8/9/22, 00:14 Examen: Revisión del intento

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Comenzado el miércoles, 31 de agosto de 2022, 14:14

Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 31 de agosto de 2022, 14:54
Tiempo 40 minutos 1 segundos
empleado
Puntos 12,00/20,00
Calificación 60,00 de 100,00

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Pregunta 1
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Cuál de los siguientes conceptos no corresponde a una segmentación por estilo de vida enfocado
en intereses

Seleccione una:
a. Familia 
b. Estudios
c. Trabajo
d. Negocios

La respuesta correcta es: Negocios

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Pregunta 2
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Un emprendedor decide vender polerones de algodón y antes de generar cualquier acción de

venta, según el análisis de macrosegmentación debe determinar:

Seleccione una:
a. Tipo fabricación en masa
b. Tipo de estrategia
c. Giro comercial
d. Mercado referencia 

La respuesta correcta es: Mercado referencia

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Pregunta 3
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Si usted compra un parlante bluethoot con micrófono inalámbrico para sus fiestas con Karaoke y
lo compra porque le llamó la atención su publicidad en una tienda. Usted fue entusiasmado por
las acciones del:

Seleccione una:
a. Marketing de bienes de consumo
b. Marketing social
c. Marketing de entretención
d. Marketing de negocios 

La respuesta correcta es: Marketing de bienes de consumo

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Pregunta 4
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Cuando una empresa es capaz de detectar los cambios en las necesidades de los consumidores e
integrar esos cambios en los atributos de los nuevos productos se determina como:

Seleccione una:
a. Calidad aventajada 
b. Calidad optativa
c. Calidad futura
d. Calidad externa

La respuesta correcta es: Calidad externa

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Pregunta 5
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Su pareja le pide que compre el nuevo Shampoo Magipel, porque la publicidad que vio en
televisión le mostró que era el producto que necesitaba para evitar la caída de su cabello y
recuperar lo dañado. La acción de publicar en TV se produce en la etapa del:

Seleccione una:
a. Marketing Operativo
b. Marketing Estratégico
c. Marketing Televisivo 
d. Marketing Masivo

La respuesta correcta es: Marketing Operativo

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Pregunta 6
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

La calidad superior de un producto por sobre otro lo cual determina a un cliente a elegirlo
independiente su precio es una:

Seleccione una:
a. Ventaja competitiva 
b. Ventaja alternativa
c. Ventaja cualitativa
d. Ventaja comparativa

La respuesta correcta es: Ventaja competitiva

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Pregunta 7
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

La microsegmentación determina

Seleccione una:
a. Clientes de perfil de bajos ingresos
b. los segmentos en el exterior de los productos-mercados 
c. los segmentos en el interior de los productos-mercados
d. Productos de costo menor a 1 UF

La respuesta correcta es: los segmentos en el interior de los productos-mercados

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Pregunta 8
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

“Hoy nos percatamos que nuestro viejo televisor del dormitorio ya no encendió más, por tanto
estamos en la problemática si en la noche nos llevamos el televisor del living o le quitamos el
televisor a los niños hasta que podamos comprar uno, mientras tanto comenzamos a buscar
información de precios y marcas de televisores nuevos en la web quedándonos con dos
alternativas, la primera es, un televisor Sony de 32 pulgadas, Smart TV, UHD, de $ 219.990
comprado a través de la web directamente con la marca y la otra alternativa es un televisor TCL
de 39 pulgadas, Smart TV, 4k UHD a un precio de 219.990 en la multitienda Plirrey.
Finalmente
nos decidimos por el televisor Sony ya que su marca nos genera más confianza, sin embargo,
igual días posteriores nos consideramos arrepentidos porque investigamos más sobre TCL y nos
percatamos que es una marca nueva en Chile, pero de amplia trayectoria en Europa y Oceanía y
además nos recordamos que había sido auspiciador de la Copa América Brasil 2019. Días
posteriores averiguamos como poder devolver el Sony, pero al haber roto el empaque no nos
aceptaron la devolución.”
Respecto al caso anterior, el darnos cuenta que hicimos una mala
compra ya que podríamos haber optado a un mejor producto por el mismo precio nos hizo sentir
una pérdida o riesgo:

Seleccione una:
a. Riesgo psicológico
b. Riesgo físico
c. Pérdida de tiempo
d. Pérdida financiera 

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La respuesta correcta es: Riesgo psicológico

Pregunta 9
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Los celulares básicos que no son Smartphones, ya no se venden con tanta frecuencia, sin
embargo aún no han desaparecido del mercado, aún la empresa Nokia los produce y son líder en
el mercado de este tipo de celulares manteniendo una cuota de mercado alta en un mercado que
ya está de retirada. Según la matriz BCG para Nokia este producto sería del tipo:

