
especiales o configuraciones especializadas para los usuarios
 estética y diseño minimalista
o Las paginas deben de contener solo la información necesaria,
la información excesiva conduce a un cansancio en el usuario
 Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de
errores
o Ayudar como los mensajes de error son parte fundamental para
que el usuario pueda comprender que le hace falta o en qué
lugar podría estar mal
 Ayuda y documentación
 o El usuario siempre deberá contar con la opción de ayuda, de
esta manera en que sea necesario siempre este disponible e en
un lugar fácil de localizar

Gracias a sus diversas postulaciones fue que se pudo replantear todo

acerca de la usabilidad, misma que hoy en día es fundamental para
cualquier desarrollador, ya que siempre se debe contar con un enfoque
hacia el usuario, logrando de esta manera que el software o pagina cumpla
su cometido, el apoyar al usuario en alguna necesidad o duda que pueda
tener.