SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN

TRABAJO INDUSTRIALES

DIRECCIÓN ZONAL LIMA CALLAO

Proyecto de investigación
“Para mejor la puntualidad en la empresa TEXAL S.A.C”

CFP Independencia

“Diseño de estrategia para reducir la tardanza

al ingreso de la empresa TEXAL S.A.C”

Integrante:
 Alejandra Flores Soto
Bloque: PT 161
Profesor: Vera Paredes, Danny Marcelo
Lima,
Perú 2022
 ÍNDICE

Introducción
Capítulo I
1. Planteamiento del Problema
1. 1 formulación del problema
1. 2 hipótesis
1. 3 objetivo
1. 4 justificación
Capítulo II
2. Marco teórico
Capítulo III
3. Metodologí
a Capítulo IV
4. Aspectos
Administrativos
Conclusiones
Recomendaciones
Referencias
Bibliográficas
 INTRODUCCIÓN
Este proyecto de investigación tiene de propósito resolver el problema que
hay en la empresa TEXAL S.A.C. la aplicación de estrategia se llevara acabo
para tener una mejor vista e imagen a la empresa sobre la puntualidad ya
que causa, gran perdida y una mala reputación e imagen para la empresa.
Este problema se presenta en varias empresas y perjudica la producción de
estos, pero al recibir un castigo o una sanción por llegar tarde, hace que el
personal pierda el interés en seguir trabajando y por lo tanto la motivación
para seguir cumpliendo con su deber se pierde. Entonces esta estrategia se
trata de reducir el numero de tardanza que hay en la empresa. No solo eso,
sino que ayuda a tener una mejor estabilidad en la producción y no habrá
mas bajas por causa de la tardanza. En conclusión, este proyecto de
investigación tendrá como finalidad reducir la tardanza y a la vez motivar al
personal a llegar temprano con el bono que se dará semanalmente.
 Capítulo I

1. Planteamiento del problema:

La tardanza es muy común en varias empresas, además es mal visto, ya
que perjudica procesos o momentos que son importantes en nuestra vida
diaria, como por ejemplo entregar un proyecto que fuera de tiempo. No
solo eso, la tardanza es parte de la irresponsabilidad que puede llegar a
desmotivar y que no permite seguir avanzando por tener malos aspectos
como la tardanza.

Últimamente en la empresa TEXAL S.A.C ver al personal marcar tarde es

muy común, tan común que perjudica a las líneas diariamente. Este
problema viene desde años. Por lo tanto, el problema de tardanza
perjudica toda la producción.

Se ha observado un problema de producción y se debe a que el 40% de

personal llega tarde causando una reducción de producción del 20%.

Hay 13 líneas, cada línea produce 300 a 500 prendas. En cada línea
llegan tarde de 2 a 4 personas, la cual la producción no avanza y se
forma cuello de botella, el personal llegaba de dentro de media hora,
reducción la producción de 25 prendas por línea.

Entre todo el número de que se reduce forman una cantidad de 325

prendas y esto equivale a la producción de una línea entera.

1. 1 Formulación del problema:

¿Qué estrategias podemos aplicar para que el personal llegue

temprano y no perjudique la producción?

1. 2 Hipótesis:
 La solución de este problema será aplicar un bono semanal que
aparte de premiar al personal con su puntualidad esto será una
gran motivación para los impuntuales ya que le bono de alguno
u otra manera ayudará económicamente .
 1. 3 Objetivos:
 Objetivo general:
Estabilizar la producción en la empresa para tener una buena fluidez
de procesos, sin tener que perjudicar a los demás compañeros,
además motivar al personal a llegar temprano. Para tener las
cantidades dadas a tiempo sin perjudicar a la empresa.
 Objetivos Específicos:
 Reducir las tardanzas a un mínimo por ciento.

 Evitar formar cuello de botella en las líneas.

 Cumplir con las metas que tiene cada línea con la cantidad
dada.

1. 4 Justificación:
Este proyecto se lleva a cabo por que la tardanza siendo debilidad muchos
están perjudicando la empresa. El personal no rinde debidamente y también
perjudica a sus compañeros de trabajo la cual por lo mismo motivos de lo
molestia ya no les interesa si llegan a la meta o no solo se culpan en ellos y
no hay solución. El tema del sueldo también esta relacionada ya que se les
paga de acuerdo con lo que producen esto llega a ser la molestia de la
mayoría del personal ya que por culpa de los impuntuales el sueldo para toda
la línea es menos.

