Plan exportador café Colombia EE.UU

PLAN EXPORTADOR PARA LA EMPRESA “COLOMBIAN COFFEE FOR YOU”
DIEGO MUNAR
DOCENTE
MERCADOS INTERNACIONALES
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DECIMO SEMESTRE
NOCTURNO
2022.
PLAN EXPORTADOR PARA LA EMPRESA “COLOMBIAN COFFEE FOR YOU”
JHON ALEXANDER SORIANO RODRIGUEZ
BRAYAN ESTEBAN BARBOSA GONZALEZ
ALUMNOS:
MERCADOS INTERNACIONALES
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DECIMO SEMESTRE
NOCTURNO
2022.
Contenido
INTRODUCCIÓN DEL CONTEXTO GLOBAL..............................................................5
1. DIAGNÓSTICO INTERNACIONAL. (UNA HOJA Y MEDIA)............................6
2. CONDICIONES DE LA COMPAÑÍA.....................................................................9
2.1. Información general................................................................................................11
 Nombre oficial:........................................................................................................11
 Superficie:................................................................................................................11
 Situación geográfica:...............................................................................................11
 Principales recursos naturales:.................................................................................11
 Población:................................................................................................................11
 Orígenes étnicos:.....................................................................................................11
3. CONDICIONES DEL PRODUCTO.......................................................................13
3.1. Calidad..............................................................................................................13
3.2 Valor agregado.........................................................................................................13
3.2. Relación calidad precios frente al café.............................................................14
4. CONDICIONES DE EXPORTACIONES..............................................................15
4.1. Registro ante el agente de FDA en estados Unidos................................................15
4.2. etiquetas..................................................................................................................21
5. CONDICIONES DE MERCADEO........................................................................24
5.1. Producto:..........................................................................................................24
5.2. Precio................................................................................................................26
5.3. Plaza.................................................................................................................26
5.3.1. Dentro del canal retail...................................................................................26

5.4. Promoción........................................................................................................27
6. PLATAFORMA ESTRATÉGICA..........................................................................29
6.1. Misión, Visión..................................................................................................29
6.1.1. Misión...........................................................................................................29
6.1.2. Visión............................................................................................................29
6.2. Objetivos Gerenciales.......................................................................................29
6.3. Objetivos Tácticos............................................................................................29
6.4. Objetivos Operativos........................................................................................30
6.5. Políticas............................................................................................................30
7. Análisis del país a donde se va exportar en el ámbito político, social y económico.
31
8. 5 fuerzas de mercado del país donde se va a exportar.............................................33
9. DOFA......................................................................................................................35
9.1. Estrategias FO(Fortalezas-Oportunidades)......................................................36
9.2. Estrategias DO(Fortalezas-Oportunidades)......................................................36
9.3. Estrategias FA(Fortalezas-Oportunidades)......................................................36
9.4. Estrategias DA(Fortalezas-Oportunidades)......................................................37
10. ANÁLISIS DEL MERCADO DEL PAÍS QUE SE VA A EXPORTAR...............38
10.1. Evalúe su potencial exportador- Disponibilidad de producto- calidad –valor
agregado, Óptima relación calidad/precio, Adaptabilidad........................................................39
10.2. Analizar el comportamiento de su producto en el mercado internacional.......41
10.3. Código de la posición arancelaria. https://ruta-exportadora.procolombia.co/..43

