30/8/22, 19:32 Autoevaluación N°1: revisión de intentos

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Comenzado el martes, 30 de agosto de 2022, 19:24

Estado Finalizado
Finalizado en martes, 30 de agosto de 2022, 19:32
Tiempo 7 minutos 44 segundos
empleado
Puntos 10,00/10,00
Calificación 20,00 de 20,00 (100%)

Pregunta 1
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Se entiende por Marketing Sustentable:

Seleccione una:
a. Marketing sin fines de lucro
b. La empresa debe analizar las necesidades y deseos del consumidor
c. Es la necesidad de tener una mayor ética corporativa y responsabilidad social
d. Proporcionar un valor superior al cliente, de forma que mejore su bienestar, y el de la sociedad

Se refiere a la ética corporativa y responsabilidad social.

Pregunta 2
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué es el Marketing?

Seleccione una:
a. El marketing es la administración de relaciones redituables con el cliente.
b. Cuando la empresa analiza las necesidades y deseos del consumidor.
c. El énfasis en la investigación de mercados, en la segmentación y diferenciación.
d. Todas las anteriores

Una definición sencilla y resumida es la administración de las relaciones redituables con el cliente.

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Pregunta 3
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

La satisfacción es:

Seleccione una:
a. Acto de obtener de alguien un objeto deseado, ofreciéndole algo a cambio
b. Las empresas desean establecer relaciones sólidas al ofrecer al cliente de manera consistente un valor superior.
c. El grado en que el desempeño percibido por el consumidor por parte del producto, concuerda con sus expectativas previas.
d. Un mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.

En la satisfacción entran a tallar dos palabras claves: desempeño percibido del producto y expectativas del consumidor.

Pregunta 4
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Se entiende por mercado:

Seleccione una:
a. Espacio físico y online de promoción
b. Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio
c. Lugar donde se encuentran vendedores con proveedores
d. Conjunto de compradores reales que van a recibir algo entregando más por ello

Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio: en términos de Marketing los compradores reales son los
que ya conocen y/o usan el producto o servicio y los potenciales los que aún no han probado el producto o servicio

Pregunta 5
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

La Jerarquía de necesidades según Maslow se refiere a las:

Seleccione una:
a. Necesidades básicas y sociales
b. Necesidades de autoestima y autorrealización
c. Necesidades fisiológicas o básicas, de seguridad, sociales, autoestima y autorrealización
d. Necesidades psicológicas y fisiológicas

La Jerarquía de Maslow comprende: Necesidades fisiológicas o básicas, de seguridad, sociales, autoestima y autorrealización

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Pregunta 6
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

El Marketing Mix se refiere a:

Seleccione una:
a. Consumidor, costo, conveniencia y comunicación
b. Producto, precio, consumidor y comunicación
c. Plaza, promoción, costo y conveniencia
d. Producto, precio, plaza y promoción

El Marketing Mix u Operativo son las 4´p

Pregunta 7
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

El Marketing Mix es:

Seleccione una:
a. El lugar que ocupa una marca en la mente del consumidor
b. La segmentación de mercados
c. La dimensión de análisis de mercados
d. La dimensión de acción sobre el mercado

El Marketing Mix es la acción en los mercados, es aquí donde se aplica las 4p

Pregunta 8
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Se entiende por necesidad:

Seleccione una:
a. Iniciar con un proceso de compra
b. Culminación de un proceso
c. Estados de carencia percibida
d. Término o culminación de algo.

Estados de carencia percibida: la necesidad es un estado fisiológico y psicológico común en todo ser humano

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Pregunta 9
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué es el valor?

Seleccione una:
a. Consumidores compran los productos disponibles, a un precio accesible
b. Énfasis en distribución y reducción de costos.
c. Es la diferencia entre los valores que el consumidor le otorga al hecho de tomar, poseer o usar el producto, y lo que él considera son los
costos de obtenerlo.
d. Énfasis en mejorar continuamente sus productos.

El valor es la diferencia percibida entre los costes y los beneficios de un producto en relación a la competencia.

Pregunta 10
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

El Marketing Estratégico es:

Seleccione una:
a. El marketing mix
b. La dimensión de análisis de mercados
c. La dimensión de acción sobre el mercado
d. Ninguna de las anteriores

El Marketing Estratégico es el análisis de los mercados, es aquí donde se desarrolla la Investigación de Mercados, Segmentación y
Posicionamiento.

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