Nombre: Rodrigo Antonio Mota Martínez

Carrera: Aduanas y Logística

Materia: Gestión de la información

Segundo cuatrimestre. Grupo: 02ALSSF

U3. Actividad 3. Protocolo de investigación

Tema: Características de las organizaciones en un entorno globalizado.

Maestro: Laura Duran Mulia

Fecha: 18 de Febrero de 2021

INDICE

Introducción……………………………………………………………Pág.1

Planteamiento del problema…………………………………………Pág.2

Pregunta de investigación…………...............................................Pág.2

Objetivos de investigación……………………………………………Pág.3

Justificación……………………………………………………………Pág.4

Hipótesis………………………………………………………………...Pág.5

Marco teórico……………………………………………………………Pág.6-7

Conclusión………………………………………………………………Pág.8

Referencias Bibliográficas…………………………………………….Pág.9
 INTRODUCCIÓN

Antes de abordar el tema de Desarrollo Organizacional con implicación directa

en las empresas mexicanas, es necesario comprender el entorno en que se
desarrolla y determinar los factores que permitirán tener una visión concreta del
mercado; en los últimos años las pymes han respondido a los cambios que la
nueva economía presenta, no a pasos agigantados como las grandes empresas
que apuestan por la integración del recurso humano, tecnológico y financiero; lo
cual contrasta con las empresas que inician o sobreviven ante un esquema
económico agresivo.

Una problemática presente en las organizaciones es la falta de adaptación a la

nueva economía, la cual involucra la globalización; que va más allá de una
apertura comercial, es la lucha por la supervivencia empresarial; con mejores
líderes, estrategias que permita un sistema con funcionamiento dinámico, ante
factores internos, externos con adecuaciones en todos los niveles de la estructura.
Al realizar un programa de Desarrollo Organizacional es necesario entender el
contexto de la empresa, llevar a cabo una implementación adecuada, así como
definir las rutas a seguir y comprender los impactos que dichos cambios
generarán, para ello se debe contemplar un abanico de oportunidades
minimizando riesgos.

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 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las razones fundamentales de nuestra fuente de estudio, es conocer la

situación actual de la pequeña y mediana empresa es necesario para establecer
estrategias de mejora, así como verificar la debilidad en su estructura para poder
aprovechar las oportunidades que se establezcan.

Es importante estar al tanto del contexto de las empresas mexicanas es muy

cambiante, envuelto con un alto nivel de competencia, la orientación hacia el
diseño en sus procesos de trabajo debe estar enfocada siempre hacia la mejora
continua que cubra las necesidades de los consumidores del producto y/o servicio
ofrecido. La necesidad de generar nuevos diseños en los productos o mejoras en
los servicios es primordial para que las pymes puedan subsistir, sobre todo en el
caso de aquellas que en su estructura se presentan eslabones débiles, tales
como; sistemas de trabajo obsoletos, personal sin capacitación, compromisos no
establecidos, tecnología no adecuada a las actividades del trabajo, funciones y
roles de trabajo ineficientes, así como falta de control en factores externos que
afectan directamente a las operaciones de la organización.

Actualmente hay una cantidad importante de pymes mexicanas que no han

logrado una permanencia a largo plazo, y como jóvenes emprendedores se debe
comprender y aportar para que exista una curva de crecimiento considerable.

Con esta investigación se muestra una radiografía de la situación por las que
atraviesan las empresas mexicanas para hacer frente a las necesidades
comerciales; en los últimos años las pymes han respondido a los cambios que la
nueva economía presenta, lo cual contrasta con las empresas que inician o
sobreviven ante un esquema económico agresivo.

¿Las pymes responden a las exigencias de la nueva economía?

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 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

En respuesta al problema central, se establecen los siguientes objetivos a corto

plazo; con la finalidad de alcanzar metas y planes empresariales que contribuyan
al crecimiento del país.

1. Comprender el rol que juegan las pequeñas y medianas empresas.

2. Conocer los lineamientos que las Pymes necesitan para participar en
diversos sectores.

Es por esa razón que la mejora de comunicación partirá con una estructura bien
definida, con vínculos en cada eslabón que generará un equilibrio continuo en sus
operaciones; es decir, cada empleado comprenderá los beneficios que se obtienen
al ser parte de un grupo y equipo de trabajo, la relación interdepartamental para
generar un ambiente de armonía laboral.

