Evaluación Final de La Materia - Revisión Del Intento

28/8/22, 21:30 Evaluación final de la materia: Revisión del intento
Comenzado en Sunday, 28 de August de 2022, 19:42

Estado Terminados
Finalizado en Sunday, 28 de August de 2022, 21:20
Tiempo 1 hora 38 mins
empleado
Puntos 40.00/50.00
Calificación 20.00 de un total de 25.00 (80%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00
Es una estrategia que surge debido a la necesidad de eliminar la sensación de abandono, que el consumidor ha
sufrido ante el crecimiento y fusión de empresas. Asimismo, rescata la esencia de la venta personal:
Seleccione una: 
a. Marketing de fidelización continua
b. Marketing de rescate
c. Marketing 1 a 1.  El Marketing 1 a 1 nace ante la necesidad de mitigar o anular la sensación de abandono, que
se genera en los consumidores ante el desarrollo de las empresas, siendo un elemento importante para volver a la
cercanía que genera la venta personal.
https://lic.ieu.edu.mx/mod/quiz/review.php?attempt=400820&cmid=88248&showall=1 1/43
Pregunta 2
Incorrecta
Esta teoría equipara algunas variables a las variables controlables de mercadotecnia (4P) y comprende Calidad,
Consumidor, Conveniencia y Comunicación.
Seleccione una:
a. Teoría de las 4 etapas de Calidad
b. Teoría de la Mezcla C 
c. Teoría de las 4 C’s
Pregunta 3
Correcta
¿Qué es el producto?
Seleccione una:
a. Es un conjunto de necesidades intangibles satisfechas. Solamente son servicios.
b. Es todo aquello que se ofrece a un mercado para satisfacer sus necesidades. Pueden ser objetos físicos,
servicios, etc.  El producto es base fundamental para toda comercialización, pues se encarga de cubrir y
satisfacer las necesidades que el público tiene; el producto puede ser de tipo físico o intangible, como los servicios,
porque finalmente ambos satisfacen necesidades.
c. Es la mercancía adquirida en los establecimientos de servicios. Por lo general son sólo elementos intangibles.
Pregunta 4
Correcta
Es la diferencia entre los valores que obtiene el comprador por la propiedad y el empleo de un producto y los costos
de obtener el producto.
Seleccione una:
a. El valor de la compra
b. El valor de la propiedad
c. El valor del cliente.  El valor del cliente es la diferencia entre los valores que obtiene el comprador por la
propiedad y el empleo de un producto y los costos de obtener el producto. Por ejemplo, los clientes de Federal
Express adquieren un sinnúmero de beneficios.
Pregunta 5
Correcta
“La planeación de la mercadotecnia viene a ser un…
Seleccione una:
a. …proceso sistemático que comprende el estudio de las posibilidades y los recursos de una empresa, así como la
fijación de objetivos y estrategias, y la elaboración de un plan para ponerlo en práctica y llevar un control”.  La
planeación de la mercadotecnia comprende un proceso sistemático que abarca el análisis de las posibilidades y
los recursos de una empresa, objetivos, estrategias y planes para ejecutar y controlar.
b. …proceso sistemático en el que se analizan los planes mercadológicos, que el departamento de publicidad
llevará a cabo en las temporadas de mayor venta para la empresa.
c. …proceso mediante el cual se planean y ejecutan estudios de mercado que motiven a los clientes de la empresa
a mantenerse en constante consumo.

Pregunta 6
Correcta
¿Qué es Publicity?
Seleccione una:
a. Consiste en publicidad en medios masivos de comunicación, requiere de un presupuesto alto y va dirigido a
personas con alto poder adquisitivo.
b. Es una estrategia que forma parte de la publicidad y consiste en tener presencia a través de medios digitales.
c. Es una actividad de comunicación que pretende transmitir un mensaje a través de cualquier medio pero que, a
diferencia de la publicidad, no es pagado y no requiere de la firma de un patrocinador.  Publicity, a diferencia
de la publicidad, es una actividad de comunicación que busca dar un mensaje por cualquier medio no pagado y
sin firma de patrocinadores.

