FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTO

SEMANA 3

Nombre del estudiante: Nayadeth Macías Sánchez.

Fecha de entrega: 05-09-2022
Carrera: Ing. En prevención de riesgos.
DESARROLLO
1. Una compañía de lácteos se encuentra evaluando las nuevas tendencias de
mercado para así poder entregar productos que no afecten a los clientes
que tengan intolerancia a la lactosa. Para ello existe la idea de crear una
nueva gama de productos sin lactosa, sobre todo productos líquidos como
la leche que contengan distintos tipos de sabores. Sin saber cómo sería la
recepción de este producto por parte de los clientes, deciden contratarlo a
usted como especialista en investigaciones de mercado de este tipo. Usted
decide comprar bases de datos que le entregan información asociada al
objetivo propuesto, con lo cual, podrá estimar la muestra o cantidad de
personas a las cuales les debe tomar la encuesta. La media histórica de
consumo anual para lácteos de similares características es de 15 litros
anuales. Si la desviación estándar de la muestra es de 5 y el error máximo
permitido es de 0,1, se le pide calcular el tamaño de la muestra a un nivel de
confianza del 95%. (2,25 puntos)

R: Con respecto con este caso tenemos que identificar los detalles para poder
calcular, tal como:

O 2 = 52

E2 = 0,12

Z2 = 1,962

Al tener la información correspondiente, procedemos a calcular:

n= 52 * 1,962 = 25 * 3,8 = 9,500

0,12 0,01
2. Continuando con los lácteos, ¿cómo clasificaría el mercado? ¿homogéneo,
difuso o agrupado? (2,25 puntos)

R: Al leer el caso, lo clasificaría como Homogéneo, ya que los productos que

ofrece esta empresa de lácteos, son productos similares a otros productos que
ofrecen otras empresas, la diferencia es super poca, solo se distingue por la
marca del producto. Por lo tanto, cabe mencionar que hay gran competencia en el
mercado ofreciendo productos similares a lo que ofrece esta empresa relatado en
este caso.

3. ¿Qué variables de segmentación elegiría para identificar su mercado

objetivo? Indique los principales elementos que debe considerar para
posicionar adecuadamente su nuevo servicio (2,25 puntos)

R: Elegiría como segmentación variable, la “Actitudinales”, ya que describen las

opiniones, sentimientos, valores, sueños, deseos y esperanzas de las personas
del mercado, por lo tanto, la organización se enfocará en esos detalles gracias a
las sugerencias del público, para así mejorar su calidad de producto, innovar o dar
otro uso al producto.

4. Dado que se trata de un nuevo servicio para una empresa ya en

funcionamiento, ¿Por qué sería necesario realizar la investigación de
mercado? Justifique su respuesta (2,25 puntos)

R: Antes de iniciar con el nuevo servicio, es muy fundamental realizar la

investigación de mercado para la formulación y evaluación de proyectos, ya que al
realizar dicha investigación podemos identificar los pro y los contra. Es relevante
saber la opinión o sugerencias de las personas, para así adecuar el producto a las
expectativas del cliente, para así disminuir la probabilidad de desaprobación por
parte de ellos.

Existen 3 tipos de métodos de recolección de información para llevar a cabo lo

mencionado anteriormente, tales como:
- Investigación cualitativa: Se realizan entrevistas a pequeños y grandes
expertos, entrevistas pocas y gran cantidad de personas naturales, en donde
se lleva a cabo distintas opiniones, ya sean técnicas u opiniones básicas, que
es de gran ayuda a la investigación.

- Investigación descriptiva: Esta muestra es estadísticamente representativa

del mercado de investigación, en donde se estima el tamaño de la muestra a
través de esta fórmula:

n= O2 * Z2

E2

En donde en la pregunta n°1 de esta tarea, se especifica como se desarrolla el

ejercicio, con esta fórmula.

- Investigación experimental: se determina el cambio de una variable en

relación a otra, se introduce el cambio a través de la experimentación, que se
realiza en un laboratorio.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- IACC 2018, Formulación de un proyecto. Formulación y Evaluación de
Proyectos. Semana 3.

- Infografía, semana 3