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 JUSTIFICACIÓN

Una de las razones por la cual se realiza dicha investigación es lograr una
comprensión dinámica bajo la cual funciona la nueva economía sobre las pymes
mexicanas; así como adecuar cada uno de los procesos de trabajo para ofrecer
los productos y/o servicios de manera efectiva;

Es inexcusable dejar pasar por alto el comportamiento y participación de las

pymes en México, es por ello que generamos un conocimiento integral que incluye
la capacidad técnica, operativa y financiera

Como futuro profesionista tengo el compromiso de participar en la revolución

empresarial para lograr posicionar a mi empresa como una de las mejores en el
país; así que el producto de la presente investigación será la columna vertebral de
la nueva economía, respondiendo siempre a los efectos de la globalización la cual
exige establecer redes de trabajo para el mejoramiento continuo.

Empresarios, pequeños y grandes comerciantes; así como jóvenes

emprendedores serán a quienes se dirige dicha investigación con el propósito de
formar una red de comunicación efectiva para potenciar la economía de nuestras
pymes en México.

Como resultado de la investigación se podrán tener un lineamiento básico para

agilizar el mecanismo de preparación de las pymes, ya que éstas enfrentan una
guerra no sólo por el talento, sino por aquellos factores de comunicación para
hacer frente a las estrategias agresivas del mercado. Actualmente entender el
medio adyacente a la globalización y sus efectos que traen consigo la
implementación de estrategias involucra adentrarnos en la forma de analizar la
posición que tienen hoy en día las empresas y las fortalezas con que cuentan, se
debe vislumbrar que todas las transformaciones requieren de un sistema de
trabajo bien concreto con objetivos que funcionen para apoyar las metas y
objetivos de las organizaciones, compartir toda la información en los niveles
jerárquicos para mejorar y adoptar el esquema de trabajo que mejor funcione a la
empresa.

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 HIPÓTESIS

¿Las pymes responden a las exigencias de la nueva economía?

Las pequeñas y medianas empresas en México no responden a las exigencias

de la nueva economía, debido al rezago en las tecnologías de la información así,
como en la inversión del capital humano capacitado para potenciar a nuestro país.

El contexto de las empresas mexicanas es muy cambiante, envuelto con un alto

nivel de competencia, la orientación hacia el diseño en sus procesos de trabajo
debe estar enfocada siempre hacia la mejora continua que cubra las necesidades
de los consumidores del producto y/o servicio ofrecido. La necesidad de generar
nuevos diseños en los productos o mejoras en los servicios es primordial para que
las pymes puedan subsistir, sobre todo en el caso de aquellas que en su
estructura se presentan eslabones débiles, tales como; sistemas de trabajo
obsoletos, personal sin capacitación, compromisos no establecidos, tecnología no
adecuada a las actividades del trabajo, funciones y roles de trabajo ineficientes,
así como falta de control en factores exógenos que afectan directamente a las
operaciones de la organización. En México las empresas luchan cada día por
mantenerse a la vanguardia y lograr que sus productos o servicios cumplan con
los estándares del mercado al que se enfocan, para ello las empresas deberán
desarrollar un plan estratégico que permita aumentar la seguridad en grados de
eficiencia y eficacia en toda la estructura orgánica, sin limitaciones del capital
humano; siendo éste el engrane principal del sistema en general; como hemos
analizado en foros de la materia de estudio, una de las estrategias iniciales para
potenciar los logros y éxitos es que durante el proceso de captación de personal
se deben generar actividades que enriquezcan a la empresa, con líderes expertos
para retener y contratar al mejor personal que cuente con las especialidades que
se requieren a cada puesto, no se trata de llenar espacios, o vacantes; se trata de
encontrar al personal que cubra perfectamente cada uno de los objetivos y metas
del puesto; en ésta vertiente las empresas han encontrado avances significativos
ya que la relación costo-beneficio se mantienen alineadas en relación al
porcentaje de rotación de personal.

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 MARCO TEÓRICO

Comprender el rol que juegan las pequeñas y medianas empresas.

El rol que juegan las pymes en los últimos años no es representativo respecto a
los progresos de la tecnología de la información, en este caso la globalización ha
sido un factor importante para la mejora continua y las óptimas oportunidades en
las empresas, la eliminación progresiva de trabas al comercio y la explosión de las
telecomunicaciones. Las tendencias de las pequeñas y medianas empresas en
México aumentan poco a poco conforme a la liberación del mismo comercio.
(Guajardo, 2001, p.253)

De acuerdo a Guajardo, R; es importante resaltar que la libertad del comercio y el

acceso económico a diferentes partes del mundo es o tiene una relación directa
con la competencia internacional, ya como se ha mencionado a lo largo de mi
investigación que la nueva economía va más allá de la comprensión de los
factores tecnológicos y la guerra por el talento, es la comprensión de la generación
de un valor agregado a las pequeñas y medianas empresas para poder responder
a todos estos cambios virtuales y físicos para traer a los mejores clientes o
consumidores potenciales. Se considera que es necesario agilizar los vínculos
tecnológicos para empoderar las redes tecnológicas y así reducir la brecha hacia
el logro de los objetivos en las pymes mexicanas.

