UNIVERSIDAD CATÓLICA DE TRUJILLO

BENEDICTO XVI
ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRIA EN INVESTIGACIÓN Y DOCENCIA
UNIVERSITARIA

PERCEPCIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE INGENIERÍA DE

SISTEMAS E INFORMÁTICA DE LA DESERCIÓN
UNIVERSITARIA DE UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA,
ANCASH -2021

Tesis para obtener el grado académico de

MAESTRO EN INVESTIGACIÓN Y DOCENCIA UNIVERSITARIA

AUTORES:
Br. Katherine Fabiola Calderón Mantilla
Br. Luz Ivonne Savas Cabrejos
ASESOR
Mg. William Jesús Rojas Gutiérrez
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Gestión universitaria, currículo y metodologías de aprendizaje
TRUJILLO. PERÚ
2022
PÁGINAS PRELIMINARES:

I. Autoridades universitarias

Exemo Mons. Dr. Héctor Miguel Cabrejos Vidarte, O.F.M.

Arzobispo Metropolitano de Trujillo
Fundador y Gran Canciller de la Universidad
Católica de Trujillo Benedicto XVI

R.P. Fray Dr. Juan José Lydon Mc Hugh, OSA

Rector de la Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI

Dra. Silvia Ana Valverde Zavaleta

Vicerrectora académica

Pbro. Dr. Alejandro Augusto Preciado Muñoz

Director de la Escuela de Posgrado

Dr. Francisco Alejandro Espinoza Polo

Vicerrector de Investigación (e)

Mg. José Andrés Cruzado Albarrán

Secretario General

ii
II. Conformidad del asesor

iii
III. Dedicatoria

A los jóvenes estudiantes e investigadores,

que día a día se esfuerzan por lograr sus
metas pese a las dificultades que se les
presente.

Los autores

iv
IV. Agradecimiento

A Dios, por mantenerme con salud y firme

en todo propósito que me ha encomendado,
él es mi guía y fortaleza, a mi padre por su
apoyo incondicional y por creer siempre
en mí.

Katherine Fabiola Calderón Mantilla

Agradecer a Dios, que me permitió tener

la salud necesaria para terminar este nuevo
proyecto, a mi hermosa familia que siempre
me
apoyó para poder cumplir mis metas.

Luz Ivonne Savas Cabrejos

v
V. Declaratoria de autenticidad

Nosotras, Katherine Fabiola Calderón Mantilla con DNI 40325250 y Luz

Ivonne Savas Cabrejos con DNI 32953973 egresados de la Maestría en
Investigación y Docencia Universitaria de la Universidad Católica de Trujillo
Benedicto XVI, damos fe que hemos seguido rigurosamente los procedimientos
académicos y administrativos emanados por la Escuela de Posgrado de la citada
Universidad para la elaboración y sustentación de la tesis titulada: “Percepción
de los estudiantes de Ingeniería de Sistema e Informática de la deserción
universitaria de una universidad pública, Ancash 2021 ”, la que consta de un
total de 70 páginas, en las que se incluye1 tabla y 18 figuras, más un total de 94
páginas en apéndices y/o anexos.

Dejamos constancia de la originalidad y autenticidad de la mencionada

investigación y declaramos bajo juramento en razón a los requerimientos éticos,
que el contenido de dicho documento, corresponde a nuestra autoría respecto a
redacción, organización, metodología y diagramación. Asimismo, garantizamos
que los fundamentos teóricos están respaldados por el referencial bibliográfico,
asumiendo un mínimo porcentaje de omisión involuntaria respecto al tratamiento
de cita de autores, lo cual es de nuestra entera responsabilidad.

Se declara también que el porcentaje de similitud o coincidencia es de ...%, el cual

es aceptado por la Universidad Católica de Trujillo.

Los autores

DNI 32953973 DNI 40325250

Luz Ivonne Savas Cabrejos Katherine Fabiola Calderón Mantilla
Localidad Chimbote

vi
 Índice

PÁGINAS PRELIMINARES:...............................................................................................ii
 Autoridades universitarias.................................................................................................ii
 Conformidad del asesor....................................................................................................iii
 Dedicatoria.......................................................................................................................iv
 Agradecimiento.................................................................................................................v
 Declaratoria de autenticidad............................................................................................vi
Localidad Chimbote...............................................................................................................vi
Índice.......................................................................................................................................vii
Índice de figuras..........................................................................................................................viii
Índice de tablas..............................................................................................................................x
RESUMEN............................................................................................................................xi
I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN...........................................................................................13
1.1. Problematización e importancia..............................................................................13
1.2. Pregunta orientadora..............................................................................................14
1.3. Formulación de objetivos........................................................................................15
1.3.1. Objetivo general....................................................................................................15
1.3.2. Objetivos específicos.............................................................................................15
1.4. Justificación de la investigación...............................................................................15
II. MARCO TEÓRICO.................................................................................................................18
Deserción Universitaria.......................................................................................................22
Rendimiento académico......................................................................................................28
La formación docente..........................................................................................................31
Ambiente familiar................................................................................................................33
Aspecto económico.............................................................................................................34
Aspecto vocacional..............................................................................................................35
La percepción......................................................................................................................36
III. METODOLOGÍA................................................................................................................38
La entrevista:...........................................................................................................................41
La Observación:.......................................................................................................................42
IV. RESULTADOS...................................................................................................................48
V. CONSIDERACIONES FINALES................................................................................................69
VI. RECOMENDACIONES.......................................................................................................71

vii
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................72
APÉNDICES Y ANEXOS...................................................................................................77

viii
 Índice de figuras

Figura 1................................................................................................................................24
El modelo de deserción universitaria Tinto (1975)..............................................................24
Figura 2................................................................................................................................26
El modelo de permanencia Tinto (1993)..............................................................................26
Figura 3................................................................................................................................27
El modelo de deserción de Ethington...................................................................................27
Figura 4................................................................................................................................27
El modelo de deserción de Spady........................................................................................27
Figura 5................................................................................................................................48
Opinión sobre deserción universitaria...............................................................................49
Figura 6................................................................................................................................49
Permanencia de estudiantes en la universidad ...................................................................50
Figura 7................................................................................................................................50
Pensamiento desertor...........................................................................................................51
Figura 8................................................................................................................................51
Rendimiento académico en el colegio..................................................................................51
Figura 9................................................................................................................................52
Rendimiento académico en la universidad..........................................................................52
Figura 10..............................................................................................................................53
Formación docente universitario: aspecto personal y profesional.....................................53
Figura 11..............................................................................................................................54
Formación docente universitario: metodología...................................................................54
Figura 12..............................................................................................................................55
Ambiente familiar.................................................................................................................55
Figura 13..............................................................................................................................56
Aspecto económico..............................................................................................................56
Figura 14..............................................................................................................................57
Aspecto vocacional: gusto por la carrera............................................................................57
Figura 15..............................................................................................................................57
Aspecto vocacional: prospección de futuro.........................................................................58
Figura 16..............................................................................................................................58
Observación participante.....................................................................................................59

ix
Figura 17..............................................................................................................................59
Triangulación de los resultados obtenidos de los instrumentos de recolección de datos...60
Figura 18..............................................................................................................................61
Cuadro general de categorías y sub categorías a priori y emergente: Guía de entrevista
semiestructurad y guía de observación participante...........................................................61

Índice de tablas

Tabla 1..................................................................................................................................32
Comparativa de los modelos de formación docente: Normalista y Universitaria...............32

x
RESUMEN

La deserción universitaria es uno de los fenómenos que aqueja tanto en

las instituciones de nivel básico, como en la educación superior en Perú, esta problemática
se presenta en la investigación que tiene por objetivo general, comprender la percepción de
los estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021. Y teniendo como objetivos específicos: conocer el
rendimiento académico, describir la formación del docente universitario y considerar el
ambiente familiar según la percepción de los estudiantes. El método utilizado es el
inductivo, con enfoque cualitativo y diseño fenomenológico. Los resultados obtenidos
demuestran que el rendimiento académico en la universidad en los primeros ciclos fue
regular, cursos difíciles, reprobación de uno y varios cursos, de sesenta matriculados, hoy
día son menos de treinta, actualmente mejoró el rendimiento, son responsables, tienen
motivación por la carrera. En la formación docente universitaria, manifestaron sobre la
necesidad de interacción en el aprendizaje, la metodología es tradicional. En el ambiente
familiar se encontró el apoyo de la familia y si en caso tuvieran que desertar de la
universidad lo harían por problemas familiares, económicos o de salud. El aspecto
económico está basado en los beneficios que recibieron varios estudiantes de parte del
estado y los que no recibieron si les gustaría recibirlos. En el aspecto vocacional los
estudiantes manifestaron el gusto por la carrera y que al terminarla se convertirían en
profesionales de éxito.

Palabras clave: deserción, percepción, permanencia, universidad

xi
ABSTRACT

University desertion is one of the phenomena that afflicts both basic level institutions and
higher education in Peru, this problem is presented in the research that has as its general
objective, to understand the perception of Systems Engineering students and informatics of
the university desertion of a Public University, Ancash -2021. And having as specific
objectives: to know the academic performance, describe the training of the university
teacher and consider the family environment according to the perception of the students.
The method used is inductive, with a qualitative approach and phenomenological design.
The results obtained show that the academic performance at the university in the first
cycles was regular, difficult courses, failure of one and several courses, of sixty enrolled,
today there are less than thirty, currently the performance improved, they are responsible,
they are motivated by the race. In university teacher training, they expressed the need for
interaction in learning, the methodology is traditional. In the family environment, the
support of the family was found and if they had to drop out of the university, they would
do so due to family, economic or health problems. The economic aspect is based on the
benefits that various students received from the state and those that did not receive if they
would like to receive them. In the vocational aspect, the students expressed a taste for the
career and that upon finishing it they would become successful professionals.

Keywords: desertion, perception, permanence, university

xii
 VI. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

VII. Problematización e importancia

La deserción universitaria es uno de los fenómenos de estudio más

importante en la actualidad, las políticas educativas no han ayudado a cumplir
los estándares de la educación básica, por ello un desface de lo que se enseña
en los colegios en los últimos grados de la educación secundaria y el perfil
necesario de ingreso a la universidad.

La importancia del estudio de la deserción universitaria, radica en tener un

diagnóstico de los conocimientos necesarios para ayudar a comprender dicha
realidad, enfocada en estudios cualitativos y aportada desde la percepción de
los propios jóvenes que observaron a sus compañeros abandonar una
universidad.

Para el estudio de la comprensión de la deserción universitaria presentamos en

los diferentes contextos:

Tenemos el caso de Colombia, según lo descrito por la revista Espacios

(2020) analizó el impacto del programa jóvenes en acción en la deserción
estudiantil en tiempo de COVID 19, en la Universidad Francisco de Paula
Santander Ocaña. Los resultados revelaron que el índice de deserción en
épocas de pandemia fue del 8.5%, dos puntos por encima del año anterior que
fue del 6.8%, a pesar de las ayudas extraordinarias otorgadas por el gobierno
nacional para mitigar el abandono escolar universitario, lo que indica que la
deserción es alta y estas ayudas, no han logrado mitigar esta problemática; lo
que resultó necesario conocer la apreciación de los jóvenes universitarios que
viven dicha problemática.

Según el Ministerio de Educación (MINEDU, 2021) en el Perú la tasa

de deserción universitaria alcanzó en el año 2020 un 18,6%, indicador que es
seis puntos mayores al registrado en el 2019, equivalente al 12%, mientras
tanto en el ciclo académico 2020-2 bajó dos puntos porcentuales en

13
 comparación con el periodo 2020-1, y se redujo de 18.27 % a 16.19 %, según
el sistema de información del MINEDU. 
Es cierto que cada año aumenta la deserción universitaria en el Perú, por
ello fue importante el estudio fenomenológico de este problema y entenderlo
desde la percepción de los estudiantes universitarios para prevenir futuros
casos en las universidades del Perú.

En Ancash, el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) en su

portal institucional, publica que la tasa de matrícula en la educación superior
entre los años 2008 y 2018 se elevó de 18,1% a 28,7%, lo que quiere decir que
se incrementó la matrícula universitaria; pero según la situación
socioeconómica se observan brechas importantes entre los estratos sociales, así
la matrícula en educación superior del quintil más rico (55,0%) fue cinco veces
más que el primer quintil más pobre (10,9%), siendo la brecha de 44,1 puntos
porcentuales, a favor del quintil más rico, dando a conocer que los sectores más
vulnerables son los que tienen menos oportunidad de continuar estudios
superiores, siendo el factor económico el que prima en la población ancashina.

Universidad Nacional del Santa (UNS, 2021) en su página web publica la

cantidad de universitarios que ingresaron en los últimos años ( 2018-2020) en
sus diferentes escuelas de pregrado, pero también publica la cantidad de
estudiantes egresados de estos mismos años, la cual se verifica que la cantidad
de ingresantes es mayor a la cantidad de egresados en dicha casa de estudios,
notándose así el problema latente sobre deserción universitaria, motivo del
trabajo de investigación; percepción de los estudiantes de Ingeniería de
Sistemas e informática de la deserción universitaria de una Universidad
Pública, Ancash -2021.

VIII. Pregunta orientadora

¿Cómo es la percepción de los estudiantes de Ingeniería de Sistemas e

informática de la deserción universitaria de una universidad pública, Ancash -
2021?

14
IX. Formulación de objetivos

X. Objetivo general

Comprender la percepción de los estudiantes de Ingeniería de Sistemas e

informática de la deserción universitaria de una Universidad Pública, Ancash
-2021.

XI. Objetivos específicos

a) Conocer el rendimiento académico según la percepción de los

estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción
universitaria de una Universidad Pública, Ancash -2021.
b) Describir la formación del docente universitario según la percepción de
los estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción
universitaria de una Universidad Pública, Ancash -2021.
c) Considerar el ambiente familiar según la percepción de los estudiantes
de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de
una Universidad Pública, Ancash -2021.
d) Conocer el aspecto económico según la percepción de los estudiantes de
Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021
e) Conocer el aspecto vocacional según la percepción de los estudiantes de
Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021

XII. Justificación de la investigación

1.4.1. Justificación teórica

La deserción estudiantil hoy en día, es un tema poco estudiado desde
el punto de vista de los estudiantes no desertores, existen mucho
factores que influyen en este problema, pero, está presente en nuestra

15
 sociedad, tanto en Educación Básica Regular como en educación
superior, La presente investigación buscó contar con información
confiable para poder entender dicho fenómeno desde la percepción de
los estudiantes que actualmente cursan estudios en dicha universidad,
motivo por el cual se comprendió las diferentes categorías emergentes
de deserción estudiantil, y se obtuvo una nueva información la cual
sirve como referente para otros estudiantes que continúen con la
investigación.

1.4.2. Justificación metodológica

La presente investigación se basó en el tipo cualitativo-
fenomenológico y utilizó el método inductivo, por lo que se usó datos
subjetivos de los participantes, es decir estudiantes que cursaron el
octavo ciclo en el año académico 2021, el cual sirvió para responder a
los objetivos planteados. Además, se desarrolló siguiendo las fases de
la investigación cualitativa, iniciando por establecer el problema de
estudio, recolección de datos y comprensión de los mismos, utilizando
la técnica de la entrevista y la técnica de la observación participante
como instrumento la guía de entrevista y la guía de observación, este
proceso se incluyó en la metodología de la investigación válido y
confiable para comprender el fenómeno de la deserción desde la
percepción de los estudiantes de dicha casa de estudio.

1.4.3. Justificación práctica

Desde el punto de vista práctico, la investigación permitió entender la
realidad de la deserción universitaria según la percepción de los
estudiantes del octavo ciclo de la carrera de Ingeniería de Sistemas e
Informática, los datos obtenidos servirán como prevención de la
deserción universitaria en esta casa de estudios, también para tener en
cuenta la inserción de dichos jóvenes en el campo laboral, las
exigencias del mundo actual y permanencia de los estudiantes en la
universidad, dicha investigación es de mucha ayuda para los docentes
en el momento de diagnosticar, planificar y ejecutar tengan en cuenta a
los estudiantes, sus expectativas, sus maneras de pensar sus

16
 competencias a desarrollar, pero más que todo el estudiante como
centro de estudio, la presente investigación será de gran ayuda para que
los futuros investigadores puedan ampliar dicha investigación y
proponer acciones que los propios jóvenes manifestaron en la
investigación y así reducir las cifras de deserción universitaria en el
Perú.

1.4.4. Justificación social

La investigación presentada, beneficia a la sociedad ancashina,
dando oportunidad a la población estudiantil de terminar
satisfactoriamente una carrera universitaria y poder insertar
laboralmente desempeñándose en cargos con respecto a sus carreras,
por lo tanto, se justifica de manera social ya que al comprender la
deserción de estudiantes desde el punto de vista de los propios
universitarios que estudian actualmente, las autoridades universitarias y
regionales buscarán abordar dicho problema a la vez buscar soluciones
prácticas que disminuyan este fenómeno educativo e insertar a los
jóvenes en el mundo global actual.

17
 XIII. MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la investigación

Internacional:

Rodríguez et al. (2021) en su investigación titulada: “Alternativas para evitar

la deserción estudiantil en el programa de Administración de Empresas de la
Universitaria Agustiniana”. La cual tuvo como objetivo de investigación
identificar alternativas para evitar esta deserción. Desarrollándose desde un
enfoque cualitativo, con diseño fenomenológico, teniendo como población a los
ex estudiantes que han desertado del programa, la muestra fue de 7 estudiantes
desertores de dicho programa, el instrumento empleado fue la entrevista,
teniendo como resultado que el 100% de los estudiantes cree fundamentalmente
que la falta de interacción del docente es un factor importante en la decisión que
tomaron al desertar de sus estudios, adicional el 57.1% de los estudiantes se
sintió menospreciado por un docente, directivo o administrativo de la
universidad. Se concluyó que hace falta más protagonismo de la Universitaria
Agustiniana frente a contribuir a la solución de la situación que se está
presentando actualmente con los estudiantes que tienen alto riesgo a desertar de
su proceso académico.

Villaquirán (2019) según su investigación: “Percepciones de estudiantes

desertores de psicología de la Fundación Universitaria Católica Lumen
Gentium” acerca del área de permanencia de la universidad tuvo como objetivo
de investigación caracterizar las percepciones que tienen los estudiantes de
pregrado de psicología de la Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium,
frente al área de permanencia estudiantil durante su situación de deserción
universitaria, su estudio de tipo cualitativo, con diseño fenomenológico de corte
transversal, la población de estudio fueron los estudiantes que desertaron y
volvieron a reincorporase al programa académico de psicología de la Fundación
Universitaria Católica Lumen Gentium, su muestra fue de 5 estudiantes
voluntarios que se reincorporaron al programa; los instrumentos empelados
fueron la entrevista en profundidad. Los resultados dan cuenta de una ausencia

18
mayoritaria de actividades empleadas por el área de permanencia estudiantil
hacia estudiantes que desertan. Se concluyó con la necesidad de fomentar
prácticas que trasciendan los modelos tradicionales; que se actualicen,
herramienta clave para mitigar el fenómeno de la deserción.

Aldás (2017) llevó a cabo una investigación denominada: “Percepción sobre

el fenómeno de la deserción estudiantil en los estudiantes de la Carrera de
Educación Básica de la Universidad Técnica de Ambato”. Tuvo como objetivo
de estudio determinar la percepción sobre el fenómeno de la deserción, en los
estudiantes de la carrera de educación básica de la Facultad de Ciencias
Humanas y de la Educación de la Universidad Técnica de Ambato, el enfoque
utilizado en la presente investigación es descriptivo, de tipo de estudio de caso,
la población de estudio estuvo conformada por todos los estudiantes de la carrera
durante el período marzo – septiembre 2017, equivalente a 238 estudiantes, que
cursaban entre el primer y séptimo semestre en la modalidad presencial. El
instrumento utilizado fue el cuestionario, los resultados de la investigación
arrojan un mayor porcentaje con los factores que hacen referencia a la
preparación para la vida universitaria. Se concluyó crear las condiciones
necesarias, para permitir que la mayoría de los estudiantes que ingresan a las
instituciones superiores puedan culminar exitosamente su carrera. La
universidad debe desarrollar mecanismos de seguimiento y monitoreo a través
de herramientas informáticas, desde que ingresan a la educación superior hasta
el momento de su deserción o graduación.

Nacional:
Gutiérrez (2020) en su estudio de investigación: “Factores psicosociales que
influyen en la deserción académica en ex estudiantes becados de una
universidad privada de Lima Metropolitana”. Su objetivo de estudio fue
analizar los factores psicosociales que influyen en la deserción académica en
exestudiantes de Beca 18 de una universidad privada de Lima Metropolitana.
Fue una investigación cualitativa la cual se siguieron los criterios de la
fenomenología hermenéutica, los participantes fueron jóvenes que
pertenecieron al Programa Beca 18 los cuales abandonaron sus estudios

19
superiores. Para la selección de los participantes se aplicaron los criterios del
muestreo teórico, la técnica empleada es la entrevista en profundidad, los
resultados evidenciaron que los factores psicosociales que influyen en la
deserción en estudiantes de Beca 18 son la integración social e integración
académica, se concluye que al área de integración social los participantes
percibieron de forma positiva a aspectos como la interacción social positiva,
adaptación universitaria y autopercepción de discriminación.

Basurto (2019) en su investigación: “Factores asociados a la deserción

estudiantil en la Universidad Norbert Wiener, período 2018”. Tuvo dos
objetivos comprender cómo perciben los factores asociados a la deserción
estudiantil los directivos y estudiantes de la Universidad Privada Norbert
Wiener, durante el periodo 2018, y describir cuáles son los factores
individuales, académicos, institucionales y socioeconómicos que generan la
deserción estudiantil en la Universidad Norbert Wiener durante el periodo
2018, la población estuvo conformada por 14 directivos y 875 desertores que se
han registrado en el Informe sobre deserción 2018 – II, los instrumentos
seleccionados fueron la entrevista y el análisis documental. Los resultados
obtenidos, permitieron concluir que los factores asociados a la deserción
estudiantil en la Universidad Privada Norbert Wiener son académicos,
socioeconómicos e individuales.

Castro y Suárez (2019) en su investigación titulada: “Factor principal que

determina la deserción de los estudiantes del primer y segundo ciclo de una
Universidad Privada de Lima - Campus Lima centro, durante el periodo 2018 I
– II”, tuvo como objetivo determinar el factor principal de deserción de los
estudiantes del primero y segundo ciclo en una Universidad Privada de Lima–
Campus Lima Centro, durante el periodo 2018 I-II. En esta investigación se
utilizó un diseño no experimental transversal, de enfoque cuantitativo y alcance
descriptivo, la población estuvo conformada por 315 estudiantes de la
Universidad privada de Lima – Campus Lima Centro, que desertaron el ciclo I-
II del año 2018, y la muestra fue no probabilística por conveniencia, y la
unidad de análisis conformada por 38 estudiantes que desertaron durante el

20
ciclo 2018-I-II de la institución educativa, la técnica utilizada fue la encuesta y
el instrumento el cuestionario, el análisis de los resultados posibilitó la
identificación del factor institucional como principal motivo de deserción. Se
concluyó que las principales razones que sostienen este factor son: la mala
metodología de enseñanza por parte de los docentes, la infraestructura recién se
estaba implementado (como era el caso de los laboratorios de algunas carreras
profesionales), los servicios ofrecidos por la universidad no eran los ofrecidos
al momento de ingresar, siendo el de mayor incidencia el licenciamiento
institucional que hasta fines del 2018 la universidad materia de esta
investigación no contaba.

Local:
Jara (2020) en su investigación “Deserción estudiantil en Educación
Superior Tecnológica: causas e implicancias socioeconómicas e
institucionales”, el objetivo de la investigación fue diseñar un plan de
intervención en los Institutos de Educación Superior Tecnológica que permita
evitar la deserción estudiantil, se aplicó una investigación básica con una
metodología cualitativa con diseño hermenéutico interpretativo, los
participantes lo conformaron cinco (5) profesionales expertos entre docentes y
personal jerárquico, se utilizó la técnica de interacción social de la entrevista y
el análisis documental y los instrumentos ficha de registro, guía de entrevista y
ficha de análisis hermenéutico, los resultados permitieron establecer que son
características relevantes de los estudiantes de este nivel de estudios la falta de
motivación, vocación y el bajo rendimiento académico, que la situación
económica de la familia, la calidad del servicio educativo, entre otros, son
causas socioeconómicas e institucionales que explican la decisión de los
estudiantes de no concluir sus estudios incrementando las tasas de deserción.

Espejo y Roncal (2018) en la investigación: “Relación del desempeño

docente y otros factores asociados con el tipo de deserción estudiantil de una
Universidad Privada de Chimbote, 2018”, y su objetivo buscó determinar la
relación entre desempeño docente y otros factores asociados con el tipo de
deserción estudiantil de una Universidad Privada de Chimbote, 2018, dicha

21
 investigación fue descriptivo –correlacional, utilizando el método hipotético-
deductivo, la población fue de 39 alumnos desertores en el año académico
2018, por lo cual, se tomó como método de muestreo al método no
probabilístico por conveniencia, el instrumento utilizado fue el cuestionario,
los resultados obtenidos demuestran que existe una relación negativa muy baja
y concluyendo que no existe relación entre el desempeño docente, otros
factores asociados en el tipo de deserción del Programa de Estudios de
Administración Hotelera y Turismo de la Universidad San Pedro de Chimbote,
en el año académico 2018.

Manco y Mantilla (2018) en su investigación: “Modelo heurístico para

disminuir la deserción de alumnos de la escuela académico profesional biología
en acuicultura de la Universidad Nacional del Santa”. Su objetivo fue diseñar
el modelo heurístico para determinar los factores de influencia que permitirían
disminuir la deserción de los alumnos de la E.A.P de Biología en Acuicultura
en la Universidad Nacional del Santa, dicha investigación fue descriptivo-
explicativo, la población fueron los estudiantes de la E.A.P de Biología en
Acuicultura en la Universidad Nacional del Santa, matriculados en el semestre
I-II en los años 2005-2009, se empleó la técnica del análisis de documentos,
consistente en volcar la información socio-económica y académica, obtenida de
la Oficina de Registro Central de la Universidad Nacional del Santa que
proporcionó acceso a la revisión de las Actas Académicas, se concluye que “El
Modelo heurístico dinámico del sistema de deserción de la Escuela de Biología
en Acuicultura de la UNS”, si ha permitido representar la situación real, dado
la contrastación de resultados simulados frente a los reales.

2.2. Referencial teórico

Deserción Universitaria

La deserción universitaria es una problemática que aqueja a todos los

países del mundo, muchos de ellos realizan acciones para contrarrestarla, crean
profesiones técnicas para que los jóvenes se inserten en el mundo laboral y

22
tengan una oportunidad de trabajo y calidad de vida. Otros países no tienen la
capacidad de combatirla debido a sus problemas sociales y la superpoblación
que los aqueja, muchos autores han tratado de estudiar este fenómeno e inician
por definirla dentro de ellos tenemos a Tinto (1989) asegura que la deserción es
la condición que afronta el estudiante cuando sus propósitos educativos no
logran realizarse, considerando como desertor al estudiante que no realiza
ningún trabajo académico dentro de los tres semestres académicos seguidos. A
pesar de las dificultades que presentan los jóvenes al comienzo de su vida
universitaria, muchos de ellos buscan cumplir sus metas, mientras otros se dejan
caer por el afán hasta llegar a desertar por sí mismos, en estos tiempos las
instituciones públicas escolares juegan un gran rol transformador y preparatorio
para la vida universitaria, rol que se debe impulsar en los últimos años de la vida
escolar.

Por su parte Díaz (2008) la deserción es el producto de una mezcla de

diferentes factores cambiantes como individuales, familiares, institucionales,
preuniversitarios y aspiraciones laborales. Si bien es cierto lo que afirma el autor
también existen otros factores de índole académico, sociales y económicos que
ayudan a explicar este fenómeno que es muy cambiante y según el estudio en
que se aborde.

Viale (2014) la deserción estudiantil es un problema de hace muchos años

que enfrentan las universidades, además sabemos que existe una distancia
académica notoria entre lo que es enseña en las escueles y el perfil que debe
tener el estudiante al ingresar a la universidad, este fenómeno también se da en
otros países y no solo en el Perú.

“El abandono prematuro de un programa de estudios antes de alcanzar el

título o grado, y considera un tiempo suficientemente largo como para
descartar la posibilidad de que el estudiante, se reincorpore” (Himmel, 2002, p.
94). No cabe duda que el autor de dicho párrafo nos habla de la deserción
universitaria como un todo; es decir que en cada momento de la vida
universitaria el estudiante puede desertar, pero un viaje sin retorno a las aulas,

23
 lamentable pero cierto problema que se debe afrontar para buscar posibles
soluciones.

Según Guzmán et al. (2009) el abandono de los estudiantes se puede

diferenciar dos tipos, con respecto al tiempo y al espacio, con respecto al
tiempo a su vez se clasifica en deserción precoz, temprana y tardía; la primera
es cuando el estudiante que habiendo obtenido el ingreso a la universidad no
llegó a matricularse en dicha casa de estudios. La segunda es cuando el
estudiante abandona los estudios en los primeros ciclos de la carrera y la
tercera es cuando el estudiante deja los estudios en los últimos ciclos de la
carrera.

Con respecto al espacio se clasifica en deserción institucional y deserción

interna o del programa académico; la deserción institucional, el estudiante deja
la universidad para matricularse en otra o voluntariamente para dedicarse al
trabajo, familia, con la idea de volver a retomar los estudios en la misma
universidad o en otra casa de estudios. La deserción interna o del programa
académico, el estudiante decide cambiar la carrera por otra, pero en la misma
casa de estudios.

Modelos de deserción universitaria, existen varios modelos que tratan de

explicar y comprender el fenómeno de la deserción universitaria, en ellos dan a
conocer sus estudios realizados en variados contextos y desde perspectivas
diferentes desde el punto de vista del desertor y del que no desertó dentro de
ellos tenemos al modelo de Tinto:
Figura 1
El modelo de deserción universitaria Tinto (1975)

24
Fuente: Donoso y Schiefelbein (2007).

Vicent Tinto (1975) realizó un modelo de deserción, que constaba de cinco

etapas de las cuales tenemos:

La primera nos habla sobre los atributos antes del ingreso a la universidad y
este consta de los antecedentes familiares, las características individuales y la
escolaridad previa del estudiante.