Seleccione una:
a. Vaca 
b. Dilema
c. Estrella
d. Peso muerto

La respuesta correcta es: Vaca

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Pregunta 10
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

De acuerdo a los Elementos Ideológicos del Marketing, este se relaciona a:

Seleccione una:
a. Promociones
b. Publicidad
c. Recolección de información 
d. Ventas

La respuesta correcta es: Recolección de información

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Pregunta 11
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Dentro de un grupo segmentado, al determinar por Sexo, Edad y Profesión se están analizando
variables de segmentación:

Seleccione una:
a. Sociodemográfica 
b. Psicológicas
c. Conveniencia
d. Comportamiento

La respuesta correcta es: Sociodemográfica

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Pregunta 12
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Según las 5 FUERZAS DE PORTER, que fuerza a analizar no corresponde a este método:

Seleccione una:
a. Productos sustitutos
b. Clientes
c. Empleados 
d. Proveedores

La respuesta correcta es: Empleados

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Pregunta 13
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

En la etapa madurez de un producto durante su ciclo de vida. Una recomendación a realizar es

con este es:

Seleccione una:
a. Aumentar redes de distribución
b. Incitar a los compradores a probar el producto
c. Conservar una ventaja competitiva defendible sobre los competidores directos.
d. Crear una imagen de marca fuerte e invertir en aumentar la participación de mercado 

La respuesta correcta es: Conservar una ventaja competitiva defendible sobre los competidores directos.

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Pregunta 14
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Respecto al ciclo de vida de un producto (CVP), la etapa en que este se encuentra en su fase final
y decayendo en ventas es la etapa de

Seleccione una:
a. Introducción
b. Decaída
c. Maduración
d. Declive 

La respuesta correcta es: Declive

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Pregunta 15
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Si un comprador de un vehículo nuevo se decide por la marca que eligió puesto que el nuevo
auto tenía una radio conexión bluethoot para el celular y además conexiones compatibles con
Android e Ios. Su decisión de compra se debió a un:

Seleccione una:
a. Servicio Suplementario 
b. Servicio necesario
c. Servicio permanente
d. Servicio Añadido

La respuesta correcta es: Servicio Añadido

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Pregunta 16
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

En las variables de segmentación por Estilo de Vida los conceptos de Edad, Profesión y
educación corresponden a fundamentos de

Seleccione una:
a. Actividades
b. Intereses
c. Perfil Sociodemográfico 
d. Opiniones

La respuesta correcta es: Perfil Sociodemográfico

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Pregunta 17
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Si usted va con su familia a una plaza de comidas de un mall, y sus hijos quieren comer
hamburguesas en Mc Donalds, sin embargo, el local está llenísimo y sus hijos deciden comer en
pollo apanado KFC para no esperar tanto. Según marketing los productos de KFC son de Mc
Donalds un:

Seleccione una:
a. Producto alimenticio
b. Producto Alternativo
c. Producto de canje
d. Producto sustituto 

La respuesta correcta es: Producto sustituto

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Pregunta 18
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

El marketing en su función principal se encarga de:

Seleccione una:
a. Satisfacer las necesidades de los clientes 
b. Transformar los deseos en necesidades
c. Optimizar la detección de deseos
d. Mejorar las acciones económicas del cliente

La respuesta correcta es: Satisfacer las necesidades de los clientes

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Pregunta 19
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Desafío Levantemos Chile (DLC), es una organización no gubernamental (ONG) que se creó en
2010, que fue liderada por el empresario Felipe Cubillos, luego del terremoto que asoló al país,
de manera de prestar ayuda a la gente damnificada por el sismo, recuperando escuelas de las
regiones afectadas con el siniestro. En la actualidad muchas empresas chilenas cuyas marcas se
venden en supermercados prestan apoyo a esta ONG. En el caso de DLC para lograr recaudar
fondos con las empresas asociadas utiliza:

Seleccione una:
a. Marketing de los bienes de consumo
b. Marketing asociado
c. Marketing social 
d. Marketing de negocios

La respuesta correcta es: Marketing social

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Pregunta 20
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Cuando usted va a la feria libre de su comuna y camina por ella observando precios y decidiendo
libremente con quien comprar, eligiendo los productos que quiera sin problemas y además
donde los precios son muy similares entre los competidores. Este concepto se define como:

Seleccione una:
a. Competencia imperfecta
b. Monopolio
c. Competencia perfecta 
d. Oligopolio

La respuesta correcta es: Competencia perfecta

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