Capítulo II
2. Marco teórico:

Según Jesús Miguel Chaname Arriola (5 de febrero 2022) sobre

¿Como se sancionan las tardanzas del trabajador? ¿Se les puede despedir?
Dice: “Recordemos que la jornada de trabajo es el lapso de tiempo durante el
cual el trabajador debe cumplir con realizar las labores para las cuales fue
contratado o, cuando menos, estará a disposición de su empleador. Esto se
concretiza en las obligaciones legales; específicamente, cuando se le asigna
en el artículo 2 del Reglamento de la Ley de Jornada de trabajo (Decreto
Supremo 008-2002-TR) que el empleador deberá dar a conocer por medio de
carteles colocados en un lugar visible de su establecimiento o por
cualquier otro medio adecuado, las horas en que se inicia y culmina la
jornada de trabajo.”
Como dice el investigador, es muy importante tener en cuenta que debemos
recordar a los trabajadores su hora de entrada y salida, las horas
establecidas no se deben cambiar por ningún motivo ya que causaría
desorden dentro del campo de trabajo y podría ocasionar confusiones que
llegarían en desacuerdos.

Sabemos que las tardanzas son un incumplimiento para la empresa por lo

tanto la sanción esta mas considerada que la motivación, ya que el modo de
sanción es más afectivo, pero en algunos casos no, la sanción lo ven como
una oportunidad de salir del trabajo por mal trato al empleador, este
simplemente se atreve a renunciar y no darse cuenta de sus errores el hecho
de que un trabajador renuncie también podría ser una pérdida para la
empresa.

Hay trabajadores que son más consentidos ya que aportan mucho más a la
empresa, el conocimiento de este personal es mucho más superior que los
demás ya que es eficiente y productivo, por lo tanto, se le considera más a
este y a los de más simplemente se les aplica la sanción, esto provoca
disgustos e injusticias hacia los demás trabajadores. Esta actitud hace que el
personal se sienta diferente a los demás y hace que la motivación que tienen
no sea suficiente para una mejor producción, esto conlleva a los trabajadores
que falten o lleguen tarde.

Por otra parte, la motivación la dejan de lado y simplemente esperan que la

sanción se cumpla. Es importante tener un propósito, implementar ese
propósito puede motivar mucho más al personal. Hay empresas que no se
aplica esta motivación, son empresas que no les importa el gran esfuerzo
que realizas y simplemente te llegan a un desgaste total que podría atentar
contra tu salud o vida. Crear un propósito en tu empresa es muchos más
conveniente para que motives y animes al personal a seguir avanzando
hacer que el propósito de la empresa sea el propósito de los trabajadores no
es algo fácil ya que, ¿A quién le importaría el propósito de la empresa? A la
mayoría no le importaría.

Según valencia plaza (18 de Mayo del 2022) sobre: Como crecer dos dígitos
al equipo de trabajo. “Motivar a los miembros de un equipo implica, por
tanto, llevar a cabo acciones que influyan de manera positiva en la
satisfacción de los mismos y en el trabajo que realizan, de forma que
avancen conjuntamente hacia la consecución de un objetivo común. Sin
embargo, lograrlo no es sencillo.”
Hacer que el personal sea más eficiente aumentando su capacidad de
conocimiento y le importe un puesto de trabajo que facilite sus horarios y su
tiempo es una motivación profesional, motivas a que esa persona se
esfuerzo para llegar a un nivel que se le puede facilitar en varios aspectos,
pero eso sí. Esto se ganará a base de esfuerzos, responsabilidad y
puntualidad.

Imagen N° 1

Fuente: Depositphotos

Según lo escrito de Jesús Miguel Chaname Arriola (5 de febrero 2022) sobre

¿Como se sancionan las tardanzas del trabajador? ¿Se les puede despedir?
Dice: “Como no está regulado mediante una norma de rango legal, los
empleadores pueden reglamentar este periodo de tolerancia de la manera
que consideren, sin embargo, queda claro que este tiempo no es una
modificación al horario de entrada. También, se debe precisar que este
periodo de tolerancia no necesariamente debe ser sancionada. Por otro lado,
al estar sujeto al horario de trabajo sí puede ser parte del descuento.”
El descuento es valida ya que ayudas a tomar conciencia al empleador, pero
siempre habrá una parte del personal que no tomara interés un descuento, ya
que si se aplica en el día, este en los días siguientes pensara que llegar otra
vez tarde no afectara en nada ya que el descuento esta hecho.
Yo creo que la motivación es muy importante ya que estimulas al personal a
que hagan mejor su trabajo y aporten de una manera más continua y
productiva.