Pregunta 7
Correcta
El rol de este participante es estimular la intención de compra a través de una influencia directa o indirecta.
Seleccione una:
a. Decisor
b. Comprador
c. Influenciador  En su nombre lleva su función: el influenciador, busca fomentar la adquisición de un

producto o servicio ya sea de forma directa o indirecta, pero que ayude a moldear la decisión de compra final.
Pregunta 8
Correcta
¿Cómo define la psicología al comportamiento del consumidor?
Seleccione una:
a. Como el conjunto de reacciones de un consumidor ante un producto o servicio que puede llegar a satisfacer
sus necesidades o deseos.  La psicología, como campo que entre otras cosas estudia las reacciones de las
personas frente a estímulos, define al comportamiento del consumidor como un conjunto de reacciones de un
consumidor ante un producto o servicio, mismo que puede satisfacer tanto necesidades como deseos.
b. Como el conjunto de reacciones que tienen los clientes ante los anuncios y mensajes publicitarios.
c. Como el conjunto de acciones de consumo que emprenden los clientes eventuales al realizar una compra de
productos o servicios.

Pregunta 9
Correcta
¿Qué es el mercado?
Seleccione una:
a. Es el conjunto de compradores o clientes reales y potenciales de un producto o servicio. Normalmente
comparten una necesidad o deseo específico.  El mercado se conforma de compradores o bien, aquellos
clientes que sean reales o potenciales, que por lo general no difieran de tener una necesidad o deseo para poder
ser considerados como parte de un mismo grupo y así, poder atender sus demandas en común.
b. Es un conjunto personas que compran sólo productos y nunca servicios. Normalmente compran únicamente
en tiendas departamentales.
c. Es el conjunto de personas que adquieren servicios solamente para satisfacer sus necesidades básicas.
Normalmente son clientes fieles a un solo distribuidor.

Pregunta 10
Correcta
Incluye las actividades de la compañía que ponen el producto a la disposición de los consumidores meta:
Seleccione una:
a. Punto de venta.
b. Plaza.  La P “Plaza” abarca las actividades que realizan las empresas para poner al producto disponible para
sus consumidores meta.
c. Mayoreo.
Pregunta 11
Correcta
¿Qué es el posicionamiento en el mercado?:
Seleccione una:
a. Es disponer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en la mente de los consumidores meta,
en relación con los demás competidores.  El posicionamiento en el mercado consiste en disponer que un
producto ocupe un lugar claro, verdaderamente distintivo y deseable en la mente de los consumidores meta,
desde luego esforzándose en lograr un lugar preponderante por encima de la competencia.
b. Es lograr un lugar importante en la memoria de los compradores corporativos que buscan proveedores de
servicios industriales outsourcing.
c. Es establecer un lugar preferencial para un servicio en la mente de sus competidores.

Pregunta 12
Correcta
Es la etapa de la mercadotecnia donde surgen sociedades con un número considerable de personas que tienen
excedentes de dinero, y que después de cubrir sus necesidades biológicas, pueden satisfacer sus necesidades y
deseos psicológicos, sociales y culturales.
Seleccione una:
a. Etapa de la Comunidad próspera moderna
b. Etapa de la Sociedad próspera  La etapa de la sociedad próspera tiene en su nombre su característica, pues
está conformada por aquellas sociedades que han pasado del nivel que corresponde cubrir necesidades básicas, a
niveles más altos que conforman e cubrir elementos de tipo psicológico y social, lo que significa un progreso
económico evidente.
c. Etapa del Capitalismo moderno

