CASO PRACTICO – TRABAJO Y TIEMPO EN EL SIGLO XX1

Iliana Muñoz Brito

28/04/2020

FUNIBER.

TI018 - Innovación, Cultura y Gestión del Trabajo en la Sociedad de la Comunicación

 SOLUCIÓN

1. ¿Qué elementos del fordismo siguen vigentes en la mayoría de las

instituciones?

Estos son los Principales Elementos del fordismo:

- Aumento de la división del trabajo.

- Profundización del control de los tiempos productivos del obrero (vinculación
tiempo/ejecución).
- Reducción de costos y aumento de la circulación de la mercancía (expansión
interclasista de mercado) e interés en el aumento del poder adquisitivo de los
asalariados (clases subalternas a la élite).
- Políticas de acuerdo entre obreros organizados (sindicato) y el capitalista.
- Producción en serie.

Los elementos vigentes en la mayoría de las instituciones son:

- La organización óptima del trabajo ordenando personas y máquinas en una línea

de montaje.
- Salario mínimo por día y hora y jornada máxima laboral de 8 horas.
- Producción en serie.

Podemos ver el fordismo aún vigente en algunas empresas como en un banco, cada
persona cumple su rol jerárquicamente, se divide el trabajo de un modo significativo,
haciendo que todas las funciones sean lo más segmentada posible. (Designificados,
2021).

En las empresas dedicadas a la producción en serie tenemos el sector automovilístico,

fábricas de alimentos, producción de tecnología, entre otros donde se aplica de modo
repetitivo las tareas para llevar el control del ensamblaje o producción. (Rubén, 2019).
 2. ¿Cómo afronta usted los cambios en su campo profesional? ¿Son radicales?
¿Le han significado perder algún empleo?

Los cambios en mi campo profesional los afronto de la siguiente manera:

 Reconociendo que nuestra profesión es de constante evolución.

 Nuestra carrera de IT es muy amplia que nos obliga a tener
autoconocimiento en todas las subramas (Hardware, Software, Redes,
Seguridades, UPS, entre otros) para poder tener un mejor desarrollo
profesional y dar soluciones globales en la empresa que laboremos.
 No Resistirme al cambio o nueva idea, proceso o innovación, lo mejor es no
impedir que una nueva idea, proceso o innovación nos afecte en nuestro
desarrollo profesional, por lo contrario, se tiene que aceptar el cambio y
moverse en la dirección y la inercia que lleva el cambio, y no en contra de
éste.

Los cambios en mi caso si son radicales por el avance tecnológico abierto que tenemos
con esto tenemos caducidad de conocimientos llevándonos al autoaprendizaje.

Por el momento no me ha significado perder algún empleo, sino más bien al crecimiento
profesional porque tengo siempre la predisposición a las mejoras y cambios.

3. ¿Cómo generar lealtad en un ambiente laboral donde las personas rotan

tanto y tan rápido en los puestos de trabajo?

Las empresas que construyen y consolidan una cultura de lealtad en sus colaboradores
cuentan con una mayor ventaja competitiva y mejores resultados. Esta ventaja
competitiva representa para las organizaciones mayor rentabilidad, menor rotación
voluntaria del personal, mayor efectividad en la atracción de talento, entre otros
beneficios. La lealtad de los trabajadores se genera en base al respeto, consideración y
reconocimiento. (Femxa, 2019).
Es por ello que actualmente las compañías deben realizar un esfuerzo extra para
conseguir retener el talento humano, dado que la lealtad de los trabajadores es un
requisito para que las empresas alcancen el éxito. El resultado es que los colaboradores
se sientan satisfechos con su trabajo, compartan sus experiencias, sugieran mejoras,
resuelvan conflictos, apoyen a sus compañeros y ahorren recursos, influyendo
positivamente en la eficacia y eficiencia de la compañía, mejorando las relaciones y
aumentando la productividad. (Jimenez, 2010)

A continuación, detallo los aspectos que debemos considerar para generar lealtad en los
trabajadores:

- Invertir en los trabajadores de forma que puedan mejorar sus habilidades

profesionales y cuenten con una serie de beneficios dentro de la empresa como
la formación profesional, al igual que de otros servicios (cobertura médica,
seguro de vida, vacaciones, entre otros).
- Ofrecer oportunidades de crecimiento.
- Dar libertad en el desarrollo de trabajo como permitir el trabajo desde casa si se
necesita, ajustar el horario laboral para una mejor conciliación de la vida
familiar o favorecer una toma de decisiones autónoma.
- Hacer partícipes a los trabajadores de los resultados positivos de la organización.