La segunda etapa nos habla de las metas y el compromiso del estudiante,

relacionándola con sus aspiraciones académicas de la universidad que piensa
ingresar; notando así la influencia por la primera etapa porque el investigador
denota al estudiante con buen rendimiento escolar y teniendo una familia que
apoya con el aprendizaje, se tendría compromiso al cumplimiento de la meta,
es decir, terminar la carrera.

En la tercera etapa nos habla de las experiencias vividas por el estudiante en

la misma universidad, a su vez la subdivide en dos momentos: experiencias
académicas; como lo es el rendimiento y las interacciones con los docentes. Y
el otro momento experiencias sociales, es decir, los pares y actividades
extracurriculares. Resalta las interacciones de estas dos para mejorar la
comunicación, apoyo de los amigos, apoyo de la universidad y afiliación
colectiva, estas podrían modificar los compromisos del individuo con sus
metas educativas e institucionales.

La cuarta etapa nos habla de la integración social y académica que tendrá el

estudiante a partir de las experiencias que vivió en la tercera etapa.

25
 En la quinta etapa nos habla de las metas y compromisos con la universidad y
que están mediados por la integración realizada en la cuarta etapa, esta
integración afecta directamente las metas académicas y la integración social
afecta a la institución. A la vez toma a los compromisos externos como un
factor importante en la decisión final de desertar o no de la universidad.

Por otro lado, el autor nos habla del proceso de permanencia en la universidad
como un lazo entre estudiante e institución, siendo un factor clave las
experiencias dentro de ella para su beneficio del estudiante, entonces el
estudiante no desertará. (figura 2).

Figura 2
El modelo de permanencia Tinto (1993)

Fuente: Estupiñan (2021).

En la figura 2 presentamos el modelo de Tinto donde precisa sobre las

comunidades de aprendizaje con el propósito de fomentar la integración
académica y social del estudiante, nos dice que las metas y propósitos de las
personas al ingresar a la educación superior siendo un factor importante para
la culminación de su carrera. En este nuevo contexto el autor hace referencia
al aula en sí, donde el estudiante interacciona con los procesos de la
universidad (integración académica) siendo el esfuerzo del propio estudiante

26
 y compromisos externos que va consolidando su aprendizaje para permanecer
en la universidad.

Donoso y Schiefelbein (2007) en su artículo análisis de los modelos

explicativos de retención de estudiantes en la universidad, nos dan a conocer
modelos que tratan de explicar la deserción universitaria entre ellos tenemos:

Figura 3
El modelo de deserción de Ethington

Fuente: Donoso y Schiefelbein (2007).

Ethington (1990) según su experiencia considera dos pilares; uno de ellos

los antecedentes familiares y el otro el rendimiento académico previo, los
cuales influyen en la persistencia y cumplimiento de las metas universitarias.

Figura 4
El modelo de deserción de Spady

27
Fuente: Donoso y Schiefelbein (2007).

Para Spady (1970) el ambiente familiar es un factor influyente sobre el

potencial académico y la congruencia normativa los cuales recaen en el
desempeño académico, desarrollo intelectual, y el apoyo de pares, siendo ello
factores importantes para determinar el compromiso institucional y la decisión
de desertar.

Rendimiento académico

Muchos de los autores nos hablan de rendimiento académico como

sinónimo de notas o resultados, otros como la interacción entre docente y
estudiante para generar aprendizajes.

Para Tinto (1975) nos dice que un estudiante con buen rendimiento
académico previo, venido del bachillerato (colegio) va a tener más
posibilidades de terminar sus ciclos académicos, a la vez que interactúa
positivamente con sus profesores, se sentirá integrado en el ámbito académico
y disminuirá sus probabilidades de desertar. El autor hace referencia también
a la institución como ente formador, donde el estudiante participa
beneficiándose así, de los programas académicos y de retención que
proporciona la institución (universidad). Según el autor el estudiante pasa por
períodos críticos en su trayectoria estudiantil, uno de ellos es en el proceso de
admisión, donde el estudiante percibe a través de la comunicación sobre la
institución, creando así expectativas positivas o negativas. Otro sería el pase
de la secundaria a la universidad (período de adaptación), valerse por sí
mismo, sensaciones de estar perdido o ser suficientes para enfrentar retos,

28
 período de deserción mayormente en los estudiantes, es decir, en el primer
año de estudios y antes del comienzo del segundo. Notándose así la
incapacidad para permanecer o satisfacer las exigencias universitarias.

Para Spady (1970) la alta probabilidad de abandono de los estudios radica

en la influencia negativa derivada del rendimiento académico insatisfactorio
que posee el estudiante. Es decir, el rendimiento académico debe de ser
satisfactorio para que los estudiantes no deserten y por el contrario terminen
su ciclo académico.

Tejedor y García (2005) conceptualiza al rendimiento académico desde un

punto de vista práctico, identificando rendimiento con resultado y
distinguiéndolo desde dos aspectos: inmediatos y diferidos. Los primeros
estarían determinados por las calificaciones que obtienen los alumnos durante
su carrera, lo otro hace referencia a su relación con el mundo del trabajo, en
términos de eficacia y productividad.

Según Pizarro (1985) nos dice es “una medida de las capacidades

correspondientes o indicativas que manifiestan, en forma estimativa, lo que una
persona ha aprendido como consecuencia de un proceso de instrucción o
formación” (p.55). Es decir, desempeño observable que realizan los estudiantes
en un proceso de aprendizaje donde recibe variados estímulos educativos, es
así que se podrán presentar dificultades en las diferentes asignaturas, pero el
estudiante demostrará su potencial para ser estimadas.

Martínez y Otero (2007) el rendimiento académico es “el producto que da el

alumnado en los centros de enseñanza y que habitualmente se expresa a través
de las calificaciones escolares” (p.34). Si bien es cierto el rendimiento
académico depende mucho de los resultados, evidencias de los estudiantes que
logran en un período determinado de tiempo, estos se deben evaluar de una
forma cualitativa, pero también cuantitativa para lograr las metas propuestas.

Según, De Escobar (2005) el rendimiento académico está relacionado con la

deficiente articulación que existe con los diferentes niveles educativos,

29
generando vacíos importantes reflejado en el rendimiento de los jóvenes y una
incertidumbre por mantenerse en dicho sistema educativo que se visualiza en:
Bajas calificaciones, pérdida de interés por los estudios, poco uso de los
servicios de orientación, se establece que, a mayor promedio de secundaria,
mayor rendimiento académico universitario, la carga académica muy alta
parece ser un factor influyente en el rendimiento académico.

Factores de rendimiento académico

Según Vivas et al. (2019) asegura que existe complejidad para definir los
factores más importantes que ayuden a explicar el rendimiento académico,
observando una variedad de estos, siendo seleccionados los más importante
según el autor.

El nivel intelectual, lo considera como un factor interno del rendimiento,

no obstante, se relaciona ampliamente con elementos socioculturales de su
ambiente familiar, sin embargo, no determina por sí solo el desempeño
académico.

La motivación y los intereses, se encuentra estrechamente relacionados, es

decir, el estudiante se encuentra motivado, cuando hay interés en la realización
de una actividad sin importarle el tiempo ni el camino que se tardará para
alcanzar la meta propuesta, por el contrario, se centrará en lograr su objetivo y
culminar lo que inició.

Hábitos de estudio, se forman durante la vida estudiantil, priorizando el

estudio y el tiempo que se le dedique, pues esto determinará incrementar
estrategias para hacer efectivo los aprendizajes, este hábito se adquiere al
realizar las actividades diarias llamadas tareas.

30
 La personalidad y autoestima, la personalidad es “una organización
jerárquica de sistemas, subsistemas y rasgos que transducen, transforman e
integran la información, considerando sus tres elementos: la visión del mundo,
los estilos de vida y la autoimagen o auto concepto” (González et al., 1997, p.
47). Por otro lado, define a la autoestima como “un sistema complejo y
dinámico de creencias que un individuo considera verdaderas respecto a si
mismo teniendo cada creencia un valor” (González et al., 1997, p. 273).

Las aptitudes, se definen como “habilidades para realizar determinadas tareas

por parte del estudiante, mediante diferentes pruebas” (Garbanzo, 2007, p. 52).
Es decir, posturas que tiene una persona de ser capaz o realizar una actividad
demostrando sus destrezas y buen desempeño, también resolver ciertas
situaciones que se le presenta.

La formación docente

Se entiende por formación docente, el conjunto de cursos o eventos

académicos con validez oficial, que tienen por objeto habilitar la práctica y/o
actualizar a quienes realizan funciones de docencia, en las teorías,
procedimientos y técnicas para impartir la enseñanza. (Reglamento de
Estímulos). Esta definición por lo tanto comprenderá desde los cursos de
diplomado, hasta los estudios de licenciatura, maestría y doctorado en docencia
(Arenas y Fernández, 2009).

“la formación docente es una palabra compuesta que hace referencia a los
procesos educativos y se traduce en el desarrollo de la práctica docente en el
aula, lugar donde se articulan los procesos de enseñanza y aprendizaje”
(Salazar y Tobón, 2018, p. 4). Es decir, planes y programas que el ministerio
de educación promueve en busca de la calidad docente y el mejoramiento de
las clases en aula, a sí mismo se busca con ello que el docente este preparado
para enfrentar los nuevos retos de la educación como lo es hoy en día, el
aprendizaje por competencias.

31
 Según Tinto (1998) nos habla sobre las comunidades de aprendizaje y su
importancia en el aula, el autor nos señala que no solo la responsabilidad la
tiene el estudiante y su motivación para el aprendizaje, sino también debe
atribuir al cuerpo docente, los responsables de instrucción y las autoridades
desempeñando así, un gran papel favorable para la permanencia de los
estudiantes. Destaca las interacciones entre docentes y estudiante, En este
contexto el autor notó la importancia de las comunidades universitarias dentro
de cada aula, experiencias de salones de clase, laboratorios que sirven como
lugares de encuentro académico más pequeños siendo ahí donde inicia el
aprendizaje y la persistencia. Los docentes deben comprometerse a incluir a
todos los estudiantes en las conversaciones del conocimiento, es decir, aulas
inclusivas de todas las voces, masculinas y femeninas, y de las mayorías y de
las minorías, en las comunidades deben ser valoradas las voces de los
estudiantes como parte del proceso de aprendizaje.

Según Salazar y Tobón (2018) clasifica la formación docente en dos

niveles descritos a continuación:

La formación inicial docente, “en este nivel en el cual el docente adquiere las
primeras herramientas teórico metodológicas que le posibilitan desempeñarse
en la práctica docente” (p.7) el autor nos habla sobre la iniciación de los
docentes cuando comienzan con el uso de un sistema de conocimientos para
poderlos aplicar en el aula, es el momento donde el docente se enfrenta a
grandes retos sobre el aprendizaje y la enseñanza, retos que tendrá que afrontar
poniendo en práctica todo lo que se le enseño en su centro de estudios
superiores.
La formación permanente, en esta etapa el docente se actualiza,
capacitándose para mejorar su práctica profesional, especializándose en
formación académica y también en posgrados con mención en docencia.

Según Salazar y Tobón (2018) hace referencia a dos modelos de formación

docente; “los normalistas, que egresan de la escuela Normal, y los docentes
universitarios que han egresado de universidades públicas y privadas” (p.8)

32
 según el autor las escuelas Normales fueron las primeras instituciones que se
encargaban de la formación inicial de los maestros de educación básica, luego,
ante el cambio del sistema educativo curricular estas apoyaron su formación en
las universidades.

Tabla 1
Comparativa de los modelos de formación docente: Normalista y Universitaria
Formación Docente Normalista Formación Docente Universitaria
Concepción de formación Concepción de formación
Formar al docente para conservar el orden y la disciplina, La formación es disciplinar, con pocos elementos
inculcar los valores morales y estéticos considerados pedagógicos y didácticos.
como legales y
permitidos.
Bases epistemológicas. Bases epistemológicas.
La fundamentación teórica, a pesar de la pretensión de ser Esta ampliamente impregnado de disciplinas y
constructivista, se percibe ampliamente impregnada de enfoques teóricos y disciplinares, ausente de teorías
concepciones conductistas basada en la experiencia como pedagógicas y didácticas.
fuente principal del conocimiento, con poco espacio para
la identificación de una postura teórica definida.

Metodología
El método fundamental es el discurso expositivo del
docente, se promueve el aprendizaje repetitivo y
memorístico, conformando una personalidad pasiva y
dependiente que produce un conocimiento frágil para el
conocimiento del maestro, predomina el enfoque centrado
en el contenido, más que en el aprendizaje de los
estudiantes.
Metodología
Intenta promover los aprendizajes centrados en el
aprendizaje, con intenciones de formar un estudiante
crítico y reflexivo, situación que no siempre se logra
y se tiende al
método expositivo del docente.

Egresan con un perfil docente y no tienen la oportunidad Egresan con perfil profesional disciplinar, pero no de
de desempeñarse algún campo disciplinar. docentes.

Su campo laboral se limita al área de docencia Campo laboral más amplio, se desempeñan en su
campo disciplinar y también en la docencia.

Fuente: Salazar y Tobón (2018).

Ambiente familiar

Según Tinto (1975) en su modelo de permanencia en la universidad, nos

habla sobre los antecedentes familiares, que está compuesta por información
sobre ciertas condiciones de las familias, como son el ingreso bruto familiar, la
cobertura de salud, la comuna de residencia y región de origen de los alumnos;

33
todo ello necesario para saber las características socioeconómica, aptitudes,
intereses de estudio, aspiraciones, valores y demográfica, como también las
presiones de los padres, apoyo de la familia hacia la permanencia de
estudiantes en la universidad.

Méndez y Jaimes (2018) asegura que en el seno familiar se da inicio a las

interrelaciones entre padres e hijos, siendo esto factor principal para que el
estudiante se forme en su vida académica enfrentando retos profesionales, por
otra parte, nos da a conocer la relevancia del ambiente familiar donde se inicia
la formación del carácter y la personalidad del individuo, siendo los padres los
modelos a seguir estableciendo normas adecuadas para la formación integral de
sus hijos.

Al mismo tiempo, Duguet et al. (2016) considera la importancia del ambiente

familiar en la adquisición de los conocimientos de sus hijos en la etapa escolar,
poniéndolo por encima del nivel económico y del grado de instrucción de los
propios padres. Mientras Álvarez y Barreto (2020) asegura que, según la
cantidad y calidad de interacción familiar, influenciará desde la primera
infancia y abarcando las diferentes etapas de la vida.

El ambiente familiar propicia la comunicación, el afecto, la motivación, el

manejo de la autoridad y una valoración del estudio permitirá un mejor
desempeño escolar. Por el contrario, un ambiente de disputas, reclamos,
recriminaciones y devaluación del estudio limitará el espacio, tiempo y calidad
de las actividades escolares (Corsi, 2003).

Aspecto económico

Según Tinto (1987) nos habla del estatus socioeconómico, manifestando

que no es una sorpresa que el estudiante con más habilidades y mayor capital
socioeconómico es el más propenso a terminar la carrera de forma exitosa,
logrando así culminar su ciclo académico y confirmando la visión de
permanencia. El autor afirma que los estudiantes actúan de acuerdo a la teoría

34
 de intercambio en la construcción social y académica, esto por que el
estudiante percibe los beneficios de permanecer en la universidad son más
que los costos personales, siendo así la determinación del estudiante continuar
con sus estudios universitarios, por el contrario, sino hay beneficios en los
estudios decidirá desertar.

Apaza y Huamán (2012) mencionan dos modelos para explicar el aspecto

económico que influye en la deserción universitaria; uno de ellos es el
denominado costo-beneficio; que se refiere a los beneficios sociales y
económicos que reciben los estudiantes frente a otras actividades paralelas,
siendo el propio estudiante el que decide su permanencia o deserción. Mientras
tanto el otro modelo nos habla sobre la focalización de subsidio; que considera
la ayuda del estado a los estudiantes de escasos ingresos económicos, esta
ayuda incluye becas de estudios, siendo estos de mucha influencia para la
permanencia del estudiante en su carrera universitaria.

Agregando a lo mencionado anteriormente Garza et al. (2013) asegura que

existen estudiantes de bajos recursos económicos que no acceden a
herramientas tecnológicas y que deben estudiar y trabajar al mismo tiempo ya
que no reciben ayuda de su familia y por lo tanto estos jóvenes no cuentan con
una salud óptima debido a una mala alimentación. Si bien es cierto hay muchos
jóvenes enfrentando estas situaciones, pero, también hay jóvenes que a pesar
de estas dificultades continúan estudiando y se mantienen en un buen estado
físico y de salud, por lo tanto, el presente estudio de investigación nos da a
conocer la percepción de los estudiantes universitarios que continuaron sus
estudios pese a diferentes situaciones que superaron.

Aspecto vocacional

Para Tinto (1975) las metas y compromisos del estudiante están relacionadas
con sus propias aspiraciones académicas como con la universidad a la cual
piensa ingresar, es decir si el estudiante le gusta o le apasionan las ciencias él
buscará la universidad adecuada para poder postular, pero si es al contrario,
esto afectará emergiendo variables independientes como son el tiempo que si el

35
estudiante demoró en ingresar desde la secundaria hasta el ingreso a la
universidad.

Según Erazo y Rosero (2021), “la vocación es la inclinación de un sujeto hacia

una acción o actividad determinada, ya sea de tipo artístico, profesional o
laboral donde se aspira que alcance un grado máximo de realización” (p.594).

El autor define la vocación como un gusto o preferencia hacia un accionar

que despierta en él un interés hacía algo para su realización o satisfacción, por
el contrario, Tintaya (2016), “para la Psicología y las teorías de la orientación
profesional la vocación es la predisposición, inclinación o el amor por una
Carrera o profesión determinada”. Es decir que ese gusto o preferencia va por
una determinada profesión, a diferencia del primer autor que abarca un todo.

Por otra parte, Rivas (1998) nos habla de dos momentos primordiales para el
aspecto vocacional; el primero se refiere al periodo de la iniciación
prevocacional, que inicia en la educación secundaria donde la estudiante
muestra acciones que denotan la inclinación hacia alguna vocación. El segundo
corresponde al periodo de la decisión e implicación vocacional; se caracteriza
por que el estudiante se decide a escoger alguna de las opciones ante las
exigencias de su entorno y este periodo abarca desde el término de la
secundaria hasta los 20 años.

En cambio, Erazo y Rosero (2021) concluye que existen factores que

determinan en los estudiantes elegir una vocación o profesión, entre ellos
tenemos el factor genético y la personalidad, el primero hace mención a las
habilidades, intereses y necesidades según su prioridad, la personalidad será
determinada por las primeras experiencias infantiles, siendo esta importante en
el futuro para la elección de una profesión teniendo en cuenta su personalidad.

La percepción

“Es una acción que realiza el ser humano de manera cotidiana, mediante la
cual se procesan, interiorizan y construyen, todas y cada una de las
interacciones del medio donde nos desenvolvemos” (Ávila, 2019, p. 85). En la

36
 investigación se tomó en cuenta la experiencia e interacciones de los
estudiantes para poder comprender la percepción que tienen sobre el fenómeno
en estudio. Además “La percepción se encuentra inmersa en todos los procesos
vivenciales de la humanidad consciente o inconscientemente: la percepción
social, relacionada con las valoraciones que realiza el individuo directamente
ante una situación social y deja ver su papel dentro de ella” (Avila, 2019, p.
85). El presente estudio se basa en las experiencias individuales, familiares,
sociales, académicas y su interacción con ellas, teniendo en cuenta el valor que
le da a estas situaciones, por ello se abordó el estudio de la deserción a través
de la percepción de los estudiantes universitarios.

2.3. Referencial conceptual

Modelos: Arquetipo o punto de referencia para imitarlo o reproducirlo. (R.A.E)

Retención: “…persistencia de los estudiantes en un programa de estudios
universitarios para lograr su grado o título” (Torres, 2012, p. 16).
Motivación: es la medida en que los estudiantes ponen empeño para conseguir
logros académicos de gran importancia y utilidad para ellos (Santos, 1990).
Intereses: es la motivación e interés que le pone un individuo a alguna actividad
o labor (Miguel Armas, 2014)
Hábitos de estudio: “son las prácticas académicas cotidianas que realiza el estudiante
para aprender: involucran acciones como organización de tiempo y espacios, técnicas y
métodos para el estudio, e implican disciplina y dedicación” (Zárate et al., 2018,
p.153)
Personalidad: "La personalidad se puede definir como la estructura dinámica que
tiene un individuo en particular; se compone de características psicológicas,
conductuales, emocionales y sociales" (Seelbach, 2012, p. 9).
Aptitudes: “Capacidad natural de los individuos que se desarrolla como fruto de
experiencias educativas y que permiten funcionar con dominio y eficacia ante las
exigencias planteadas del grupo al que pertenece en por lo menos un campo de
la actividad humana"(Covarrubias, 2018, p.63).

37
Permanencia: Es el tiempo de permanencia del alumno, período extenso que
inicia una carrera y el término de ella. (Romo y Fresán, 2001, p.18)
Interacción: Acción que se ejerce recíprocamente entre dos o más objetos, perso
nas, agentes, fuerzas, funciones, etc. (R.A.E)
Meta: “Las metas son objetivos o propósitos de acciones que pueden ser
subjetivas u objetivas y pueden dirigirse hacia la actuación, hacia el proceso o
hacia el resultado” ( Vela Alvarado , 2018, pág. 4)

38
 XIV. METODOLOGÍA

XIV.1.Tipo de investigación
Investigación Básica

La investigación no pretende resolver ningún problema al recoger la

información de cada uno de los estudiantes, lo que busca es comprender el
fenómeno de la deserción universitaria a través de la percepción que los
estudiantes tienen de ella, dicha información es recogida con los jóvenes que
actualmente cursan estudios en la universidad. Como lo dice Müggenburg et al
(2007) se orienta a la acumulación de información o la formulación de una
teoría. Este tipo de investigación no está encaminado a resolver problemas
inmediatos, sino a la ampliación de la base de conocimientos de una disciplina
por el conocimiento y la comprensión en sí.

XIV.2.Métodos de investigación

Método Inductivo

El presente trabajo de investigación se aplicó el método inductivo, es decir

se inició de percepciones particulares de cada estudiante en el cual nos dieron a
conocer su experiencia individual sobre el fenómeno de la deserción. Como nos
dice Bernal (2010) sobre este método que utiliza el razonamiento para obtener
conclusiones que parten de hechos particulares aceptados como válidos, para
llegar a conclusiones cuya aplicación sea de carácter general. Por otro lado,
Rivas (2007) en su “Manual de Investigación Documental” nos habla del método
inductivo como observación detallada de una serie de hechos o situaciones
particulares para luego establecer premisas de un comportamiento o actuación y
también nos habla como casos que no pueden ser aislados entre sí, o al menos
debe procurarse encontrar similitudes en ciertos estudios e investigaciones. Pero
para Hernandez y Mendoza (2018) El método inductivo se aplica en principios
descubiertos de casos particulares, a partir de un enlace de juicios. Es decir, tiene
que realizarse un estudio previo de casos particulares sin ser aislados y
encontrando una similitud o enlace que los identifique.

39
 La investigación realizada partió de entrevistas y de observaciones realizadas a
los propios estudiantes que actualmente estudian y donde cada uno de ellos
dieron a conocer su percepción sobre el fenómeno de estudio, aportando una
serie de datos individuales, para luego relacionarlos y llegar a conclusiones que
servirán de estudio para comprender el fenómeno e iniciar futuras
investigaciones.

XIV.3.Diseño de investigación

Diseño Fenomenológico
En el diseño fenomenológico se obtienen las perspectivas de los
participantes, donde exploras, describes y comprendes lo que los individuos
tienen en común de acuerdo con sus experiencias ante un determinado fenómeno
que pueden ser sentimientos, emociones, percepciones, y otros. Estas unidades
los investigadores trabajan directamente a los participantes buscando la esencia
de la experiencia compartida. Hernández y Mendoza (2018) afirman que este
diseño se enfoca en las experiencias individuales subjetivas de los participantes.
Se pretende reconocer las percepciones de las personas y el significado de un
fenómeno o experiencia. Estos diseños son similares al resto de los que
conforman el núcleo de la investigación cualitativa y, tal vez, aquello que los
distingue reside en que las experiencias del participante o participantes son el
centro de la indagación. Por otro lado, Vargas (2011) “es un método más
adecuado para abordar investigaciones que tienen que ver con el mundo interior
de las personas. Se centra en la interpretación de los "fenómenos" tal y como se
le presentan a la persona en su fuero interno” (p. 33). Es decir que las
investigaciones se realizan con las experiencias de las personas, interpretando el
fenómeno a estudiar según criterios de los propios individuos.

Teniendo en cuenta los autores la investigación se realizó recogiendo

información de los participantes a través de entrevistas y observaciones a sus
clases en zoom y dieron a conocer sus percepciones desde su punto de vista y
experiencias vividas, es decir su mundo interior, sus sentimientos, emociones
que perciben y describen a la deserción universitaria.

40
XIV.4.Participantes de la investigación

En la investigación realizada existen muchos autores que tratan de definir a los

participantes de la investigación cualitativa entre ellos tenemos a Bernal (2010) que
nos dice que los participantes de una investigación se deben definir quién y qué
características deberán tener los sujetos; personas, organizaciones o situaciones
y factores como objeto de estudio. Quedando como parte del investigador elegir
según las características de dicha investigación. Por otro lado Gallardo (2017)
afirma que el muestreo no probabilístico son los procedimientos que no utilizan
la ley del azar ni el cálculo de probabilidades; por tanto, se desconoce la
probabilidad de escoger un solo individuo y sus muestras son sesgadas y no se
puede saber cuál es el nivel de confiabilidad de los resultados de la
investigación, dentro de ello nos habla del muestreo por conveniencia que
consiste en solicitar a los estudiantes que participen de forma voluntaria en la
investigación. Según los autores se define a los participantes por sus
características y accesibilidad al fenómeno a estudiar, además de ello no se
realizan al azar, sino que el investigador escoge por conveniencia a los
participantes. Dado el contexto, y teniendo en cuenta a los autores, los
participantes de la investigación fueron 22 estudiantes del octavo ciclo de la
carrera de Ingeniería de Sistemas e Informática de una universidad pública de
Ancash año 2021.
La muestra que se utilizó fue de 22 estudiantes del octavo ciclo de la carrera
de Ingeniería de Sistemas e Informática de una universidad pública de Ancash
año 2021, asimismo, se consideró un muestreo no probabilístico y por
conveniencia, puesto que los participantes fueron escogidos por su fácil acceso y
su disponibilidad para participar.

XIV.5.Escenario de estudio

El escenario de estudio es el lugar donde hemos desarrollado la

investigación, obteniendo información muy importante y accesible a los

41
 investigadores. Según Hernández et al. (2010) “el contexto implica una
definición geográfica, pero es inicial, puesto que puede variar, ampliarse o
reducirse” (p. 371). En ese sentido la investigación se desarrolló en la región
Ancash, en la provincia de Santa, distrito de Nuevo Chimbote, ubicado al
norte con el distrito de Chimbote y al sur con los de Nepeña y Samanco. Al
oeste de la misma se encuentra el Océano Pacífico, en el que se adentra
la Península del Ferrol, la que encierra junto a las islas Blanca y Ferrol,
la bahía de Chimbote. El Distrito de Nuevo Chimbote cuenta en la actualidad
con más de 200.500 habitantes, el crecimiento que ha experimentado se debe
a numerosos factores, pero sin duda, uno de ellos es el crecimiento
económico, que hacen de ella una ciudad con un futuro aún más prometedor.
El clima es desértico subtropical con precipitaciones casi nulas. La
temperatura oscila entre 28ºC en verano y 13ºC en invierno, es la zona de más
reciente crecimiento de la ciudad, con varias urbanizaciones e incluye el
aeropuerto y el campus universitario con veinte carreras profesionales.

XIV.6.Técnicas e instrumentos

Técnicas
Considerando la naturaleza de la investigación cualitativa, se utilizó dos
técnicas: La entrevista y la Observación.

La entrevista:

La entrevista permitió comunicarnos con las personas que están siendo

evaluadas, se recolectó información según la percepción de los jóvenes
universitarios. Hernández (2014) la define como “una reunión para conversar e
intercambiar información entre una persona (el entrevistador) y otra (el
entrevistado) u otros (entrevistados)” (p. 403). Pero Martínez (2004) Afirma que
“la entrevista, en la investigación cualitativa, es un instrumento técnico que tiene
gran sintonía epistemológica con este enfoque y también con su teoría
metodológica” (p.93).

42
En la investigación, la técnica de la entrevista, se realizó con 22 jóvenes que
cursan estudios en la universidad, para ello se realizó un protocolo que se siguió
para recolectar información y que el investigado se sienta en confianza para
lograr los objetivos planteados, dicha entrevista tuvo carácter flexible y abierto,
para registrar cada entrevista se codificó a cada estudiante como participante es
decir (P1), (P2)…siendo el investigador quien condujo la entrevista a partir de
un instrumento en este caso la guía de entrevista semiestructurada.

La Observación:

Aguilar (2015) la define como mecanismo de aplicación para recolectar datos

que posteriormente son interpretados por la persona que hace la investigación,
pero para Bautista (2011) “La observación es una técnica que consiste en
observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla
para su posterior análisis. El acto de observar y de percibir se constituye en el
principal vehículo del conocimiento humano” (p. 162). Para Taylor y Bogdan
(1984) la observación participante se recogen datos de modo sistemático, que
implica la selección del escenario social, es la interacción entre el investigado y
el investigador. Por otro lado, Martínez (2006) en la observación participante se
adquiere información, para ello el investigador vive lo más que pueda con las
personas o grupos que desea investigar, compartiendo momentos, también es
necesario que el investigador se familiarice con los investigados y se inserte en
su mundo para poder realizar observaciones valiosas que sean recogidas
literalmente. En la investigación realizada se desarrolló la observación
participante teniendo en cuenta a los autores, dada la accesibilidad de las clases,
los investigadores nos internamos en dichas clases, siendo uno de ellos el
instrumento tecnológico utilizado el zoom, se observó a los participantes desde
el inicio de las clases hasta el término de ellas, observando también su actuar de
estudiantes y el quehacer educativo. Se inició en los horarios establecidos por los
docentes y realizando apuntes de todo lo observado. Se observaron dos clases de
cada curso siendo un total de cuatro cursos y cada curso un docente diferente
con la cual la codificamos como docente uno (D1), docente dos (D2) …También
los cursos se codificamos como curso uno (C1), curso dos (C2) … Luego se
codificó las clases como fueron dos clases de cada curso se codificó como clase

43
 una (Cl1), clase dos (Cl2) … Todo ello textualizado en la guía de observación
participante.