Pregunta 13
Correcta
En esta C, se pretende comunicar antes de vender, es decir, el consumidor debe comprar un producto con base en el
convencimiento pleno de que es el adecuado, para este fin, requiere la información que le será transmitida por la
comunicación.
Seleccione una:
a. Consumidor (promoción)
b. Comunicación (plaza)
c. Comunicación (promoción)  En la C Comunicación (equiparándola con la promoción) la organización busca

comunicar y luego vender, estableciendo como base el convencimiento total del consumidor respecto a la
adquisición de un producto o servicio.
Pregunta 14
Correcta
¿Qué es el CRM?
Seleccione una:
a. Son las siglas de Central Relationship Moderator. Es una estrategia que busca contactar sólo con los clientes
más fieles de las empresas.
b. Son las siglas de Costume Relationship Management. Es una estrategia orientada al cliente donde se intenta
aumentar las relaciones con los clientes y consumidores a través de un software.  El CRM significa Costume
Relationship Managment, lo cual implica una estrategia orientada a aumentar y mantener la relación con clientes
y consumidores, apoyándose en un software que permita la correcta gestión de estas relaciones.
c. Son las siglas de Community Relationship Maker. Es una estrategia que busca crear relaciones sólo entre los
clientes que tengan redes sociales.

Pregunta 15
Incorrecta
Es quien debido a una influencia directa o indirecta o por ser líder de grupo, decide realizar una compra.
Seleccione una:
a. Decisor beneficiario.
b. Decisor influenciado. 
c. Decisor.
Pregunta 16
Correcta

¿Qué es la desmercadotecnia?
Seleccione una:
a. Es una mercadotecnia para destruir la demanda en forma permanente.
b. Es una mercadotecnia para aumentar la demanda en forma irregular.
c. Es una mercadotecnia para reducir la demanda en forma temporal o permanente; no es destruir la demanda,
es reducirla o cambiarla.  La desmercadotecnia no debe entenderse como una forma de anular la demanda,
sino como una forma que busca reducir la misma por un tiempo corto o bien de forma permanente.
Pregunta 17
Correcta
Es el conjunto de actividades que buscan facilitar el intercambio de productos entre productores y consumidores
para que los primeros obtengan una utilidad y los segundos satisfagan una necesidad.
Seleccione una:
a. Benchmarking
b. Investigación de Mercados
c. Mercadotecnia  La mercadotecnia está encargada de unir a los productores y a los consumidores de tal
forma que ambos saquen beneficios mutuos, unos para tener algún ingreso de lo que ofrece y el otro, para que
eso que ofrece el primero satisfaga una necesidad propia.
Pregunta 18
Correcta
¿Por qué la mercadotecnia no es una ciencia?
Seleccione una:
a. Porque requiere aplicaciones prácticas de múltiples disciplinas, tanto artísticas como económicas.
b. Porque no es una actividad comprobable por metodología científica puesto que, cada empresa y mercado se
comporta de forma diferente.  A diferencia de una ciencia y pese a utilizar elementos matemáticos para su
análisis, la mercadotecnia tiene diferentes enfoques incluso para las mismas empresas que la utilizan; cada vez se
diversifican más los mercados, y cada uno tiene un comportamiento muy distinto uno del otro porque tienen
diferentes necesidades.
c. Porque sigue modelos estéticos comprobables y estudios de preferencias de mercados.
Pregunta 19
Correcta
¿Qué es la mezcla de mercadotecnia?:
Seleccione una:
a. Es la unión de elementos estratégicos mencionados por Kotler que convergen con el fin de proporcionar un
descenso en los costos de producción y planeación de productos y servicios.
b. Son 4 elementos pertenecientes a la promoción de un producto o servicio, que potencializan la venta de los
mismos y a la vez permiten posicionarlos en la mente del comprador corporativo.
c. Es el conjunto de instrumentos tácticos controlables de la mercadotecnia: producto, precio, plaza y promoción,
que la empresa mezcla para producir la respuesta que quiere en el mercado meta.  La mezcla de
mercadotecnia es el conjunto de instrumentos tácticos controlables de la mercadotecnia. Sus variables son cuatro
y corresponden a las 4 P’s: Producto, Precio, Plaza y Promoción. La empresa realiza una “mezcla” de estas 4
variables para producir una respuesta específica que busca en el mercado meta. 
Pregunta 20
Incorrecta
Son 3 de las etapas de la mercadotecnia.
Seleccione una:
a. Consumismo moderno, capitalismo de producción y prosperidad social 
b. Capitalismo productivo, trueque primitivo y producción moderna
c. Trueque de mercancías, producción en masa y consumismo primitivo
Pregunta 21
Correcta
¿Qué es la administración de la mercadotecnia?
Seleccione una:
a. Es el proceso de asignación de roles a cada individuo que forma parte del equipo de colaboradores del área de
ventas, con el fin exclusivo de aumentas las mismas.
b. Es el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos propuestos para conseguir los
intercambios mercadológicos proyectados por la organización.  La administración de la mercadotecnia
implica una serie de procesos, entre los cuales se encuentran la planeación, organización, dirección y control de
todo aquello que se realiza para que se lleve a cabo de forma exitosa los esfuerzos de comercialización de las
organizaciones.
c. Es el proceso de conformación de equipos de trabajo dedicados exclusivamente al diseño corporativo y
publicitario de las empresas. 
Pregunta 22
Correcta
Es la etapa donde comienza el negocio y por ende los gerentes están tan ocupados encontrando fondos, cliente,
equipos y materiales, que no tienen tiempo para realizar una planeación adecuada.
Seleccione una:
a. Etapa no planeada  En la etapa no planeada, los gerentes no cuentan con tiempo para planear
adecuadamente ningún proceso, pues son momentos en los que las actividades operativas inicialmente le restan
tiempo.
b. Etapa de comienzo empresarial
c. Etapa inicial
Pregunta 23
Correcta
Es un bien que posee una persona o un grupo.
Seleccione una:
a. Valor  Un valor es un bien que posee una persona o grupo, puede ser considerado como algo tangible o
intangible (de tipo moral, por ejemplo).
b. Cultura
c. Adquisición
Pregunta 24
Incorrecta