- Tener una comunicación efectiva de manera más horizontal.

- Comprometerlos y gratificarlos al reconocer su esfuerzo y resultados.
- Tomarlos en cuenta en toma de decisiones, proyectos y fijación de objetivos y
estrategias.
- Garantizar crecimiento profesional con base en méritos laborales definidos.
4. Elabore un esquema donde señale 5 ventajas y desventajas de las
organizaciones flexibles.
Esquema de las Organizaciones flexibles (Pardo, 2017)

Equilibrio vida privada y laboral:

Autogestionarse su tiempo
Organizar su vida Laboral
Disfrutar de su vida Privada
Mayor compromiso y lealtad:
Ver a la Empresa como un aliado.
La empresa facilita que el empleado pueda disfrutar de su vida personal y
laboral.
Incremento de la Productividad:
Realizar más en menos tiempo de forma eficaz
Pasar más horas en la oficina no es sinónimo de trabajar más
Estar mas felices y relajados mejora el rendimiento al elegir las mejores horas
para laborar.
Reducción absentismo:
Al facilitar un Horario más flexible evito que el empleado caiga en la opción de no
Ventajas
ir a trabajar.
Un horario rígido puede incurrir a retrasos que son horas perdidas de trabajo.
Reducción de los costos:
Ahorros de Gastos de Movilización, Parqueos, entre otros del empleado
Mejoran la valoración del trabajador hacia la empresa:
Al tener horarios flexibles el trabajador tiene mayor consideración con la
empresa.

Manifestación del síndrome del burnout:

Se puede generar con las extensiones de la jornada de trabajo.
Reducción del rendimiento:
El trabajador puede tener distracciones en la casa disminuyendo su productividad.
Incremento en el número de faltas al trabajo:
Al realizar teletrabajo el trabajador ve una manera fácil de faltar horas en las
actividades.
Fuga de talento:
Para muchos trabajadores la flexibilidad laboral no es su deseo y conlleva a
abandonar las empresas.
Desventajas Aumento de los costos:
Inversión en herramientas necesarias para el caso de teletrabajo.
No existe un control directo sobre el trabajo realizado:
La supervisión de las tareas realizadas se hace más difícil.
 5. Investigue y reflexione sobre la utilidad y aplicación de los siguientes
términos en el contexto organizacional:

a) Downsizing.

El downsizing tiene como propósito la restauración y reorganización de las

organizaciones “práctica lógica, coherente e inevitable”, provocando por una parte
mejoras en los sistemas de trabajo, rediseña la estructura de la organización en todos sus
niveles y adecúa un cierto número de empleados para mantener la competitividad en
todas las organizaciones. (De la Cruz, 2015)

Reflexión:

Este modelo es utilizado principalmente para resolver problemas financieros en las

organizaciones, produciendo lo mismo pero con menos recursos, esto a mediano plazo
puede generarse una afección del rendimiento de la organización, es decir, disminuye la
productividad general, provocando en muchos casos una reducción de ingresos aún
mayor que la reducción de costes que se realizó porque se afecta todo el equilibrio de la
Organización desde sobrecargas de trabajo en los puestos de trabajo, falta de claridad
en las actividades y objetivos, aumentando la intención de que personas claves puedan
abandonar la Organización.