10.4. Encuentre los mercados potenciales para su producto. Estadísticas
https://www.trademap.org/Index.aspx?lang=es&AspxAutoDetectCookieSupport=1..............43
10.5. Potencial de tamaño de mercado......................................................................45
11.DISTRIBUIDORES E INTERMEDIARIOS...............................................................47
11. RIESGO ECONÓMICO..........................................................................................48
11.1. Riesgo de impago:............................................................................................48
12. RIESGO TIPO DE CAMBIO E INFLACIÓN........................................................49
12.1. Riesgo contable................................................................................................49
13. LOGÍSTICA INTERNACIONAL...........................................................................50
13.1. LOGISTA FOB................................................................................................50
13.2. Costos logísticos incurridos..............................................................................50
13.2.1. Por vía marítima..........................................................................................50
13.2.2. Empresas transportadoras...........................................................................51
13.2.3. Administradoras de transporte....................................................................51
13.2.4. POR VÍA AÉREA......................................................................................51
13.2.5. Por via terrestre...........................................................................................52
14. ENTORNO CULTURAL........................................................................................53
14.1. Cultura del estado de la florida.........................................................................53
15. CADA MERCADO DEFINE LOS DIVERSOS REQUISITOS Y
REQUERIMIENTOS DE ENTRADA PARA LAS IMPORTACIONES CON EL FIN DE
PROTEGER LA SALUD, EL MEDIO AMBIENTE Y EN GENERAL CUMPLIR LAS
NORMAS DE CALIDAD MÍNIMAS REQUERIDAS, LAS CUALES SON NECESARIAS

CONOCER ANTES DE REALIZAR EL ENVÍO DE LA MERCANCÍA. CERTIFICADOS.
(REVISAR ISO 9001, ISO 20000, ISO 25001, ISO 27001, ISO 2200 Y 14001)........................54
TABLA DE FIGURAS
Tabla 1 Matriz McKinsey Atractividad del Mercado.......................................................12
Tabla 2 Matriz McKinsey Posición Competitiva..............................................................13
Tabla 3 Grafica McKinsey.................................................................................................13
Tabla 4 Matriz Pestel.........................................................................................................34
Tabla 5 Matriz de PORTER..............................................................................................36
Tabla 6 Matriz DOFA........................................................................................................38
Tabla 7 inflación histórica del dólar..................................................................................41
Tabla 8 Tabla de evaluación de factores de potencial exportador.....................................42
TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1 Países que más importan café.......................................................................11
Ilustración 2 Geografía del estado de la florida.................................................................15
Ilustración 3 etiquetas de producto del café......................................................................25
Ilustración 4 cambios registrados en la etiqueta................................................................26

Ilustración 5 logo COLOMBIAN COFFEE FOR YOU....................................................28
Ilustración 6 Presentación del producto.............................................................................28
Ilustración 7 Publicidad para el canal RETAIL................................................................30
Ilustración 8 Dentro del canal de pubs y Coffe shops.......................................................31
Ilustración 9 Publicidad de Colombian coffee for you......................................................31
Ilustración 10 Pieza publicitaia Colombian coffee for you...............................................32
Ilustración 11 EXPORTACIONES DE CAFE 2021.........................................................45
Ilustración 12 Comportamiento En El Valor De Las Exportaciones De Café Durante La
Pandemia........................................................................................................................................46
Ilustración 13 prospectos para una diversificación de producto exportado por Colombia
en el 2021, producto: CAFÉ..........................................................................................................47
Ilustración 14 Rankin de países potenciales......................................................................48
El proceso de fabricación y recolección del producto corre por cuenta de la empresa
siendo este el proceso: Ilustración 15 proceso del café.................................................................51
Ilustración 16 Infografía franco a bordo............................................................................54

INTRODUCCIÓN DEL CONTEXTO GLOBAL.
El presente documento describe los diferentes factores a tener en cuenta para desarrollar
el estudio de la internacionalización de la empresa “COLOMBIAN COFFEE FOR YOU” al
estado de Florida con el fin de incrementar las ventas y posicionar la Marca marcando negocios
internacionales entre Colombia y los estados Unidos de América.
Este proyecto de negocio surge del interés de estudiantes de administración de empresas
de la universidad de Cundinamarca que encuentran en el consumo de esta bebida una interesante
opción de negocio, para dicho enfoque se ha seleccionado a los estados unidos de América como
mercado objetivo por su alto consumo y a el estado de la florida como estado objetivo por su
población latina residente.
El conocimiento aduanero para la exportación del café pulverizado y puro de Colombia a