Instrumentos

Los instrumentos que se utilizaron son la guía de entrevista semiestructurada

y la guía de observación participante. El primer instrumento denominado guía
de entrevista semiestructurada nos facilitó el desarrollo de la entrevista a los
jóvenes universitarios, cada entrevista se realizó según el día y hora que disponía
el investigado, se procedía a consultar si está de acuerdo en la aplicación del
instrumento el cual nos contestaba positivamente y además firmaba su
consentimiento informado, luego se pasaba a entrevistarlos a partir de un listado
de 15 preguntas abiertas referentes a la deserción universitaria y sus sub
categorías a priori que forman parte del estudio y también para recabar
información para las sub categorías que emergieron de la investigación, donde
el entrevistado se sintió cómodo respondiendo las preguntas con veracidad,
dentro de un clima cordial y de respeto, para poder conseguir mayor información
relevante para la investigación. Como nos da a conocer Hernández, y Mendoza
(2018).
El segundo instrumento es la guía de observación participante, en la cual
“se pueden registrar en forma uniforme, su utilidad consiste en ofrecer una
revisión clara y objetiva de los hechos, agrupa los datos según necesidades
específicas, se hace respondiendo a la estructura de las categorías a priori o
elementos del problema” (Tamayo, 2018, p.187). En la investigación se aplicó la
referida guía de observación, instrumento que se realizó teniendo en cuenta lo
manifestado por el autor, es decir, con las categorías a priori y las posibles
categorías que emergieron de la investigación, luego de ello se pasó a registrar la
información detallada día por día y según horarios de los estudiantes, las
investigadoras en todo momento participaron de la observación apuntando
detalladamente las dieciséis clases zoom es decir, dos clases por cada curso para
después procesar dicha información.

XIV.7.Procedimientos de recolección y análisis de datos

44
Análisis de los datos
Mejía (2011) “El análisis de datos se centra en los sujetos, su objetivo es
comprender a las personas en su contexto social. El criterio del análisis es de
tipo holístico” (p. 48). En este contexto en la investigación se realizó un
análisis cualitativo, teniendo de partida el diseño de la fenomenología
descriptiva, los pasos fueron: familiarización de los datos obtenidos en las
entrevistas y en las observaciones a través de lecturas. Según el autor el
análisis de datos se divide en 3 etapas: “la reducción de datos que incluye
edición, categorización, codificación, clasificación y la presentación de datos;
el análisis descriptivo, que permitió elaborar conclusiones empíricas y
descriptivas; y la interpretación, que estableció conclusiones teóricas y
explicativas” (pp. 49-58). En la presente investigación se realizó las
siguientes etapas descritas:
a) Reducción de datos, en esta etapa se simplificó, resumió, seleccionó,
ordenó y clasificó los datos recogidos de la investigación para luego ser
analizados, estos a su vez comprendieron las fases de edición, categorización
y codificación, registro de datos y tabulación. En la edición se revisó
asegurando la calidad de investigación la cual consideró los siguientes
aspectos; representatividad de los datos que consistió en exponer en forma
explícita los datos de la deserción universitaria encontradas en la
investigación de los veintidós participantes y de las ocho clases observadas, el
otro aspecto es la fiabilidad que hace referencia al instrumento, donde
aseguró la coherencia de los datos encontrados para poder garantizar los
resultados previstos según la investigación, se utilizó para el análisis de los
datos el programa de investigación y análisis de datos cualitativos ATLAS.
Ti. El último aspecto es la validez, donde se garantizó que dichos
instrumentos son validados por tres jueces expertos en la materia como lo
consta en los anexos. La categorización y codificación, en esta fase se
realizó la búsqueda de categorías emergentes para establecer categorías
analíticas y poder definir los códigos; los datos se clasificaron en partes según
sus características o propiedades de la deserción universitaria. Registro de
datos, en esta fase se trasladó los datos obtenidos de la etapa anterior a una

45
 tabla codificada según los resultados obtenidos, teniendo en cuenta un orden
en la información para poder agrupar categorías codificadas con su naturaleza
y también las emergentes. La tabulación, en esta fase se estructuró y
presentó los datos anteriormente recogidos de acuerdo a categorías y
propiedades, pero de una manera sistemática, global y operativa para luego
terminar en las consideraciones finales.
b) Análisis descriptivo, en esta etapa se derivó datos examinando
enunciados empíricos y descriptivos de la investigación, estos enunciados
empíricos son las consideraciones finales de la propia investigación
identificando así las características del estudio, estas consideraciones
partieron de la entrevista y de la observación, segundo se infirieron
enunciados y tercero la síntesis del enunciado.
c) Interpretación, en esta etapa se interpretaron los enunciados conceptuales
y explicativos de la investigación, estos enunciados se construyeron de
manera integral de la deserción universitaria apoyándose en una serie de
bibliografía y teorías significativas que respaldan la investigación en el
marco teórico, también se explicó la comprensión y la naturaleza de los
datos.

XIV.8.Ética investigativa y rigor científico

a. Consentimiento informado
El consentimiento informado se aplicó a los estudiantes participantes de la
investigación. Primero se les describió en que consiste el proyecto dando a
conocer el objetivo de la investigación para luego comunicarle que los resultados
serán de manera confidencial y sus nombres serán codificados, como
participante uno, participantes dos, … siendo escogidos de manera voluntaria y
sin ningún tipo de discriminación. ,

b. Condiciones de diálogo auténtico

Los estudiantes fueron parte de la investigación donde se creó un clima de
confianza y empatía entre el entrevistado y las entrevistadoras, notando así un

46
diálogo abierto, espontáneo y sincero indicando siempre el motivo de la
investigación.

c. Respeto a los sujetos inscritos

Los estudiantes fueron tratados con principios éticos y de respeto, siendo ellos
los protagonistas de la investigación entregándoles un formato de
consentimiento informado individual que pasaron a firmarlos.

d. Medios de información
Los participantes voluntarios del trabajo de investigación, fueron informados
previamente dándoles a conocer los protocolos al momento de la entrevista y a
través de la herramienta virtual zoom.
En la investigación se tuvo en cuenta el respeto al derecho de autor de todos
los materiales bibliográficos, tanto físicos como virtuales.

Aprobación, apa –autoría , guía de la uct

47
 XV. RESULTADOS

En el presente capítulo de la investigación damos a conocer

los resultados y la mamera como se procesaron los datos:

Análisis de los datos: En el análisis de datos nos familiarizamos con los

resultados de las entrevistas y la observación, teniendo en cuenta tres etapas:
a) Reducción de datos, en esta etapa editamos las veintidós entrevistas y las
ocho observaciones, detallando las fechas que se realizaron, revisamos
asegurándonos de no omitir algún dato que asegure la fiabilidad del
instrumento, luego se pasó las entrevistas al ATLAS. Ti. Luego se realizó
la categorización y codificación, donde dio lugar a las categorías
emergentes organizándolas según características para luego pasarlas a
tablas de códigos según los resultados. Por último, las presentamos de
acuerdo a categorías y propiedades de manera global y operativa y
terminando así en las consideraciones finales.
b) Análisis descriptivo, en esta etapa examinamos los resultados empíricos
y descriptivos para poder emitir los enunciados los cuales son las
consideraciones finales.
c) Interpretación, en esta etapa se interpretaron los enunciados
conceptuales y explicativos de la investigación, estos enunciados se
construyeron apoyándose del marco teórico y dando a conocer las
reflexiones de las investigadoras.
En la triangulación de datos de los dos instrumentos, cruzamos información
para emitir
-Triangulación

48
 Presentación de resultados
En este capítulo del trabajo de investigación sobre la percepción de la deserción
universitaria, describiremos los resultados hallados en los instrumentos
denominados
guía de entrevista semiestructurada y guía de observación participante, en los cuales
aplicamos la entrevista a 22 participantes, 20 de ellos varones y 2 mujeres, sus
edades fluctúan entre los 20 y 25 años de edad, todo para dar respuesta a la
pregunta de la investigación ¿Cómo es la percepción de los estudiantes de
Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
universidad pública, Ancash -2021? Comenzando por los resultados de la guía de
entrevista semiestructurada y es como sigue:

Tabla 2
Codificación de las entrevistas: pregunta 1
Codificación de las 22 entrevistas
Pregunta: De acuerdo a tu criterio ¿Qué opinas sobre la deserción de estudiantes en esta
universidad?
Participantes Códigos a priori y emergentes
Carrera inconclusa
Problema a nivel nacional
Perdida de oportunidad académica
Limitaciones económicas
TP Falta de vocación
Base escolar deficiente
Motivación e intereses
Truncas el futuro profesional
Oportunidad de trabajo
Oportunidad académica
Problema social
Decisión personal
Decisión académica
Situación negativa
Adaptación universitaria
Materias complejas
Bajo rendimiento académico en los primeros ciclos
Problemas económicos
Problema existente antes de la Pandemia

Nota: En la siguiente tabla se listan los códigos de las veintidós entrevistas realizadas a los
participantes. Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

49
Figura 5
Opinión sobre deserción universitaria

Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

Según la figura 5 presentada, los participantes respondieron que la deserción

universitaria es un problema social, que se da a nivel nacional y que existe antes de
la pandemia. A la vez es una situación negativa; por tener como consecuencia una
carrera inconclusa, decisión académica que se toma por motivos personales tales
como: limitaciones económicas, falta de vocación y la motivación e intereses, todo
referido a problema familiar. Como situación negativa es la decisión académica que
tenemos a la pérdida de oportunidad pues, esto trunca el futuro profesional. La
organización de la universidad tiene que ver con la adaptación universitaria ya que
los estudiantes tienen rendimiento académico bajo en los primeros ciclos debido a
las materias que son complejas.

Tabla 3
Codificación de las entrevistas: pregunta 2
Codificación de las 22 entrevistas
Pregunta: ¿Cuántos estudiantes eran en el primer ciclo y permanecen juntos en la actualidad? A
tu criterio ¿por qué desertaron?

50
 Participantes Códigos a priori y emergentes
Disminución de estudiantes
Materias complejas
Base escolar deficiente
Éramos 60 y ahora menos de 30
TP Escaso apoyo familiar
limitaciones económicas.
Organización de la universidad
Problemas familiares
Problemas personales
Pandemia
Falta de vocación
Problemas personales
Adaptación universitaria
Bajo rendimiento académico
Nota: En la siguiente tabla se listan los códigos de las veintidós entrevistas realizadas a los
participantes. Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

Figura 6
Permanencia de estudiantes en la universidad

Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

Los resultados visualizados en la figura 6 sobre ¿cuántos estudiantes eran en el

primer ciclo y permanecen juntos en la actualidad? ¿por qué? la mayoría de los
participantes nos hablan sobre cantidades y nos dicen que se matricularon sesenta
estudiantes en el primer ciclo, pero, que en la actualidad en el octavo ciclo hay
menos de treinta estudiantes. A causa de los problemas familiares como el escaso
apoyo de la familia y estos por limitaciones económicas y motivos personales
demostrados en la falta de vocación, la motivación y los intereses. Otro motivo de
deserción sería el bajo rendimiento académico por tener una base escolar deficiente.

51
 La organización de la universidad por no tener en cuenta la adaptación universitaria
haciéndoseles difíciles las materias complejas a los universitarios. La pandemia de
la COVID-19 agudizado por la crisis sanitaria, determinó la permanencia de
estudiantes en la universidad.

Tabla 4
Codificación de las entrevistas: pregunta 3
Codificación de las 22 entrevistas
Pregunta: ¿Has pensado alguna vez dejar de estudiar? ¿Cuál sería el motivo?
Participantes Códigos a priori y emergentes
Metas propuestas
Ganas de superación
Actitud positiva para el estudio
Falta de vocación
TP Motivos familiares
Pensamiento desertor ocasional
Pensamiento desertor
Pandemia
Desertor en los primeros ciclos
Nota: En la siguiente tabla se listan los códigos de las veintidós entrevistas realizadas a los
participantes. Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

Figura 7
Pensamiento desertor

Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

En la pregunta sobre ¿has pensado alguna vez dejar de estudiar? ¿Cuál sería
el motivo? uno de los participantes respondió que una vez y era porque la carrera
no le gustaba, otros respondieron que en algunas ocasiones pensaron dejar de
estudiar por motivos familiares, la falta de vocación en algunos estudiantes fue

52
 motivo para pensar desertar. La actitud positiva para el estudio fue un motivo
predominante en las respuestas de los estudiantes ya que manifiestan sus metas
propuestas y sus ganas de superación. La pandemia ayudó a varios estudiantes a no
desertar.

Objetivo específico 1: Conocer el rendimiento académico según la percepción de

los estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción
universitaria de una Universidad Pública, Ancash-2021

Tabla 5
Codificación de las entrevistas: pregunta 4 y pregunta 5
Codificación de las 22 entrevistas
Participantes Códigos a priori y emergentes
4. ¿Cómo fue tu rendimiento académico Calificaciones
en el colegio? Hábitos de estudio
Apoyo familiar
5. ¿Cómo fue tu rendimiento académico Calificaciones
en los primeros ciclos y como es Materias complejas.
Adaptación universitaria
actualmente? ¿has reprobado algún Desinterés en los primeros ciclos
curso? Estudiante responsable actualmente
Nota: En la siguiente tabla se listan los códigos de las veintidós entrevistas realizadas a los
participantes. Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

Figura 8
Rendimiento académico

53
Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

En la figura 8 presentamos las respuestas a la pregunta ¿cómo fue tu rendimiento

académico en el colegio?, los participantes respondieron que su rendimiento
académico estaba basado en calificaciones regulares y buenas, todo ello por el
apoyo de la familia, los hábitos de estudio. En la pregunta sobre ¿cómo fue su
rendimiento académico en los primeros ciclos y cómo es actualmente? ¿has
reprobado algún curso?, los participantes respondieron que su rendimiento
académico en los primeros ciclos estaba basado en las calificaciones regulares por
las materias complejas y el desinterés en los primeros ciclos, todo esto por lo difícil
que es la adaptación universitaria. Actualmente sus calificaciones son buenas.

Objetivo específico 2: Describir la formación del docente universitario según la

percepción de los estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la
deserción universitaria de una Universidad Pública, Ancash-2021.

Tabla 6
Codificación de las entrevistas: pregunta 6 y pregunta 7
Codificación de las 22 entrevistas
Preguntas Códigos a priori y emergentes
Interacción
Docente autoritario
Formación permanente
6. ¿Cómo definirías a los docentes en el Organización de la universidad
aspecto personal y profesional? Actualización docente
Metodología variada
Docentes con valores
Trayectoria profesional
Docentes empáticos
Docente exigente
7. ¿Cómo describirías la metodología Metodología tradicional
que aplican los docentes en la Docente autoritario
Formación permanente
universidad? ¿por qué? Actualización docente
Metodología teórico práctico
Metodología enfocada en la investigación
Nota: En la siguiente tabla se listan los códigos de las veintidós entrevistas realizadas a los
participantes. Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

54
Figura 9
Formación docente universitario

Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

En la pregunta ¿cómo definirías a los docentes en el aspecto personal y

profesional?, los participantes resaltaron la interacción que realiza el docente con
ellos, respondieron que son docentes con valores, Empáticos, exigentes y también
autoritarios. En la pregunta ¿cómo describirías la metodología que aplican los
docentes en la universidad? ¿por qué?, los participantes destacaron la formación
permanente de algunos docentes ya que aplican metodología basada en la
investigación, metodología variada, metodología teórico práctico y además
muchos de ellos cuentan con trayectoria profesional, pero, hay otro grupo que les
falta la actualización docente, pues aplican metodología tradicional, todo esto
resaltando la organización de la universidad.

Objetivo específico 3: Considerar el ambiente familiar según la percepción de los

estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria
de una Universidad Pública, Ancash-2021.

Tabla 7
Codificación de las entrevistas: pregunta 8, pregunta 9 y pregunta 10

55
 Codificación de las 22 entrevistas
Preguntas Códigos a priori y emergentes
Iniciación prevocacional
Apoyo familiar
8. ¿Te sentiste presionado por tu familia Decisión prevocacional
al escoger esta carrera? ¿por qué? Presión familiar
Dependencia económica

9. ¿Tienes familiares directos que hayan Antecedente familiar

estudiado esta carrea?
10. ¿Crees que tu ambiente familiar Dependencia económica
influiría determinantemente para dejar Apoyo familiar
Independencia económica
de estudiar o continuar tus estudios Metas propuestas
universitarios’ ¿por qué? Influencia familiar
Nota: En la siguiente tabla se listan los códigos de las veintidós entrevistas realizadas a los
participantes. Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

Figura 10
Ambiente familiar

Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

En la pregunta ¿te sentiste presionado por tu familia al escoger esta carrera’?

¿por qué?, los participantes respondieron que no hubo presión de sus padres para
escoger esta carrera, que por el contrario tuvieron el apoyo incondicional de ellos,
por lo tanto, fue decisión prevocacional, varios de los estudiantes manifestaron que
desde el colegio lo tenían pensado y tenían metas propuestas. A la pregunta ¿Tienes
familiares directos que hayan estudiado esta carrea? Nueve de los estudiantes
contestaron que sí, tanto padres, tíos o primos, mientras que trece estudiantes

56
 manifestaron que no tenían familiares ingenieros y que ellos solos escogieron esa
carrera por el gusto que le tienen. A la pregunta ¿Crees que tu ambiente familiar
influiría determinantemente para dejar de estudiar o continuar tus estudios
universitarios? ¿por qué? los participantes respondieron que no hubo influencia
familiar, por el contrario, sus padres los apoyan en sus decisiones y también los
apoyan económicamente demostrando así la dependencia económica de los
estudiantes. Dos estudiantes contestaron, que sí, fueron influenciados por su familia
para escoger esa carrera, uno de ellos con el tiempo le fue gustando, pero el otro,
espera mas adelante estudiar lo que el realmente le guste.

Objetivo específico 4: Conocer el aspecto económico según la percepción de los

estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria
de una Universidad Pública, Ancash-2021.

Tabla 8
Codificación de las entrevistas: pregunta 11 y pregunta 12
Codificación de las 22 entrevistas
Preguntas Códigos a priori y emergentes
Carga laboral
Organización de la universidad
11. ¿Crees que la carga laboral es Costo beneficio
motivo para dejar de estudiar? ¿por Actitud positiva para el estudio
qué? Esfuerzo universitario
Organización estudiantil

12. ¿Has recibido alguna ayuda del Focalización de subsidio

estado? ¿Qué tipo de ayuda recibiste o Beneficio económico
te gustaría recibir
Nota: En la siguiente tabla se listan los códigos de las veintidós entrevistas realizadas a los
participantes. Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

Figura 11
Aspecto económico

57
 Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

En la pregunta ¿crees que la carga laboral es motivo para dejar de estudiar?

¿por qué? Los participantes respondieron, sí influye la carga laboral para dejar de
estudiar, porque al realizar dos actividades es un esfuerzo universitario y deben
tener una actitud positiva para el estudio, dependiendo así mucho de la propia
organización del estudiante, para que vea más ganancias al estudiar que al trabajar
(costo beneficio). En la pregunta ¿has recibido ayuda del estado? ¿qué tipo de
ayuda recibiste o te gustaría recibir? Los participantes respondieron que sí habían
recibido como: beca permanencia, beca inglés, bono COVID-19, comedor
estudiantil, mientras otros participantes manifestaron que no, pero, sí les gustaría
tener algún subsidio o beneficio económico. Todo ello dependiendo también de la
organización de la universidad para fomentar y gestionar dichos subsidios.

Objetivo específico 5: Conocer el aspecto vocacional según la percepción de los

estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria
de una Universidad Pública, Ancash-2021.

Tabla 9
Codificación de las entrevistas: pregunta 13, pregunta 14 y pregunta 15
Codificación de las 22 entrevistas
Preguntas Códigos a priori y emergentes
13. ¿Qué carrera te gustaba cuando Plan de vida
estabas en el colegio? ¿por qué? Iniciación prevocacional

14. ¿Por qué elegiste estudiar esta Decisión prevocacional

carrera? Influencia familiar
Vocación
Beneficio económico
Carrera conocida
15. ¿Cómo te ves profesionalmente Idea de éxito
dentro de cinco años? Estudios futuros
Plan de vida
Emprendimiento
Profesional competente
Preparación de titulación
Proyección social
Estabilidad económica
Nota: En la siguiente tabla se listan los códigos de las veintidós entrevistas realizadas a los
participantes. Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

58
Figura 12
Aspecto vocacional

Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

En la pregunta ¿qué carrera te gustaba cuando estabas en el colegio? ¿por qué?

Los participantes respondieron que desde el colegio eligieron su carrera a estudiar,
por lo tanto, tuvieron una iniciación prevocacional y otros contestaron que no
tenían plan de vida. A la pregunta ¿Por qué elegiste estudiar esta carrera? Varios
de los participantes contestaron que ellos la eligieron por que les gusta (decisión
prevocacional), porque es una carrera conocida, porque más adelante les
generarían un beneficio económico y porque algunos de ellos sus padres
influyeron para que escoja esa carrera, también los participantes contestaron a la
pregunta ¿Cómo te ves profesionalmente dentro de cinco años? Los participantes
contestaron como un profesional competente con un emprendimiento, estudiando,
ayudando a la gente, con estabilidad económica y profesional exitoso.

59

Tabla 10
Codificación de códigos a priori y emergentes de las veintidós entrevistas
Rendimiento académico
Calificaciones
Hábitos de estudio
Materias complejas
Adaptación universitaria
Desinterés en los primeros
ciclos
Estudiante responsable
actualmente
Actitud positiva para el
estudio
Organización estudiantil
Esfuerzo universitario
Motivación e intereses
Base escolar deficiente
Oportunidad académica
Decisión académica
Pensamiento desertor.
Disminución de estudiantes
Problema existente antes
de la pandemia
Nota: En la siguiente tabla se listan los códigos de las veintidós entrevistas realizadas a los participantes. Fuente: elaborado por las investigadoras
(setiembre 2022)
CODIFICACIÓN GENERAL INSTRUMENTO: ENTREVISTAS
CÓDIGOS A PRIORI Y EMERGENTES
Formación docente
universitario
Docente autoritario
Formación permanente
Organización de la
universidad
Interacción
Actualización docente
Metodología variada
Docentes con valores
Trayectoria profesional
Docentes empáticos
Docente exigente
Metodología tradicional
Metodología teórico
práctico
Metodología enfocada en la
investigación
Ambiente familia
Apoyo familiar
Presión familiar
Antecedente familiar
Influencia familiar
Problemas familiares
Problemas personales
Aspecto económico
Carga laboral
Costo beneficio
Focalización de subsidio
Dependencia económica
Beneficio económico
Oportunidad de trabajo
Problemas económicos
Pandemia
Independencia económica
Aspecto vocacional
Plan de vida
Iniciación prevocacional
Decisión prevocacional
Carrera conocida
Idea de éxito
Estudios futuros
Emprendimiento
Profesional competente
Preparación de titulación
Proyección social
Estabilidad económica
Metas propuestas
Vocación
Decisión personal
Ganas de superación
Truncas el futuro
profesional
Carrera inconclusa
Satisfacción personal
60
 Figura 13

Codificación de códigos a priori y emergentes de las veintidós entrevistas

61
Nota: La figura demuestra la relación que existe entre códigos a priori y emergentes de las veintidós entrevistas. Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

62
RESULTADOS DEL INSTRUMENTO: GUÍA DE OBSERVACIÓN PARTICIPANTE

En el presente instrumento de recolección de datos por su naturaleza de aplicación se

tomaron en cuenta tres objetivos de la investigación

de la guía de observación participante realizada a cuatro docentes y dos clases de cada

docente con un total de ocho observaciones, este es el segundo instrumento aplicado para
responder a la pregunta de la investigación ¿Cómo es la percepción de los estudiantes de
Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una universidad
pública, Ancash -2021

Figura 16
Observación participante

Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

Según las observaciones realizadas se encontró lo siguiente: vocación por la

carrera, rendimiento académico, interacción docente y metodología las cuales
detallamos: con respecto a la vocación por la carrera, se encontró que los
estudiantes tienen gusto a lo que realizan, el envío de sus tareas. En cuanto al
rendimiento académico se observó las buenas notas que los docentes calificaban a
los estudiantes, la responsabilidad y la exigencia. La interacción docente se
observó el trato horizontal, la exigencia, la orientación al trabajo, la empatía, la
atención que brinda al estudiante y también la impuntualidad de algunos docentes
en el inicio de la clase. La metodología del docente se observó las estrategias que
utiliza como: trabajo colaborativo, trabajo en equipo, trabajo en pequeños grupos
y análisis de trabajos, además se observó algunos procesos pedagógicos como: la
motivación, los saberes previos, la presentación del tema, la retroalimentación y
autoevaluación del estudiante. La utilización de recursos tecnológicos como

63
 aliado a las clases y la facilitación de material web a los estudiantes. Algunos de
los docentes les faltaba interactuar con los estudiantes, otros no utilizaban
estrategias de enseñanza solo realizaban clases expositivas y no se observó los
procesos pedagógicos.

Figura 17
Triangulación de los resultados obtenidos de los instrumentos de recolección de datos

TRIANGULACIÓN QUE VALIDA LOS

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

Resultados de las Resultados de las Objetivos de la

entrevistas observaciones investigación

Actualmente el Objetivo específico 1: Conocer el

rendimiento académico es Se observó buenas rendimiento académico según la
regular y bueno, calificaciones y percepción de los estudiantes de
demostrando buenas responsabilidad Ingeniería de Sistemas e informática
calificaciones y estudiantil de la deserción universitaria de una
responsabilidad estudiantil Universidad Pública, Ancash-2021.

-Docentes con valores y con -Se observó al docente atento, Objetivo específico 2:
vocación. orientador y empático. Describir la formación
docente universitario según
-La necesidad de interacción en -Se observó la falta de interacción
la percepción de los
el aprendizaje, docente exigente, docente, exigencia, impuntualidad
estudiantes de Ingeniería de
docentes desinteresados. en clases.
Sistemas e informática de la
-La metodología que utilizan La metodología observada en deserción universitaria de
algunos docentes es tradicional algunos docentes es expositiva, una Universidad Pública,
y de otros docentes es otros docentes utilizan estrategias Ancash-2021.
innovadora. variadas.

Objetivo específico 5: Conocer el

Los estudiantes Se observó a los aspecto vocacional según la
respondieron que ellos estudiantes el gusto percepción de los estudiantes de
eligieron su carrera por por su carrera y la Ingeniería de Sistemas e informática
el gusto que le tienen. responsabilidad al de la deserción universitaria de una
envío de sus tareas. Universidad Pública, Ancash-2021.
64
Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022) Figura 18

65
Cuadro general de categorías y sub categorías a priori y emergente: Guía de entrevista semiestructurad y guía de observación participante

66
Nota: La figura muestra la categoría y sub categorías a priori y emergente de la investigación. Fuente: elaborado por las investigadoras (setiembre 2022)

67
Análisis y discusión de resultados
Teniendo en cuenta los resultados obtenidos luego de aplicar los instrumentos
de recolección de datos, tales como la entrevista semiestructurada y la observación
participante, se demuestra coherencia en el marco teórico y los antecedentes de la
investigación. El modelo teórico utilizado en la investigación es el modelo de
deserción y permanencia universitaria de Vicent Tinto (1975-1993), Salazar y
Tobón (2018) estos últimos sobre la formación docente universitario. Llegando así
al análisis y discusión de los resultados como detallamos a continuación en cada
objetivo específico:

Objetivo 1

 Conocer el rendimiento académico según la percepción de los estudiantes de

Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021.

Para Tinto (1975) nos dice que un estudiante con buen

rendimiento académico previo, venido del bachillerato (colegio) va a tener más
posibilidades de terminar sus ciclos académicos, a la vez que interactúa
positivamente con sus profesores, se sentirá integrado en el ámbito académico y
disminuirá sus probabilidades de desertar. Según el autor el estudiante pasa por
períodos críticos en su trayectoria estudiantil, uno de ellos es en el proceso de
admisión, donde el estudiante percibe a través de la comunicación sobre la
institución, creando así expectativas positivas o negativas. Otro sería el pase de la
secundaria a la universidad (período de adaptación), valerse por sí mismo,
sensaciones de estar perdido o ser suficientes para enfrentar retos, período de
deserción mayormente en los estudiantes, es decir, en el primer año de estudios y
antes del comienzo del segundo. Notándose así la incapacidad para permanecer o
satisfacer las exigencias universitarias.

En los resultados de la investigación sobre el rendimiento académico en

el colegio, los participantes respondieron que fue regular, la mayoría respondieron
que tenían buenas calificaciones, todo ello por el apoyo de la familia, los hábitos de
estudio y el esfuerzo escolar. Los profesores eran poco exigentes y no preparaban
para la universidad, ellos enseñaban paso a paso. En cambio, en la universidad los

68
participantes respondieron que su rendimiento académico en los primeros ciclos fue
regular, existía inmadurez, el bajo rendimiento se debía a los cursos difíciles y
complicaciones en ellos; debido a la reprobación de uno a más cursos y lo difícil
adaptarse a la universidad, trayendo como consecuencia la deserción de treinta y
dos estudiantes de sesenta matriculados. Actualmente el rendimiento académico es
de regular a bueno, no hay dificultad en los cursos, además el estudiante es
responsable y tienen motivación por la carrera, volviéndose un reto mantenerse en
la universidad.