Es una persona que busca satisfacer una necesidad y cumplir un deseo a través del uso de un producto, el cual puede
ser personal, compartido o para un tercero.
Seleccione una:
a. Cliente
b. Comprador 
c. Consumidor
Pregunta 25
Correcta
Es el proceso mediante el cual, se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el
mercado en varios submercados de acuerdo con los diferentes deseos de compra y requerimientos de los
consumidores.
Seleccione una:
a. Investigación de consumidores.
b. Identificación de la demanda.
c. Segmentación de mercados.  La segmentación de mercados busca grupos de compradores homogéneos o

similares en sus gustos y necesidades, es por ello que del total del mercado, lo subdivide en grupos más pequeños
según sus deseos de compra y necesidades.
Pregunta 26
Correcta
¿Qué es el Proceso de Mercadotecnia?:
Seleccione una:
a. Es el proceso de estudiar al consumidor o comprador corporativo, incentivarlo e inducirlo a que realice compras
de impulso, además de estudiar las oportunidades que ofrece el mercado industrial.
b. Es el proceso de incentivar a la fuerza de venta para provocar un aumento de ingresos y monitorear el
comportamiento posterior que experimenta el consumidor.
c. Es el proceso de analizar las oportunidades de mercadotecnia, seleccionar los mercados meta, desarrollar la
mezcla de mercadotecnia y administrar el esfuerzo de mercadotecnia.  El proceso de mercadotecnia es el
proceso donde se estudia las oportunidades que se generan en términos de mercadotecnia, seleccionar los
mercados meta, desarrollar la mezcla de mercadotecnia y administrar todos los esfuerzos realizados en este
ámbito. 
Pregunta 27
Incorrecta
Son las personas que podrían llegar a comprar un producto.
Seleccione una:
a. Mercado existencial 
b. Mercado potencial
c. Mercado real
Pregunta 28
Incorrecta

Son ejemplos de las dimensiones de la mezcla del Producto:
Seleccione una:
a. Costos, color y conceptos.
b. Distribuidores, estilo del empaque y publicidad. 

c. Concepto del diseño, estilo y marca registrada.
Pregunta 29
Correcta
Significa la combinación de bienes y servicios que ofrece la compañía al mercado meta:
Seleccione una:
a. Tangible.
b. Costo.
c. Producto.  La P “Producto” es la combinación de bienes y servicios que ofrece la compañía al mercado que
ha establecido como meta.
Pregunta 30
Correcta