E.E.U.U. asegura el cumplimiento de importación y su comercialización de acuerdo con los
parámetros y lineamientos que se determinen en materia arancelaria.
Actualmente Colombia es el tercer importador más importante de café en el mundo con una
producción que alcanzo los 5.9 millones de sacos de café convirtiéndolo en un negocio de
inversión interesante, con una producción 100% arabico. (Revista portafolio, 2022)
A través de las negociaciones del tratado de libre comercio Colombia se ha conseguido exportar
5913,9 millones con un aumento en lo que va de corrido para el 2022 de exportaciones del
71,1% en relación con el periodo anterior. (Departamento de Impuestos y Aduanas Nacionales,
2022)
1. DIAGNÓSTICO INTERNACIONAL. (UNA HOJA Y MEDIA).
América Latina y el Caribe (ALC) se están recuperando a los niveles anteriores de
producto interno bruto (PIB) y empleo. Las escuelas están reabriendo y las empresas están
contratando. Sin embargo, la cicatrización permanece y continúa requiriendo atención. La crisis
sanitaria tendrá un impacto a largo plazo en la economía de la región, que aún enfrenta
importantes incertidumbres como la aparición de nuevas variantes del virus, la inflación global y
la invasión de Rusia a Ucrania. En medio de todo esto, la necesidad de continuar sentando las
bases para un crecimiento vibrante, inclusivo y sostenible sigue siendo crítica y cada vez más
urgente. (Banco Mundial, 2022)
Después de repuntar un 6,9 % en 2021, se espera que el PIB regional aumente un 2,3 %
en 2022 y otro 2,2 % en 2023, con la mayoría de naciones revirtiendo las pérdidas de PIB
provocadas por la crisis pandémica. Sin embargo, estos modestos pronósticos sitúan los
resultados regionales entre los más bajos del mundo. Además, las previsiones de crecimiento
regional se revisaron a la baja un 0,4% tras la invasión rusa de Ucrania. (Banco Mundial, 2022)
Las consecuencias de la crisis del COVID-19 tardarán años en desvanecerse si las
naciones que conforman América Latina y el Caribe no toman medidas inmediatas para facilitar
el lento proceso de recuperación que ha llevado la pobreza a los niveles más altos en décadas. Se
necesitan reformas políticas para abordar los desafíos a largo plazo en infraestructura, educación,
innovación y eficiencia del gasto, al mismo tiempo que se abordan los impactos del cambio
climático y se aprovechan las enormes oportunidades de crecimiento que ofrece el camino hacia
una economía más sostenible. (Banco Mundial, 2022)

Para el año 2021, las importaciones estadounidenses aumentaron un 17,85 % interanual.
La proporción de compras extranjeras al PIB es del 12,77%, que es relativamente baja en
comparación con otros países, por lo que ocupa el décimo lugar entre los 192 países cuya
proporción de importaciones al PIB se clasifica de menor a mayor y ha alcanzado importaciones
de hasta 2.483.419,1 millones de euros convirtiéndolo en el mayor importador del mundo.
(DatosMacro.com, 2022)
La recesión técnica por la que atraviesa estados unidos a causado que la balanza
comercial fuera deficitaria porque, aunque las exportaciones aumentaron, todavía fueron
inferiores a las importaciones. (DatosMacro.com, 2022)
En lo que va corrido de este 2022, las exportaciones de Colombia sumaron $34.561,2
millones, significando así que las ventas externas del país durante el período continuo del
presente año aumentaron un 59,8% o lo que sígnica $21.633,1 millones frente a un nivel similar
en 2021, según explicó la revista portafolio económico. (Revista Portafolio Economico , 2022)
Durante los siete meses de 2022, las exportaciones del rubro de productos combustibles e
industrias extractivas aumentaron 98,8% respecto a igual período de 2021, totalizando $19.742,5
millones. Entre ellos, las ventas de petróleo aumentaron un 71,3% y las ventas de carbón
aumentaron un 188,9%.
En lo que se refiere a la sección de productos agropecuarios, alimentos y bebidas, las
cifras registradas por Colombia alcanzaron exportaciones hasta por $$7.070,1 millones durante
este tiempo, generando así un crecimiento de 35,1 % contra lo visto en el periodo del 2021. El
acetite de palma y sus fracciones (80,6 %) y flores y follaje cortados (28 %) fueron las mayores
ventas de exportación dentro de la sección de alimentos. (Revista Portafolio Economico , 2022)