Discusión:

En la investigación se encontró coincidencia en los resultados obtenidos en

cuanto al rendimiento académico previo de Tinto. Los participantes nos hablan que
su rendimiento académico en el colegio fue regular y bueno y por lo tanto, ellos se
mantienen en la universidad. Otro punto de investigación del autor es el período de
adaptación en la universidad, a ello los participantes hablaron sobre lo difícil que es
el adaptarse a la universidad debido a su inmadurez. Por último, el autor menciona
que mayormente los estudiantes desertan en los primeros ciclos y los participantes
manifestaron que de sesenta matriculados actualmente permanecen menos de
treinta.

En la investigación de Basurto (2019) titulada “Factores asociados a la

deserción estudiantil en la Universidad Norbert Wiener, período 2018” Se concluyó
que los factores académicos están constituidos principalmente por el nivel
educativo que tienen los estudiantes al ingresar a la universidad y el otro factor es el
rendimiento académico y el insuficiente interés por el estudio.

Desde esta perspectiva, la investigación permitió conocer que el rendimiento

académico es un factor determinante para la deserción universitaria en los primeros
ciclos de una universidad pública de Ancash-2021.

Objetivo 2

 Describir la formación del docente universitario según la percepción de los

estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de
una Universidad Pública, Ancash -2021.

69
 Según Tinto (1998) nos habla sobre las comunidades de aprendizaje y su
importancia en el aula, el autor nos señala que no solo la responsabilidad la tiene el
estudiante y su motivación para el aprendizaje, sino también debe atribuir al cuerpo
docente, los responsables de instrucción y las autoridades desempeñando así, un
gran papel favorable para la permanencia de los estudiantes. Destaca las
interacciones entre docentes y estudiante, En este contexto el autor notó la
importancia de las comunidades universitarias dentro de cada aula, experiencias de
salones de clase, laboratorios que sirven como lugares de encuentro académico más
pequeños siendo ahí donde inicia el aprendizaje y la persistencia. Los docentes
deben comprometerse a incluir a todos los estudiantes en las conversaciones del
conocimiento, es decir, aulas inclusivas de todas las voces, masculinas y femeninas,
y de las mayorías y de las minorías, en las comunidades deben ser valoradas las
voces de los estudiantes como parte del proceso de aprendizaje.
En los resultados de la investigación en cuanto a la formación docente, los
participantes manifiestan sobre la interacción docente; la necesidad de interacción
en el aprendizaje, algunos demuestran ser intimidantes, no se identifican con los
estudiantes, no llegan al estudiante, falta de empatía, docentes que desmotivan y
desinteresados.
Los participantes manifestaron un aspecto muy importante en la organización de
la universidad donde describieron la metodología que aplican los docentes;
tradicional, sin estrategias, improvisadas y la necesidad de capacitación por
pandemia. Por otra parte, los participantes expresaron que existen docentes
preparados e innovadores que tienen trayectoria profesional, utilizan una buena
metodología enfocada en la investigación y para la vida.

Discusión:

De acuerdo a Tinto en su investigación señala que la interacción entre el docente y

el estudiante es favorable para la integración social, además es dentro de las aulas
que se dan las primeras experiencias de aprendizaje, resultando así positivas o
negativas para que permanezca o deserte. En concordancia con el autor
encontramos en los resultados de la investigación que los estudiantes manifiestan la
necesidad de interacción en el aprendizaje y en la observación realizada se
evidenció dicha necesidad.

70
 En cuanto a la organización de la universidad, el autor detalla sobre las
comunidades de aprendizaje con la finalidad de integrar lo académico y lo social
del estudiante para la permanencia en la universidad. En este aspecto la
investigación no coincide con el autor, los participantes manifestaron que la
metodología de la universidad es desde tradicional hasta innovadora y enfocada
para la vida.
En la investigación de Castro y Suarez (2019) Titulada “Factor principal que
determina la deserción de los estudiantes del primer y segundo ciclo de una
universidad privada de lima - campus lima centro, durante el periodo 2018 I– II” El
análisis de los resultados posibilitó la identificación del factor institucional como
principal motivo de deserción. Se concluyó que las principales razones que
sostienen este factor son: la mala metodología de enseñanza por parte de los
docentes, la infraestructura recién se estaba implementado (como era el caso de los
laboratorios de algunas carreras profesionales), los servicios ofrecidos por la
universidad no eran los ofrecidos al momento de ingresar, siendo el de mayor
incidencia el licenciamiento institucional que hasta fines del 2018 la universidad
materia de esta investigación no contaba.
Desde esta perspectiva, la investigación permitió describir la formación docente,
basada en la interacción entre docente y estudiante como fundamento para la
permanencia en la universidad. La organización de la universidad se centra en una
metodología que se evidencia en lo tradicional y lo innovador.

Objetivo 3

 Considerar el ambiente familiar según la percepción de los estudiantes de

Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021.

Según Tinto (1975) en su modelo de permanencia en la universidad, nos habla

sobre los antecedentes familiares, que está compuesta por información sobre ciertas
condiciones de las familias, como son el ingreso bruto familiar, la cobertura de
salud, la comuna de residencia y región de origen de los alumnos; todo ello
necesario para saber las características socioeconómica y demográfica y así poder

71
visualizar el apoyo de la familia hacia la permanencia de estudiantes en la
universidad.

En la investigación sobre el ambiente familiar, algunos de los participantes

respondieron que no hubo influencia de su familia al escoger esta carrera,
recibiendo el apoyo y motivación de sus padres, solo uno de ellos contestó que su
familia si influyó en su decisión. Y otros manifestaron que tiene familia de
ingenieros. En cuanto si la familia influiría para dejar la carrera, los participantes
contestaron que solo dejarían por problemas familiares y dentro de ellos serían los
motivos económicos o de salud y otros respondieron que por ningún motivo
dejarían de estudiar.

Discusión:

De acuerdo con Tinto en su modelo de permanencia universitaria, llamó

antecedentes familiares al ambiente familiar de las investigadoras, él habla de las
condiciones familiares, la cual coincide con la investigación en los aspectos de
contar con la información necesaria de las familias y en el estudio los participantes
informaron que muchos de ellos tienen familias de ingenieros. Además,
manifestaron que si en caso dejarían la carrera sería por problemas familiares,
económicos o de salud. La otra similitud del estudio es en cuanto al apoyo familiar,
que los participantes si reciben el apoyo de su familia, factores importantes de su
permanencia en la universidad.

En la investigación de Jara (2020) titulada “Deserción estudiantil en educación

superior tecnológica: causas e implicancias socioeconómicas e institucionales” el
análisis de los resultados posibilitó conocer que los estudiantes no cuentan con
proyectos de vida y que los antecedentes familiares son desfavorables para la
culminación de la carrera.

Desde esta perspectiva, la investigación considera el ambiente familiar como parte

fundamental de apoyo para la permanencia de los estudiantes en la universidad,
teniendo en cuenta la información familiar, es decir, un diagnóstico
socioeconómico necesario para hacer seguimiento a los jóvenes que están en riesgo
de abandono.

72
 Objetivo 4

 Conocer el aspecto económico según la percepción de los estudiantes de Ingeniería

de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una Universidad Pública, Ancash
-2021.
Según Apaza y Huamán (2012) considera dos modelos para explicar la
deserción universitaria; el costo-beneficio y la focalización de subsidio; para la
permanencia del estudiante en su carrera universitaria.

Complementando a lo mencionado anteriormente Garza et al. (2013) asegura

que existen estudiantes de bajos recursos económicos que no acceden a
herramientas tecnológicas y que deben estudiar y trabajar al mismo tiempo ya que
no reciben ayuda de su familia y por lo tanto estos jóvenes no cuentan con una
salud óptima debido a una mala alimentación.

En la investigación los participantes respondieron, que sí dejarían de

estudiar si hay más beneficios del trabajo que el estudio. Mientras otros
manifestaron que no dejarían los estudios por trabajar. Varios de los participantes
recibieron la ayuda del estado, como subsidios económicos, beca permanencia
2021, beca inglés, comedor universitario, bono COVID-19, otros participantes no
recibieron ayuda del estado y otros no conocen sobre ayudas de éste, la mayoría de
los participantes entrevistados si desearían tener dicha ayuda; para ellos o para la
universidad, uno de los participantes respondió que hay otras personas que lo
necesitan más.

Discusión:

De acuerdo con Apaza y Huamán (2012) en su modelo costo-beneficio y

focalización de subsidio; encontramos similitud en la investigación, considerando
que los participantes respondieron que muchos de ellos recibieron ayuda del estado
tales como subsidio económico y becas de estudio, siendo esto uno de los motivos
de su permanencia en la universidad. Sin dejar de mencionar que otros estudiantes
no recibieron ningún tipo de beneficio. Por otro lado, ellos consideran más
beneficioso continuar estudiando que trabajar.

73
 En la investigación de Jara (2020) titulada “Deserción estudiantil en educación
superior tecnológica: causas e implicancias socioeconómicas e institucionales” en
el análisis del estudio concluye que las causas socioeconómicas son factores
importantes que afectan principalmente a los jóvenes de escasos recursos, lo cual
afecta la permanencia de estudios.

Desde esta perspectiva, la investigación permitió conocer el aspecto económico

fundamentado en los beneficios recibidos por el estado y la preferencia de los
estudios ante el trabajo.

Objetivo 5

 Conocer el aspecto vocacional según la percepción de los estudiantes de Ingeniería

de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una Universidad Pública, Ancash
-2021

Para Tinto (1975) en su teoría afirma que las metas y compromisos del estudiante
están relacionadas con sus propias aspiraciones académicas como con la
universidad a la cual piensa ingresar, es decir si el estudiante le gusta o le apasionan
las ciencias él buscará la universidad adecuada para poder postular, pero si es, al
contrario, esto afectará emergiendo variables independientes como son el tiempo
que si el estudiante demoró en ingresar desde la secundaria hasta el ingreso a la
universidad.

En la investigación los participantes manifestaron su decisión vocacional como el

gusto por la ingeniería, es decir; gusto por la informática, la mecatrónica, los
números, la tecnología y su funcionamiento. Eligieron la carrera y la universidad
porque les gustaba y tenían aptitud, otros por motivos económicos, más opción al
ingresar, iniciativa familiar y motivación de su padre. Además, manifestaron que
terminar la carrera les convertiría en profesionales de éxito, aspirando a la
formación de empresas en el futuro.

74
 Discusión:

En la investigación Tinto, menciona las metas y compromisos relacionadas con la

universidad que ellos escogen al estudiar la carrera. Este es el punto que coincide
con la investigación, Los estudiantes que permanecen escogieron su carrera de
acuerdo a sus gustos y aptitudes que tenían. Escogiendo la universidad adecuada
para ellos.
En la investigación de Aldas (2017) titulada “Percepción sobre el fenómeno de la
deserción estudiantil en los estudiantes de la carrera de educación básica de la
universidad técnica de Ambato” el análisis de los resultados dio a conocer que hay
dificultad y escasa orientación vocacional para elegir la carrera y el mayor
porcentaje presentado fue los factores referentes a la preparación para la vida
universitaria.

Desde esta perspectiva, la investigación permitió conocer el aspecto vocacional de

los estudiantes, el cual se vio reflejada en los gustos por escoger la carrera y la
universidad.

75
 XVI. CONSIDERACIONES FINALES

Se inició la investigación con la pregunta ¿Cómo es la percepción de los

estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de
una universidad pública, Ancash -2021? Las respuestas las encontramos en algunos
aspectos mencionados por los participantes.

Objetivo específico 1
Conocer el rendimiento académico según la percepción de los estudiantes de
Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021.
Desde esta perspectiva, la investigación permitió conocer que el rendimiento
académico es un factor determinante para la deserción universitaria en los primeros
ciclos de una universidad pública de Ancash-2021.
Adicionalmente también se debe tener en cuenta el período de adaptación en la
universidad, dando a conocer que los participantes manifestaron lo difícil que es el
adaptarse a la universidad debido a su inmadurez.

Objetivo específico 2
Describir la formación del docente universitario según la percepción de los
estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción
universitaria de una Universidad Pública, Ancash -2021.
Desde esta perspectiva, la investigación permitió describir la formación docente,
basada en la interacción entre docente y estudiante como fundamento para la
permanencia en la universidad. La organización de la universidad se centra en una
metodología que se evidencia en lo tradicional y lo innovador.

76
 Resaltando en la investigación que la interacción entre el docente y el estudiante
debe ser positiva.

Objetivo específico 3
Considerar el ambiente familiar según la percepción de los estudiantes de
Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021.
Desde esta perspectiva, la investigación considera el ambiente familiar como parte
fundamental de apoyo para la permanencia de los estudiantes en la universidad,
teniendo en cuenta la información familiar, es decir, un diagnóstico
socioeconómico necesario para hacer seguimiento a los jóvenes que están en riesgo
de abandono. Además, cabe resaltar que varios de los participantes tienen
familiares de la misma carrera; factor transversal influyente para escoger la carrera.

Objetivo específico 4
Conocer el aspecto económico según la percepción de los estudiantes de Ingeniería
de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una Universidad Pública,
Ancash -2021.
Desde esta perspectiva, la investigación permitió conocer el aspecto económico
fundamentado en los beneficios recibidos por el estado y la preferencia de los
estudios ante el trabajo. Teniendo en cuenta que varios estudiantes no recibieron
ningún beneficio, pero, dieron a conocer su necesidad de recibirlos.

Objetivo específico 5
Conocer el aspecto vocacional según la percepción de los estudiantes de Ingeniería
de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una Universidad Pública,
Ancash -2021

Desde esta perspectiva, la investigación permitió conocer el aspecto vocacional de

los estudiantes, el cual se vio reflejada en los gustos por escoger la carrera y la
universidad. Además de ello también manifestaron su actitud positiva en concluir
su carrera.

77
 XVII. RECOMENDACIONES

1. Se recomienda a la universidad pública poner en funcionamiento un plan de

adaptación curricular, a los estudiantes ingresantes a la carrera de ingeniería de
sistemas e informática, a la vez monitorear el rendimiento académico de los
estudiantes de acuerdo a su malla curricular.
2. Se recomienda tener en cuenta en la organización de la universidad las
interacciones entre docentes y estudiantes, fomentando en todo momento la
horizontalidad. (inserción en los documentos de gestión universitaria)
3. Se recomienda realizar un informe socioeconómico detallado de cada
estudiante en el momento de ingresar a la universidad, para detectar a tiempo
posibles riesgos de abandono universitario.
4. Se recomienda que la universidad debe difundir continuamente todos los
beneficios que el estado promueve en bien de los estudiantes universitarios.
5. Se recomienda tener en cuenta dentro de la organización de la universidad,
realizar una orientación psicológica periódicamente a los estudiantes para prevenir
la deserción universitaria.
6. Se recomienda continuar con los estudios de deserción, con la finalidad de
conocer y resaltar el aspecto psicológico en los estudiantes que permanecen en la
universidad y logran concluir sus estudios satisfactoriamente.

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83
APÉNDICES Y ANEXOS

Anexo 1: Instrumentos de recolección de datos

Guía de entrevista semi estructurada de la deserción universitaria

Fecha: ……………………………………………. Hora: ………………………..

Lugar: (ciudad y sitio): …………………………………………………………………….
Entrevistador: Entrevistado:
Nombre: ……………………………………………………………………………………
Edad: ………………………………………………………Género: ………………………
Dirección: ………………………………………………………………………………….
Distrito: ………………………………………. Región: ………………………………….
Introducción
La presente investigación tiene por propósito comprender la percepción de los estudiantes
de Ingeniería de Sistemas e Informática de la deserción universitaria de una universidad
pública, Ancash – 2021, los participantes son los estudiantes de Ingeniería de Sistemas
séptimo ciclo que fueron seleccionados por motivos de accesibilidad, los datos obtenidos
serán confidenciales y a la vez sus nombres serán codificados como P1; P2; P3; …
Características de la entrevista
La presente entrevista será confidencial y durará aproximadamente treinta minutos.
Objetivo general: Comprender la percepción de los estudiantes de Ingeniería de Sistemas
e informática de la deserción universitaria de una Universidad Pública, Ancash -2021
1. De acuerdo a su percepción, ¿qué opinas sobre la deserción de estudiantes en
esta universidad?
2. ¿Cuántos estudiantes eran en el primer ciclo y permanecen juntos en la
actualidad? a tu criterio ¿Por qué desertaron?
3. ¿Has pensado alguna vez dejar de estudiar? ¿Cuál sería el motivo?

Objetivo específico 1: Conocer el rendimiento académico según la percepción de los

estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021.
4. ¿Cómo fue tu rendimiento académico en el colegio?
5. En su opinión ¿Cómo fue su rendimiento académico en los primeros ciclos y
como es actualmente? ¿has reprobado algún curso?

84
Objetivo específico 2: Describir la formación del docente universitario según la
percepción de los estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción
universitaria de una Universidad Pública, Ancash -2021.
6. En su opinión ¿Cómo definirías a los docentes en el aspecto personal y
profesional?
7. Según tu experiencia ¿Cómo describirías la metodología que aplican los
docentes en la universidad? ¿Por qué?
Objetivo específico 3: Considerar el ambiente familiar según la percepción de los
estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021.
8. ¿Te sentiste presionado por tu familia al escoger esta carrera? ¿Por qué?
9. ¿Tienes familiares directos que hayan estudiado esta carrera?
10. ¿Crees que tu ambiente familiar influiría determinantemente para dejar de
estudiar o continuar tus estudios universitarios? ¿Por qué?

Objetivo específico 4: Conocer el aspecto económico según la percepción de los

estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021
11. ¿Crees que la carga laboral es motivo para dejar de estudiar? ¿Por qué?
12. ¿Has recibido alguna ayuda del estado?, ¿Qué tipo de ayuda recibiste o te
gustaría recibir?
Objetivo específico 5: Conocer el aspecto vocacional según la percepción de los
estudiantes de Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una
Universidad Pública, Ancash -2021
13. ¿Qué carrera te gustaba cuando estabas en el colegio? ¿Por qué?
14. ¿Por qué elegiste estudiar esta carrera?
15. ¿Cómo te ves profesionalmente dentro de cinco años?

Observaciones:
Gracias por conceder la entrevista y le recordamos que los datos obtenidos son
estrictamente confidenciales.

85
 Guía de observación participante

Fecha: ………Hora inicio: ……………… Hora termino: …………………

Medio de interacción: …………………………………………………………
D 1: ……………………………………………C1: ……………………Cl:1
Aula: ……………………………………………………………………………
Distrito: …………………………… .. Región: ……………………………
Episodio: El presente proyecto de investigación tiene por propósito comprender la
percepción de los estudiantes de Ingeniería de Sistemas e Informática de la deserción
universitaria de una universidad pública, Ancash – 2021, los participantes serán observados
en clases para recolectar la mayor cantidad de datos posibles y comprender su percepción
del fenómeno desde su propio contexto.

Rendimiento académico
Descripción:

Formación docente
Descripción:

Aspecto vocacional
Descripción:

Leyenda:
Docente = D
Curso= C
Clase = Cl

86
Anexo 2: Consentimiento informado

Consentimiento Informado
Estimado/nuestros nombres son: Katherine Fabiola, Calderón Mantilla y Luz Ivonne,
Savas Cabrejos; maestrante de la Universidad Católica de Trujillo, me encuentro
realizando una investigación cuyo objetivo es Comprender la percepción de los estudiantes de
Ingeniería de Sistemas e informática de la deserción universitaria de una Universidad Pública,
Ancash -2021, como parte de mi trabajo de Tesis de grado. La participación en esta
investigación es de manera voluntaria. Asimismo, la información que se obtenga será
confidencial y no será utilizado para ningún otro propósito fuera de los de esta
investigación.
Si acepta todo lo descrito líneas arriba, acepte firmando el presente consentimiento
informado:
“Yo acepto participar voluntariamente en la investigación” “Percepción de los
estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción universitaria de
una universidad pública, Ancash -2021”, que está dirigida por los maestrantes: Br.
Katherine Fabiola, Calderón Mantilla y Br. Luz Ivonne, Savas Cabrejos.
Asimismo, brindo mi consentimiento para que los resultados de esta investigación puedan
ser difundidos en medios académicos guardándose mi confidencialidad.
---------------------------
Firma participante 1

87
Anexo 3: Esquemas
MATRIZ DE CONSISTENCIA

TÍTULO PREGUNTA OBJETIVOS CATEGORÍAS SUB CATEGORIAS METODOLOGÍA

ORIENTADORA
“Percepción de los Objetivo general: Deserción C1: Tipo: Investigación
estudiantes de ¿Cómo es la percepción universitaria Rendimiento básica
Comprender la
Ingeniería de Sistemas e de los estudiantes de académico.
percepción de los
Informática de la Ingeniería de Sistemas e Método: Inductivo
estudiantes de
deserción universitaria informática de la C2:
Ingeniería de Sistemas e
de una Universidad deserción universitaria Formación del docente Diseño:
informática de la
pública, Ancash -2021” de una universidad universitario. Cualitativo -
deserción universitaria
pública, Ancash -2021? Fenomenológica
de una Universidad
C3:
Pública, Ancash -2021.
Ambiente familiar.
Participantes:
Objetivos específicos:
C4: Estudiantes de la carrera
O1. Conocer el Aspecto económico. de ingeniería de sistema
rendimiento académico e informática de una
según la percepción de C5: universidad pública
los estudiantes de Aspecto vocacional. Ancash -2021.
Ingeniería de Sistemas e
informática de la Muestra: 22 estudiantes
deserción universitaria de la carrera de
de una Universidad ingeniería de sistema e
Pública, Ancash -2021. informática de una
universidad pública
O2. Describir la Ancash -2021.
formación del docente
universitario según la Técnicas:
percepción de los Entrevista –

88
estudiantes de Observación
Ingeniería de Sistemas e
informática de la
deserción universitaria Instrumentos de
de una Universidad recolección de datos:
Pública, Ancash -2021.
Guía de entrevista semi
O3. Considerar el estructurada.
ambiente familiar según
la percepción de los
estudiantes de Guía de observación
Ingeniería de Sistemas e participante.
informática de la
deserción universitaria
de una Universidad
Pública, Ancash -2021. Método de análisis de
investigación:
O4. Conocer el aspecto
económico según la Descriptivo.
percepción de los
estudiantes de
Ingeniería de Sistemas e
informática de la
deserción universitaria
de una Universidad
Pública, Ancash -2021

O5. Conocer el aspecto

vocacional según la
percepción de los
estudiantes de
Ingeniería de Sistemas e
informática de la
deserción universitaria

89
 de una Universidad
Pública, Ancash -2021

CATEGORIZACIÓN DE LA GUÍA DE ENTREVISTA

Categoría Definición Definición Sub Códigos Preguntas abiertas Instrumento Técnica
Conceptual Operacional Categorías A priori
Deserción Según Tinto El estudio de la 1.De acuerdo a tu criterio Guía de Entrevista
deserción
Universitaria (1982) define ¿Qué opinas sobre la entrevista
universitaria se
el concepto de desarrollará deserción de estudiantes en semi
teniendo en
deserción esta universidad? estructurada.
cuenta las cinco
como una sub categorías 2. ¿Cuántos estudiantes eran
como son:
situación a la en el primer ciclo y
rendimiento
que se enfrenta académico, permanecen juntos en la
formación del
un estudiante actualidad? a tu criterio ¿por
docente
cuando sus universitario, qué desertaron?
ambiente
proyectos Calificaciones 3. ¿Has pensado alguna vez
familiar, aspecto
educativos no económico y Rendimiento dejar de estudiar? ¿Cuál sería
aspecto académico. Nivel
logran intelectual el motivo?
vocacional
concretarse. permitiendo 4. ¿Cómo fue tu rendimiento
conocer, Motivación e
interés académico en el colegio?
comprender e
interpretar el 5. ¿Cómo fue su rendimiento
Hábitos de
fenómeno de la
estudio académico en los primeros

90
deserción ciclos y como es
universitaria. Personalidad
Autoestima actualmente? ¿Has reprobado
Aptitudes algún curso?
Formación Formación 6. ¿Cómo definirías a los
del docente inicial
docentes en el aspecto
universitario.
Formación personal y profesional?
permanente
7. ¿Cómo describirías la
metodología que aplican los
docentes en la universidad?
¿Por qué?
Ambiente Influencia 8. ¿Te sentiste presionado por
familiar. familiar
tu familia al escoger esta
carrera? ¿Por qué?
9. ¿Tienes familiares directos
que hayan estudiado esta
carrera?
10. ¿Crees que tu ambiente
familiar influiría
determinantemente para dejar
de estudiar o continuar tus
estudios universitarios? ¿Por

91
 qué?
Aspecto Costo 11. ¿Crees que la carga
económico beneficio
laboral es motivo para dejar
Focalización de estudiar? ¿Por qué?
de subsidio
12. ¿Has recibido alguna
ayuda del estado? ¿Qué tipo
de ayuda recibiste o te
gustaría recibir?

Aspecto Iniciación 13. ¿Qué carrera te gustaba

vocacional Prevocacional
cuando estabas en el colegio’
Decisión ¿Por qué?
vocacional
14. ¿Por qué elegiste estudiar
Genética esta carrera?

Personalidad 15. ¿Cómo te ves

profesionalmente dentro de
cinco años?

CATEGORIZACIÓN DE LA GUÍA DE OBSERVACIÓN PARTICIPANTE

92
Categoría Definición Definición Sub Categorías Códigos Instrumento Técnica
Conceptual Operacional A priori
Deserción Según Tinto (1982) El estudio de la Rendimiento Calificaciones Guía de Observación
deserción universitaria académico. Nivel
Universitaria define el concepto se desarrollará observación
intelectual
de deserción como teniendo en cuenta las Motivación e participante.
cinco sub categorías
intereses
una situación a la como son: rendimiento
académico, formación
Hábitos de
que se enfrenta un del docente estudio
universitario, ambiente Personalidad
estudiante cuando
familiar, aspecto Autoestima
sus proyectos económico y aspecto Aptitudes
vocacional Formación del Formación
educativos no permitiendo conocer, docente inicial
logran concretarse. comprender e universitario. Formación
interpretar el permanente
fenómeno de la
Aspecto Costo
deserción universitaria.
económico beneficio
Focalización
de subsidio
Aspecto Iniciación
vocacional prevocacional
Decisión
vocacional
Genética
Personalidad

93
Anexo 4: Otros
CUADRO DE CATEGORIZACIÓN COMO PROCESO INDUCTIVO: DESERCIÓN UNIVERSITARIA
Instrumento: Guía de entrevista semiestructurada

OBJETIVOS- PREGUNTA PALABRAS CÓDIGO A PRIORI Y SUB CATEGORIA CATEGORÍA

ORIENTADORA CLAVE EMERGENTE

O1. Conocer el rendimiento académico Calificaciones Calificaciones Rendimiento Deserción Universitaria

según la percepción de los estudiantes de Hábitos de estudio académico
Ingeniería de Sistemas e informática de la Materias complejas
deserción universitaria de una Adaptación universitaria
Universidad Pública, Ancash -2021. Desinterés en los primeros ciclos
Estudiante responsable
actualmente
Actitud positiva para el estudio
Organización estudiantil
Esfuerzo universitario
Motivación e intereses
Perdida de oportunidad académica
Base escolar deficiente
Oportunidad académica
Decisión académica
Pensamiento desertor.
Disminución de estudiantes
Problema existente antes de la
Pandemia
O2. Describir la formación del docente Aspecto personal Docente autoritario Formación docente
universitario según la percepción de los Formación permanente universitario
estudiantes de Ingeniería de Sistemas e Aspecto profesional Organización de la universidad

94
informática de la deserción universitaria Interacción
de una Universidad Pública, Ancash - Metodología Actualización docente
2021. Metodología variada
Docentes con valores
Trayectoria profesional
Docentes empáticos
Docente exigente
Metodología tradicional
Metodología teórico práctico
Metodología enfocada en la
investigación
O3. Considerar el ambiente familiar Apoyo familiar Ambiente familiar
según la percepción de los estudiantes de Decisión prevocacional
Ingeniería de Sistemas e informática de la Familia Presión familiar
deserción universitaria de una Antecedente familiar
Universidad Pública, Ancash -2021. Influencia familiar
Problemas familiares
Problemas personales

O4. Conocer el aspecto económico según Carga laboral Carga laboral Aspecto económico
la percepción de los estudiantes de Ayuda del estado Costo beneficio
Ingeniería de Sistemas e informática de la Focalización de subsidio
deserción universitaria de una Dependencia económica
Universidad Pública, Ancash -2021 Beneficio económico
Limitaciones económicas
Oportunidad de trabajo
Problemas económicos
Pandemia
Independencia económica

O5. Conocer el aspecto vocacional según Orientación Plan de vida Aspecto vocacional
la percepción de los estudiantes de vocacional Iniciación prevocacional
Ingeniería de Sistemas e informática de la Futuro exitoso Decisión prevocacional
deserción universitaria de una Carrera conocida
Universidad Pública, Ancash -2021 Idea de éxito
Estudios futuros
Emprendimiento

95
 Profesional competente
Preparación de titulación
Proyección social
Estabilidad económica
Metas propuestas
Vocación
Decisión personal
Ganas de superación
Truncas el futuro profesional
Carrera inconclusa
Satisfacción personal

CUADRO DE CATEGORIZACIÓN COMO PROCESO INDUCTIVO: DESERCIÓN UNIVERSITARIA

Instrumento: Guía de observación participante
OBJETIVOS- CÓDIGOS OBSERVACIONES PALABRAS CÓDIGO A PRIORI Y SUB CATEGORÍA
PREGUNTA REALIZADAS CLAVE EMERGENTE CATEGORIA
ORIENTADORA Aula zoom
O1. Conocer el D1 Calificaciones Buenas notas Rendimiento Deserción
rendimiento C1 Trabajos Responsabilidad académico Universitaria
académico según la Cl1-Cl2 estudiantil
percepción de los D2 Exposiciones
estudiantes de C2 Exigencia
Ingeniería de Cl1- Cl2 Dictado de
Sistemas e D3 calificativos
informática de la C3
deserción Cl1- Cl2
universitaria de una D4
Universidad Pública, C4
Ancash -2021. Cl1- Cl2

96
O2. Describir la D1 Aspecto personal Interacción docente Formación docente
formación del C1 Clases zoom universitario
docente universitario Cl1-Cl2
según la percepción D2
de los estudiantes de C2 Instrumentos Tic
Ingeniería de Cl1- Cl2
Sistemas e D3
informática de la C3
deserción Cl1- Cl2 D4
universitaria de una C4
Universidad Pública, Cl1- Cl2
Ancash -2021.
Aspecto Metodología docente
profesional