Conocer los lineamientos que las Pymes necesitan para participar en diversos
sectores.

Es necesario resaltar y redefinir nuevas estrategias, estudiar la factibilidad y

viabilidad de los productos y/o servicios prestados por las pequeñas empresas a
diferentes partes del mundo, también verificar el desarrollo de dichos productos
y/o servicios así como la ejecución para su lanzamiento y seguimiento. Una de las
situaciones que se deben identificar; es la evaluación interna y externa de las
compañías, verificar la matriz de fortalezas y oportunidades así como sus
debilidades y amenazas, enfocándolo a los análisis de mercado para redefinir
dichas estrategias. Para poder participar en diferentes sectores, las pequeñas

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empresas deben transformarse, renovarse, sin aprensión a los cambios y a las
ejecuciones de sus estrategias políticas y planes. Creo firmemente en que la
combinación de las tecnologías de la información hacia la nueva era tecnológica
va a establecer que esos modelos a seguir puedan potenciar nuestro modelo de
negocio. (Guajardo, 2001, p.253-254)

En México, en el sector industrial existe un grupo de empresas muy

grandes, de clase mundial, con la tecnología, la visión y la capacidad para
competir a escala global. Después existe un grupo intermedio, que presenta
algunas ventajas competitivas. Finalmente, esta gran cantidad de empresas
que no han podido desarrollarse ni podrán competir globalmente.
(Guajardo, 2001, p.254)

Debemos como país, de acuerdo a Andersen, A ; determinar la posición en la que

estamos nosotros como pequeñas empresas, como líderes de esas
organizaciones debemos que tener conciencia que la capacitación constante
continua en este mundo competitivo debe de ser algo que permanezca, que no
sea volátil, que las empresas deben de tener participación activa con este tema,
también deben ejecutar que las empresas lo relacionen con las cuestiones
actitudinales que tienen en su mejor recurso, capital humano, su mejor talento. Es
necesario que las empresas para que tengan mayor presencia tengan una
capacitación en todos sus procedimientos de trabajo, que existan manuales de
procedimientos, herramientas, estrategias, sistemas competitivos, que exista
sinergia en cada una de las organizaciones para poder mantener vigencia y llevar
al país a un mejor resultado.

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 CONCLUSIÓN

En base a la hipótesis de investigación se determinó que es verdadera, ya que

el las pequeñas y medianas empresas no responden a la nueva economía como
se ha mencionado durante mi investigación. Considero que es importante para
que pueda haber una proyección o pueda haber una respuesta positiva de las
pymes a la nueva economía, existe una planeación, administración, no solamente
de sus finanzas si no de su personal para la correcta toma de decisiones, y como
una unidad central, o con un sistema solido de trabajo, con asesoría, orientación y
capacidad de organización puedan llevar al beneficio y como es el crecimiento y
desarrollo económico de nuestra economía mexicana.

Con el análisis realizado en el presente ensayo podemos rescatar que las

empresas requieren redefinir estrategias de trabajo para poder lograr cambios que
impacten en el mercado, hacer una evaluación continua de sus operaciones y
monitoreo constante, no solamente basta con hacer un plan de operación, sino
también ajustar en el mismo informe de actividades una revisión post aplicación de
los cambios o herramientas implementadas, de esa manera se podrán hacer
ajustes y determinar el nivel de eficiencia.

Aún hay un camino largo para las pymes, sin embargo la nueva economía
refuerza a las que tiene mayor capacidad de adaptación y menor resistencia hacia
el mundo globalizado, es una invitación a las organizaciones de agilizar sus
activos y recursos para fusionar el entorno, interno y externo. Invertir en la
generación de planes de trabajo fundamentales para alcanzar los objetivos y
metas establecidas, tener una capacidad de ajuste y supervivencia ante cambios
tecnológicos y el conjunto de innovaciones que están presentes en el medio.

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 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

Andersen, A. (2001). El reto de la función financiera en el siglo XXI. Granjas

Esmeralda, Delegación Iztapalapa, Edo de México: Ingramex.

James, A. y Charles, W. (1989). Administración tercera edición. Naucalpan de

Juárez, Edo de México: Prentice Hall.

Romero, I. (2006). Las pymes en la economía global hacia una estrategia de

fomento empresarial. Scielo, 37(146). Recuperado de:
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0301-
70362006000300003.