Ilustración 1 Países que más importan café
Fuente: Elaborado por Legiscomex con información de la FNC
Estados unidos es el mayor importador de café colombiano con 5.105 bultos de café por
año, esto significaría una oportunidad de crecimiento con un nivel de riesgo moderado pues si
bien estados unidos es el país que mas producto importa, es también una potencia atravesando
por una recesión que crea una contracción que podría sentirse entre sus habitantes, sin embargo,
con una buena planeación comercial y una estrategia de precios adecuada para la penetración de
mercado, se puede conseguir un negocio próspero y rentable.
2. CONDICIONES DE LA COMPAÑÍA.
La empresa contará con una plataforma institucional que la identificará y le entregará un
propósito tendrá una sede administrativa en Bogotá como figura Generacial y legal y mantendrá
operaciones en buenaventura y en el valle del cauca para manejar y negociar la compra de las
plantaciones de café.
La empresa contará con una estructura organizacional jerárquica y tendrá una sede en la
florida para legalizar asuntos de requisitos con la FDA y resolver la logística de distribución.
Para conocer cuán lejos puede estar del mercado la empresa, se plantea la elaboración de
la Matriz McKinsey para diagnosticar el nivel de profundización en el mercado (Gestion.org,
2022)
Tabla 1 Matriz McKinsey Atractividad del Mercado
Oportunidad de Negocio
Calificació Valo
Factor Peso
n r
Atractividad del mercado
1. Tamaño de mercado en general 10% 3 0,3

2. Crecimiento promedio anual 11% 4 0,44
3. Niveles de satisfacción del cliente 15% 4 0,6
4. Competencia, Intensidad, Cantidad 25% 4 1
5. Requerimientos Tecnológicos 10% 4 0,4
6. Vulnerabilidad/Sensibilidad a la economía 15% 2 0,3
7. Tendencias de financiamiento tecnológico 14% 4 0,56

100 3,6
%
Fuente: elaboración propia.
Tabla 2 Matriz McKinsey Posición Competitiva
Oportunidad de Negocio
Nueva
Calificació Nuevo
Factor Peso Valor posició
n Valor
n
1. Posición de mercado 5% 4 0,2
-
2. Crecimiento del mercado 10% 3 0,3
-
3. Variedad de la oferta 15% 4 0,6
Posición Competitiva
-
4. Reputación de marca 20% 5 1
-
5. Socios de negocios 10% 3 0,3
-
6. Conocimiento del mercado 10% 4 0,4
-
7. Capacidad de entrega 5% 4 0,2
-
8. Imagen del mercado 15% 3 0,45
-
9. Estructura organizacional 10% 3 0,3
-

- -
100
3,75 0
%
Fuente: elaboración propia
Tabla 3 Grafica McKinsey

La empresa “COLOMBIAN COFFEE FOR YOU” debe buscar una posición estratégica
selectiva que le permita expandir su café por el mercado americano en un nicho de mercado bien
definido dentro del mercado estadounidense, esto ya se empezó a ejecutar seleccionando a
florida como una capital propicia para el comercio de café colombiano en parte por la gran
comunidad latina y de habla hispana dentro del territorio.
2.1. Información general.
 Nombre oficial: Estados Unidos de América.