97
O5. Conocer el D1 Participación en Orientación Gusto por la carrera Aspecto vocacional
aspecto vocacional C1 pequeños grupos vocacional
según la percepción Cl1-Cl2
de los estudiantes de Salas zoom
Ingeniería de D2
Sistemas e C2 Exposición de
informática de la Cl1- Cl2 trabajos
deserción
universitaria de una D3
Universidad Pública, C3
Ancash -2021 Cl1- Cl2

D4
C4
Cl1- Cl2

98
Falta constancia del asesor

99
Evidencias: observación de clases

D1-C1 Fecha: 30/12/2021 (Sala general)

100
D1-C1 Fecha: 30/12/2021 (Sala pequeña)

D2-C2 Fecha: 10/01/2022 (Sala general)

D4-C4 Fecha: 17/12/2021 (estudiantes trabajando en sala pequeña)

101
Investigadoras reduciendo códigos emergentes

Investigadoras elaborando redes en Atlas. ti

Investigadoras elaborando redes en Atlas. ti

102
 INSTRUMENTOS: GUÍA DE ENTREVISTA

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la

INVESTIGACIÓN deserción universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
17 12 6:30 pm. 7:05 pm. Zoom P1
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la emergentes
presentación de la investigación y de dar tu
consentimiento informado ¿Estás de acuerdo
para iniciar tu entrevista?
P1: Si por supuesto
Entrevistador: P1: Yo opino que está Carrera inconclusa Deserción
1.De acuerdo a su mal, no terminar la universitaria
percepción, ¿qué carrera por muchos
opinas sobre la motivos, pero es una Problema a nivel
deserción de cruda realidad que nacional
estudiantes en esta afronta esta universidad
universidad? y creo que a nivel
nacional
Entrevistador: P1: Éramos 60 y ahora Disminución de
2. ¿Cuántos cerca de 20 estudiantes, estudiantes
estudiantes eran en el creo que más desertaron
primer ciclo y por lo difícil de las Materias complejas
permanecen juntos en materias, claro que
la actualidad? también hay otras
A tu criterio ¿por qué razones como el no tener Base escolar deficiente
desertaron? una buena base escolar y Escaso apoyo familiar
quizás porque no tienen
la ayuda de sus padres
Entrevistador: P1: sí claro, yo trabajo y
3. ¿Has pensado algunas veces lo pensé, -Actitud positiva
alguna vez dejar de pero ahí sigo hasta que universitaria
estudiar? ¿Cuál sería ya no pueda. Me parece
el motivo? que eso de dejar la
universidad me truncaría Metas propuestas
mi futuro y tengo metas
que me he propuesto.
Entrevistador: P1: bueno, fue Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu promedio, osea ni bien Rendimiento
rendimiento ni mal. En algunas académico.
académico en el ocasiones sacaba buenas
colegio? notas en otras pocas
salía con onces, pero no
desaprobaba en el
colegio.
Entrevistador: P1: mi rendimiento fue Calificaciones
5. ¿Cómo fue su promedio y si reprobé
rendimiento cursos, en los primeros Materias complejas
académico en los ciclos fue todo difícil y

103
primeros ciclos y más que teníamos ese
como es curso de cálculo, la
actualmente? ¿Has verdad no lo entendía
reprobado algún bien, nunca nos
curso? enseñaron eso en el
colegio ni en el pre,
entones Sali mal, luego
lo aprobé en vacaciones
del próximo año.
Entrevistador: P1: bueno, en lo Interacción Formación
6. ¿Cómo definirías a personal, le falta apego del docente
los docentes en el al estudiante y en lo universitario.
aspecto personal y profesional exigentes, un
profesional? poco recios, algunos te
avergüenzan en clases y
creo que ya no estamos Docente autoritario
para que los docentes
nos avergüencen, bueno
nos dicen que creen que
esto es fácil, acá van a
sufrir a leer tanto que se
van a quedar ciegos de
tanto leer, y no nos
motivan más bien nos
desaniman.
Entrevistador: P1: su metodología es -Metodología
7. ¿Cómo describirías antigua, porque toman tradicional
la metodología que exámenes orales,
aplican los docentes exposiciones, tareas, no
en la universidad? hay algo novedoso en su
¿Por qué? mayoría y puros ppt, no
realizan dinámicas ni
nada parecido.
Entrevistador: P1: no me sentí Iniciación prevocacional Ambiente
8. ¿Te sentiste presionado. familiar.
presionado por tu Porque yo mismo escogí
familia al escoger esta carrera, mi familia -Apoyo familiar
esta carrera? ¿Por me apoya en mis
qué? decisiones y siempre me
animan a seguir
estudiando.
Entrevistador: P1: Si tengo familiares Antecedente familiar
9. ¿Tienes familiares que son ingenieros de (familia de ingenieros)
directos que hayan sistemas, tengo mi tío.
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P1: -Dependencia
10. ¿Crees que tu Sí, creo que sí. económica
ambiente familiar Porque ellos Pagán mis
influiría estudios, como les decía
determinantemente me animan a seguir
para dejar de estudiar estudiando, pero si les
o continuar tus pasa algo quizás lo

104
estudios dejaría por un tiempo y
universitarios? ¿Por luego lo retomaría según
qué? pues.
Entrevistador: P1: Carga laboral Aspecto
11. ¿Crees que la Sí, por supuesto que sí. económico
carga laboral es Porque es mucha presión
motivo para dejar de tener dos quehaceres se
estudiar? ¿Por qué? complica todo, se bajaría
mis notas y por último
dejaría los estudios
Entrevistador: P1: ayuda no, y no me
12. ¿Has recibido gustaría recibir ayuda
alguna ayuda del del estado.
estado? ¿Qué tipo de
ayuda recibiste o te
gustaría recibir?
Entrevistador: P1: En el colegio como Plan de vida Aspecto
13. ¿Qué carrera te que no la tenía muy vocacional
gustaba cuando clara.
estabas en el colegio’ Porque no pensaba
¿Por qué? mucho en mi futuro, ahí
todo era amigo y fiestas.
Ahora las cosas
cambiaron es todo lo
contrario.
Entrevistador: P1: elegí esta carrera por Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste gusto propio.
estudiar esta carrera?
Entrevistador: P1: Idea de éxito
15. ¿Cómo te ves No lo sé, creo que como
profesionalmente un buen profesional.
dentro de cinco años?

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
20 12 2:00pm 2:55 pm Zoom P2
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P2: Si y movió la cabeza en señal de aceptación.
Entrevistador: P2: Opino que es muy Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su lamentable, dado a que académico. universitaria
percepción, ¿qué se lo difícil que es haber -Perdida de oportunidad
opinas sobre la podido ingresar. Sin académica
deserción de embargo, no es posible
estudiantes en esta juzgar a todos por igual,
universidad? dado a que cada persona

105
 que suele desertar lo
suele hacer por -Limitaciones
diferentes motivos, económicas
desde el apoyo que
recibe hasta por las
limitaciones
económicas.
Entrevistador: P2: Fuimos 60 y creo -Disminución de
2. ¿Cuántos que hay un aproximado estudiante
estudiantes eran en el de 20 a 25 que aún se
primer ciclo y mantienen, y tal y como
permanecen juntos en mencione antes, creo -Escaso apoyo familiar
la actualidad? que desertaron por la
A tu criterio ¿por qué falta de apoyo que
desertaron? reciben por parte de su
familia y las - limitaciones
limitaciones económicas.
económicas.
Entrevistador: P2:
3. ¿Has pensado No, hasta el momento -Ganas de superación
alguna vez dejar de jamás he dejado de
estudiar? ¿Cuál sería estudiar. Me costó -Actitud positiva para el
el motivo? mucho pero no estoy estudio
dispuesto a dejar la
carrera que escogí.
Entrevistador: P2: Regular, ni en los Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu últimos ni en los
rendimiento primeros.
académico en el
colegio?
Entrevistador: P2:
5. ¿Cómo fue su Fue regular, algunos Calificaciones
rendimiento cursos generales me
académico en los chocaron un poco como Materias complejas
primeros ciclos y calculo, mismos que
como es actualmente? reprobé al inicio. Fue
¿Has reprobado algún difícil ese curso y la
curso? mayoría reprobamos.
Entrevistador: P2: La respuesta Formación permanente Formación
6. ¿Cómo definirías a depende de que del docente
los docentes en el profesor, hay unos muy universitario.
aspecto personal y buenos docentes y otros
profesional? que solo están por
cumplir, pero que, al ser -Organización de la
nombrados, son universidad
intocables.
Entrevistador: P2: Docentes autoritarios
7. ¿Cómo describirías Esta respuesta de igual
la metodología que forma depende de que
aplican los docentes profesor, algunos son
en la universidad? muy buenos y exigentes, -Metodología
¿Por qué? otros solo nos llenan de tradicional
exposiciones de los

106
 temas que el jamás
explico.
Entrevistador: P2: No, fue una decisión Iniciación vocacional Ambiente
8. ¿Te sentiste netamente personal. familiar.
presionado por tu
familia al escoger esta
carrera? ¿Por qué?
Entrevistador: P2:
9. ¿Tienes familiares No, pero si en paralelo.
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P2:
10. ¿Crees que tu Creo que sí, ya que
ambiente familiar muchas veces la
influiría continuación de mis Apoyo familiar
determinantemente estudios dependió de su
para dejar de estudiar apoyo en todos los
o continuar tus sentidos.
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P2: Claro, muchos Carga laboral Aspecto
11. ¿Crees que la compañeros no económico
carga laboral es cumplían con sus
motivo para dejar de trabajos, faltaban y todo
estudiar? ¿Por qué? ello a causa de tener que
trabajar.
Entrevistador: P2:
12. ¿Has recibido Ninguna, pero sí
alguna ayuda del Me gustaría que Beneficio económico
estado? ¿Qué tipo de absolutamente todos los
ayuda recibiste o te ingresantes reciban Focalización de subsidio
gustaría recibir? equipos como laptops o
computadoras, para
poder así todos estar
bajo las mismas
condiciones durante el
desarrollo de nuestros
estudios. Al menos en la
carrera de Sistemas e
Informática es algo muy
fundamental, tu
herramienta de trabajo.
Entrevistador: P2: Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te Sistemas e Informática, vocacional
gustaba cuando una carrera relacionada a
estabas en el colegio’ la programación, algo
¿Por qué? que me gusta desde toda
la secundaria.
Entrevistador: P2: Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste Porque era la carrera que
estudiar esta carrera? siempre quise estudiar

107
 desde la secundaria.
Entrevistador: P2:
15. ¿Cómo te ves Alguien desenvuelto e
profesionalmente inmerso en el mundo del Idea de éxito
dentro de cinco años? desarrollo web.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
21 12 6:05 pm 6:45pm Zoom P3
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P3: Si por supuesto
Entrevistador: P3: Es muy alta, al Deserción universitaria Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su menos en esta carrera si académico. universitaria
percepción, ¿qué desertan muchos
opinas sobre la estudiantes, lo que
deserción de terminamos ni el 50% de
estudiantes en esta los ingresantes.
universidad?
Entrevistador: P3: éramos 60 Disminución de
2. ¿Cuántos estudiantes y desertaron estudiantes
estudiantes eran en el por falta de motivación
primer ciclo y en la carrera, los
permanecen juntos en servicios educativos de -Organización de la
la actualidad? la UNS son pésima y en universidad
A tu criterio ¿por qué cuanto al alumno, no es
desertaron? la prioridad sino los
docentes.
Entrevistador: P3:
3. ¿Has pensado No. Actitud positiva para los
alguna vez dejar de Por ningún motivo estudios
estudiar? ¿Cuál sería desertaría.
el motivo?
Entrevistador: P3: Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu Fue regular hasta la
rendimiento mitad de la secundaria.
académico en el
colegio?
Entrevistador: P3:
5. ¿Cómo fue su Mi rendimiento en la
rendimiento universidad fue y sigue Calificaciones
académico en los siendo bajo a
primeros ciclos y intermedio. Desaprobé -Materias complejas
como es actualmente? uno junto con más de 50
¿Has reprobado algún compañeros una
curso? asignatura de cálculo por

108
 lo difícil de comprender
ese curso.
Entrevistador: P3: En el personal, Interacción Formación
6. ¿Cómo definirías a buenas personas. En el del docente
los docentes en el profesional, les falta Actualización docente universitario.
aspecto personal y metodología a varios de
profesional? ellos. Solo explican y
presentan ppt.
Entrevistador: P3:
7. ¿Cómo describirías Desfasada. No se adapta
la metodología que completamente a las Metodología tradicional
aplican los docentes necesidades actuales de
en la universidad? educación ni del
¿Por qué? mercado o demanda
laboral.
Entrevistador: P3: -Iniciación Ambiente
8. ¿Te sentiste No, felizmente no. prevocacional familiar.
presionado por tu Porque me fui
familia al escoger esta convenciendo
carrera? ¿Por qué? autodidactamente en
estudiar esta carrera
antes de elegirla.
Entrevistador: P3: Antecedente familiar
9. ¿Tienes familiares Sí, uno mi primo (familia de ingenieros)
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P3:
10. ¿Crees que tu No. Antes talvez. Pero
ambiente familiar ahora no.
influiría Porque antes mi Independencia
determinantemente situación económica económica
para dejar de estudiar dependía totalmente de
o continuar tus ellos ahora ya no.
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P3: Aspecto
11. ¿Crees que la Creo que no. económico
carga laboral es Porque hay
motivo para dejar de universidades -Organización de la
estudiar? ¿Por qué? particulares que se universidad
adaptan a ese ritmo. Una
pública como la mía
pues no, ya que más
importante son los
docentes y trabajadores
que los estudiantes.
Y lleva organizarse un
poco, el rendimiento no
será muy alto, pero es
probable para poder
pasar cada ciclo.

109
Entrevistador: P3:
12. ¿Has recibido Sí, un bono,
alguna ayuda del lamentablemente. Focalización de subsidio
estado? ¿Qué tipo de Me dieron un bono del
ayuda recibiste o te estado por la COVID-
gustaría recibir? 19.
Entrevistador: P3: De toda la verdad. Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te Pero en los test siempre vocacional
gustaba cuando me salía industrial y
estabas en el colegio’ sistemas.
¿Por qué? Porque me gusta los
sistemas
organizacionales,
analizar su complejidad,
brindar soluciones,
alternativas, automatizar
y utilizar mi creatividad
y curiosidad.
Entrevistador: P3: Por lo explicado en Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste la anterior respuesta.
estudiar esta carrera?
Entrevistador: P3: Idea de éxito
15. ¿Cómo te ves En el extranjero
profesionalmente trabajando en una
dentro de cinco años? compañía de software.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la

INVESTIGACIÓN deserción universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
17 enero 7:08 pm 7:30 pm Zoom P4
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes Categoría
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P4: Si
Entrevistador: P4: Bueno, cada uno de Rendimient Deserción
1.De acuerdo a su los estudiantes al empezar o universitari
percepción, ¿qué una carrera, no sabe si en académico. a
opinas sobre la realidad se encuentra en el
deserción de camino correcto. Y para
estudiantes en esta poder saber que la carrera
universidad? es la indicada, es llevar los
cursos generales que se
dan a partir del 3er ciclo.
Pero hay algunos
estudiantes que se retiran
antes, y pienso que esto se Falta de vocación
debe a la falta de interés
por a ver ingresado y la
poca motivación por

110
 mejorar, solo se
conforman y no pueden
rendir los cursos
generales. Base escolar deficiente
La mayoría de los
estudiantes dejan la
carrera por que se dan
cuenta que no les gusta,
que no era lo que
esperaban o que no rinden
con los cursos.
Entrevistador: P4: En el primer ciclo Disminución de
2. ¿Cuántos éramos 60 estudiantes y estudiantes
estudiantes eran en el ahora somos alrededor de
primer ciclo y 30 estudiantes, algunos
permanecen juntos en desertaron porque ya
la actualidad? tenían muchos cursos Materias complejas
A tu criterio ¿por qué atrasados y decidieron
desertaron? retirarse, otros lo dejaron Problemas familiares
por problemas familiares,
pero retomaron después de
un ciclo.
Entrevistador: P4: Si, porque en un Falta de vocación
3. ¿Has pensado momento pensé que tal
alguna vez dejar de vez esto no es a lo que
estudiar? ¿Cuál sería quisiera dedicarme toda la
el motivo? vida.
Entrevistador: P4: Mi rendimiento fue Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu promedio al resto no
rendimiento estaba ni en los mejores ni
académico en el en los peores.
colegio?
Entrevistador: P4: Fue algo bajo al Calificaciones
5. ¿Cómo fue su principio, pero luego de
rendimiento acostumbrarme pude
académico en los mejorar cada vez más y
primeros ciclos y actualmente ocupo el
como es actualmente? sexto puesto en mi
¿Has reprobado algún promoción. Materias complejas
curso? Si, reprobé 2 cursos en los
primeros ciclos porque no
comprendía y entendía
mucho al principio.

Entrevistador: P4: La mayoría de los Metodología variada Formación

6. ¿Cómo definirías a profesores son muy del docente
los docentes en el profesionales en lo que universitari
aspecto personal y hacen y enseñan. la o.
profesional? metodología que usan es
muy versátil, aunque
puede que en algunos no
sea lo mismo, es Formación permanente

111
 interesante como muestran
sus conocimientos para
poder hacer la clase más
dinámica.
Pero también hay
profesores que no realizan Actualización docente
bien su método de
enseñanza. Y no enseñan
de una manera adecuada.

Entrevistador: P4: Si hablamos de Formación permanente

7. ¿Cómo describirías manera general diría que
la metodología que su metodología es regular,
aplican los docentes porque si bien es cierto
en la universidad? que hay profesores con
¿Por qué? una buena metodología
también existen profesores
que no tienen una
metodología planteada y Actualización docente
este balance no permite
poder tener un mejor
aprendizaje.

Entrevistador: P4: No, porque es una Decisión prevocacional Ambiente

8. ¿Te sentiste carrera que ya la tenía familiar.
presionado por tu planeada y me gustaba
familia al escoger esta mucho acerca de los temas
carrera? ¿Por qué? que se tocaban

Entrevistador: P4:
9. ¿Tienes familiares No, soy el único
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P4: Si porque en estos Apoyo familiar
10. ¿Crees que tu tiempos el dinero es lo que
ambiente familiar falta y si en caso ocurriera
influiría algo tendría que dejar de
determinantemente estudiar y apoyar a la
para dejar de estudiar familia
o continuar tus
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P4: Carga laboral Aspecto
11. ¿Crees que la Si porque la falta de económico
carga laboral es tiempo que se tiene al
motivo para dejar de trabajar y estudiar es muy
estudiar? ¿Por qué? estresante y te agobia
mucho no poder dejar de
trabajar

112
Entrevistador: P4: Focalización de subsidio
12. ¿Has recibido Si, Tengo una Beca de
alguna ayuda del pronabec de la
estado? ¿Qué tipo de convocatoria Beca
ayuda recibiste o te Permanencia 2021. Que
gustaría recibir? me Brinda una
manutención mensual
hasta culmine mis estudios

Entrevistador: P4: Aspecto

13. ¿Qué carrera te Me gustaba la carrera de vocacional
gustaba cuando ing. Mecatrónica porque Iniciación prevocacional
estabas en el colegio’ era la combinación de
¿Por qué? software y hardware

Entrevistador: P4: Era la carrera más Decisión prevocacional

14. ¿Por qué elegiste cercana a lo que me
estudiar esta carrera? gustaba, la informática

Entrevistador: P4: Especializado en Idea de éxito

15. ¿Cómo te ves varios campos de mi Estudios futuros
profesionalmente Carrera y aun estudiando
dentro de cinco años?

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
17 enero 2:50 pm 3:20 pm Zoom P5
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes Categoría
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P5: Okey está bien
Entrevistador: P5: La deserción Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su universitaria tiene académico. universitaria
percepción, ¿qué diversos factores que Motivación e intereses
opinas sobre la aumentan el índice de
deserción de deserción, el aspecto
estudiantes en esta mental del estudiante es
universidad? muy importante y si no
se siente motivado no
podrá dar un buen
rendimiento, y si no da
un buen rendimiento no
sentirá satisfacción por
estudiar la carrera y
terminará desertando.

113
Entrevistador: P5: Al iniciar el primer Disminución de
2. ¿Cuántos ciclo éramos más o estudiantes
estudiantes eran en el menos 60 estudiantes
primer ciclo y actualmente,
permanecen juntos en permanecen menos de la
la actualidad? mitad de mis
A tu criterio ¿por qué compañeros en el octavo
desertaron? ciclo. Materias complejas
Sí hubo deserción
durante el pasar de los
ciclos, los motivos más Problemas familiares
comunes fueron:
sensación de Pandemia
insuficiencia, desinterés,
problemas familiares y
la pandemia.
Entrevistador: P5: No
3. ¿Has pensado Un motivo sería algo
alguna vez dejar de familiar, uno no está Motivos familiares
estudiar? ¿Cuál sería libre de nada.
el motivo?
Entrevistador: P5: En el colegio fue Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu regular mayormente
rendimiento notas entre 13 y 15
académico en el
colegio?

Entrevistador: P5:
5. ¿Cómo fue su Era regular para malo,
rendimiento pero fue decayendo más Calificaciones
académico en los conforme iban los ciclos.
primeros ciclos y Actualmente mi
como es actualmente? rendimiento ha subido
¿Has reprobado algún un poco, he encontrado
curso? motivación en otros
aspectos que me hicieron
cambiar de perspectiva.
No he reprobado ningún
curso.
Entrevistador: P5: Formación
6. ¿Cómo definirías a En el aspecto profesional del docente
los docentes en el muchos ponen un alto universitario.
aspecto personal y empeño en su materia. Formación permanente
profesional? Trabajan y estudian para
ofrecer el mejor servicio
educativo. No sé si fue
el mejor servicio de
todos, pero lo suficiente
para ser valorados y
apreciados por los
estudiantes.
Entrevistador: P5: Una metodología Metodología tradicional

114
7. ¿Cómo describirías muy teñida al régimen
la metodología que establecido: competencia
aplican los docentes entre grupos al exponer
en la universidad? un tema, rapidez al
¿Por qué? captar información,
prácticas al final de cada
semana, etc. No hubo
estrategias muy
particulares, pero eso no
quiere decir que el
régimen sea malo, al
contrario; es simpático,
interesante y bueno con
los estudiantes. Aunque,
eso no inhibe una
posible evolución de
estratégica de enseñanza
universitaria.
Entrevistador: P5: Iniciación prevocacional Ambiente
8. ¿Te sentiste No, en ningún momento. familiar.
presionado por tu Yo la escogí.
familia al escoger esta
carrera? ¿Por qué?
Entrevistador: P5: No, ninguno. Soy el
9. ¿Tienes familiares primero en estudiar esta
directos que hayan carrera.
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P5: No, no es ningún
10. ¿Crees que tu factor para dejar los
ambiente familiar estudios.
influiría
determinantemente
para dejar de estudiar
o continuar tus
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P5: Aspecto
11. ¿Crees que la No, en mi caso no es un económico
carga laboral es factor.
motivo para dejar de
estudiar? ¿Por qué?
Entrevistador: P5: sí Focalización de subsidio
12. ¿Has recibido Recibí la ayuda del
alguna ayuda del Seguro Integral de Salud
estado? ¿Qué tipo de (SIS) para la obtención
ayuda recibiste o te de mi comedor
gustaría recibir? universitario.
Entrevistador: P5: No lo tenía claro. Aspecto
13. ¿Qué carrera te vocacional
gustaba cuando
estabas en el colegio’

115
¿Por qué?
Entrevistador: P5: Porque sentí que era Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste la opción más agradable
estudiar esta carrera? a comparación de las
demás.
Entrevistador: P5: No lo sé, no es algo Plan de vida
15. ¿Cómo te ves que me interese. Me
profesionalmente baso en objetivos de
dentro de cinco años? corto plazo que sí me
gustaría cumplirlos,
como terminar el ciclo
satisfactoriamente,
retomar el curso de
idiomas o mantener los
buenos hábitos durante
todo el verano.

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INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
17 enero 5:00pm 5:30 pm Zoom P6
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P6: Si
Entrevistador: P6: Está mal a mi Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su parecer porque truncas académico. universitaria
percepción, ¿qué algo que va ser de suma Truncas el futuro
opinas sobre la importancia en el futuro
deserción de de cada estudiante, al día
estudiantes en esta de hoy por más que Oportunidad de trabajo
universidad? tengas conocimiento,
pero no tienes con que
demostrarlo como un
título es difícil encontrar
un buen trabajo, pero
hay muchos factores que
influyen en este tema.
Entrevistador: P6: Comenzamos siendo Disminución de
2. ¿Cuántos unos 60 estudiantes, de estudiantes
estudiantes eran en el los cuales al día de hoy
primer ciclo y somos unos 30 que
permanecen juntos en estamos estudiando, osea
la actualidad? de personas puntales.
A tu criterio ¿por qué De las cuales que Falta de vocación
desertaron? dejaron de estudiar, la
primera persona fue Problemas familiares
porque no le gusto la
carrera y decidió dejarla

116
 y ahora está en otra
universidad estudiando
una carrera distinta, la
segunda persona quedo
embarazada y
lastimosamente tuvo que
abandonar los estudios
para dedicarse al
cuidado de su bebe, Materias complejas
como tercera persona
dejo los estudios porque
jalo un curso 3 veces.
Entrevistador: P6: No he llegado pensar
3. ¿Has pensado en eso, a pesar de
alguna vez dejar de muchas dificultades un Actitud positiva para el
estudiar? ¿Cuál sería motivo por la cual estudio
el motivo? dejaría la carrera tendría
que ser por algo de
fuerza mayor hasta el
momento no tendría una
excusa para poder la
carrera.
Entrevistador: P6: Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu En el colegio fue uno de
rendimiento los primeros puestos,
académico en el gracias a eso pude
colegio? conseguir mucho.
Entrevistador: P6: Reconozco que en el Adaptación a la
5. ¿Cómo fue su primer ciclo me choco la universidad
rendimiento universidad, venir de un
académico en los colegio nacional e ir a
primeros ciclos y una universidad nacional
como es actualmente? que tiene un nivel si se
¿Has reprobado algún siente el cambio, en
curso? primer ciclo reprobé un
curso fue el único, hasta Materias complejas
el día hoy no he vuelto a
jalar ninguno. Mi Calificaciones
rendimiento actualmente
está dentro del promedio
Entrevistador: P6: Formación
6. ¿Cómo definirías a Me ha tocado unos del docente
los docentes en el excelentes docentes Formación permanente universitario.
aspecto personal y tanto el profesional
profesional? como en lo personal,
como también hay
algunos que a mi parecer Actualización docente
ya no deberían estar en
la universidad ese tipo
de docentes representan
un retraso tanto para la
universidad como para el
estudiante.

117
Entrevistador: P6:
7. ¿Cómo describirías Cada docente tiene su
la metodología que metodología no puedo Formación permanente
aplican los docentes decir lo mismo para
en la universidad? todos los docentes. La
¿Por qué? mayoría de docentes
manejan una muy buena
metodología que nos
favorece mucho a los
alumnos.
Entrevistador: P6: Ambiente
8. ¿Te sentiste No, no fue mi primera familiar.
presionado por tu opción estudiar Decisión prevocacional
familia al escoger esta ingeniería de sistemas,
carrera? ¿Por qué? pero estaba por ahí,
cuando no pude ir a otro
sitio a estudiar la carrera
que me gustaba que era
robótica, me propuse a
estudiar ingeniería en
sistemas, me gusta
mucho la tecnología y
veo un gran futuro en
ello, en la actualidad
todo es digital y
tecnológico, la
ingeniería de sistemas
está involucrado en ello
en sus diferentes ramas
que tiene. Como el big
data, ciber seguridad,
robótica, etc.
Entrevistador: P6:
9. ¿Tienes familiares No, en mi familia nadie
directos que hayan estudio una carrera
estudiado esta universitaria, la mayoría
carrera? de mis hermanos se
dedicaron a los
negocios, yo soy el
primer universitario de
mi familia.
Entrevistador: P6:
10. ¿Crees que tu No, en mi caso no. yo
ambiente familiar tengo una meta trazada
influiría que a pesar de los Metas propuestas
determinantemente problemas familiares
para dejar de estudiar que haya o que venga yo
o continuar tus tengo que terminar la
estudios carrera, es la meta que
universitarios? ¿Por me he planteado.
qué?
Entrevistador: P6: No, yo creo que se Costo beneficio Aspecto
11. ¿Crees que la puede buscar un trabajo económico

118
carga laboral es que se pueda acomodar a
motivo para dejar de la situación y poder
estudiar? ¿Por qué? continuar con los
estudios, porque lo
puedes ganar hoy no se
puede comparar a lo que
en un futuro puedes
ganar como un ingeniero Actitud positiva para los
en tu área, todo es estudios
cuestión de decisión y
sacrificio.
Entrevistador: P6: Sí recibí una beca Focalización de subsidio
12. ¿Has recibido para estudiar inglés por
alguna ayuda del dos años.
estado? ¿Qué tipo de
ayuda recibiste o te
gustaría recibir?
Entrevistador: P6: Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te Desde pequeño me han vocacional
gustaba cuando gustado lo aviones,
estabas en el colegio’ pensaba en estudiar para
¿Por qué? piloto, no se pudo por la
economía, pero espero
en el futuro poder
cumplir mi sueño.
Entrevistador: P6: Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste Me gusta mucho la
estudiar esta carrera? carrea y lo que puedo
hacer adquiriendo los
conocimientos
necesarios, veo mucho
futuro en esta carrera.
Entrevistador: P6:
15. ¿Cómo te ves Un especialista en ciber
profesionalmente seguridad con una
dentro de cinco años? maestría en la misma, Idea de éxito
trabajando en una
empresa de talla mundial
y sobre todo formando Emprendimiento
mi propia empresa en el
rubro de la ciber
seguridad.

