Modelo mental

Hola compadre, gusto en verte de nuevo.

- A mí también me da gusto verte Adolfo, estas conversaciones

realmente me están gustando. Y comienzo con una pregunta,
platicábamos que cada quien es como es; por ejemplo, mi jefe
tiene sus propios puntos de vista y yo los míos, eso me ha
causado ciertos conflictos ¿por qué soy como soy? ¿Por qué
cada quien es cómo es?

- Independientemente de la parte biológica, creo que en este

punto podríamos hablar un poco de lo que es el modelo
mental, ¿te parece?

- Si, algo leí de eso en un libro de Programación

Neurolingüística, ¿es algo así?

- Efectivamente, varias disciplinas han tratado el tema, yo podría decirte que podemos distinguir dos
tipos de contexto: el del mundo y el mental.

- De eso me acuerdo un poco Adolfo, según leí, el contexto del mundo es el conjunto de objetos
físicos, interpretaciones generalmente aceptadas y prácticas sociales que rodean al elemento en
cuestión. Mientras que el contexto mental es el conjunto de sentidos, supuestos, reglas de
razonamiento, inferencias, etcétera, que nos llevan a hacer determinadas interpretaciones. A ese
contexto mental lo llaman el modelo mental, ¿estoy en lo cierto?

- Así es compadre, solo para completar te diré que los modelos mentales son supuestos
profundamente arraigados, generalizaciones, ilustraciones o historias que influyen sobre cómo
entendemos al mundo y como actuamos en él.

- Los modelos mentales condicionan todas nuestras interpretaciones y acciones. Definen como
percibimos, sentimos, pensamos e interactúanos.

- Entonces mi jefe tiene su propio modelo mental y yo el mío.

- Y tu mujer el suyo; y tus hijos compadre; cada quien, en el mundo, nadie, aunque sean gemelos
tienen el mismo modelo mental, aunque pueda coincidir en un cierto porcentaje.

- ¿Y eso es lo que nos genera problemas de comunicación?

- No compadre, las distintas percepciones, opiniones y acciones no constituyen un problema en sí

mismas. Éstas se vuelven conflictivas cuando una persona cree que su manera de ver las cosas
es la única forma de verlas; al menos la única razonable, de acuerdo a su modelo mental.

- Ya lo comentábamos Adolfo, esos que se creen poseedores de la “verdad” y en vez de utilizar las
diferentes percepciones para expandir su perspectiva e integrarlas en una visión común, cada uno
de sus interlocutores se aferra a su punto de vista. Entonces ¿que podría hacer para mejorar mi
relación con mi jefe? Bueno y con mi esposa, con mis hijos, vaya pues, con todos de ser posible.

- Piénsale compadre, después de lo que atinadamente me has dicho ¿a qué puedes llegar?
- Se me ocurre que podría indagar en los modelos mentales de mi jefe, esposa y los demás, en
lugar de entablar una batalla para definir quién tiene la razón, puedo enfocarme en ver que cada
uno tiene una interpretación diferente de la realidad y llegar a un consenso o a un acuerdo.

- ¡Muy bien compadre! y hay que tomar en cuenta que los modelos mentales son individuales,
resultado de la biología, el lenguaje, cultura e historia personal de cada uno.

- Cuando entendemos que los modelos mentales son: fundamentales, inconscientes y diferentes;
podemos entender por qué hay tantas interpretaciones y conflictos entre los seres humanos.

- Gracias Adolfo, me ha quedado más claro.

- No compadre, gracias a ti. En la próxima continuamos con el tema.