Hay que comprender que esta medida no es la opción más adecuada ya que genera de
manera principal un aspecto negativo con el desempleo y un ambiente tenso en la
organización incluso con la incertidumbre de no saber en qué momento seremos
despedidos, se produce un rechazo en todos los ámbitos desde los trabajadores internos
hasta los clientes, socios, entre otros, perdiendo la relación de confianza. (De la Cruz,
2015)

Es recomendable que antes de aplicar el Downsizing nos hagamos las siguientes

preguntas esto con la finalidad de tomar la mejor decisión:

1. ¿Existen otras alternativas para equilibrar el presupuesto a corto plazo, como

aumentar los ingresos o reducir gastos de gestión?

2. ¿Se pueden reducir costes sin dejar a nadie en el camino, aunque suponga un esfuerzo
inmediato para todos?
3. ¿Se puede considerar un presupuesto negativo a corto plazo mientras hacen efecto
nuevas políticas e ideas en la organización que generen alternativas a medio plazo?

b) Rightsizing.

Es una estrategia mediante la cual la empresa realiza un proceso de reestructuración y

racionalización de su organización con el propósito de reducir costes y mejorar sus
niveles de eficiencia. Su significado terminológico o literal es dar a la empresa su
tamaño adecuado, reduciéndola, si es demasiado grande, o aumentándola, si es
demasiado pequeña: right (correcto) y sizing (tamaño), es decir tamaño correcto o
adecuado. (Anonymous, 2016)

Los principios básicos del rightsizing son los siguientes:

 1. Analizar y eliminar toda área o actividad de la empresa que no le genere

valor.
 2. Reducir los procesos, haciéndolos más cortos, simples y eficientes.
 3. Favorecer la descentralización de decisiones, modificando la actitud de las
personas hacia una de tipo participativo.

Reflexión:

Este modelo es un enfoque para el logro de beneficios en las organizaciones sobre todo
flexibles, en donde nos permite ajustar y aprovechar al máximo los procesos y
procedimientos eliminando todo lo que no tiene valor y haciendo que estos procesos
sean más cortos y simples.

Esta estrategia permite la reestructuración y la diversificación del recurso humano

cambiando la expectativa del personal a ser más participativo, teniendo un mejor
compromiso entre los trabajadores y la organización y reduciendo las actividades
disfuncionales de los empleados y maximizando la productividad y desempeño.

c) Reingeniería.

Por definición, la reingeniería es el método mediante el cual se aplica un cambio radical

en continuidad a la operatividad de una organización, con el fin de alcanzar una mejora
de su competitividad y rentabilidad, mediante la aplicación de técnicas enfocadas al
negocio y al cliente, renovando los rumbos estructurales, culturales y estratégicos,
rediseñando los procesos clave, de manera que se centren en lograr la satisfacción de
sus clientes y entorno. Dejando atrás el enfoque en las funciones organizacionales e
involucrando a todas las partes en el cumplimiento de las metas. (Requelme, 2018)

También podemos definir a la reingeniería como la revisión fundamental y el rediseño

radical de los procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas y de
actuales rendimientos por ende determinamos que esta revisión tiene 4 palabras claves:
(Hammer, 1994)

- Fundamental: La reingeniería determina que debe hacerse primero.

- Radical: Reinventar el negocio no mejorarlo o modificarlo.
- Espectacular: Dar saltos gigantescos en rendimiento.
- Proceso: Es el conjunto de actividades que recibe uno o mas insumos y crea
productos de valor para el cliente

Los aspectos para establecer una reingeniería de procesos (Gestiopolis, 2001):

1. Disfunsión: Se basa en conocer que procesos están con mayores dificultades

2. Importancia: se basa en la causa que hace impacto directo a los clientes
3. Factibilidad: se debe tener en cuenta cuales de los procesos de la compañía son
mas susceptibles a una feliz reingeniería

Reflexión:

No es ningún secreto que para alcanzar el éxito en el mundo de los negocios inclusive
sobrevivir es necesario realizar cambios fundamentales en la forma de cómo se dirigen
las empresas por lo tanto en el mundo cambiante de los negocios de hoy día nadie se
puede dar el lujo de operar de igual forma a lo largo de la vida útil de su establecimiento
ya que los demás negocios pertenecientes a su competencia podrían tomar ventaja de
esta gran oportunidad por ende establecemos que las empresas deben confiar en
procesos como la reingeniería para ajustarse al mundo real en donde los cambios
radicales son esencialmente fundamentales para atraer al público consumidor y así
maximizar el beneficio de la empresa en cuestión de rendimiento y de desempeño.
(Hammer, 1994)
 d) Outsourcing.