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DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTI
INICIO TÉRMINO NARIO CIPANTE
17 enero 1:00pm 1.35pm Zoom P7
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu

119
entrevista?
P7: Sí
Entrevistador: P7: Que dejan cada año Problema social Rendimiento
1.De acuerdo a su aumenta la deserción de académico.
percepción, ¿qué estudiantes y es un
opinas sobre la problema muy grave.
deserción de
estudiantes en esta
universidad?
Entrevistador: P7: Al principio éramos Disminución de
2. ¿Cuántos 60 y en la actualidad estudiantes
estudiantes eran en el somos 40, desertaron por
primer ciclo y problemas personales. Problemas personales
permanecen juntos en
la actualidad?
A tu criterio ¿por qué
desertaron?
Entrevistador: P7: Si, porque no Pensamiento desertor
3. ¿Has pensado entendía mucho la carrera ocasional
alguna vez dejar de
estudiar? ¿Cuál sería
el motivo?
Entrevistador: P7: Muy bueno, sacaba Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu buenas noches
rendimiento
académico en el
colegio?

Entrevistador: P7:
5. ¿Cómo fue su En los primeros ciclos fue Calificaciones
rendimiento bajo ahora he mejorado
académico en los bastante, si reprobé un
primeros ciclos y curso Materias complejas
como es actualmente?
¿Has reprobado algún
curso?
Entrevistador: P7: En lo personal son Formación del
6. ¿Cómo definirías a muy buenos, amistosos y Interacción docente
los docentes en el en lo profesional son bien universitario.
aspecto personal y responsables dejando sus
profesional? trabajos.
Entrevistador: P7: Que es buena, porque Formación permanente
7. ¿Cómo describirías en algunas veces estamos
la metodología que atentos a las explicaciones
aplican los docentes y aprendemos mejor.
en la universidad?
¿Por qué?
Entrevistador: P7: Si porque al principio Presión familiar Ambiente
8. ¿Te sentiste yo no quería esta carrera familiar.
presionado por tu
familia al escoger esta
carrera? ¿Por qué?
Entrevistador: P7:

120
9. ¿Tienes familiares No
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P7: Al principio sí pero Influencia familiar
10. ¿Crees que tu ahora no. Ya que era una
ambiente familiar carrera que no me gustaba
influiría
determinantemente
para dejar de estudiar
o continuar tus
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P7: Aspecto
11. ¿Crees que la Sí, Porque muchos Carga laboral económico
carga laboral es estudiantes estudian y
motivo para dejar de trabajan al mismo tiempo
estudiar? ¿Por qué? y esta carrera no es tan
fácil que digamos.
Entrevistador: P7:
12. ¿Has recibido No, pero sí me gustaría
alguna ayuda del recibir como una pensión Focalización de subsidio
estado? ¿Qué tipo de universitaria.
ayuda recibiste o te
gustaría recibir?
Entrevistador: P7: Ingeniería Industrial o Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te Contabilidad vocacional
gustaba cuando Porque me gustan los
estabas en el colegio’ números
¿Por qué?
Entrevistador: P7: Porque mi familia me Influencia familiar
14. ¿Por qué elegiste lo propuso a último
estudiar esta carrera? momento unos tres días
antes de postular.
Entrevistador: P7:
15. ¿Cómo te ves Me veo más capacitada en Profesional competente
profesionalmente mi carrera.
dentro de cinco años?

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
19 enero 7:40 pm 8:25pm Zoom P8
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes Categoría
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P8: Si claro

121
Entrevistador: P8: Pienso que muchas Falta de vocación Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su veces la dejan porque se académico. universitaria
percepción, ¿qué equivocaron de carrera y
opinas sobre la no estudiaron lo que
deserción de realmente los apasiona,
estudiantes en esta porque lo que si se da el
universidad? caso sería bueno que se
deje en los primeros
ciclos para que el
estudiante no pierda
tiempo valioso
estudiando algo que no
le gusta.
Entrevistador: P8: Comenzamos siendo Disminución de
2. ¿Cuántos aproximadamente 61 estudiantes
estudiantes eran en el estudiantes, pero en la
primer ciclo y actualidad ya solo
permanecen juntos en continuamos menos de Base escolar deficiente
la actualidad? 30. Muchos desertaron
A tu criterio ¿por qué porque no aguantaron la
desertaron? exigencia de las clases,
también fue porque se Problemas familiares
convirtieron en padres y
el último motivo fue
porque se mudaron de
ciudad.
Entrevistador: P8: Nunca he pensado Actitud positiva para el
3. ¿Has pensado dejar la universidad, estudio
alguna vez dejar de creo que nunca la
estudiar? ¿Cuál sería dejaría.
el motivo?
Entrevistador: P8: En el colegio tenía Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu muy buenas notas, en
rendimiento especial en matemáticas,
académico en el y siempre cumplía con
colegio? todas mis tareas.
Entrevistador: P8: Al inicio de la Calificaciones
5. ¿Cómo fue su carrera tenía notas bajas
rendimiento entre 12 y 13, pero con Adaptación universitaria
académico en los el tiempo pude ir
primeros ciclos y adaptándome al ritmo
como es actualmente? que exigía la universidad
¿Has reprobado algún y pude mejorar mi Calificaciones
curso? promedio llegando a
tener notas entre 14 y
15. Nunca he reprobado
algún curso.
Entrevistador: P8: La mayoría de mis Formación permanente Formación
6. ¿Cómo definirías a profesores a lo largo de del docente
los docentes en el mi vida universitaria han universitario.
aspecto personal y sido buenos docentes,
profesional? pero si me ha tocado
llevar ciertos cursos con Organización de la

122
 docentes que no le universidad
toman interés a su
materia e incluso esos
docentes no asistían a
sus clases y solo dejaban
tareas.
Entrevistador: P8: En general me Metodología teórico
7. ¿Cómo describirías parece la manera práctico
la metodología que correcta en la que
aplican los docentes podamos aprender, ya
en la universidad? que los docentes después
¿Por qué? de explicar un tema
siempre tratan de dar un
ejemplo de cómo
podemos aplicar a
nuestra vida profesional
lo que nos acaba de
enseñar.
Entrevistador: P8: De hecho, sí, pero a Decisión prevocacional Ambiente
8. ¿Te sentiste la inversa. Mi familia familiar.
presionado por tu quería que estudiase la
familia al escoger esta carrera de ingeniería
carrera? ¿Por qué? civil, por lo que en un
inicio postule a esa
carrera, pero no era lo
que yo quería estudiar,
por lo que después de
prepararme di mi
examen de admisión y
esta vez sí postule a la
carrera que yo quería
estudiar que es la de
ingeniería de Sistemas e
Informática.
Entrevistador: P8: No, soy el primero
9. ¿Tienes familiares de mi familia que
directos que hayan estudia esta carrera.
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P8: Definitivamente sí Apoyo familiar
10. ¿Crees que tu En este caso mi familia
ambiente familiar siempre está
influiría motivándome a terminar
determinantemente mi carrera, por lo que
para dejar de estudiar significa que es
o continuar tus importante para ellos al
estudios igual que para mí que
universitarios? ¿Por pueda obtener mi título.
qué?
Entrevistador: P8: Aspecto
11. ¿Crees que la No lo creo. Si el económico
carga laboral es estudiante se encuentra Costo beneficio
motivo para dejar de en una situación en la

123
estudiar? ¿Por qué? que tiene que trabajar Actitud positiva para el
para pagar sus estudios, estudio
pienso que no debería
dejar la carrera por solo
dedicarse a trabajar, sino
que debería esforzarse
un poco más, porque
todo ello al final tendrá
resultados positivos para
el estudiante.
Entrevistador: P8:
12. ¿Has recibido No. Pero sí me gustaría
alguna ayuda del como por ejemplo una Focalización de subsidio
estado? ¿Qué tipo de mensualidad para
ayuda recibiste o te pasajes u otros.
gustaría recibir?
Entrevistador: P8: Tecnología, Siempre Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te me gusto todo esto de la vocacional
gustaba cuando tecnología por lo que
estabas en el colegio’ cuando estaba en el
¿Por qué? colegio siempre pensaba
en estudiar algo
relacionado a ello.
Entrevistador: P8: Bueno decidí elegir Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste esta carrera porque yo
estudiar esta carrera? quería ser un
desarrollador de
aplicaciones, y con la
carrera de sistemas yo
podría aprender todo lo
relacionado a la creación
de este tipo de
tecnologías.
Entrevistador: P8: Me veo como un Idea de éxito
15. ¿Cómo te ves programador senior
profesionalmente trabajando para una
dentro de cinco años? empresa de desarrollo de
aplicaciones web.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
19 enero 4:00pm 4:35 pm Zoom P9
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes Categoría
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P9: Si
Entrevistador: P9: Rendimiento Deserción

124
1.De acuerdo a su Que cada estudiante académico. universitaria
percepción, ¿qué tiene sus motivos ya sea Decisión personal
opinas sobre la personales o académicos
deserción de por el cual optan por esta Decisión académica
estudiantes en esta decisión.
universidad?
Entrevistador: P9: Disminución de
2. ¿Cuántos Antes: 60 alumnos estudiantes
estudiantes eran en el Actualidad: 25 alumnos
primer ciclo y A mi criterio desertaron Falta de vocación
permanecen juntos en porque no les gustó la
la actualidad? carrera, dificultad en los Problemas personales
A tu criterio ¿por qué cursos, y problemas
desertaron? personales.
Entrevistador: P9: Actitud positiva para el
3. ¿Has pensado No por ningún motivo estudio
alguna vez dejar de dejaría de estudiar.
estudiar? ¿Cuál sería
el motivo?
Entrevistador: P9:
4. ¿Cómo fue tu Rendimiento regular con
rendimiento promedio suficiente para Calificaciones
académico en el postular a una
colegio? universidad.
Entrevistador: P9:
5. ¿Cómo fue su En el primer ciclo, tuve
rendimiento un rendimiento bajo Calificaciones
académico en los desaprobando un curso, Materias complejas
primeros ciclos y actualmente mi
como es actualmente? rendimiento es regular Calificaciones
¿Has reprobado algún llevando todos los cursos
curso? de manera regular.
Entrevistador: P9: En el aspecto Docentes con valores Formación
6. ¿Cómo definirías a personal todos los del docente
los docentes en el docentes son amables universitario.
aspecto personal y con valores que resaltan
profesional? como el respeto y a nivel
profesional, todos Trayectoria profesional
cuentan con altos grados
académicos demostrando
la calidad y la
experiencia en la
docencia.
Entrevistador: P9: Metodología teórica
7. ¿Cómo describirías Cada docente utiliza una practica
la metodología que metodología de
aplican los docentes enseñanza distinta, pero
en la universidad? de manera general
¿Por qué? utilizan una metodología
práctica porque es lo que
se demuestra lo
aprendido en lo teórico.
Entrevistador: P9: Decisión prevocacional Ambiente

125
8. ¿Te sentiste No, Por qué me gusta familiar.
presionado por tu todo lo relacionado con
familia al escoger esta la tecnología.
carrera? ¿Por qué?
Entrevistador: P9: Antecedente familiar
9. ¿Tienes familiares Si, mi primo (familia de ingenieros)
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P9: Si, Porque el Influencia familiar
10. ¿Crees que tu ambiente familiar afecta
ambiente familiar de manera importante en
influiría el estudiante, pudiendo
determinantemente causar muchas
para dejar de estudiar dificultades para
o continuar tus continuar estudiando, así
estudios como también puede
universitarios? ¿Por afectar de manera
qué? positiva.
Entrevistador: P9: no, Porque a pesar Esfuerzo universitario Aspecto
11. ¿Crees que la que se entiende que si se económico
carga laboral es trabaja es por
motivo para dejar de necesidades, sin
estudiar? ¿Por qué? embargo, se sabe que se
tiene que esforzar mucho
más para ir de la mano
con los estudios.
Entrevistador: P9: Necesidad de
12. ¿Has recibido No, pero si me gustaría focalización de subsidio
alguna ayuda del Becas de estudio al
estado? ¿Qué tipo de extranjero, para poder
ayuda recibiste o te tener una nueva
gustaría recibir? experiencia en cuanto a
lo académico en
universidades fuera del
país.
Entrevistador: P9: Arquitectura Porque Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te soy una persona muy vocacional
gustaba cuando imaginaria y me gusta la
estabas en el colegio’ creación de diseños.
¿Por qué?
Entrevistador: P9: Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste Por el gusto que le tengo
estudiar esta carrera? a la tecnología y al
hackeo informático.
Entrevistador: P9: Investigando para la Preparación de
15. ¿Cómo te ves elaboración de mi tesis y titulación
profesionalmente poder sacar mi título
dentro de cinco años? profesional.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

126
INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
19 enero 5:00pm 5:25 pm Zoom P10
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes Categoría
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P10: Si por supuesto
Entrevistador: P10: Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su Es una situación académico. universitaria
percepción, ¿qué provocada por distintos Problemas personales
opinas sobre la aspectos de la vida del Trunca el futuro
deserción de estudiante, profesional.
estudiantes en esta lamentablemente trunca
universidad? el futuro profesional de
las personas.
Entrevistador: P10: En el primero ciclo Disminución de
2. ¿Cuántos comenzaron 60 estudiantes
estudiantes eran en el estudiantes, actualmente
primer ciclo y permanecen 30
permanecen juntos en aproximadamente. Creo Falta de vocación
la actualidad? que algunos desertan
A tu criterio ¿por qué porque descubren que no Materias complejas
desertaron? es su vocación, otros por
la dificultad de la carrera Problemas familiares
a otros les surgen nuevas
responsabilidades
familias, entre las
principales.
Entrevistador: P10: no pensé nunca
3. ¿Has pensado
alguna vez dejar de
estudiar? ¿Cuál sería
el motivo?
Entrevistador: P10: Destacado en
4. ¿Cómo fue tu cursos relacionados a las Calificaciones
rendimiento ciencias exactas, como
académico en el física, aritmética, lógica,
colegio? geometría, etc.
Entrevistador: P10: En los primeros Adaptación universitaria
5. ¿Cómo fue su ciclos fue algo difícil
rendimiento adaptarse al nuevo ritmo
académico en los de estudio, aunque
primeros ciclos y algunos cursos eran
como es actualmente? reiterativos o muy
¿Has reprobado algún parecidos a los de la
curso? secundaria. Actualmente
los cursos son
íntegramente sobre la
formación profesional de Calificaciones
acuerdo a la carrera y mi

127
 rendimiento es por
encima de la media.
Hasta el día de hoy no
he reprobado ningún
curso.
Entrevistador: P10: Formación
6. ¿Cómo definirías a Encontramos de todo del docente
los docentes en el tipo, algunos ejecutan la Formación permanente universitario.
aspecto personal y docencia de la mejor
profesional? manera, mostrando su
lado profesional como
ejemplo y referencia
adecuada. Otros
docentes no saben llevar Interacción
a cabo la enseñanza
cometiendo errores en la
pedagogía, como falta de
empatía con los
estudiantes, malos tratos,
ensalzar su figura
profesional, etc.
Entrevistador: P10: Usan una Metodología teoría y
7. ¿Cómo describirías metodología teórica- practica
la metodología que practica, muy organizada
aplican los docentes y preparada en la Formación permanente
en la universidad? mayoría de casos, pues
¿Por qué? desde el inicio del ciclo
ya se sabe los temas a
tratar, las herramientas y
métodos a emplear para
llevar a cabo el
aprendizaje.
Entrevistador: P10: Ambiente
8. ¿Te sentiste No, mi familia no me familiar.
presionado por tu presiona
familia al escoger esta
carrera? ¿Por qué?
Entrevistador: P10:
9. ¿Tienes familiares no
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P10: si, creo que sí. Influencia familiar
10. ¿Crees que tu Los problemas
ambiente familiar familiares que puedan
influiría surgir afectan en la
determinantemente concentración, estado de
para dejar de estudiar ánimo y predisposición,
o continuar tus aun con ello no creo que
estudios sea suficiente para
universitarios? ¿Por abandonar la carrera.
qué?
Entrevistador: P10: Aspecto

128
11. ¿Crees que la No, Con una buena económico
carga laboral es organización y apoyo de Organización estudiantil
motivo para dejar de parte de centro laboral se
estudiar? ¿Por qué? pueden llevar a cabo
ambos procesos.
Entrevistador: P10:
12. ¿Has recibido No, pero sí me gustaría
alguna ayuda del recibir un bono especial Focalización de subsidio
estado? ¿Qué tipo de por ser universitario.
ayuda recibiste o te
gustaría recibir?
Entrevistador: P10: Ingeniería Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te mecatrónica, Porque vocacional
gustaba cuando Siempre me ha gustado
estabas en el colegio’ desarrollo de nuevas
¿Por qué? tecnologías para la
mejora de la calidad de
vida de la población.
Entrevistador: P10: Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste Era la carrera más
estudiar esta carrera? balanceada e interesante
según mis habilidades y
limitaciones,
permitiéndome seguir
buscando el desarrollo
de nuevas tecnologías
ahora en manera de
software.
Entrevistador: P10:
15. ¿Cómo te ves Trabajando en una
profesionalmente empresa grande, Idea de éxito
dentro de cinco años? preparándome para
independizarme
profesionalmente con el
objetivo de fundar una Emprendimiento
empresa propia con
cierto enfoque en el
apoyo social en diversos Proyección social
ámbitos.

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INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTI
INICIO TÉRMINO NARIO CIPANTE
19 enero 6:05 pm 6:30pm Zoom P11
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes Categoría
de la investigación y de dar tu consentimiento

129
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P11: Si
Entrevistador: P11: Que está muy mal Situación negativa Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su que deserten, ya que académico. universitaria
percepción, ¿qué siempre es mejor seguir
opinas sobre la esforzándose
deserción de
estudiantes en esta
universidad?
Entrevistador: P11: Éramos 60 ahora Disminución de
2. ¿Cuántos somos 25 y se fueron estudiantes
estudiantes eran en el porque algunos no
primer ciclo y soportaban las Adaptación universitaria
permanecen juntos en exigencias que pedía la
la actualidad? universidad y se sentían
A tu criterio ¿por qué muy abrumados.
desertaron?
Entrevistador: P11: No, ningún motivo, Actitud positiva para el
3. ¿Has pensado por nada dejaría de estudio.
alguna vez dejar de estudiar.
estudiar? ¿Cuál sería
el motivo?

Entrevistador: P11: Calificaciones

4. ¿Cómo fue tu Mi rendimiento fue
rendimiento aceptable, siempre tenía
académico en el buenas notas
colegio?
Entrevistador: P11:
5. ¿Cómo fue su Al principio era un poco Desinterés en los
rendimiento más relajado que ahora, primeros ciclos
académico en los ahora soy un estudiante
primeros ciclos y mucho más responsable, Estudiante responsable
como es actualmente? si he reprobado. actualmente
¿Has reprobado algún
curso?
Entrevistador: P11: Formación
6. ¿Cómo definirías a Algunos profesores son Docentes empáticos del docente
los docentes en el más empáticos que universitario.
aspecto personal y otros, y con mejor
profesional? ánimo.
Entrevistador: P11:
7. ¿Cómo describirías La metodología se puede -Metodología
la metodología que mejorar, porque algunos tradicional
aplican los docentes solo comparten
en la universidad? diapositiva y explican,
¿Por qué? creo que sería mejor si Interacción docente
nos hicieran interactuar.
Entrevistador: P11: Ambiente
8. ¿Te sentiste No, en ningún momento familiar.
presionado por tu
familia al escoger esta

130
carrera? ¿Por qué?
Entrevistador: P11: Antecedente familiar
9. ¿Tienes familiares Si mi papá. (familia de ingenieros)
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P11:
10. ¿Crees que tu No creo que influya
ambiente familiar
influiría
determinantemente
para dejar de estudiar
o continuar tus
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P11: Aspecto
11. ¿Crees que la No, cada estudiante debe Esfuerzo universitario económico
carga laboral es forzarse para terminar su
motivo para dejar de carrera
estudiar? ¿Por qué?
Entrevistador: P11:
12. ¿Has recibido Creo que solo el no Focalización de subsidio
alguna ayuda del pagar mensualidad
estado? ¿Qué tipo de universitaria. Pero me
ayuda recibiste o te gustaría que me apoyen
gustaría recibir? con material
universitario.
Entrevistador: P11: Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te Economía vocacional
gustaba cuando Porque me gustaban
estabas en el colegio’ mucho los números
¿Por qué?
Entrevistador: P11: Porque también me Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste llamaba la atención el
estudiar esta carrera? mundo de las
computadoras
Entrevistador: P11:
15. ¿Cómo te ves Siendo un profesional de Idea de éxito
profesionalmente éxito.
dentro de cinco años?

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DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTI
INICIO TÉRMINO NARIO CIPANTE
19 enero 7:00pm 7:25pm Zoom P12
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?

131
P12: Si
Entrevistador: P12: Opino que la Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su mayoría de estudiantes Adaptación universitaria académico. universitaria
percepción, ¿qué al ser su primera vez en
opinas sobre la la universidad quizás no
deserción de soporten el peso
estudiantes en esta emocional y mental que
universidad? esto conlleva lo que trae
como consecuencia la
deserción en los 3
primeros ciclos.
Entrevistador: P12:
2. ¿Cuántos Éramos algo de 62, en la Disminución de
estudiantes eran en el actualidad somos la estudiantes
primer ciclo y mitad, algunos por
permanecen juntos en problemas familiares Problemas familiares
la actualidad? otros porque no les gusto
A tu criterio ¿por qué la carrera. Vocación
desertaron?
Entrevistador: P12: No desde un Actitud positiva para el
3. ¿Has pensado principio tuve bien en estudio
alguna vez dejar de claro mi carrera así que
estudiar? ¿Cuál sería no tenía intención alguna
el motivo? de dejarla.
Entrevistador: P12: Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu En toda la secundaria
rendimiento siempre quedaba entre
académico en el los 3 primeros puestos
colegio? de mi escuela así que se
podría decir que mi
rendimiento fue bueno
Entrevistador: P12: En los primeros Calificaciones
5. ¿Cómo fue su ciclos en algunos cursos
rendimiento si me iba bien, pero en
académico en los otros fueron malos, ya
primeros ciclos y que eran temas nuevos
como es actualmente? para mí. Si he reprobado Materias complejas
¿Has reprobado algún algunos cursos,
curso?
Entrevistador: P12: En lo personal la Interacción Formación
6. ¿Cómo definirías a mayoría son muy del docente
los docentes en el agradables, resaltan universitario.
aspecto personal y algunos más que otros, Docente exigente
profesional? en lo profesional si son
bien rigurosos.
Entrevistador: P12:
7. ¿Cómo describirías Al inicio de la Actualización docente.
la metodología que universidad algunos
aplican los docentes profesores no usaban
en la universidad? mucho la plataforma,
¿Por qué? pero gracias a la
pandemia tuvieron que
capacitarse y gracias a

132
 ello tuvieron un gran
avance profesional
Entrevistador: P12: Apoyo familiar Ambiente
8. ¿Te sentiste No, mi familia me familiar.
presionado por tu apoyaba en cualquier
familia al escoger esta carrera que yo iba a
carrera? ¿Por qué? escoger.
Entrevistador: P12:
9. ¿Tienes familiares No, Tengo familiares
directos que hayan que, si han estudiado en
estudiado esta la universidad, pero han
carrera? sido de otras carreras
Entrevistador: P12:
10. ¿Crees que tu Si, ya que, sin el apoyo Apoyo familiar
ambiente familiar de los familiares, los
influiría estudiantes no podrían
determinantemente llevar de la mejor
para dejar de estudiar manera sus estudios.
o continuar tus
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P12: En algunos casos si Costo beneficio Aspecto
11. ¿Crees que la porque al ver el dinero económico
carga laboral es que están ganando
motivo para dejar de influye en que algunas
estudiar? ¿Por qué? veces dejen el estudio y
se enfoquen al 100% en
el trabajo.
Entrevistador: P12:
12. ¿Has recibido Por el momento no, pero Focalización de subsidio
alguna ayuda del creo que si deben dar
estado? ¿Qué tipo de ayuda como bonos a
ayuda recibiste o te universitarios o
gustaría recibir? mensualidades
Entrevistador: P12: Siempre me ha Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te gustado la informática, vocacional
gustaba cuando todo lo que tiene que ver
estabas en el colegio’ con la tecnología.
¿Por qué?
Entrevistador: P12: Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste Más que todo porque
estudiar esta carrera? quería saber cómo
funcionan las nuevas
tecnologías y poder
ayudar a optimizar los
procesos de las
instituciones públicas de
nuestro país.
Entrevistador: P12:
15. ¿Cómo te ves Me veo como una
profesionalmente persona que disfruta de
dentro de cinco años? lo que hace, en una Idea de emprendimiento

133
 dirección o teniendo una
empresa familiar.

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DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
19 enero 8:00pm 8:35pm Zoom P13
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P1: Sí
Entrevistador: P13: Yo opino que Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su existen muchas razones académico. universitaria
percepción, ¿qué por la cual los
opinas sobre la estudiantes toman la
deserción de decisión de desertar, ya
estudiantes en esta sean cuestión personales
universidad? o sociales.
Entrevistador: P13: Al empezar el Disminución de
2. ¿Cuántos ciclo, éramos alrededor estudiantes
estudiantes eran en el de 60, actualmente solo
primer ciclo y estaremos unos 35. Motivos familiares
permanecen juntos en Pienso que desertaron
la actualidad? por motivos familiares, o
A tu criterio ¿por qué como también por lo
desertaron? complejo que se vuelve Materias complejas
la carrera cuando
avanzamos los ciclos.
Entrevistador: P13: Si, si he pensado en Pensamiento desertor
3. ¿Has pensado dejar de estudiar.
alguna vez dejar de Motivos familiares más
estudiar? ¿Cuál sería que todo, ya que hubo
el motivo? un tiempo en que mi Motivos familiares
mamá se puso mal y yo
quería atenderla, pero mi
mamá quería que yo siga
estudiando al igual que
mis hermanas y
familiares.
Entrevistador: P13: Obtuve un buen Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu rendimiento en el
rendimiento colegio.
académico en el
colegio?
Entrevistador: P13: En los primeros
5. ¿Cómo fue su ciclos me fue bien, pero Calificaciones
rendimiento al pasar de ciclo en ciclo
académico en los obtuve algunas bajas
primeros ciclos y notas. Si, si he -Materias complejas

134
como es actualmente? reprobado.
¿Has reprobado algún
curso?
Entrevistador: P13: Formación
6. ¿Cómo definirías a En lo personal algunos Interacción del docente
los docentes en el profesores si son universitario.
aspecto personal y chéveres, en lo
profesional? profesional si tienen Formación permanente
buena enseñanza y saben
explicar de manera
didáctica, pero hay otros
profesores que incluso te
avergüenzan cuando
preguntas.
Entrevistador: P13:
7. ¿Cómo describirías No es ni tan buena, ni
la metodología que tan mala, es a medias la
aplican los docentes metodología.
en la universidad?
¿Por qué?
Entrevistador: P13: No, no me sentía Apoyo familiar Ambiente
8. ¿Te sentiste presionada. Al contrario, familiar.
presionado por tu me apoyaba.
familia al escoger esta
carrera? ¿Por qué?
Entrevistador: P13: Antecedente familiar
9. ¿Tienes familiares Si tengo mi tío (familia de ingenieros)
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P13: Influencia familiar
10. ¿Crees que tu Si, si influiría en caso
ambiente familiar tome la decisión de dejar
influiría de estudiar.
determinantemente
para dejar de estudiar
o continuar tus
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P13: Creo que no, Esfuerzo universitario Aspecto
11. ¿Crees que la porque pienso que hay económico
carga laboral es que aprender a
motivo para dejar de sobrellevar los estudios
estudiar? ¿Por qué? con tu trabajo, es difícil,
pero a larga creo que si
se podría.
Entrevistador: P13:
12. ¿Has recibido No, no he recibido creo
alguna ayuda del que no me gustaría
estado? ¿Qué tipo de recibir ayuda del estado,
ayuda recibiste o te otras personas lo
gustaría recibir? necesitan más.

135
Entrevistador: P13: Aspecto
13. ¿Qué carrera te Arqueología Porque Iniciación prevocacional vocacional
gustaba cuando siempre me ha gustado
estabas en el colegio’ la historia de los
¿Por qué? antepasados.
Entrevistador: P13: Vocación
14. ¿Por qué elegiste Era la única opción en la
estudiar esta carrera? UNS para mí.
Entrevistador: P13: trabajando en una Idea de éxito
15. ¿Cómo te ves gran empresa
profesionalmente
dentro de cinco años?