Capítulo III
3. Metodología:
Los problemas de tardanzas son muy comunes y este hecho provoca
muchos problemas. La tardanza de estos hace que la producción sea un
10% menos, por lo tanto, este problema disgusta a la mayoría del personal.

Estos son los cuestionamientos que se hacen debido al problema que causa
la tardanza del personal.

 ¿Cómo se está solucionando este problema?

 ¿La empresa está viendo este problema?

 En cuanto a la producción. ¿Está perjudicando gravemente las líneas?

 ¿Las líneas están producción eficazmente?

 ¿El personal hace mejor su trabajo?

 ¿El personal esta conforme con las tardanzas de los demás?

 ¿El sueldo del personal de cada línea es la misma?

 ¿Se esta producción la cantidad propuesta?

 ¿Por qué no sale prendas de calidad?

 ¿Por qué la cantidad de prendes de calidad es mínima?

 ¿Hacen horas extras?

 ¿La empresa considera la producción que se saca diariamente?

 ¿Se les esta sancionando al personal con más tardanzas?

 ¿Hay descuentos para el personal que llega tarde?

 ¿En que perjudica este problema en la empresa?

Hoja de procesos

1. Se programará una junta entre Recursos Humanos para ver este

problema de tardanza.

Tiempo: 1 hora

Herramientas: Computadora

Responsable: David Jara

2. Se listará a cada persona de acuerdo con la cantidad de tardanzas.

Tiempo: 30 minutos

Herramientas: Computadora.

Responsable: Diana Robles

3. Se separará a estas personas por línea.

Tiempo: 1 hora

Materiales: Hojas A4

Herramientas: Computadora

Responsable: Diana Robles

4. Se programará una reunión con las líneas, pero una por una para explicar
sobre el tema de tardanzas y la aplicación del proyecto.

Tiempo: 1 hora, 30 minutos.

Herramientas: Proyector de pantalla.

Responsable: Cristian Rojas

5. Se hará firmar al personal presente en la reunión para que no haya

discordancia y tomar en cuenta la asistencia.

Tiempo: 20 minutos
 Materiales: Hoja A4 y lapicero azul.

Responsable: Cristian rojas

6. Se registrada a las personas con tardanza en otro marcador de

asistencia.

Tiempo: 10 minutos.

Herramienta: Marcador de asistencia

Responsable: Diana Robles

7. Si el personal llega tarde, se le mandar a un bajo nivel de operación para

que el otro que llego temprano continue y refuerce sus conocimientos
sobre los procesos de cada operación. Esto quiere decir que se le da
oportunidad al personal de baja categoría para que puedan subir de
rango.

Tiempo: 10 minutos.

Responsable: Supervisor de línea

8. Se supervisará las líneas inter diariamente para observar el avance.

Tiempo: 15 minutos por línea.

Responsable: Jairo Mendoza (Ingeniero)

9. Se tendrá que comunicar diariamente el avance de producción.

Tiempo: 10 minutos

Responsable: Supervisor de línea

10. No deberá de haber horas extras.

Responsable: Supervisor de línea e Ingeniero.

 Capítulo IV
4. Aspectos Administrativos:
4.1 Presupuesto:

PRESUPUESTO DESARROLLO DE PROYECTOS

1 dólar= 3.81

Precio Total en Total ítem en Subtotales en Totales en

COD. Ítem Unidad Cantidad. Precio Unitario
Nuevos Soles Nuevos Soles Nuevos Soles dólares
1 GASTOS GENERALES 6,390 1,677
1.1 ASPECTOS JURÍDICOS Y FINANCIEROS 30 7.87
1.1.1 Bonificación Meses 2 15 30