Cubre un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande.
Seleccione una:
a. Mercado local.
b. Mercado metropolitano.  El mercado metropolitano cubre un área dentro y alrededor de una ciudad
relativamente grande; es equiparable a la referencia que se hace del Distrito Federal y la zona metropolitana.
c. Mercado regional.
Pregunta 31
Correcta
¿Qué es el Home (work) site marketing?
Seleccione una:
a. Es una estrategia que traslada a todo el equipo de venta a las calles para capturar prospectos.
b. Es una estrategia que mantiene cautivos a los vendedores en sus centros de trabajo para contactar a los
consumidores vía telefónica en sus hogares.
c. Es una estrategia que lleva a cabo actividades de venta, atención y servicio en el hogar del consumidor o en su
caso en el centro de trabajo.  El Home (work) site marketing es una estrategia que consiste en llevar las
actividades de venta, atención y servicio hasta el hogar del consumidor o su centro de trabajo.
Pregunta 32
Correcta
En este tipo de mercado, los bienes y servicios son rentados o comprados por individuos para su uso personal, no
para ser comercializados.
Seleccione una:
a. Mercado del revendedor.
b. Mercado del productor o industrial.
c. Mercado del consumidor.  En el mercado del consumidor, los bienes y servicios se adquieren
exclusivamente para su uso personal, y no se busca realizar con ellos ninguna actividad comercial.
Pregunta 33

Incorrecta
La _______________ es diferente debido a las características de la personalidad de cada individuo, al ambiente al que
pertenece y en el que se ha desarrollado.
Seleccione una:
a. Percepción.
b. Motivación comercial.
c. Intuición perceptiva del consumidor. 
Pregunta 34
Incorrecta
¿Qué es la orientación al mercado?:
Seleccione una:
a. Es el proceso de estudiar al consumidor o comprador corporativo, incentivarlo e inducirlo a que realice compras
de impulso, además de estudiar las oportunidades que ofrece el mercado industrial.
b. Es el proceso de evaluación del atractivo de cada segmento del mercado y la selección de uno o más
segmentos para ingresar a ellos.
c. Es el proceso de dirigir al consumidor e inducirlo a que realice determinadas acciones de consumo en
determinadas temporadas y en ciertas localizaciones geográficas. 
Pregunta 35
Correcta
Son ejemplos de las dimensiones de la mezcla del Precio.
Seleccione una:
a. Publicidad, costos y provisiones.
b. Relaciones públicas, ventas por teléfono y Promoción de ventas.
c. Estructura de precios, condiciones de pago y costos.  La mezcla del Precio requiere de cuidar dimensiones
tales como estructura de precios, condiciones de pago y costos, todos relacionados con el valor o costo que se le
da al producto.
Pregunta 36

Correcta
Es un estado de privación de satisfactores.
Seleccione una:
a. Necesidad  La necesidad se caracteriza por ser un estado en el que las personas no cuentan con los
elementos que satisfagan sus requerimientos.
b. Deseo
c. Requerimiento
Pregunta 37
Correcta
¿Cuál es el enfoque histórico?
Seleccione una:
a. Es aquel que analiza los principales movimientos comerciales del consumidor de la generación “baby boomer”,
cuya historia aporta importantes datos para evaluar campañas.
b. Es aquel que analiza las tendencias y el desarrollo de la mercadotecnia dentro de su entorno, y evalúa las
razones por las que se suscitan cambios.  En el enfoque histórico se analizan las tendencias y la forma en la
que la mercadotecnia se fue desarrollando, analizando por qué se producen los cambios por los que ha ido
pasando.
c. Es aquel que analiza la historia de la empresa, sus datos y fechas más importantes, con los cuales puede realizar
fuertes argumentos de venta y persuasión del consumidor.

