UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SAN LUIS

POTOS
FACULTAD DE CONTRADURA Y
ADMINISTRACIN
5 SEMESTRE
PROYECTO FINAL:
ROTACIN DE PERSONAL
RANGEL GALLARDO ANDREA
MELISSA
TORRES LEYVA CLAUDIA XIMENA

SEMINARIO DE INVESTIGACIN Y PROYECTOS

ADMINISTRATIVOS
MEDINA JIMNEZ ARMANDO

*ROTACIN DE PERSONAL:
El trmino de rotacin de personal puede ser
definido como el total de trabajadores que se
retiran e incorporan, en relacin al total de
empleados de una organizacin. Es decir una
renovacin constante de personas en una
empresa debido a las altas y bajas en un periodo
determinado
(Reyes, 2005, pg. 163)

Antecedentes:
Para todas las empresas es muy importante que el personal que
ellos tienen, tenga una estabilidad, ya que esto les ayudar en la
eficiencia de su empresa. Es por ello que el fenmeno de la
rotacin no es una causa, si no un conjunto de factores que ms
adelante veremos.

 Si nosotros como empresa tenemos el control

sobre la rotacin de personal sera gratificante
para el cumplimiento de los objetivos de la
empresa, as cuando la persona se retira, ya sea
por x o y razn lleva consigo el conocimiento
y la experiencia adquirida. Todo esto le puede
ayudar a conseguir un mejor empleo, pero para
que una empresa tenga dicho control, es
indispensable que estn vinculados los intereses
de los trabajadores con los objetivos de la empresa
para as poder producir beneficios mutuos que
garanticen la satisfaccin del empleado y la
empresa.

Si leemos un poco, podemos identificar que el

problema de la rotacin de personal surge despus
de que inicia la revolucin industrial, en donde las
organizaciones lucrativas
el proceso de seleccin de personal se haca
nicamente por parte del supervisor, basndose
en observaciones y datos subjetivos (Arias,
2004), es decir, mera intuicin.

Organizacin lucrativa.- Busca beneficios econmicos,

producen bienes

 Como consecuencia de esta seleccin tan

arbitraria se origino un desequilibrio dentro de las
organizaciones, especficamente en el capital
humano; dando lugar as la Rotacin del
Personal, este fenmeno est directamente
relacionado con el proceso de seleccin de
personal, en donde se pretende obtener a las
personas idneas para el puesto adecuado, ya
que en gran medida la rotacin del personal est
ligada a los factores de satisfaccin en el puesto
de trabajo. (Cuenca 2010)

Problemtica
1.-

En algunas empresas como las que nosotros

investigamos, la alta rotacin de empleados es un
problema serio al cual no se le presta la debida
atencin y tiene serios efectos negativos en las
empresas.

2.-

Algunas empresas acostumbran a cambiar

constantemente a sus empleados por la simple razn
de evitar obligaciones laborales

3.-

El cambiar constantemente de empleados representa

un problema para la empresa en cuanto a costos de
entrenamiento, productividad y desempeo.

4.-

Si la empresa no ofrece estabilidad laboral, se va a

originar que la motivacin y el desempeo disminuya

Objetivos de la investigacin
Encontrar los principales motivos por los cuales se
da la rotacin de personal
Encontrar las mejores medidas que se podran
tomar para evitar la rotacin de personal
Saber algunos de los motivos por los cules se
separan de sus trabajos
Saber si influye el ambiente laboral en las
empresas

Preguntas de investigacin
1.- A qu se debe la rotacin de personal en las
empresas?
2.- Cules son las principales causas por las cuales
se da la rotacin de personal?
3.- El ambiente laboral influye en la rotacin de
personal?

Hiptesis
La rotacin de personal puede disminuir si se
ofreciera un mejor salario a los empleados
Si el subordinado no est contento con el trabajo
que realiza, este lo dejara muy rpido.
La rotacin de personal afecta a las empresas

Justificacin
Elegimos el tema debido a dos razones:
1) La rotacin de personal genera un costo extra a
las diferentes empresas como se mencion en la
parte de la problemtica.
2) La rotacin de personal se puede disminuir si las
empresas al momento de contratar a su personal
lo hacen de una manera ms selectiva.

Delimitacin
C&A
Sucursal Plaza El Dorado
Av. Nereo Rodrguez Barragn #450 Col. Del Valle
Mariscos La Bocana
Av. Himno Nacional #2790 Col. Himno Nacional
Bancomer
Sucursal Glorieta Jurez
Av. de los torres #113 Col. El Paseo

 Fbricas de Francia
Ubicado en el Centro comercial El Dorado
Av. Nereo Rodrguez Barragn #450 Col. Del Valle
Contactum
Jacarandas #101B Cuauhtmoc

Marco Terico
Antes de entrar al tema en s de la Rotacin de
Personal, quiero aclarar que este tema va de la
mano con la motivacin, se pueden preguntar el por
qu.
A parte de la motivacin, existe otro
Trabajo
factor por as llamarse.La satisfaccin
Ambiente
Pago
que nosotros sentimos
laboral
cuando trabajamos el
cual se divide en 5:
Apoyos que
se brindan

Oportunida
des

Idalberto Chiavenato (pp. 540)

Si nosotros nos sentimos bien con lo antes

mencionado, no tendramos problema en nuestro
trabajo, entonces estaremos satisfechos y si
nosotros estamos satisfechos con nuestro trabajo
y/o esfuerzo, nuestros superiores tambin lo van a
estar y si fallamos con alguna o no estamos
contentos, ah comenzarn los problemas para la
empresa que laboramos. (Flores, Roberto., J. L.
Abreu y M. H. Badii, Marzo 2008)
Ahora si explicaremos ms a fondo el concepto de
rotacin de personal en diferentes aspectos.
Ventajas

Desvent
ajas

Causas
de la
rotacin
de
personal

Cmo
se puede
evitar?

