Dirección de enfermería

Definición

La dirección en las organizaciones sanitarias podemos definirla como un proceso

encaminado a llevar a la organización a un punto concreto(visión) a través del uso y

adaptación a unos recursos y a través de una estrategia y un plan de acción concretos. La

dirección de enfermería es un órgano colegiado cuyo marco de trabajo es la comisión de

cuidados, en la que participan el equipo directivo y los responsables de enfermería.

La misión del grupo es gestionar la prestación de cuidados enfermeros que se

ofertan en el área, por lo cual es esencial el trabajo en equipo. El objetivo para el cual

trabaja este grupo es mejorar la calidad de vida de las personas a través de los cuidados de

enfermería y todas las acciones de organización, planificación y gestión que se realicen

desde este grupo buscarán el cumplimiento del mismo.

La dirección de las organizaciones sanitarias es un parte fundamental de la

estructura de la salud para a partir de ella, ordenar y subordinar todos los procesos y

actividades, y así de forma coordinada ponerla al servicio de la población de referencia y su

salud y cuidado.

El único objetivo de establecer, planificar y desarrollar estrategias es integrar un

controlar todos los aspectos y componentes de la organización sanitaria para realizar de

forma adecuada y alcanzar los propósitos y fines de la organización. Sin el logro de una

adecuada integración de todos los componentes que integran las organizaciones complejas,

resulta imposible alcanzar objetivos del estilo de los que persiguen las organizaciones

sanitarias
 Proceso de dirección

Ilustración 1

La dirección es el proceso administrativo que trata de influir en las personas de la

organización, para que de forma voluntaria y con interés, contribuyan al logro de los

objetivos de la empresa y de su unidad funcional Los elementos del proceso de dirección,

de acuerdo con Stoner, Freeman y Gilbert Jr., se pueden definir como:

1. Liderazgo. Proceso de dirigir e influir en las actividades laborales de los miembros

de un grupo.

2. Motivación. Los factores que ocasionan, canalizan y sostienen la conducta de una

persona.

3. Equipo. Dos o más personas que interactúan y se influyen entre sí con un propósito

común.
 4. Comunicación. Proceso mediante el cual las personas tratan de compartir

significados por medio de la transmisión de mensajes simbólicos.

Naturaleza del trabajo general

La naturaleza del trabajo general de cuidados de enfermería requiere el

conocimiento de los múltiples factores del entorno en el que se sitúa la acción de gestión y

de las personas que otorgan cuidados. Es indudable que con los cambios en la organización

de la salud y recientemente con los procesos de reforma en el sector, las instituciones de

salud se han vuelto más complejas. Las restricciones financieras, el déficit de enfermeras,

de insumos para la atención en salud, los altos costos, las condiciones de la práctica, la

normatividad excesiva, la legislación, las exigencias de los usuarios con mayor educación e

información, así como los cambios demográficos y epidemiológicos en salud, caracterizan

hoy el entorno en el que se otorgan los cuidados. Todos estos aspectos constituyen un gran

desafío para la práctica y la gestión del cuidado de enfermería.

La gran parte de las enfermeras trabajan en centros hospitalarios o comunitarios,

que se encuentran administrados con una mecánica muy compleja, con principios de alta

burocracia, de gran centralización, y excesiva división de tareas. Con frecuencia la

organización, lo servicios, y el trabajo se establecen con el enfoque médico del diagnóstico

y del tratamiento (medicina, cirugía, obstetricia, pediatría). Por otro lado, existen múltiples

grupos de poder, los jefes, los médicos, los sindicatos y diversos grupos profesionales, lo

cual genera algunos problemas en relación al reconocimiento, estatus, comunicación,

autonomía y responsabilidad, que pueden complicar las actividades para una gestión del

cuidado exitosa.
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