Pregunta 38
Correcta
¿Qué es la mercadotecnia de relaciones?
Seleccione una:
a. Es la mercadotecnia que se hace para las relaciones públicas con empresas mayoristas.
b. Es el conjunto de habilidades de las empresas para crear relaciones con otras empresas de su mismo giro.
c. Es el proceso de crear, mantener e incrementar relaciones poderosas cargadas de valor con los clientes y con
otros interesados.  La mercadotecnia de relaciones debe crear, mantener y fortalecer incluso las relaciones que
haya con clientes y otras personas interesadas, así como fomentar que ésta mismas tengan un valor que pueda
ser percibido fácilmente por ellos mismos.
Pregunta 39
Correcta
Son las P’s que se refieren a la entrega del producto y a la entrega del mensaje, respectivamente.
Seleccione una:
a. Plaza y Promoción.  A la Plaza le corresponde realizar la entrega del producto, que éste llegue de forma
pertinente y oportuna al cliente y/o consumidor; por su parte la Promoción se encarga de entregar el mensaje del
mismo, anunciando su existencia y resaltando sus ventajas.
b. Plaza y Precio.
c. Producto y Promoción.
Pregunta 40
Correcta
Es una de las épocas más importantes de la historia comercial, donde se empezaron a utilizar nuevas y mejores
formas de comercialización de productos, la fuerza motriz y la producción en serie.
Seleccione una:
a. Revolución Industrial  La Revolución Industrial fue una época determinante en la evolución del comercio,
gracias en gran medida a los avances tecnológicos que permitieron realizar producción en serie que fomentaba
aún más la comercialización.
b. Época fenicia
c. Edad Media Industrial
Pregunta 41
Correcta
Es el enfoque para el estudio de la administración de la mercadotecnia también llamado enfoque de operaciones

totales, el cual representa la aplicación de la mercadotecnia a los recursos administrativos más recientes, tales como
las técnicas para la toma de decisiones.
Seleccione una:
a. Enfoque cuantitativo  El enfoque cuantitativo representa la aplicación de la mercadotecnia a los recursos
administrativos, entre otras cosas, las técnicas para la toma de decisiones.
b. Enfoque por funciones
c. Enfoque de costos
Pregunta 42
Correcta
Son ejemplos de las dimensiones de la mezcla de Comunicaciones (Promoción):
Seleccione una:
a. Estilo, Marca Registrada y Empaque.
b. Estructura de Promoción, Distribución y Productos.
c. Publicidad, Relaciones Públicas y Promoción de ventas.  La mezcla de Promoción, muchas veces conocida
también como Comunicaciones, también requiere cuidar sus dimensiones y algunas de ellas son Publicidad,
Relaciones Públicas y Promoción de ventas, factores importantes para dar a conocer el producto.
Pregunta 43
Correcta
¿Qué es el mercado de gobierno?
Seleccione una:
a. Es el formado por instituciones particulares que adquieren solamente servicios y no productos.
b. Es el formado por instituciones no lucrativas que buscan un beneficio social como pavimentación y drenaje en
las principales zonas marginadas.
c. Es el formado por las instituciones del gobierno o del sector público que adquieren bienes o servicios para llevar
a cabo sus principales funciones, fundamentalmente de tipo social.  El mercado de gobierno se forma de
instituciones precisamente de gobierno o bien del sector público, que consumen bienes o servicios
indispensables para realizar sus funciones, las cuales por la naturaleza de las mismas, son normalmente de tipo
social.

Pregunta 44
Correcta
Producto, precio, plaza y promoción, variables de la Mezcla de Mercadotecnia o Marketing Mix, también son
conocidas como:
Seleccione una:
a. Conjunto de Mercadotecnia Promocional.
b. Las variables mercadológicas de Kotler.
c. Las 4 P’s de McCarthy.  Las 4 P’s que analizó y dio forma McCarthy, son también conocidas como Mezcla de
Mercadotecnia o Marketing Mix. Esas 4 P’s corresponden a Producto, Precio, Plaza y Promoción.
Pregunta 45
Correcta
Cubre zonas geográficas determinadas libremente, que no coinciden de manera necesaria con los límites políticos.
Seleccione una:
a. Mercado internacional
b. Mercado regional  El mercado regional se caracteriza por estar en una zona geográfica que no está
demarcada por límites políticos, puede incluso estar dentro de un mismo país o bien, abarcar zonas geográficas
de dos países, por ejemplo.
c. Mercado estatal
Pregunta 46
Correcta
Para efectos de la mercadotecnia, ¿qué es un mercado?
Seleccione una:
a. Es cuando hablamos de valores y capitales
b. Son los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio  Para efectos de la mercadotecnia, el
mercado son consumidores reales (aquellos que consumen producto o servicio) o potenciales (aquellos que no
consumen producto o servicio, pero pueden llegar a hacerlo).
c. Es el lugar donde se compran los productos o se contratan los servicios que el consumidor necesita.
Pregunta 47

