REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL RÓMULO GALLEGOS NÚCLEO CIENCIAS DE LA SALUD MARACAY – ESTADO

ARAGUA

GLOSARIO DE TÉRMINOS

A DMINISTRACIÓN

DE

E NFERMERÍA

Docente: Norys Flores

Integrante: Enrrique Alvarado

Maracay, Mayo de 2004

científicamente fundadas y socialmente aceptables. Autoridad: Derecho o poder de mandar. Adhocracia: Se define como una estructura administrativa plana. Atención Médica: Se define como el conjunto de acciones de los profesionales de la salud que de una manera directa promueven.GLOSARIO Actividades: Es el apartado más extenso. . Cálculo de Ausentismo: Es la operación numérica para calcular ausencias previsibles en la dotación de personal de enfermería necesaria en los servicios. que integran los datos históricos y la información esencial de una organización social. Administración Social: Se define como técnica social. proceso y ciencia. arte. quienes lo harán. Ausentismo: Se define como la condición que se da cuado el personal no acude al trabajo. Administración: Es el arte de saber tomar decisiones para guiar gente. Atención Primaria de Salud: Está basada en métodos y tecnologías prácticas. se obtiene por el poder del puesto que se tiene o se tenga. previenen o tratan problemas relacionados con la salud. utiliza comités. Auditoría: Es un procedimiento que sirve para evaluar la marcha de un trabajo. Burocracia: Se define como una estructura administrativa de organización piramidal jerárquica y centralizada. en el que se define en detalle qué se va a hacer. descentralizada. Archivo: Es el conjunto de documentos debidamente clasificados y ordenados. proyectos de equipo para elaborar el trabajo organizativo. hacerse obedecer. y cómo y cuándo se hará.

asume algunas funciones de gestión y control. Conflicto de intereses. Comités de empresa. Comunicación: Se define como la serie de pasos dinámicos. Situación difícil. con un fin determinado y específico. económicas y de ambiente que determinan o influyen en la existencia de patrones de conducta. comisión integrada por los representantes de los obreros. valores culturales y de organizaciones similares. fluidos y constantes en la transmisión de un mensaje que produce una respuesta.Cálculo de Material y Equipo: Se define como la investigación cuantitativa de las necesidades de material y equipos requeridos para proporcionar atención médica al paciente. . sistemas de ideas y creencias. Control: Se define como la apreciación del resultado en cuanto al logro de objetivos organizados. empleados y cargos superiores que. Antagonismo. Cálculo de Personal de Enfermería: Es la operación numérica que determina la cantidad de enfermeras que se requiere para dotar de recursos humanos a los diversos servicios. por ejemplo de servicios. Control de Calidad: En los departamentos de enfermería se define como la calidad de atención que se presta al paciente. cobertura de vacunación. bajo la presidencia del jefe de empresa. Comunidad: Conjunto de individuos con características socioculturales. localizadas en un área geográfica determinada. Campaña: Concentración de recursos humanos y materiales en forma intensa. Comités: Comisión o junta. por un período limitado. Conflicto: Lucha de sentimientos contrarios. en una zona o espacio fuera de la institución. Cobertura: Acción de cubrir a la población a través de acciones sanitarias. Campo: Actividad realizada extramuros.

encaminar. es el concentrado de las experiencias y conocimientos que posee el aspirante a un cargo. Dirección: Se define como orientar. familia y comunidad. que presta un servicio de enfermería eficiente. Medios usados para curar a un enfermo. Enfermera: Persona profesional en la enfermería que atiende a los enfermos. individuos. Diagnóstico Administrativo: Es la parte medular del programa. Prudencia.Control de Cantidad: En los departamentos de enfermería se define como la calidad de atención que se presta al paciente. conducir. Descripción de Puestos: Es el documento en el cual se consignan las funciones. la fuente y origen de todas las normas y la justificación de toda actividad de la nación. Cuidado: Esmero para hacer las cosas con cuidado. Constitución: Es la norma suprema y absoluta del Estado. requisitos y percepciones referentes al puesto. relaciones. Currículum Vital: Denominado también historia laboral. Empresa: Se define como la unidad productiva o de servicios. precaución. debe incluir la situación real que genera el programa. Departamento de Enfermería: Se define como parte integrante de una institución médica. eficaz y oportuna al paciente. el principio vital. jerarquías. Asunto a cargo de uno. Culpabilidad: Calidad de culpable o aquel a quien se puede echar la culpa. la familia y la comunidad. sanitaria o asistencial. guiar. Diagramas de Flujo: Se define como la organización de instrucciones y la secuencia de operaciones que a lo largo de un proceso se convierten en los resultados deseados. legalmente integrada que se vale de la administración. . llevar al logro de objetivos.