 Superficie: 9.372.614 Km2.
 Situación geográfica: Florida es el estado ubicado más al sureste de los Estados
Unidos, con el Atlántico a un lado y el golfo de México al otro.
 Principales recursos naturales: Gracias a las diversas condiciones climáticas
existe variedad de productos agrícolas. También cuenta con Bosques - Madera,
Petróleo, Playas y otras zonas turísticas.
 Población: 21.781.128 (El economista , 2021).
 Grupos de población: Blanca (72,4%), negra y afroamericana (12,6%), asiática
(4,8%) e india americana (0,9%).
 Orígenes étnicos: Sólo blancos (incluyendo gente originaria del Medio Este)
73,9%, Hispanos o Latinos de cualquier grupo étnico 14,8%, Negros o sólo
Afroamericanos 12,4%, sólo asiáticos 4,4%, Indoamericanos o sólo nativos de
Alaska 0,8%, nativos Hawaianos o de otras islas del Pacífico 0,14%, Otros 8,3%.
(GeoEnciclopedia, 2022)
Ilustración 2 Geografía del estado de la florida

3. CONDICIONES DEL PRODUCTO.
3.1. Calidad
Cuando hablamos de calidad del producto y eficiencia de la producción condicionamos el
resultado a las variables tecnologías, de insumos y las técnicas utilizadas. En los sistemas
productivos de las pequeñas caficultoras actuales la calidad no es un tomada como factor que
decisivo, esto debido a que los procesos productivos no son apropiados por la organización y por
tanto en la fases de proceso no se cuenta con sistema de control, la producción se hace de forma
artesanal sin sistemas de recogida o secada y tostada de manera controlada por la tecnología que
requiera de mano de obra calificada, al contrario, se realiza un proceso de fases y son estas fases
las que requieren de personas no calificado pero sí muy experimentado en el arte manual.
Aunque durante el proceso de molido y empaquetado al vacío utilizan tecnología de terceros que
manejan estándares de calidad tales como:
 ISO 9001 (sistemas de gestión de calidad)

 ISO 22000 (Garantiza la seguridad alimentaria)
 ISO 14001 (sistemas de gestión ambiental)
3.2 Valor agregado
Cuando se habla de la textura y sabor del café se habla de las tonalidades y de las
intensidades con que se percibe un café en cada sorbo, el café de “COLOMBIAN COFFEE FOR
YOU” tiene unos tiempos de tostado y de molido que garantizan una película muy pequeña de un
grano y un sabor nada amargo, pero con el concentrado necesario para recargar de energía a
nuestros consumidores.
El uso del café esta destinado para preparar:
 Cafes americanos
 Café concentrado
 Caffe Mocca
 Capuchino
 Te de Café
 Cerveza de café
3.2. Relación calidad precios frente al café
El café es un producto milenario de propiedades excelentes que lo hacen del agrado de
cualquier comensal, entre los beneficios más relevantes del café estaría la alta carga de
antioxidantes que ayudan contra el envejecimiento, su cualidad estimulante y sus propiedades
combativas contra el Alzheimer y el Parkinson. (Nescafe Laboratorio de I+D+i, 2020)

