5/11/23, 21:09 Autoevaluación N°1: revisión de intentos

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Comenzado el domingo, 5 de noviembre de 2023, 21:01

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 5 de noviembre de 2023, 21:08
Tiempo 7 minutos 10 segundos
empleado
Puntos 7,00/10,00
Calificación 14,00 de 20,00 (70%)

Pregunta 1
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué es el valor?

Seleccione una:

a. Es la diferencia entre los valores que el consumidor le otorga al hecho de tomar, poseer o usar el producto, y lo que él considera son los
costos de obtenerlo.
b. Énfasis en mejorar continuamente sus productos.
c. Énfasis en distribución y reducción de costos.
d. Consumidores compran los productos disponibles, a un precio accesible

El valor es la diferencia percibida entre los costes y los beneficios de un producto en relación a la competencia.

Pregunta 2
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

El Marketing Mix se refiere a:

Seleccione una:

a. Plaza, promoción, costo y conveniencia

b. Consumidor, costo, conveniencia y comunicación
c. Producto, precio, consumidor y comunicación
d. Producto, precio, plaza y promoción

El Marketing Mix u Operativo son las 4´p

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Pregunta 3
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

La Jerarquía de necesidades según Maslow se refiere a las:

Seleccione una:

a. Necesidades fisiológicas o básicas, de seguridad, sociales, autoestima y autorrealización

b. Necesidades de autoestima y autorrealización
c. Necesidades psicológicas y fisiológicas
d. Necesidades básicas y sociales

La Jerarquía de Maslow comprende: Necesidades fisiológicas o básicas, de seguridad, sociales, autoestima y autorrealización

Pregunta 4
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

El Marketing Estratégico es:

Seleccione una:

a. Ninguna de las anteriores

b. La dimensión de análisis de mercados
c. La dimensión de acción sobre el mercado
d. El marketing mix

El Marketing Estratégico es el análisis de los mercados, es aquí donde se desarrolla la Investigación de Mercados, Segmentación y Posicionamiento.

Pregunta 5
Finalizado Puntúa 0,00 sobre 1,00

Se entiende por mercado:

Seleccione una:

a. Conjunto de compradores reales que van a recibir algo entregando más por ello
b. Lugar donde se encuentran vendedores con proveedores
c. Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio
d. Espacio físico y online de promoción

Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio: en términos de Marketing los compradores reales son los que ya
conocen y/o usan el producto o servicio y los potenciales los que aún no han probado el producto o servicio

https://aulavirtual.continental.edu.pe/mod/quiz/review.php?attempt=5862065&cmid=6780418 2/4
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Pregunta 6
Finalizado Puntúa 0,00 sobre 1,00

El Marketing Mix es:

Seleccione una:

a. La dimensión de acción sobre el mercado

b. La dimensión de análisis de mercados
c. El lugar que ocupa una marca en la mente del consumidor
d. La segmentación de mercados

El Marketing Mix es la acción en los mercados, es aquí donde se aplica las 4p

Pregunta 7
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Se entiende por necesidad:

Seleccione una:

a. Culminación de un proceso
b. Iniciar con un proceso de compra
c. Término o culminación de algo.
d. Estados de carencia percibida

Estados de carencia percibida: la necesidad es un estado fisiológico y psicológico común en todo ser humano

Pregunta 8
Finalizado Puntúa 0,00 sobre 1,00

¿Qué es el Marketing?

Seleccione una:

a. El marketing es la administración de relaciones redituables con el cliente.

b. El énfasis en la investigación de mercados, en la segmentación y diferenciación.
c. Cuando la empresa analiza las necesidades y deseos del consumidor.
d. Todas las anteriores

Una definición sencilla y resumida es la administración de las relaciones redituables con el cliente.

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Pregunta 9
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Se entiende por Marketing Sustentable:

Seleccione una:

a. Marketing sin fines de lucro

b. Proporcionar un valor superior al cliente, de forma que mejore su bienestar, y el de la sociedad
c. La empresa debe analizar las necesidades y deseos del consumidor
d. Es la necesidad de tener una mayor ética corporativa y responsabilidad social

Se refiere a la ética corporativa y responsabilidad social.

Pregunta 10
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

La satisfacción es:

Seleccione una:

a. Un mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.

b. Las empresas desean establecer relaciones sólidas al ofrecer al cliente de manera consistente un valor superior.
c. El grado en que el desempeño percibido por el consumidor por parte del producto, concuerda con sus expectativas previas.
d. Acto de obtener de alguien un objeto deseado, ofreciéndole algo a cambio

En la satisfacción entran a tallar dos palabras claves: desempeño percibido del producto y expectativas del consumidor.

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