1.2 PERSONAL ADMINISTRATIVO Y SERVICIOS 6,360 1,669

1.2.1 Linea 1 Paquete 16 15 480
1.2.2 linea 2 Paquete 16 15 480
1.2.3 linea 3 Paquete 16 15 480
1.2.4 linea 4 Paquete 16 15 480
1.2.5 linea 5 Paquete 17 15 510
1.2.6 linea 6 Paquete 16 15 480
1.2.7 linea 7 Paquete 16 15 480 - 0
1.2.8 linea 8 Paquete 16 15 480
1.2.9 linea 9 Paquete 18 15 540
1.2.10 linea 10 Seleccionar 16 15 480
1.2.11 linea 11 Seleccionar 17 15 510
1.2.12 linea 12 Seleccionar 16 15 480
1.2.13 linea 13 Seleccionar 16 15 480
3 TOTAL 6,390 1,677
 4.2 Cronograma:
Senati
Cronograma de actividades

TÍTULO DEL PROYECTO:

Fecha de inicio: 01 de julio
Fecha estimada de finalización: 24 de diciembre del 2022

MES Total actividad

No ACTIVIDADES: %
Julio % de avance

DIAS
de
acumulado
avance
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 Se programará una junta entre
Recursos Humanos para ver este X 1 4.2% 4.2%
problema de tardanza.
2 Se listará a cada persona de
acuerdo con la cantidad de X 1 4.2% 8.3%
tardanzas.
3 Se separará a estas personas por
X 1 4.2% 12.5%
línea.
4 Se programará una reunión con las
líneas, pero una por una para
X X X X X X 6 25.0% 37.5%
explicar sobre el tema de tardanzas
y la aplicación del proyecto.
5 Se hará firmar al personal presente
en la reunión para que no haya
X X X 3 12.5% 50.0%
discordancia y tomar en cuenta la
asistencia.
6 Se registrada a las personas con
tardanza en otro marcador de X X X 3 12.5% 62.5%
asistencia.
7 Si el personal llega tarde, se le
mandar a un bajo nivel de operación
para que el otro que llego temprano
continue y refuerce sus
conocimientos sobre los procesos de
X X 2 8.3% 70.8%
cada operación. Esto quiere decir
que se le da oportunidad al personal
de baja categoría para que puedan
subir de rango.

8 Se supervisará las líneas inter

diariamente para observar el avance. X X X X X 5 20.8% 91.7%

9 Se tendrá que comunicar

diariamente el avance de X 1 4.2% 95.8%
producción.
10 No deberá de haber horas extras. X 1 4.2% 100.0%
100%

Retraso 0%
Conclusiones:
 La tardanza tiene un gran impacto en el ámbito laboral ya que esto no
permite avanzar con fluidez y reduce la producción a causa de esto.

 Mientras que este problema no sea resuelto, la reducción de

producción será un gran problema y gran pérdida para la empresa ya
que tendrá que pagar horas extras al trabajador para que se cumpla la
producción.

 El trabajador puntual se les premiara y se les dará la oportunidad de

aprender y subir de categoría para que este sea un trabajador con
más conocimientos y más eficiente.

Recomendaciones:
 Debemos tener en cuenta que la tardanza es retraso por lo tanto debemos
aplicar reglas que minimicen esta irresponsabilidad para ayudar a la empresa a
recuperar el tiempo de producción que se perdió.

 Debemos hacer que los trabajadores tomen en cuenta que las tardanzas
perjudicaran en base a su sueldo, por lo tanto, también deben tomar en
cuenta que su puesto de trabajo no es fijo, por que se les dará la oportunidad
a los otros para que remplace a este, por lo tanto, su impuntualidad tiene
riesgos que podrían afectar a su categoría y su historial laboral.

 Darle mas prioridad al personal responsable y considerarlo a la hora de

realizar su trabajo ya que este ayudara a la producción de la línea siendo
más eficaz y productivo.

Referencias Bibliográficas:
¿Cómo se sancionan las tardanzas del trabajador? ¿Se les puede
despedir?
https://lpderecho.pe/como-sanciona-tardanza-trabajador/#:~:text=La%20tardanza%20es%20un
%20incumplimiento,durante%20el%20horario%20de%20trabajo.

Cómo crecer dos dígitos motivando al equipo de trabajo.

https://valenciaplaza.com/como-crecer-dos-digitos-motivando-al-equipo-de-trabajo