4. CONDICIONES DE EXPORTACIONES.
A través del tratado de libre comercio entre Colombia y estados unidos ratificado en
Colombia a través de la ley 1143 (Congreso de la Republica, 2007) y la ratificación del mismo
en Washington el 22 de noviembre de 2006 (Ministerio de Comercio. Industria y Turismo, 2018)
se determino que los requisitos de exportacion no requiririan tratamiento especial para ingresar al
estado americano, sin embargo dentro del estado americano si es necesario el cumplimiento de
las normas y registros de la Administracion de Alimentos y Medicamentos ( FDA).
A traves de los siguientes pasos la empresa “COLOMBIAN COFFEE FOR YOU” debe
diligenciar los siguientes pasos con el agente de aduanas:
4.1. Registro ante el agente de FDA en estados Unidos
A. El agente o importador tramita los documentos de ingreso con el Servicio de
Aduanas de los E.E.U.U. dentro de cinco días hábiles a la fecha de llegada del cargamento a un
puerto de entrada. (FDA, 2022)
B. La FDA es notificada del ingreso de alimentos regulados por medio de: • Copias
duplicadas de los Documentos Aduaneros de Ingreso (CF 3461, CF 3461 ALT, CF 7501 o
alternativo). (FDA, 2022)
C. Copia de la factura comercial y del depósito para cubrir los impuestos potenciales
de importación, impuestos varios y multas. Esta notificación de la importación puede efectuarla
el dueño o responsable de la empresa, el exportador, el importador, el bróker, o el agente en los
Estados Unidos con una antelación no superior a cinco días antes a la fecha de llegada declarada,
sin embargo, el plazo dependerá del medio de transporte empleado. REGLAS ESPECÍFICAS
(FDA, 2022)
D. Si el producto alimenticio llega por carretera, se avisará no menos de dos horas
antes de la llegada al destino de entrada. (FDA, 2022)
E. Si el producto alimenticio llega por ferrocarril, la notificación se hará con una
antelación de al menos cuatro horas. (FDA, 2022)
F. Si el producto alimenticio llega al destino de entrada por vía aérea, el plazo
mínimo será de cuatro horas. (FDA, 2022)
G. Si el producto alimenticio llega a destino de entrada por vía marítima o fluvial, la
notificación se realizará al menos ocho horas antes. (FDA, 2022)
H. Si el producto fuera a llegar por correo internacional, la notificación previa se
hará antes de su envío a Estados Unidos. Dicha notificación debe ser redactada en inglés y se
referirá a cada grupo de artículos, debe incluir la identificación del remitente, incluyendo nombre
y referencias de la empresa, el número de registro del Sistema de Aduanas de los Estados Unidos
(ACS), así como cualquier otro número de identificación del sistema aduanero de Estados
Unidos, la identificación del puerto de ingreso, la identificación de los productos importados,
incluyendo el código FDA de los productos, el nombre común o su nombre comercial, el
volumen y la descripción por dimensión del empaque. (FDA, 2022)
I. La FDA revisa los Documentos de Ingreso del Importador para determinar si se
debe llevar a cabo un examen físico, un examen en el muelle, o un examen de muestras. 4. parte
A: Si se toma la decisión de no colectar una muestra, la FDA envía una nota de autorización a la
Aduana de Estados Unidos y al importador, con el fin de que sea posible el ingreso de la
mercancía, es decir, el cargamento es liberado en cuanto a la FDA concierne. (FDA, 2022)

J. Parte B: Dado el caso que se tome la decisión por parte de la FDA de colectar una
muestra, se debe llevar a cabo de forma obligatoria. Teniendo en cuenta lo siguiente: • La
naturaleza del producto. (FDA, 2022)
K. Prioridades de la FDA. (FDA, 2022)
L. Historia previa del artículo comercial. La FDA envía una nota de muestreo a la
Aduana de Estados Unidos y al importador. El cargamento debe ser mantenido intacto hasta
nuevo aviso y se procede a tomar una muestra del cargamento. Dado el caso que se requiera
hacer un traslado del cargamento de un muelle a otro puerto o a un almacén, el importador lo
puede hacer con previa autorización. Se debe tener en cuenta, además, que es necesario contactar
al Servicio de Aduanas de Estados Unidos para obtener mayores detalles. (FDA, 2022)
M. La FDA obtiene una muestra física. La muestra es enviada a un Laboratorio de la
FDA del Distrito para su posterior análisis. (FDA, 2022)
N. Parte A: Dado el caso que la FDA encuentre que la muestra cumple con los
requisitos, esta entidad envía una nota de liberación al Servicio de Aduanas de Estados Unidos y
al importador. (FDA, 2022)
O. Parte B: Si de lo contrario, el análisis de la FDA determina que la muestra viola la
ley federal de alimentos, medicamentos y cosméticos (FD&C) y otras leyes relacionadas, ésta
envía una nota de Detención y de Audiencia al Servicio de Aduanas de los E.E.U.U. y al
importador. Esta nota de Detención y Audiencia contiene (FDA, 2022):
P. Especificaciones de la naturaleza de la violación (FDA, 2022).
Q. Tiempo proporcionado al importador: Consistente en 10 días hábiles para
presentar testimonio sobre la admisibilidad del cargamento. La audiencia es la única oportunidad

