Nombre: Cinthia Patricia Arteaga Saavedra

Carrera: Ingeniería Industrial y de Sistemas

Cuatrimestre: 9

Materia: Planeación Avanzada de la Calidad

Campus: Tlaquepaque

Turno: Matutino
 Habilidad y Capacidad del Proceso
Al planear los aspectos de calidad de la manufactura, es
sumamente importante asegurarse de antemano de que el
proceso será capaz de mantener las tolerancias. En las décadas
recientes ha surgido el concepto de capacidad del proceso ó
habilidad del proceso, que proporciona una predicción
cuantitativa de qué tan adecuado es un proceso. La habilidad
del proceso es la variación medida, inherente del producto que
se obtiene en ese proceso.

Definiciones básicas
 Proceso: Éste se refiere a alguna combinación única de
máquinas, herramientas, métodos, materiales y personas
involucradas en la producción.
 Capacidad o habilidad: Esta palabra se usa en el sentido
de aptitud, basada en el desempeño probado, para lograr
resultados que se puedan medir.
 Capacidad del proceso: Es la aptitud del proceso para
producir productos dentro de los límites de especificaciones
de calidad.
 Capacidad medida: Esto se refiere al hecho de que la
capacidad del proceso se cuantifica a partir de datos que,
a su vez, son el resultado de la medición del trabajo
realizado por el proceso.
 Capacidad inherente: Se refiere a la uniformidad del
producto que resulta de un proceso que se encuentra en
estado de control estadístico, es decir, en ausencia de
causas especiales o atribuibles de variación.
 Variabilidad natural: Los productos fabricados nunca son
idénticos sino que presentan cierta variabilidad, cuando el
proceso está bajo control, solo actúan las causas comunes
de variación en las características de calidad.
  Valor Nominal: Las características de calidad tienen un valor
ideal óptimo que es el que desearíamos que tuvieran todas
las unidades fabricadas pero que no se obtiene, aunque
todo funcione correctamente, debido a la existencia de la
variabilidad natural.

Objetivos:
 Predecir en qué grado el proceso cumple especificaciones.
 Apoyar a diseñadores de producto o proceso en sus
modificaciones.
 Especificar requerimientos de desempeño para el equipo
nuevo.
 Seleccionar proveedores.
 Reducir la variabilidad en el proceso de manufactura.
 Planear la secuencia de producción cuando hay un efecto
interactivo de los procesos en las tolerancias.

Una vez hayamos comprobado que el proceso está bajo control,

estaremos interesados en saber si es un proceso capaz, es decir,
si cumple con las especificaciones técnicas deseadas.
Para determinar si un proceso es o no capaz haremos uso de
herramientas gráficas (histogramas, gráficos de control, y gráficos
de probabilidad). También utilizaremos los llamados índices de
capacidad, que vendrán determinados por los cocientes entre
la variación natural del proceso y el nivel de variación
especificada. En principio, para que un proceso sea considerado
capaz, su variación actual no debería representar más del 75%
de la variación permitida. (Serrano, 2020)

Referencias
Serrano, C. A. (2020). Habilidad y Capacidad del proceso . Instituto Tecnológico
de Apizaco .