Incorrecta
Es la persona que valora la calidad del producto; generalmente suele ser el mismo consumidor, pero en ocasiones
puede no serlo.
Seleccione una:
a. Evaluador
b. Usuario o consumidor 
c. Beneficiario
Pregunta 48
Correcta
Es la etapa de la mercadotecnia en la que existían pequeñas unidades familiares que desarrollaban todas las tareas
indispensables para satisfacer sus necesidades, lo que impedía el intercambio de productos o servicios y por ende,
que surgiera la mercadotecnia.
Seleccione una:
a. Etapa de consumismo primitivo
b. Etapa de capitalismo primitivo
c. Etapa de autosuficiencia económica  Como parte de las bases históricas de la mercadotecnia, la etapa de
autosuficiencia económica fue la etapa que no reporta intercambio económico, al estar cada grupo satisfaciendo
sus propias necesidades.

Pregunta 49
Correcta
Es la etapa donde la gerencia adopta uno de los tres enfoques básicos: “Planeación de arriba hacia abajo”,
“Planeación de abajo hacia arriba” y “Objetivos abajo, planes hacia arriba”.
Seleccione una:
a. Etapa de Planeación Anual  La etapa de planeación anual comprende tres enfoques: planeación de arriba
hacia abajo, planeación de abajo hacia arriba y objetivos abajo, planes hacia arriba, de las cuales la gerencia
adopta una.
b. Etapa de Objetivos
c. Etapa de Enfoques
Pregunta 50
Incorrecta
¿Qué es la promoción?
Seleccione una:
a. Se refiere a las actividades de reparto de publicidad, ya sean flyers o volantes, folletos, trípticos, etc., con el fin de
dar a conocer un producto.
b. Se refiere a las actividades de difusión a través de medios masivos y digitales, los cuales buscan persuadir a la
competencia y al público meta que se haya establecido. 
c. Se refiere a las actividades que comunican los méritos del producto y persuaden a los clientes meta para que
los compren.

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28/8/22, 21:30 Evaluación final de la materia: Revisión del intento

Comenzado en Sunday, 28 de August de 2022, 19:42

“La planeación de la mercadotecnia viene a ser un…

c. Influenciador  En su nombre lleva su función: el influenciador, busca fomentar la adquisición de un

¿Cómo define la psicología al comportamiento del consumidor?

¿Qué es el posicionamiento en el mercado?:

c. Comunicación (promoción)  En la C Comunicación (equiparándola con la promoción) la organización busca

¿Por qué la mercadotecnia no es una ciencia?

¿Qué es la mezcla de mercadotecnia?:

Son 3 de las etapas de la mercadotecnia.

¿Qué es la administración de la mercadotecnia?

Es un bien que posee una persona o un grupo.

c. Segmentación de mercados.  La segmentación de mercados busca grupos de compradores homogéneos o

¿Qué es el Proceso de Mercadotecnia?:

Son las personas que podrían llegar a comprar un producto.

b. Distribuidores, estilo del empaque y publicidad. 

Significa la combinación de bienes y servicios que ofrece la compañía al mercado meta:

Cubre un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande.

¿Qué es el Home (work) site marketing?

c. Intuición perceptiva del consumidor. 

¿Qué es la orientación al mercado?:

Son ejemplos de las dimensiones de la mezcla del Precio.

Es un estado de privación de satisfactores.

¿Cuál es el enfoque histórico?

¿Qué es la mercadotecnia de relaciones?

Es el enfoque para el estudio de la administración de la mercadotecnia también llamado enfoque de operaciones

Son ejemplos de las dimensiones de la mezcla de Comunicaciones (Promoción):

¿Qué es el mercado de gobierno?

Para efectos de la mercadotecnia, ¿qué es un mercado?

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