Normas: Son señalamientos de observancia general que se establecen para orientar la conducta en sentido positivo. Informes: Son documentos escritos. tramitar. Mal Praxis: Cualquier trastorno relativo al tratamiento por un medio terapéutico que se determina. Ley: Conjunto de reglas dictadas por el legislador. Organigrama: Son la representación visual gráfica de la estructura de la organización interna. Negligencia: responsabilidades. Matriz: Estructura administrativa de organización que combina o interrelaciona de una manera compleja una estructura burocrática y un componente de proyecto en adhocracia. y el verbo conducir como acompañar o ir a la cabeza para indicarles el camino.Evaluación: Se define como un proceso sistemático de medición y comparación de resultados en relación con los objetivos. Manual: Es la concentración sistemática de los elementos administrativos propuestos para alcanzar un objetivo. Negociación: Acción de negociar. Abandono de si mismo. Liderazgo: Se define como la posición de un jefe o guía. descuido en sus . Hoja de Enfermería: Se define como uno de los instrumentos más importantes para supervisar de manera indirecta la eficacia de la atención Hospital: Parte integrante de una organización médica y social. Gestionar. que negocia. Cualquier regla general y obligatoria a la que ha de someterse una sociedad. en los cuales se presentan datos y cifras en forma ordenada y significativa para la toma de decisiones. Tratar dos o más personas para la resolución de un asunto. Jerarquización: Es la disposición de los funciones de una organización por orden de grado. cuya función es establecer niveles jerárquicos y responsabilidades. de mando o importancia. cuya misión es proporcionar a la población asistencia médica y sanitaria.

Organización: Se define como la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones. Planes de Atención de Enfermería: Se define como el instrumento útil para realizar la supervisión indirecta. Planeación Táctica: Se define como la forma de aplicar los planes estratégicos que determinan las políticas generales de acción. favorece la flexibilidad y comunicación. Planeación: Es un camino a seguir por medio de un diagnóstico. que prevén el futuro de la empresa con datos del presente. Organigrama Lineal: La autoridad fluye en orden descendente y de una sola fuente. Organigrama Horizontal: La autoridad fluye de izquierda a derecha. Organigrama Escalar: La sangría se hace mayor cuanto más desciende la autoridad. niveles y actividades de los elementos materiales y humanos en un organismo social. .Organigrama Circular: Se define como la autoridad que fluye del centro a la periferia. Indica el grado de conocimientos. Organigrama Staff: Es de consultan. Organigrama Funcional: Fluye la autoridad como fuente. Organigrama Matricial: Tiende a abandonar la organización tradicional de jerarquías y violar el principios clásicos de la unidad de mando. PERT y CPM: Son técnicas cuantitativas de gran utilidad en la planeación y evaluación de programas. Es difícil establecer límites de autoridad. asesoría y concepto no hay mando. Planeación Estratégica: Es la forma en la cual una empresa puede lograr los objetivos generales de acción. experiencia y capacidad del personal de enfermería para detectar necesidades y problemas de salud en el paciente.

Valuación de Puestos: Se define como el valor de cada puesto. recabar. Reclutamiento o Reclutar: Se define como reunir. . Prejuicio: Actitud discriminatoria hacia personas de otra clase social o de otra raza. estableciendo diferencias en la percepción. Opinión preconcebida. especialmente. de acuerdo con los parámetros que se delimitan según las funciones que se desarrollen. Procedimientos: Son documentos en los cuales se señalan paso por paso las actividades necesarias para realizar acciones de tipo operativo. Reglamentos: Son señalamientos imperativos o sanción en caso de no ser aplicados. Supervisión: La dirección democrática. el tiempo requerido para su ejecución. Programas: Son planes específicos de acción en los que no sólo se fijan objetivos y secuencia de operaciones. cuyo principal interés es el hombre y su realización va en consonancia con los objetivos organizacionales. sino. Políticas: Se define como los lineamientos generales que orientan la acción.Poder: Es la capacidad que tiene una persona para influir sobre los demás. Presupuesto: Es un plan de acción expresado en términos financieros (se habla de términos financieros porque se estiman en unidades monetarias). ordenar y obtener la información necesaria sobre los recursos útiles a la organización.

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