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DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
20 enero 7:38pm 8:10 pm Zoom P14
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P14: Si
Entrevistador: P14: En mi opinión es Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su una decisión que toman académico. universitaria
percepción, ¿qué los estudiantes debido a
opinas sobre la los problemas que pasan Materias complejas
deserción de dentro de la universidad
estudiantes en esta como por ejemplo Falta de vocación
universidad? reprobar constantemente
los cursos, falta de
interés en la carrera
entre otros problemas.
Entrevistador: P14: Comenzamos cerca Disminución de
2. ¿Cuántos de 60 alumnos ahora estudiantes
estudiantes eran en el somos veinte, según mi
primer ciclo y lógica fue por reprobar Materias complejas
permanecen juntos en cursos en la cuales se
la actualidad? desanimaron y otro Vocación
A tu criterio ¿por qué también descubrieron
desertaron? que no les gusta la
carrera.
Entrevistador: P14: No, tengo metas Metas propuestas
3. ¿Has pensado por cumplir y una de
alguna vez dejar de ellas es terminar mi
estudiar? ¿Cuál sería carrera universitaria
el motivo? satisfactoriamente.
Entrevistador: P14: En el colegio mi Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu rendimiento académico
rendimiento fue bueno.
académico en el

136
colegio?
Entrevistador: P14: En los primeros Calificaciones
5. ¿Cómo fue su ciclos como estudiante
rendimiento inmaduro de dieciséis
académico en los años fue un poco Materias complejas
primeros ciclos y descuidado, como
como es actualmente? consecuencia jale un
¿Has reprobado algún curso y ahora por la
curso? madurez que voy
teniendo, estoy Calificaciones
mejorando mi
rendimiento académico.
Entrevistador: P14: En el aspecto Interacción Formación
6. ¿Cómo definirías a personal diría que del docente
los docentes en el algunos les faltan universitario.
aspecto personal y brindar motivación al
profesional? alumnado, no tener Formación permanente
mucha empatía,
profesionalmente
algunos son calificados
para brindar los cursos y
otros no por
irresponsabilidad suya.
Entrevistador: P14: Actualización docente
7. ¿Cómo describirías En estos momentos de
la metodología que pandemia la
aplican los docentes metodología que van
en la universidad? usando es regular debido
¿Por qué? que no llega
completamente al
alumnado a mi parecer.
Entrevistador: P14: Decisión prevocacional Ambiente
8. ¿Te sentiste No, Fui la persona que familiar.
presionado por tu escogió su carrera.
familia al escoger esta
carrera? ¿Por qué?
Entrevistador: P14: Directamente un Antecedente familiar
9. ¿Tienes familiares primo que vive en la (familia de ingenieros)
directos que hayan ciudad Lima.
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P14:
10. ¿Crees que tu No, porque depende de
ambiente familiar mí ser un profesional, mi Apoyo familiar
influiría familia me brinda un
determinantemente apoyo, pero soy yo el
para dejar de estudiar que ejerce la carrera.
o continuar tus
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P14: Aspecto
11. ¿Crees que la En muchos casos si económico

137
carga laboral es Porque al no tener una
motivo para dejar de programación de Organización estudiantil
estudiar? ¿Por qué? actividades establecidas,
es muy dificultoso
realizar estas dos cosas.
Entrevistador: P14: No, En general para Focalización de subsidio
12. ¿Has recibido la universidad, me
alguna ayuda del gustaría que
estado? ¿Qué tipo de implementen los
ayuda recibiste o te laboratorios.
gustaría recibir?
Entrevistador: P14: En el colegio me Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te gustaba mucho vocacional
gustaba cuando ingeniería de sistemas
estabas en el colegio’ porque me gustaba
¿Por qué? aprender los softwares
que nos enseñaban en el
colegio.
Entrevistador: P14: Por mi aprecio a las Vocación
14. ¿Por qué elegiste nuevas tecnologías y por
estudiar esta carrera? mi habilidad en la
computación, también
porque siento que tengo
la capacidad para poder
estudiar mi carrera.
Entrevistador: P14: Laborando en Idea de éxito
15. ¿Cómo te ves alguna empresa, siendo
profesionalmente capaz de realizar y Proyección social
dentro de cinco años? brindar mucha ayuda
porque en ese momento
estaré capacitado para
lograr los objetivos
dentro de ella.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
30 enero 1:15 pm Zoom P15
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P15: Si claro
Entrevistador: P15: La deserción de Calificaciones Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su estudiantes en la carrera académico. universitaria
percepción, ¿qué de ingeniería de sistemas -Problemas económicos
opinas sobre la e informática muchas
deserción de veces es por el bajo -Falta de vocación
estudiantes en esta rendimiento académico

138
universidad? que llegan a presentar en
los primeros ciclos
(reprobar cursos de
manera continua) y otros
factores que también
influyen son problemas
económicos o
simplemente no se
convencen por la
carrera.
Entrevistador: P15: Iniciamos unos 60 -Disminución de
2. ¿Cuántos alumnos y actualmente estudiantes
estudiantes eran en el los que llevan el octavo
primer ciclo y ciclo son menos de 30 -Problemas económicos
permanecen juntos en alumnos. Algunos
la actualidad? desertaron por
A tu criterio ¿por qué problemas económicos, Calificaciones
desertaron? bajo rendimiento y falta
de vocación por la -Falta de vocación
carrera, todo esto se
agravó aún más con la
pandemia iniciada en el
2020.

Entrevistador: P15: Sí, el motivo es por -Pensamiento desertor

3. ¿Has pensado falta de interés por la
alguna vez dejar de carrera y sentir que no es
estudiar? ¿Cuál sería mi vocación.
el motivo?
Entrevistador: P15: Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu Fui un alumno con un
rendimiento buen rendimiento
académico en el académico y siempre
colegio? tenía notas arriba del
promedio, llegando a
tomar examen preferente
para ingresar a la
universidad.
Entrevistador: P15: En el primer ciclo Materias complejas
5. ¿Cómo fue su reprobé un solo curso de
rendimiento matemática y después
académico en los logré anivelarme con
primeros ciclos y mis otros compañeros. Calificaciones
como es actualmente? Actualmente no he
¿Has reprobado algún tenido problemas con
curso? otras asignaturas.
Entrevistador: P15: En lo personal, Interacción docente Formación
6. ¿Cómo definirías a algunos son amistosos del docente
los docentes en el nos cuentan de su universitario.
aspecto personal y familia y algo así para
profesional? darnos confianza y en lo
profesional dentro de la
universidad hay dos

139
 tipos de profesores, el Formación permanente
primero es el que
domina el curso y sabe
llegar al alumno, el otro
simplemente conoce del Actualización docente
curso, pero no le
preocupa enseñar de una
manera en el que el
alumno tome interés por
el curso.
Entrevistador: P15: No podría definir Formación permanente
7. ¿Cómo describirías en general a todos los
la metodología que docentes porque la
aplican los docentes mayoría tiene una forma
en la universidad? de enseñar que puede ser Interacción docente
¿Por qué? buena y en otros muy
penoso al punto de que
el alumno no desea
asistir a las clases.
Entrevistador: P15: Sí, yo tenía planes Ambiente
8. ¿Te sentiste de cambiar de carrera en familiar.
presionado por tu el primer ciclo por Presión familiar
familia al escoger esta diseño gráfico pero mis
carrera? ¿Por qué? padres deseaban que
terminará la carrera de
ingeniería de sistemas y
después estudie lo que
yo quiera. Al ser
dependiente de mis
padres no me quedo
opción porque la otra Dependencia económica
universidad sería una
privada y no podría
costearme los gastos.
Entrevistador: P15:
9. ¿Tienes familiares No tengo familiares de
directos que hayan la misma carrera
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P15:
10. ¿Crees que tu Dependería mucho en
ambiente familiar qué situación me
influiría encuentre, porque si
determinantemente tuviese problemas Influencia familiar
para dejar de estudiar económicos o de salud
o continuar tus dentro de mi familia
estudios posiblemente se me
universitarios? ¿Por haría todo más
qué? complicado y quizás
tendría que tomar la
decisión de pausar los
estudios para apoyar y
hasta sentirme más

140
 tranquilo recién
retomaría la carrera.
Entrevistador: P15: En algunos casos sí Carga laboral Aspecto
11. ¿Crees que la porque hay alumnos que económico
carga laboral es apoyan directamente en
motivo para dejar de los gastos de la familia y
estudiar? ¿Por qué? se le complica estudiar
por lo que el tiempo le
queda corto para
dedicarse a estudiar.
Entrevistador: P15:
12. ¿Has recibido No, si me gustaría
alguna ayuda del recibir ayuda como Focalización de subsidio
estado? ¿Qué tipo de mensualidad en el gasto
ayuda recibiste o te a materiales de escritorio
gustaría recibir? o pasajes mensuales.
Entrevistador: P15: Medicina Humana Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te porque deseaba ayudar a vocacional
gustaba cuando las personas enfermas y
estabas en el colegio’ cuidar de familia.
¿Por qué?
Entrevistador: P15: Porque era la única Falta de vocación
14. ¿Por qué elegiste opción que me
estudiar esta carrera? convencía en las que
ofrece la universidad.
Entrevistador: P15: Posiblemente Idea de emprendimiento
15. ¿Cómo te ves emprendiendo en algún
profesionalmente negocio y quizás crear
dentro de cinco años? mi propia empresa,
también seguiría
estudiando, algo distinto Post grados
a la carrera que me
permita tener más
oportunidades de
trabajo.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
30 enero 2:00pm 2:25pm Zoom P16
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes Categoría
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P16: Si por supuesto
Entrevistador: P16: Es un problema Problema existente antes Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su grave, que viene desde de la Pandemia académico. universitaria
percepción, ¿qué mucho tiempo antes del
opinas sobre la inicio de la pandemia de

141
deserción de Covid-19. Debería ser
estudiantes en esta una prioridad para los
universidad? docentes y autoridades
universitarias investigar
a fondo las causas de
este problema, y no dejar
que esto quede como
datos estadísticos.
Entrevistador: P16: Éramos Disminución de
2. ¿Cuántos aproximadamente 60 estudiantes
estudiantes eran en el alumnos. Actualmente,
primer ciclo y permanecemos cerca de
permanecen juntos en la mitad de los alumnos Problemas de
la actualidad? que éramos al inicio. La rendimiento académico
A tu criterio ¿por qué mayoría desertó por
desertaron? problemas en su
rendimiento académico,
de los cuáles muy pocos
retomaron sus estudios
luego de años de
ausencia.

Entrevistador: P16: Solo en una Pandemia

3. ¿Has pensado ocasión. Fue al inicio de
alguna vez dejar de la pandemia, mucho
estudiar? ¿Cuál sería antes del inicio de las
el motivo? clases virtuales, y fue
por motivos personales y
para proteger a mi
familia.
Entrevistador: P16: Lo definiría como Calificaciones
4. ¿Cómo fue tu irregular: fui buen
rendimiento alumno durante la
académico en el educación primaria,
colegio? regular en los primeros
años de secundaria, y
muy bueno en mis 3
últimos años.
Entrevistador: P16: Ha sido bueno Calificaciones
5. ¿Cómo fue su durante casi toda mi
rendimiento educación superior, con
académico en los algunos periodos donde
primeros ciclos y mi rendimiento bajó en
como es actualmente? algún porcentaje, y otros
¿Has reprobado algún donde tuve mejor
curso? desempeño en
comparación con otros
ciclos. No he reprobado
ningún curso hasta el
momento, y tampoco he
rendido exámenes
sustitutorios.

142
Entrevistador: P16: Los docentes con Interacción Formación
6. ¿Cómo definirías a quienes he tenido la del docente
los docentes en el oportunidad de llevar universitario.
aspecto personal y cursos, han sido muy
profesional? diferentes en el aspecto
personal y psicológico:
algunos eran muy
estrictos con los
alumnos, otros eran más
comprensivos, y otros
siempre tenían un
motivo para llevar una
sonrisa en sus rostros.
Sin embargo, la mayoría
de ellos tenían algo en
común: todos se
mostraban altamente
comprometidos con su
trabajo.
Entrevistador: P16: Está bastante Metodología enfocada
7. ¿Cómo describirías enfocada en que los en la investigación
la metodología que alumnos realicen
aplican los docentes investigación científica,
en la universidad? lo cual está bastante bien
¿Por qué? ya que como futuros
profesionales debemos
estar especializados en
este ámbito. Sin
embargo, siempre hay
cosas que se pueden
mejorar, y ello debería
ser objeto de análisis.

Entrevistador: P16: Apoyo familiar Ambiente

8. ¿Te sentiste Mi intención siempre fue familiar.
presionado por tu estudiar esta carrera, y
familia al escoger esta mi familia siempre me
carrera? ¿Por qué? brindó su apoyo para
lograr mis objetivos.

Entrevistador: P16: No tengo familiares

9. ¿Tienes familiares que hayan estudiado esta
directos que hayan carrera
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P16:
10. ¿Crees que tu Lo dudo mucho. Porque
ambiente familiar mi familia siempre ha Apoyo familiar
influiría respetado y respaldado
determinantemente mis decisiones. Si bien
para dejar de estudiar estaría dispuesto a
o continuar tus conversarlo con mi

143
estudios familia, la decisión sería
universitarios? ¿Por completamente mía.
qué?

Entrevistador: P16: Carga laboral Aspecto

11. ¿Crees que la Es un aspecto de económico
carga laboral es consideración.
motivo para dejar de Porque la carga laboral
estudiar? ¿Por qué? puede llegar a tener gran
influencia en el estado
emocional y psicológico
de los alumnos. Incluso
un compañero llegó a
considerar dejar la
carrera por la carga
laboral, aunque luego se
retractó en su decisión
(actualmente continúa
estudiando, y con buenas
calificaciones).

Entrevistador: P16: Focalización de subsidio

12. ¿Has recibido Sí, He sido beneficiario
alguna ayuda del en 2 oportunidades de
estado? ¿Qué tipo de los bonos que otorga el
ayuda recibiste o te gobierno desde el inicio
gustaría recibir? de la pandemia, al igual
que algunos miembros
de mi familia.
Entrevistador: Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te P16: Fueron 2 vocacional
gustaba cuando exactamente: Ingeniería
estabas en el colegio’ de Sistemas y Medicina
¿Por qué? Humana.
porque Desde niño
siempre tuve interés en
las computadoras y las
nuevas tecnologías que
iban surgiendo. Por otro
lado, a lo largo de mi
vida he perdido a
muchos familiares y
seres queridos debido a
enfermedades, y siempre
tuve el interés de usar mi
conocimiento para
ayudar a otros.

Entrevistador: P16: Mi deseo de niño Decisión prevocacional

14. ¿Por qué elegiste tuvo mayor peso,
estudiar esta carrera? además de los
conocimientos que había

144
 adquirido en mi etapa
escolar (siempre fui
bueno en computación y
matemática, pero no en
química ni biología). La
decisión final la tomé el
último año de mi
secundaria.

Entrevistador: P16: Veo 2

15. ¿Cómo te ves posibilidades:
profesionalmente trabajando, o estudiando Estudiando post grado
dentro de cinco años? algún curso de
postgrado.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
30 enero 3:00pm 3:25pm Zoom P17
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P1: Si
Entrevistador: P17: Siento que se debe Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su a una falta de académico. universitaria
percepción, ¿qué compromiso o que al
opinas sobre la transcurrir la carrera se
deserción de dieron cuenta que no era Falta de vocación
estudiantes en esta lo que les gusta y se Problemas familiares
universidad? retiraron, o simplemente
por problemas en casa.

Entrevistador: P17 Fuimos 60 más o Disminución de

2. ¿Cuántos menos, pero cada vez estudiantes
estudiantes eran en el son pocos los que
primer ciclo y empiezan juntos y en la
permanecen juntos en actualidad se mantienen, Materias complejas
la actualidad? unas veces son por
A tu criterio ¿por qué cursos que se le
desertaron? complica el aprendizaje
y se retrasan, otros Limitaciones
porque la necesidad en económicas
casa los obliga a
trabajar, y hacen un lado
los estudios.

Entrevistador: P17: Si, fue por un

145
3. ¿Has pensado problema en casa, se
alguna vez dejar de necesitaba dinero para
estudiar? ¿Cuál sería una operación, y pensé Problemas familiares
el motivo? dejar de lado la
universidad por un
tiempo, para poder
recolectar lo necesitado.

Entrevistador: P17: Calificaciones

4. ¿Cómo fue tu Fue de lo más normal,
rendimiento no tenía notas altas, pero
académico en el tampoco bajas, aun así,
colegio? participaba en concursos
de Matemáticas.

Entrevistador: P17: Al comienzo tuve Materias complejas

5. ¿Cómo fue su complicaciones en unos
rendimiento cursos y los he
académico en los reprobado, pero ahora en
primeros ciclos y la actualidad ya no he
como es actualmente? vuelto a reprobar y trato
¿Has reprobado algún de ponerme al día con
curso? mis demás compañeros.

Entrevistador: P17: En el aspecto Interacción Formación

6. ¿Cómo definirías a personal los considero del docente
los docentes en el humildes, con ganas de universitario.
aspecto personal y apoyar al estudiante, ya Trayectoria profesional
profesional? que al igual que nosotros
también empezaron así y
por lo profesional una
gran admiración por la
trayectoria.

Entrevistador: P17: Lo veo muy Metodología tradicional

7. ¿Cómo describirías estándar, podría ser más
la metodología que dinámico para que el
aplican los docentes estudiante agarre el
en la universidad? interés y motivación de
¿Por qué? estudiar.

Entrevistador: P17: Decisión prevocacional Ambiente

8. ¿Te sentiste No, porque es una familiar.
presionado por tu carrera que deseaba
familia al escoger esta estudiar desde pequeño,
carrera? ¿Por qué? así que contento de
poder estudiar algo que
quiero.

146
Entrevistador: P17: Si, a raíz de eso Antecedente familiar
9. ¿Tienes familiares también fue que creció (familia de ingenieros)
directos que hayan el interés en la carrera y
estudiado esta era motivación.
carrera?

Entrevistador: P17:
10. ¿Crees que tu Si, porque, al no tener el
ambiente familiar apoyo directo de tu Apoyo familiar
influiría familia por algo que te
determinantemente gusta, hay casos que se
para dejar de estudiar retiran los estudiantes a
o continuar tus no tener esa ayuda que
estudios desean. Así cómo
universitarios? ¿Por también cuando tu
qué? familia te apoya
incondicionalmente y te
da ese ánimo de
continuar, el estudiante
dará lo mejor de sí.

Entrevistador: P17: No lo creo, para Decisión personal Aspecto

11. ¿Crees que la seguir estudiando solo económico
carga laboral es depende de nosotros,
motivo para dejar de tener ganas de seguir es
estudiar? ¿Por qué? tu decisión.

Entrevistador: P17: No, Vengo de una

12. ¿Has recibido familia humilde, no Satisfacción personal
alguna ayuda del tendremos grandes
estado? ¿Qué tipo de cosas, pero con lo que
ayuda recibiste o te tengo soy feliz, siento
gustaría recibir? que hay familias que
necesitan más apoyo.

Entrevistador: P17: Ingeniería de Iniciación prevocacional Aspecto

13. ¿Qué carrera te sistema e informática vocacional
gustaba cuando porque Me gustaba todo
estabas en el colegio’ lo que tenía que ver con
¿Por qué? tecnología, así que me
enfoque en estudiar algo
que me guste.

Entrevistador: P17: Me gusta todo lo Decisión prevocacional

14. ¿Por qué elegiste que tenga que ver con
estudiar esta carrera? tecnología y saber de
qué está compuesto,
tanto por afuera y
dentro, ver el
funcionamiento y el
alcance que tiene.

147
Entrevistador: P17: Terminando una Continuación de
15. ¿Cómo te ves maestría y empezando estudios
profesionalmente un doctorado.
dentro de cinco años?

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INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTI
INICIO TÉRMINO NARIO CIPANTE
30 enero 4:00pm 4:36pm Zoom P18
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P18: Si por supuesto
Entrevistador: P18: Pienso que es un Problema social Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su tema existente desde académico. universitaria
percepción, ¿qué hace tiempo, pero que
opinas sobre la recién actualmente se le
deserción de ha tomado mayor
estudiantes en esta importancia en sus
universidad? aspectos de detección y
búsqueda de soluciones.
Entrevistador: P18: Éramos 60 y Disminución de
2. ¿Cuántos actualmente continuando estudiantes
estudiantes eran en el los estudios 40, de estos
primer ciclo y aprox. 25 nivelados en el
permanecen juntos en ciclo VIII
la actualidad?
A tu criterio ¿por qué
desertaron?
Entrevistador: P18: Sí, por motivos de Pensamiento desertor
3. ¿Has pensado descanso o estudios
alguna vez dejar de complementarios.
estudiar? ¿Cuál sería
el motivo?

Entrevistador: P18: Regular, mantuve Calificaciones

4. ¿Cómo fue tu un puntaje aceptable
rendimiento para el tercio superior.
académico en el
colegio?
Entrevistador: P18: Es aceptable, entre Calificaciones
5. ¿Cómo fue su 14 y 15 en los primeros
rendimiento ciclos y se mantiene ese
académico en los rango hasta los actuales.
primeros ciclos y No he reprobado ningún
como es actualmente? curso.
¿Has reprobado algún

148
curso?
Entrevistador: P18: Los docentes tienen Formación
6. ¿Cómo definirías a perfiles muy diversos, del docente
los docentes en el pero lo más destacable universitario.
aspecto personal y es su aspecto personal.
profesional?
Entrevistador: P18: Tradicional en vías Metodología tradicional
7. ¿Cómo describirías de modernización,
la metodología que existen cursos que se
aplican los docentes siguen dictando igual
en la universidad? que hace 20 años que
¿Por qué? están en proceso de
actualización y existen
cursos de temas
contemporáneos que aún
están en proceso de
consolidarse.
Entrevistador: P18: No, fue más una Ambiente
8. ¿Te sentiste presión por escoger la familiar.
presionado por tu universidad.
familia al escoger esta
carrera? ¿Por qué?
Entrevistador: P18:
9. ¿Tienes familiares No
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P18:
10. ¿Crees que tu Sí, porque el no tener
ambiente familiar apoyo económico o Dependencia económica
influiría emocional puede influir
determinantemente con gran magnitud en
para dejar de estudiar los estudios, creo yo.
o continuar tus
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P18: No, Mientras se Aspecto
11. ¿Crees que la encuentre un balance o Organización de la económico
carga laboral es la universidad de cierta universidad
motivo para dejar de flexibilidad no hay
estudiar? ¿Por qué? ningún problema.
Entrevistador: P18:
12. ¿Has recibido No, Me hubiera gustado Focalización de subsidio
alguna ayuda del recibir la beca
estado? ¿Qué tipo de permanencia, pero mi
ayuda recibiste o te situación económica en
gustaría recibir? el SISFOH no está
actualizada.
Entrevistador: P18: Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te Ingeniería mecatrónica vocacional
gustaba cuando porque quería saber bien
estabas en el colegio’ sobre como funcionaban

149
¿Por qué? los robots
Entrevistador: P18:
14. ¿Por qué elegiste Motivos económicos y Beneficio económico
estudiar esta carrera? afinidad
Entrevistador: P18: Optimistamente,
15. ¿Cómo te ves haciendo lo que me Estabilidad económica
profesionalmente gusta y con estabilidad
dentro de cinco años? económica.

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INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTI
INICIO TÉRMINO NARIO CIPANTE
30 enero 4:50pm 5:40pm Zoom P19
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes Categoría
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P19: Si
Entrevistador: P19: A mi opinión es por Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su el bajo nivel académico académico. universitaria
percepción, ¿qué que se presenta Calificaciones
opinas sobre la mayormente en primer
deserción de ciclo ya que siempre en
estudiantes en esta el primer ciclo es cuando -Problemas familiares
universidad? dejan la carrera o
terminando el primer
año, y otros factores
serian problemas
familiares.

Entrevistador: P19: Cuando iniciamos Disminución de

2. ¿Cuántos éramos 60, hoy en día estudiantes
estudiantes eran en el seremos alrededor de 30.
primer ciclo y Desertaron porque -Materias complejas
permanecen juntos en jalaron cursos y se
la actualidad? atrasaron, problemas -Falta de vocación
A tu criterio ¿por qué familiares, no les gustó
desertaron? la carrera.
Entrevistador: P19: No ninguna vez
3. ¿Has pensado pensé en eso.
alguna vez dejar de
estudiar? ¿Cuál sería
el motivo?

150
Entrevistador: P19:
4. ¿Cómo fue tu Fui un alumno promedio Calificaciones
rendimiento cumplía con mis tareas,
académico en el mis notas eran normales
colegio? a veces siendo arriba del
promedio.

Entrevistador: P19:
5. ¿Cómo fue su Se me hizo algo
rendimiento complicado ya que es
académico en los diferente estudiar en el
primeros ciclos y colegio y otra distinta en Adaptación universitaria
como es actualmente? la universidad, ahora me
¿Has reprobado algún va muy bien porque me Materias complejas
curso? acostumbre al estilo de
estudio y los cursos. Y si
reprobé un curso en el
primer ciclo.

Entrevistador: P19: Seres humanos Formación

6. ¿Cómo definirías a muy correctos y Formación permanente del docente
los docentes en el dedicados a su trabajo, universitario.
aspecto personal y apoyando a los
profesional? estudiantes cuando lo
necesiten.

Entrevistador: P19: No sabría decirlo Metodología variada

7. ¿Cómo describirías exactamente ya que cada
la metodología que profesor tiene su propia
aplican los docentes forma de dictar clases,
en la universidad? cada uno llega a sus
¿Por qué? alumnos de forma
distinta.

Entrevistador: P19: Ambiente

8. ¿Te sentiste No para nada. familiar.
presionado por tu
familia al escoger esta
carrera? ¿Por qué?
Entrevistador: P19: Antecedente familiar
9. ¿Tienes familiares Si, mi hermano. (familia de ingenieros)
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P19: Depende de la -
10. ¿Crees que tu situación, la persona que
ambiente familiar quiere salir adelante es
influiría uno mismo ya sea el
determinantemente ambiente en el que te
para dejar de estudiar encuentres.

151
o continuar tus
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P19: Carga laboral Aspecto
11. ¿Crees que la Si porque algunas económico
carga laboral es estudiantes estudian y
motivo para dejar de trabajan a la vez ya sea
estudiar? ¿Por qué? bien para pagar sus
estudios o apoyar a su
familia, por eso le es
difícil hacer las dos
cosas.

Entrevistador: P19:
12. ¿Has recibido Ninguna, no me gustaría
alguna ayuda del recibir ayuda
estado? ¿Qué tipo de
ayuda recibiste o te
gustaría recibir?
Entrevistador: P19: Aspecto
13. ¿Qué carrera te No tenía una carrera que vocacional
gustaba cuando me gustaba, pero
estabas en el colegio’ siempre me atrajo la
¿Por qué? ingeniería ya sea de
sistemas o cualquier
otra.

Entrevistador: P19:
14. ¿Por qué elegiste Fue la carrera que más Carrera conocida
estudiar esta carrera? conocía acerca de lo que
trata y ofrece a los
estudiantes.

Entrevistador: P19: Con un trabajo

15. ¿Cómo te ves estable dentro de una Idea de éxito
profesionalmente empresa, aspirando a
dentro de cinco años? crecer profesionalmente
dentro de ella.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
30 enero 5:30pm 6:10pm Zoom P20
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría Categoría

152
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P20: Si por supuesto
Entrevistador: P20: Opino que la Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su deserción de estudiantes académico. universitaria
percepción, ¿qué en la universidad afecta
opinas sobre la en parte a los estudiantes
deserción de de manera emocional y
estudiantes en esta económica ya que
universidad? gastaron dinero y
perdieron tiempo en
estudiar una carrera en la
cual se dieron cuenta que
no les gusta.

Entrevistador: P20: En el primer ciclo Disminución de

2. ¿Cuántos iniciamos 60 estudiantes estudiantes
estudiantes eran en el y en la actualidad somos
primer ciclo y maso menos 30 Falta de vocación
permanecen juntos en estudiantes, creo que
la actualidad? algunos desertaron Calificaciones
A tu criterio ¿por qué porque se dieron cuenta
desertaron? de que la carrera que
escogieron no les gustaba
o simplemente no tenían
buen rendimiento
académico.

Entrevistador: P20: Si, el motivo fue por

3. ¿Has pensado problemas familiares y a Problemas familiares
alguna vez dejar de veces sentir que la carrera
estudiar? ¿Cuál sería es mucho para mí.
el motivo?

Entrevistador: P20: En el colegio mi Calificaciones

4. ¿Cómo fue tu rendimiento fue bueno,
rendimiento tenía buenas notas
académico en el llegando a estar en el
colegio? cuadro de méritos de mi
colegio estando entre los
3 primeros puestos.
Entrevistador: P20:
5. ¿Cómo fue su Mi rendimiento
rendimiento académico en los Calificaciones
académico en los primeros ciclos fue
primeros ciclos y regular, el cual reprobé Materias complejas
como es actualmente? un curso, y actualmente
¿Has reprobado algún mi rendimiento está Calificaciones
curso? mejorando si reprobar
ningún curso.

153
Entrevistador: P20: En el aspecto Formación
6. ¿Cómo definirías a personal que hay del docente
los docentes en el profesores que se Formación permanente universitario.
aspecto personal y preocupan por sus
profesional? alumnos y otros no, en lo
profesional hay Actualización docente
profesores que dominan
el curso y enseñan muy
bien, por otro lado, hay
profesores que no se
comprometen.
Entrevistador: P20:
7. ¿Cómo describirías Cada profesor tiene Metodología variada
la metodología que metodología diferente de
aplican los docentes enseñanza el cual no
en la universidad? podría decir si es buena o
¿Por qué? no.
Entrevistador: P20: No, cuando terminé Iniciación prevocacional Ambiente
8. ¿Te sentiste el colegio ya tenía familiar.
presionado por tu pensando en estudiar una
familia al escoger esta carrera que tenga que ver
carrera? ¿Por qué? con la tecnología.
Entrevistador: P20:
9. ¿Tienes familiares No tengo ningún familiar
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P20: Creo que sí, pero Influencia familiar
10. ¿Crees que tu depende de la situación
ambiente familiar en que me encuentre,
influiría porque si tuviese
determinantemente problemas económicos o
para dejar de estudiar alguien de mi familia
o continuar tus tenga problemas de salud,
estudios pues tendría que pausar
universitarios? ¿Por mis estudios para poder
qué? ayudar a mi familia.

Entrevistador: P20: En algunos casos si, Carga laboral Aspecto

11. ¿Crees que la ya que hay estudiantes económico
carga laboral es que son el sustento de su
motivo para dejar de familia o simplemente
estudiar? ¿Por qué? viven solos y tienen que
trabajar para solventar sus
gastos, y esto implicaría
no tener tiempo para
dedicarse a sus estudios.

Entrevistador: P20:
12. ¿Has recibido No, pero si me gustaría
alguna ayuda del que el estado ayude a los Focalización de subsidio
estado? ¿Qué tipo de estudiantes con laptops
ayuda recibiste o te para que puedan realizar

154
gustaría recibir? sus trabajos.
Entrevistador: P20: Al inicio me gustaba Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te la arquitectura, porque me vocacional
gustaba cuando gustaba dibujar.
estabas en el colegio’
¿Por qué?

Entrevistador: P20: Porque era la carrera Decisión prevocacional

14. ¿Por qué elegiste que tenía más opción de
estudiar esta carrera? ingresar a la universidad
y la que se acercaba más
a mis gustos.

Entrevistador: P20: Pues posiblemente

15. ¿Cómo te ves ejerciendo mi carrera en Idea de éxito
profesionalmente una empresa, y quizá Continuación de
dentro de cinco años? estudiando otra carrera o estudios
preparándome en otros
cursos ligados a mi
carrera para poder crecer
profesionalmente y poder
tener más oportunidades
de trabajo.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
31 enero 7:15pm 7:35pm Zoom P21
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación emergentes Categoría
de la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P21: Si estoy de acuerdo
Entrevistador: P21: Esto se da muchas Rendimiento Deserción
1.De acuerdo a su veces porque los Falta de vocación académico. universitaria
percepción, ¿qué estudiantes no tienen
opinas sobre la mucho interés por la Materias complejas
deserción de carrera que están
estudiantes en esta estudiando y porque se
universidad? desaniman porque tal vez
jalaron un curso.