Ventajas
A continuacin se mencionan las ventajas que
puede llegar a tener la rotacin de personal (Flores,
Abrau & Badii, 2008):
Los derechos de antigedad sern menores al
calcular finiquitos en caso de retiros.
El personal de nuevo ingreso puede ser
acreedor a un sueldo menor al que perciben el
resto de sus compaeros.
Existen puestos que requieren de personas
joven para desempear una mejor funcin.

Desventajas
Se presenta menor eficiencia durante el periodo
de adaptacin.
El personal de nuevo ingreso durante su
capacitacin provoca ms errores de los comunes
en la produccin aumentando el costo de
produccin.
El reclutamiento seleccin, contratacin y
entrenamiento representan costos para la
empresa.

Causas de la rotacin de
personal

Insatisfaccin laboral
Baja remuneracin
Mala seleccin del personal
Mala comunicacin entre personal
y gerencia
Falta de recursos y apoyo en la
organizacin
Falta de un entrenamiento
apropiado
Jubilacin
Incapacidad

Cmo se puede evitar la

rotacin de personal?

Mejorar el entorno laboral

Brindar un mejor salario
Oportunidades de ascenso a los empleados
Distribuir bien la carga laboral
Ofrecer beneficios competitivos
Fomentar las relaciones en los empleados

Resultado de las encuestas

aplicadas

Se cumplieron los objetivos de

la investigacin:
OBJETIVO
Encontrar los principales
motivos por los cuales se da
la rotacin de personal

Encontrar las mejores

medidas que se podran
tomar para evitar la rotacin
de personal
Saber algunos de los motivos
por los cules se separan de
sus trabajos
Saber si influye el ambiente
laboral en las empresas

Gracias a las encuestas

aplicadas en cada empresa,
pudimos observar cual era el
principal motivo por el cual
surge la rotacin de personal
Se cumpli

Se cumpli

Se cumpli

Logramos responder las

preguntas de investigacin
Preguntas de
investigacin

Se respondieron

A qu se debe la rotacin
de personal en las
empresas?

Las personas buscan una

mejor oportunidad para
laborar

Cules son las principales

causas por las cuales se da
la rotacin de personal?

Las personas encuestadas

decidieron que la principal
causa era un salario bajo

El ambiente laboral influye

en la rotacin de personal?

La mayora de las personas

decidieron que el ambiente
laboral en la escala del 1 al
10 influye un 10.

Se cumplieron las hiptesis o

supuestos
Hiptesis

Se cumplieron

La rotacin de personal
puede disminuir si se
ofreciera un mejor salario a
los empleados

Las personas encuestadas

decidieron que a pesar de
que perciban un buen
salario, les gustara que
fuera mejor

Si el subordinado no est
contento con el trabajo que
realiza, este lo dejara muy
rpido.

Si el subordinado esta feliz

con lo que hace y lo hace
bien, este durar en el
trabajo.

La rotacin de personal
afecta a las empresas

Afecta a las empresas en

cuestin de empleados y en
costos, debido a lo antes
mencionado.

Conclusiones
En cada una de las organizaciones que encuestamos,
existen intereses individuales y colectivos y si se logra
la satisfaccin de los primeros ser ms fcil ayudar a
garantizar la correcta ejecucin de los intereses
colectivos, es decir, los intereses de todas las personas
que laboran en la empresa. Y una manera efectiva de
lograrlo es la remuneracin, lo que hagan los
subordinados en su jornada laboral sea proporcional a
su paga, debido a que los subordinados asisten a
trabajar con ciertas necesidades, valores y
expectativas. Si existe alguna ausencia delo antes
mencionado, los empleados se sentirn insatisfechos y
menos motivados.

Bibliografa
*Administracin de Recursos Humanos, Segunda edicin: Idalberto Chiavenato
(pp. 540) Editorial Mc Graw Hill Parte 1: La interaccin entre personas y
organizaciones, capitulo 2 "Las personas; La motivacin humana, el
comportamiento humano en las organizaciones.
*Administracin de Recursos Humanos; El Capital Humano de las Empresas,
Sexta edicin: William B. Werther/Keith Davis (pp. 646) Editorial Mc Graw Hill
Quinta parte: Relaciones con el personal y evaluacin de la cultura
organizacional, captulo 15 "Desafos de la cultura organizacional"; Motivacin
individual y satisfaccin en el trabajo.
*Administracin de Personal, Melida del Carmen Alfaro Castellanos (pp.182)
Red Tercer Milenio Unidad 8: Salario y valuacin de puestos
*Causas de la Rotacin de Personal en una empresa, Universidad de
Michoacana de San Nicols de Hidalgo (pp. 60) 2.3 Concepto de Rotacin,
2.3.1 Inconvenientes, 2.3.2 Ventajas

*Factores que originan la rotacin de personal en las empresas

mexicanas (Factors that cause personnel rotation in mexican companies)
Flores, Roberto., J. L. Abreu y M. H. Badii; International Journal of Good
Conscience. 3(1) : 65-99. Marzo 2008
*Rotacin de personal, Teoras sobre la rotacin de personal; Universidad
de Sonora (pp. 28)
*Anlisis de la Rotacin de Personal y elaboracin de una propuesta para
su optimizacin (pp. 115) Cuenca 2010; Captulo ll: La Rotacin de
Personal
*Anlisis sobre la Rotacin de Personal en una organizacin, Universidad
Militar Nueva Granada (pp.30) Captulo 1: Aspectos que generan una alta
rotacin de personal.