Outsourcing ó la externalización es el proceso que le permite a una organización

aumentar su capacidad para desarrollar cierta actividad, delegando dicho desarrollo en
una empresa que está especializada en el tipo de actividades que se externalizan. (Mora,
2012)

Es decir, el outsourcing consiste en que una empresa contrata, a una agencia o firma
externa especializada, para hacer algo en lo que no se especializa, haciendo que la
primera organización se enfoque en la función central de su negocio.

Antes de aplicar outsourcing se deben analizar bien varios aspectos, entre ellos:

 Los costos.
 Los antecedentes, referencias y experiencia de la firma que se va a contratar.
 Conocer, en lo posible, el concepto de otra empresa que haya realizado
outsourcing en el área que pensamos contratar.
 Establecer la importancia del área o la función que queremos contratar. Si se
considera de vital importancia para nuestra empresa, no debemos darla en
outsourcing.

La norma básica y más importante es no dar en outsourcing ninguna de las funciones o

áreas que consideramos como fundamentales en la organización. (Gestiopolis, 2020)

Reflexión:

Es una técnica referencial que ha tenido mucho éxito en los últimos años, es el uso
estratégico de recursos externos para llevar a cabo tareas que tradicionalmente se
llevaban con recursos internos, teniendo la posibilidad estratégica del acceso a recursos
de muy alta especialización y actualización que sería difícil que una empresa los pueda
mantener dentro de su estructura de costos y gastos.

Por ello, todos somos conscientes de que el futuro será de las organizaciones que
adquieran e implementen el conocimiento más rápidamente, adaptándose a un entorno
en constante cambio y que muestren superioridad en la ejecución de sus estrategias.
Esto conlleva que las organizaciones se vean obligadas a concentrarse en su negocio,
asumiendo los retos propios del mismo, jugando para ganar. Es por esto por lo que
surge el outsourcing como servicio externo a las empresas. En términos generales, es la
práctica de transferir la planificación, administración y operación de ciertas funciones a
una tercera parte independiente. (García, 2005)
Bibliografía

Rubén (2019). Ejemplos del Fordismo. https://tusejemplos.com/ejemplos-de-fordismos/

(s/f.). (2021). Fordismo. https://designificados.com/fordismo/

Grupo Femxa. (2019). Potenciar la lealtad de los trabajadores.

https://www.grupofemxa.es/potenciar-la-lealtad-de-los-trabajadores/

Jiménez A. (2010). 8 Pasos para crear empleados leales. https://expansion.mx/mi-

carrera/2010/04/15/lealtad- empleo-empresa-marca-expansion

Pardo D. (2017). Ventajas y desventajas de los horarios flexibles para tu empresa.

https://ehorus.com/es/flexibilidad-laboral/}

De la Cruz C. (2015). Reflexiones sobre downsizing.

https://www.gestiopolis.com/reflexiones-sobre-downsizing/

Anonymous (2016) Administración para la Informática.

http://adminparainformaticamariaestefanyneri.blogspot.com/2016/05/
rightsizing.html

Riquelme M. (2018) Reingeniería (Qué es y Características).

https://www.webyempresas.com/reingenieria/

Hammer M. y Champy J. (1994). Reingeniería. Editorial Norma, Bogotá

GestioPolis (2001). Definición de reingeniería. https://www.gestiopolis.com/definicion-

de-reingenieria/

García, P. (2005). Algunas reflexiones sobre el concepto de outsourcing en la empresa.

https://www.equiposytalento.com/tribunas/alta-gestion/algunas-reflexiones-
sobre-el-concepto-de-outsourcing-en-la-empresa

Mora J. (2012). Capacity Planning IT. Una Aproximación Práctica, P183

GestioPolis (2020). ¿Qué es outsourcing? Ventajas y desventajas.

https://www.gestiopolis.com/que-es-outsourcing-ventajas-y-desventajas/