Entrevistador: P21: Comenzamos con 60 Disminución de

2. ¿Cuántos alumnos y actualmente estudiantes
estudiantes eran en el estamos 30 estudiantes.
primer ciclo y Algunos desertaron Materias complejas
permanecen juntos en porque habíamos jalado
la actualidad? un curso en primer ciclo y

155
A tu criterio ¿por qué se desanimaron a medida
desertaron? que empezábamos un
nuevo ciclo.

Entrevistador: P21: Si, el motivo fue

3. ¿Has pensado porque me había Materias complejas
alguna vez dejar de desanimado al haber
estudiar? ¿Cuál sería jalado un curso.
el motivo?

Entrevistador: P21: Mi rendimiento fue Calificaciones

4. ¿Cómo fue tu bueno ya que quedé entre
rendimiento los 10 primeros puestos
académico en el que me sirvió para rendir
colegio? el examen preferente.
Entrevistador: P21: Bueno en los Adaptación universitaria
5. ¿Cómo fue su primeros ciclos me costó
rendimiento adaptarme, pero poco a
académico en los poco fui adaptándome. Si, Materias complejas
primeros ciclos y reprobé cálculo
como es actualmente? diferencial en primer
¿Has reprobado algún ciclo.
curso?
Entrevistador: P21: Hay algunos Formación permanente Formación
6. ¿Cómo definirías a docentes que puedo del docente
los docentes en el afirmar que tienen la universitario.
aspecto personal y vocación para enseñar y
profesional? llegar al alumno, pero hay Actualización docente
otros que solo saben su
tema, pero no saben cómo
explicarlo o llegar al
alumno.
Entrevistador: P21: Cada docente tiene Metodología variada
7. ¿Cómo describirías una forma diferente de
la metodología que enseñar, algunos
aplican los docentes profesores se centran en
en la universidad? que el alumno entienda y Actualización docente
¿Por qué? en otros casos los
profesores solo leen su
tema y se retiran.
Entrevistador: P21: No, siempre les Iniciación prevocacional Ambiente
8. ¿Te sentiste comenté que me gustaba familiar.
presionado por tu las tecnologías y quería
familia al escoger esta estudiar una carrera que
carrera? ¿Por qué? incluya las tecnologías.
Entrevistador: P21: No
9. ¿Tienes familiares
directos que hayan
estudiado esta
carrera?
Entrevistador: P21: No, porque mis Apoyo familiar
10. ¿Crees que tu padres siempre se han
ambiente familiar centrado en que yo

156
influiría estudie, así que si ocurre
determinantemente algún problema no
para dejar de estudiar influiría.
o continuar tus
estudios
universitarios? ¿Por
qué?
Entrevistador: P21: Creo que sí, porque Carga laboral Aspecto
11. ¿Crees que la trabajar a veces nos limita económico
carga laboral es mucho y no vamos a tener
motivo para dejar de el mismo rendimiento que
estudiar? ¿Por qué? solo estar estudiando.

Entrevistador: P21: Recibí los bonos que Focalización de subsidio

12. ¿Has recibido se otorgaron en épocas de
alguna ayuda del COVID-19
estado? ¿Qué tipo de
ayuda recibiste o te
gustaría recibir?
Entrevistador: P21: Desde la secundaria Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te me sentí atraído por las vocacional
gustaba cuando tecnologías.
estabas en el colegio’
¿Por qué?
Entrevistador: P21: Porque siempre me Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste gustaba estar al tanto de la
estudiar esta carrera? tecnología.

Entrevistador: P21: Tal vez trabajando Emprendimiento

15. ¿Cómo te ves para una empresa, o tal
profesionalmente vez este formando mi
dentro de cinco años? propia empresa.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCE PARTICIPANTE
INICIO TÉRMINO NARIO
01 febrero 10:52pm 11: 20pm Zoom P22
TEXTO DE ENTREVISTA Códigos a priori y Sub Categoría
Entrevistador: luego de escuchar la presentación de emergentes Categoría
la investigación y de dar tu consentimiento
informado ¿Estás de acuerdo para iniciar tu
entrevista?
P22: Si por supuesto
Entrevistador: P22: Es una lástima total, Rendimie Deserción
1.De acuerdo a su pero también es entendible nto universitaria
percepción, ¿qué para quienes están pasando académic
opinas sobre la por problemas en casa, la Oportunidad académica o.
deserción de pandemia trajo mucho
estudiantes en esta retroceso en distintos

157
universidad? aspectos y se convirtió en un
reto, poder mantenernos
insertados en el ámbito
universitario, ya que las
clases y el aprendizaje no
será el mismo, desde mi
punto de vista, lo veo
aceptable para quienes
decidieron abandonar por
problemas familiares o
personales, de lo contrario si
se trató de un capricho, pues
la oportunidad de estar en
una Universidad nacional,
no se da siempre y debemos
valorarla.

Entrevistador: P22: Rondábamos los 50 Disminución de

2. ¿Cuántos estudiantes, actualmente estudiantes
estudiantes eran en el seremos algo de 35,
primer ciclo y teniendo en cuenta también
permanecen juntos en los que llevan cursos
la actualidad? atrasados.
A tu criterio ¿por qué Considero que desertaron en
desertaron? la mayoría por presión y
gustos, al inicio muchos Adaptación universitaria
chocaron con la dureza de la
Universidad por haber
venido de una secundaria
bastante dócil, no enfocada Falta de vocación
en la rigurosidad que
podríamos tener en un
futuro, además de otros Pandemia
factores que sumaron, como
la dejadez, pasajes
(compañeros que venían a
diario de otro distrito),
disgustos de la carrera, etc.
de alguna forma las clases
online también favoreció
algunos criterios que
podrían dar pie a la
deserción, de todas formas,
espero el sistema mejore con
el tiempo y pueda
estabilizarse junto al
presencial.

Entrevistador: P22: He pensado y lo he Desertor en los primeros

3. ¿Has pensado hecho, pero lo retomé, el ciclos
alguna vez dejar de motivo fueron los gastos
estudiar? ¿Cuál sería familiares, pasábamos un
el motivo? momento de crisis y se
dificultaba cubrir mis

158
 pasajes, almuerzos y gastos Limitaciones económicas
a diario en la Universidad, y
decidí trabajar un tiempo
para luego continuar mis
estudios, ya que
prácticamente salía 7am y
regresaba 9pm de la
Universidad (los horarios
variaban mucho, no hay solo
mañana o solo tarde). De
cierta forma la pandemia
eliminó esos problemas,
porque sería estar en casa
con las comodidades y solo
tendría que estudiar desde el
escritorio, aun así, anhelo
las clases presenciales, la
experiencia era distinta sin
dudas.

Entrevistador: P22: Siempre fue bueno, Calificaciones

4. ¿Cómo fue tu nunca tuve cursos
rendimiento desaprobados y participé
académico en el activamente en cualquier
colegio? evento, sin embargo,
haciendo una introspección
a mi pasado, siento que no
fue suficiente, debieron
exigirme más los profesores,
no me prepararon para la
Universidad, si se trata de
un colegio Nacional para
irme a una Universidad
Nacional, debieron alistarme
para lo que vendría a futuro,
no digo que enseñaran mal,
tuve grandes profesores,
pero al llegar la
Universidad, el examen
contenía temas que no había
estudiado, perdí otra porción
de tiempo preparándome,
cuando siento que pude
llevarla en el colegio.
Entrevistador: P22: Al inicio me chocó un Adaptación universitaria
5. ¿Cómo fue su poco, si ya de por si estudiar
rendimiento para el examen sentía que
académico en los eran adquirir nuevos
primeros ciclos y conocimientos, al empezar
como es actualmente? el ciclo me costó adaptarme
¿Has reprobado algún a la exigencia,
curso? eventualmente siento que Materias complejas
encajé pero aun así batallo a
veces con la presión de

159
 algunos cursos, pero se
entiende ya que ahora es
distinto el aprendizaje, Calificaciones
actualmente mi rendimiento
es promedia, solo reprobé
un curso en primer ciclo y
desde entonces me he
mantenido invicto aunque
reconozco haber tenido
cursos casi al borde con
doce, pero a estas alturas
creo que con la exigencia,
más nos importa poder pasar
el ciclo completo que tener
cursos por segunda, horarios
cruzados, buscar encajar con
los nuevos compañeros que
tengamos, etc.
Entrevistador: P22: En su mayoría, me han Interacción Formació
6. ¿Cómo definirías a tocado profesores bastante n del
los docentes en el amigables y que entienden docente
aspecto personal y al alumno, más en estos universita
profesional? tiempos de pandemia. Por lo Actualización docente rio.
profesional, quizá tuvieron
algunos un roce con la
tecnología, ya que estaban
acostumbrados a las clases
presenciales, manejar
registros y llevar portafolios
de información, pero no
dejan de ser buenos
maestros y que algunos les
apasiona realmente enseñar.

Entrevistador: P22: Bueno, evidentemente

7. ¿Cómo describirías por el tiempo en que Metodología variada
la metodología que estamos viviendo, es
aplican los docentes bastante entendible las
en la universidad? distintas metodologías que
¿Por qué? tienen cada profesor a la
hora de enseñar, y si tuviera
que describirla, siento que
algunos aún no encuentran
su mejor versión, ya que es
un reto también para el
profesor, poder conseguir su
mejor presentación a través
de una pantalla para
convencer al alumno,
porque justamente el
aprendizaje cambió y los
estudiantes muchas veces no
prestan el interés ni la
atención que se requiere

160
 para hacer interactiva la
clase.
Entrevistador: P22: Para nada, me dejaron Iniciación prevocacional Ambiente
8. ¿Te sentiste elegir la que yo quisiera, familiar.
presionado por tu porque nunca tuve dudas de
familia al escoger esta lo que quería estudiar, lo
carrera? ¿Por qué? tuve claro desde pequeño.

Entrevistador: P22: Mi papá llevó la Antecedente familiar

9. ¿Tienes familiares carrera, pero abandonó en el (familia de ingenieros)
directos que hayan camino por problemas que
estudiado esta hubo en su época.
carrera?
Entrevistador: P22: Considero que sí, Influencia familiar
10. ¿Crees que tu dependerá de la situación,
ambiente familiar pero el motivo más fuerte
influiría que se me ocurre es la
determinantemente enfermedad y que no haya
para dejar de estudiar más personas que velen por
o continuar tus ese familiar, la prioridad
estudios cambia abruptamente y
universitarios? ¿Por podría ser un retroceso en
qué? los estudios, pero como
mencioné en una pregunta
anterior, la oportunidad de
estar en una Universidad
nacional no se da siempre,
por lo que sería bueno que
lo retome en un futuro, si
dejó la carrera a medias.

Entrevistador: P22: Nuevamente depende Aspecto

11. ¿Crees que la de la situación, considero económic
carga laboral es que no debería ser, pero o
motivo para dejar de desde mi perspectiva, si los
estudiar? ¿Por qué? tiempos no se acoplan al de
estudio, se complica
demasiado, porque no todos
los trabajos aceptan el
horario que impongas, sino
que simplemente te dirán
que escojas un turno y mis
horarios no son fijos, puedo
tener cuatro horas en la
mañana y seis en la tarde, al
día siguiente dos en la
mañana y cuatro en la tarde,
nunca por turnos.
Entrevistador: P22: No, un amigo postuló
12. ¿Has recibido para cubrir los gastos de Focalización de subsidio
alguna ayuda del materiales y pasajes, es
estado? ¿Qué tipo de probable que me interese
ayuda recibiste o te uno de ese estilo, no

161
gustaría recibir? conozco otro tipo de ayudas
que brinda el estado al
estudiante Universitario.
Entrevistador: P22: La que llevo ahora, Iniciación prevocacional Aspecto
13. ¿Qué carrera te Ingeniería de sistemas e vocaciona
gustaba cuando informática. Porque me l
estabas en el colegio’ gustaba el mundo de la
¿Por qué? informática, los
videojuegos, el cómo
funcionan detrás, quienes lo
hacen y cómo lo hacen,
evidentemente no es lo que
me enseñan en la carrera,
pero sentía que era lo más
cercano a ese interés.
Entrevistador: P22: La primera razón fue la Decisión prevocacional
14. ¿Por qué elegiste que mencioné en la pregunta
estudiar esta carrera? anterior y la segunda razón
considero porque vi cómo
trabaja mi papa, aún sin
haber culminado su carrera,
hacía lo que le apasiona y
tenía mucha gente que
confiaba en él, para
servicios como instalación
de servidores para una
empresa, el mantenimiento
de sus dispositivos
tecnológicos, intermediario
para compras de
dispositivos electrónicos al
por mayor y muchas cosas
que me enseñó de cerca, el
año que pude vivir con él.
Entrevistador: P22: No tengo aún una clara Idea de éxito
15. ¿Cómo te ves visión de cómo me veo, pero
profesionalmente anhelo al menos tener un
dentro de cinco años? trabajo y me sirva como Emprendimiento
impulso para algún proyecto
que me haga independiente,
no necesariamente en el
Perú, pero para ello deberé
seguir aprendiendo duro y
parejo, porque hay mucha
oferta y poca demanda y
para entrar en ese estrecho
camino deberé hacer de mi
trabajo, único y no
convertirme en uno más de
la multitud.

162
 INSTRUMENTO: GUÍA DE OBSERVACIÓN PARTICIPANTE

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCENARIO DOCENTE CURSO CLASE
INICI TÉRMINO (D) (C) (CL)
O
30 12 7:20 11:00am. Zoom D1 C1 CL1
am.
TEXTO DE LA OBSERVACIÓN Códigos a priori y Sub categoría Categoría
emergentes
El docente envía el link del zoom a las 7:05 Docente responsable Formación docente Deserción
minutos, ingresan 28 estudiantes a la sala universitaria
zoom, dos estudiantes tienen sus cámaras Plataforma zoom
prendidas. El resto de estudiantes tiene sus Presentación virtual
fotos en sus pantallas zoom
Descripción de lo observado:
El docente inicia la clase a las 7:20 saludando Docente atento
a los estudiantes y preguntando si lo pueden
escuchar correctamente, a lo que los Rendimiento
estudiantes contestan: Si. El docente procede Recurso tecnológico académico
a presentar su pantalla a los estudiantes para
realizar la explicación de la tarea del día de
hoy, explica punto por punto y preguntando: Clase expositiva
¿Todo claro jóvenes?, a lo que los jóvenes
responden que sí. El docente continúa con la
explicación y dando facilidades a los
estudiantes como referencias de donde Facilitador Formación docente
encontrar la información adecuada, haciendo universitario
recordar que deben realizar el parafraseo para
realizar un informe de la manera correcta.
También recalca que la información debe ser
actual y les indica dónde y cómo encontrarla. Trabajo en pequeños
Siendo las 8:05 pm. el docente envía el grupos
documento de Word a los estudiantes con la
tarea a realizar y crea las salas para que los
estudiantes elijan sus grupos libremente con
un máximo de 3 integrantes. Finalmente, a las
10:50 el docente finaliza las salas para
recordar que tienen que subir sus trabajos
antes de lo solicitado para que no se cierre el
campus virtual y da fin así a la clase práctica.
Se despide nos vemos hasta la próxima clase.

Observación en las salas zoom

En grupos pequeños:
Los 3 integrantes del grupo empiezan a Aspecto vocacional
charlar sobre el documento con la tarea y en
cómo se lo deberían repartir para lo cual una

163
integrante comparte pantalla mientras los dos Trabajo colaborativo
integrantes opinan sobre quien debe hacer
cada tarea conociendo las habilidades de cada
uno diciendo: “Yo creo que Alex debe hacer
la primera parte porque es lo que más One drive
domina”. Luego hacen un documento
compartido para que todos realicen sus
cambios en tiempo real y teniendo en cuenta
las indicaciones del docente.
Luego de una hora aproximadamente los
estudiantes vuelven a prender sus micrófonos Autoevaluación
para revisar lo avanzado hasta el momento y
una integrante comparte pantalla para que
todos observen las correcciones y
modificaciones que necesitan hacer. Luego de Responsabilidad
media hora finalizan el informe y lo suben a universitaria
su plataforma virtual.
Tiempo: 2:40 minutos

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCENARIO DOCENTE CURSO CLASE
INICIO TÉRMINO (D) (C) (CL)
13 01 8:17 11:00am. Zoom D1 C1 CL2
am.
TEXTO DE LA OBSERVACIÓN Códigos a priori y Sub categoría Categoría
emergentes
El docente envía el link del zoom a las 7:10 Formación docente Deserción
minutos. Los jóvenes ingresan a la clase universitario universitaria
esperando al docente en el horario Docente impuntual
establecido, sin embargo, el docente no
ingresa. Luego de una hora el docente ingresó Plataforma zoom
y los alumnos estaban aún presentes.

Descripción de la observación:
El docente inicia la clase a las 8:17
explicando el porqué de su tardanza y Docente respetuoso
disculpándose con los alumnos por el retraso
de una hora de clase. El docente anuncia el Evaluación formativa
tema que se realizará en la clase de hoy y
preguntando si la clase pasada lograron subir
todos sus trabajos pendientes ya que solo le
habían mandado algunos alumnos y no todos.
Le hace llamado a Manrique Moreno y no
contesta, luego a Soles Soto y el alumno dice Rendimiento
presente, el docente procede a llamar a los Asistencia de estudiantes académico
alumnos para su asistencia y la mayoría está
presente. Luego nombra a los alumnos que no
han enviado sus trabajos y les hace recordar Clase expositiva
que hasta hoy se vence el plazo. El docente

164
empieza con el tema de la clase Función de
Entropía Binaria donde explica sobre el
Teorema de Bayes, explica ejemplos de su
aplicación y cómo desarrollarlo, finalmente
pregunta si se tienen dudas a lo que los
alumnos no anuncian ninguna. El docente Formación docente
envía los enunciados de los ejercicios por el Campus virtual universitario
chat de la reunión para que los alumnos lo
desarrollen en un archivo de Word o Excel.
También sube el archivo al campus virtual, y
les da 15 min para el desarrollo y luego les
revisará las pantallas de cada uno.

Culminado el tiempo el docente empieza a

llamar a cada estudiante y ellos presentan y Exposición de trabajos
explican cómo han desarrollado cada uno de Calificaciones
los ejercicios, el docente coloca su nota de
participación. Llama a la señorita Heredia
Pedroza, pero ella escribe un mensaje Interacción
diciendo que aún no ha culminado y el
docente continúa llamando al siguiente. A los
alumnos finales el docente les hace preguntas
sobre el tema y algunos alumnos no contestan Evaluación
correctamente, el docente pide analizar mejor
para que no bajen sus notas.
Al finalizar la revisión el docente continúa
con el siguiente tema, el profesor presenta su
pantalla y los alumnos siguen el mismo Uso de estrategias
proceso en sus pantallas en la página que el
docente les envió para realizar las gráficas de
sus funciones. El docente explica el tema y
pregunta si están comprendiendo, los alumnos
responden “Si profesor”, pero el alumno
Llanos Rodríguez dice “Profesor podría
explicar nuevamente, mi internet se me fue un Interacción activa
momento” y el docente responde de forma
afirmativa y vuelve a explicar esa parte del Docente empático
tema, el docente continúa mientras realiza
consultas y los estudiantes resuelven y
responden correctamente.
El docente finaliza la clase haciendo recordar
que el tema se finalizará en la siguiente clase,
todos se despiden del profesor y así finaliza la
reunión.

En grupos pequeños: Aspecto vocacional

El docente deja ejercicios para que cada Cumplimiento de trabajos
estudiante resuelva, luego de 15minutos los
llamó a sala y conforme llamaba por sus
nombres los jóvenes exponían la resolución
de sus ejercicios y presentaron sus plantillas.
Tiempo: 15 minutos

165
TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción
INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCENARIO DOCENTE CURSO CLASE
INICIO TÉRMINO (D) (C) (CL)
10 01 3:00pm 4:05pm Zoom D2 C2 CL1

TEXTO DE LA OBSERVACIÓN Códigos a priori y Sub categoría Categoría

emergentes
El docente envía el link a las 2:05pm, los Plataforma zoom Deserción
estudiantes esperan a que el docente ingrese universitaria
hasta las 3.00pm.
El docente inicia la clase a las 3:00, comparte
pantalla y empieza a explicar el tema teórico
del día de hoy. El docente explica las Clase expositiva
aplicaciones que van a utilizar para el
programa que van a desarrollar, durante la Metodología tradicional
explicación el docente no realiza alguna Formación docente
pregunta con los estudiantes después de 15 Trato vertical universitario
min de explicación de la guía de clase, el
docente pregunta si alguno tiene dudas o
preguntas, ningún estudiante responde y el
docente dice “Si no hay preguntas, ahí nos
vamos a quedar”, y la reunión finaliza.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCENARIO DOCENTE CURSO CLASE
INICI TÉRMINO (D) (C) (CL)
O
17 01 2:30 3:45 pm Zoom D2 C2 CL2
pm
TEXTO DE LA OBSERVACIÓN Códigos a priori y Sub categoría Categoría
emergentes
El docente envía el link a las 2:25pm, los Plataforma zoom Deserción
estudiantes esperan a que el docente ingrese universitaria
El docente inicia la sesión de clase
compartiendo su pantalla indicando a los Plataforma virtual Rendimiento
estudiantes que hay una tarea en la plataforma académico
virtual, les indica la actividad que deben ir Clase expositiva
revisando y continúa con su exposición del
tema detallando cada punto “Tutorial Formación docente
Microservicios con Spring Cloud” universitario
continuación del tema desde la clase pasada.
Luego el docente se despide luego de la Metodología tradicional
explicación dada hacia los estudiantes, luego
de ello recuerda la segunda parte de la

166
explicación de dicho tema y termina de
exponerlo ante la clase virtual. Trato vertical
Al finalizar de exponer el tema, el docente les
pregunta si hay alguna duda ante los
estudiantes, ante ello, ellos responden que no
hay preguntas por hoy y de esa manera
finaliza la clase.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓ universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
N
DATOS DÍ ME HORA HORA ESCENARI DOCENT CURS CLASE
A S INICI TÉRMIN O E O (CL)
O O (D) (C)
12 01 2:16 4:00pm Zoom D3 C3 CL1
pm
TEXTO DE LA OBSERVACIÓN Códigos a priori y Sub categoría Categoría
emergentes
El docente envía el link a las 1:55 pm. Deserción
inicia la reunión zoom. Los jóvenes universitari
ingresan a la clase que el docente inicio a
esperando el comienzo de la reunión.

El docente inicia la clase a las 2:16 Trato horizontal

diciendo “Hola a todos”, los alumnos
responden “Hola profesor”, luego el
docente les comunica que empezarán con Motivación
un video introductorio y luego llamará
lista, así, el docente empieza a compartir
el video a los estudiantes. Al finalizar el
video el docente empieza a comentar Saberes previos
sobre el mismo, también realiza Formación docente
preguntas de “¿Qué les pareció el Conflicto cognitivo universitario
video?”, el alumno García Romero
realiza su comentario con respecto al
video y se realiza una discusión sobre el Asistencia
video por parte de más alumnos,
conforme el profesor va llamando a los
asistentes, dos estudiantes no responden
al llamado por lo que el profesor sigue
con los demás alumnos. Finalmente, el
docente empieza a llamar lista y los
alumnos responden al llamado diciente
“Ya despertaron” haciendo referencia a
los alumnos que no participaron de la
opinión del video.
El docente les presenta un nuevo video a
los estudiantes, al finalizar el video el
docente realiza preguntas como: “Qué

167
propuesta es la que ya se está Participación pasiva
implementando en la actualidad”, los estudiantil
alumnos no participan, sin embargo, el
docente realiza el llamado a ciertos
alumnos y comienzan a exponer su
comentario, comenzando así la charla
sobre las tecnologías que se observaron Interacción virtual
en el video. El docente presenta el video
para que se analice parte por parte el
video y los estudiantes también hacen
comentarios en el chat.
Luego el docente empieza a explicar la
Metodología GEGA, de la cual harán uso Trato horizontal
los estudiantes para su producto final. Les
muestra un ejemplo de cómo debería ser Retroalimentación
su informe final, explicando punto por Docente orientador
punto. Y los archivos les manda por su
grupo de WhatsApp. Les indica que la Asesoramiento
siguiente semana realizará la revisión de
su informe completo para su presentación
final. El docente les brinda
recomendaciones para mejorar su
informe en sus anexos con fotografías.
Pregunta si todo está bien, y el delegado
Soles responde “Correcto profesor”, y se
finaliza la reunión.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCENARIO DOCENTE CURSO CLASE
INICIO TÉRMINO (D) (C) (CL)
17 01 4:13pm 8:00pm Zoom D3 C3 CL2

TEXTO DE LA OBSERVACIÓN Códigos a priori y Sub categoría Categoría

emergentes
Los jóvenes ingresan al zoom que el docente Plataforma zoom Deserción
envió con anticipación. universitaria
El docente inicia la clase a las 4:13 llamando Asistencia
lista, a lo que los estudiantes contestan al
llamado. Al finalizar, el docente empieza a
compartir un video de 20 minutos para que Clase expositiva
todos los alumnos observen como introducción
al tema de la clase. (metodología de proyectos)
Al culminar el video el docente realiza un Formación docente
análisis y un resumen del video con sus universitario
palabras. Luego comienza la clase donde
explica las siguientes fases de la metodología
que están usando los estudiantes para sus Trabajo en pequeños
proyectos. Al finalizar la explicación de las grupos
etapas el docente crea salas para que los

168
estudiantes trabajen de forma grupal el avance
de sus proyectos hasta la fase que se explicó el
día de hoy.
En un grupo de cuatro estudiantes todos
permanecen en silencio, hasta que una Socialización estudiantil Aspecto vocacional
estudiante comienza la función de compartir
pantalla para realizar su avance con la
colaboración de todos, en el proceso colocan
música mientras desarrollan su informe. Trabajo colaborativo
También ingresa un integrante de otro equipo
a preguntarles “No entiendo que tenemos que
hacer, ¿Ustedes entienden?” los estudiantes
comparten ideas e interrogantes entre ellos y Empatía
logran aclarar sus dudas entre risas. Luego los
estudiantes continúan con la elaboración de su
informe.
Unos minutos antes de culminar la clase el
docente termina las salas y reúne a todos los
estudiantes en la sala general, para Cumplimiento de la
preguntarles si tienen todo claro, los planificación
estudiantes responden “ninguna profesor”, y el
profesor solicita que envíen sus avances hasta
la fecha a su correo, así culmina la reunión.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCENARIO DOCENTE CURSO CLASE
INICIO TÉRMIN (D) (C) (CL)
O
17 12 2:30pm 4:00pm Zoom D4 C4 CL1

TEXTO DE LA OBSERVACIÓN Códigos a priori y Sub categoría Categoría

emergentes
Los jóvenes esperan el inicio de la reunión Plataforma zoom Deserción
zoom universitaria

169
El docente inicia la clase a las 2:30 llamando
lista a los alumnos y todos ellos responden. El Asistencia
docente explica la parte teórica y les indica el Omisión de procesos Formación docente
trabajo del día de hoy, el cual consiste en el pedagógicos y didácticos universitario
uso de un nuevo software. El docente crea
salas para que cada grupo pueda trabajar y los Clase expositiva
estudiantes ingresan a sus salas. Trabajo en pequeños
Los estudiantes comienzan la conversación grupos
para que uno de ellos comparta su pantalla y el Trabajo colaborativo
resto valla apoyándole en el proceso. Uno de
ellos comienza a compartir y los demás
integrantes le indican que hacer y le dan
opiniones. Realizan la creación de una tienda
online. Aspecto vocacional
La reunión se termina y los estudiantes a Cumplimiento de trabajo
través de sus grupos en redes sociales deciden
terminar el trabajo la siguiente clase, como el
docente les indicó.

TÍTULO DE LA Percepción de los estudiantes de ingeniería de sistemas e informática de la deserción

INVESTIGACIÓN universitaria de una universidad pública, Ancash -2021
DATOS DÍA MES HORA HORA ESCENARIO DOCENTE CURSO CLASE
INICI TÉRMINO (D) (C) (CL)
O
07 01 1:10 3:02 pm Zoom D4 C4 CL2
pm
TEXTO DE LA OBSERVACIÓN Códigos a priori y Sub categoría Categoría
emergentes
El docente envía el link a la 1:00 pm y los Plataforma zoom Deserción
estudiantes ingresan esperando que el docente universitaria
inicie la clase.
El docente inicia la sesión de clase saludando Asistencia
y tomando lista de los estudiantes presentes,
culminada esta lista, procede a explicar la
clase teórica. Comienza hablando acerca de Clase expositiva Formación docente
las “Metodologías CMR” y dando algunas universitario
recomendaciones. Luego explica sobre los
pasos para una estructura organizativa
compartiendo un material diferente al iniciar.
En medio de la explicación, el docente llama a
una estudiante Huiza haciéndole una pregunta
a lo cual ella responde, luego llama a Luis Uso de estrategias
preguntándole acerca de la opinión de la
compañera anterior a lo cual él responde.
Continúa haciendo preguntas acerca de ideas
sobre cómo captar a clientes, a los cual los

170
estudiantes respondes conforme el profesor
los vaya llamando.
Luego de culminada la primera explicación, el
docente resuelve dudas de los estudiantes, a lo
cual, ellos preguntan. Conectividad inestable
Al docente se le cierra el zoom, pero luego de
2 minutos lo inicia nuevamente y continúa
con su explicación del tema y deja trabajo en
pequeños grupos, explicando paso a paso
como lo harán. El docente crea grupos de Trabajo en pequeños
trabajo y a su vez, crea salas para grupos grupos
reducidos en donde los estudiantes continúan
con la actividad antes mencionada.
Para finalizar, luego de 10 minutos de estar en
grupos pequeños, el docente finaliza la sesión
de clases.
Trabajo en grupos pequeños: Los estudiantes Responsabilidad
ingresan a salas pequeñas e inician su trabajo, estudiantil
conversan del tema y comienzan en un ppt,
para luego presentarlo.

171