para el importador de presentar una defensa de la importación y/o presentar evidencia sobre
cómo el cargamento puede llenar los requisitos de entrada (FDA, 2022).
R. Parte A: Si la muestra viola la ley general de alimentos, la persona consignada, el
verdadero dueño, el importador o un representante designado debe responder a la nota de
detención y audiencia. La respuesta permite la presentación de un testimonio, ya sea oral o
escrito, sobre la admisibilidad del cargamento (FDA, 2022).
S. Parte B: Dado el caso que La persona consignada, el verdadero dueño, el
importador o un representante designado no responda a la Nota de Detención y Audiencia, ni
tampoco solicite una extensión del periodo para la audiencia, la FDA procede a realizar el paso
número 8 parte B. (FDA, 2022)
T. parte A: Si la persona consignada o el verdadero dueño responde a la nota de
detención, la FDA concede una audiencia concerniente a la admisibilidad del producto. La
audiencia es una oportunidad para presentar datos relevantes y está limitada a evidencia
pertinente al caso. (FDA, 2022)
U. Parte B: Si por el contrario, éste último no responde a la nota de detención, la
FDA envía al importador una nota de Rechazo de Admisión del producto. Esta es la misma
persona o compañía a quien se le envió la Nota de Muestreo. A todos los que han recibido la
Nota de Muestreo, la Nota de Detención y de Audiencia, se les envía una copia de la Nota de
Rechazo. (FDA, 2022)
V. Parte A: Teniendo en cuenta que el importador o cualquiera de las personas
anteriormente nombradas responde a la nota de detención, en esa fase debe presentar evidencia
indicando que el producto cumple con los requisitos, demostrándolo a través de resultados
analíticos, certificados de las muestras examinados por un laboratorio confiable y los cuales
están dentro de las recomendaciones oficiales sobre niveles de contaminantes y defectos de
alimentos para uso humano. (FDA, 2022)
W. Parte B: Teniendo en cuenta que el importador o cualquiera de las personas
anteriormente nombradas, no lleva a cabo el proceso anteriormente nombrado, pero presenta una
Solicitud de autorización para reacondicionar o llevar a cabo otras medidas (FDA Form FD 766).
Lo que significa que la empresa pide permiso a la FDA para convertir un alimento adulterado o
mal etiquetado en un producto que cumple con los requisitos, bien por cambiar la etiqueta o
transformarlo para uso no comestible. Se debe proporcionar un método detallado describiendo el
proceso mediante el cual el alimento cumplirá con los requisitos de la FDA (FDA, 2022).
X. Parte C: Si por el contrario, éste último no responde a la nota de detención, la
FDA recibe verificación de las Aduanas de Estados Unidos de la exportación o destrucción del
cargamento. La exportación o destrucción de la mercancía registrada en la nota de rechazo de
admisión es llevada a cabo bajo la dirección de aduanas de Estados Unidos. 10. Parte A:
presentar evidencia indicando que el producto cumple con los requisitos La FDA reúne muestra
de seguimiento para determinar si el producto se acata a los requisitos. (FDA, 2022)
Y. Parte B: Si la empresa presenta evidencia indicando que el producto cumple con
los requisitos, la FDA evalúa los procedimientos de reacondicionamiento propuestos por el
importador. Se requiere de una fianza para el pago de compensaciones por pérdidas. (FDA,
2022)
Z. Parte A: Si la empresa presenta evidencia indicando que el producto cumple con
los requisitos y la FDA encuentra que la muestra está en cumplimiento. Una nota de liberación
con la declaración "Originalmente Detenido y Ahora Liberado" es enviada al Servicio de
Aduanas y al importador. (FDA, 2022)

Z Parte B: Si la empresa presenta evidencia indicando que el producto cumple con los
requisitos y la FDA encuentra que la muestra no cumple con los requisitos, el importador puede
enviar una solicitud de autorización para el reacondicionamiento o para llevar a cabo otras
medidas (ver 9B), o bien, la FDA publicará una nota de rechazo de admisión (ver 8B). (FDA,
2022)
Z Parte C: Si la empresa presenta evidencia indicando que el producto cumple con los
requisitos y la FDA aprueba los procedimientos de reacondicionamiento del importador, ésta
hará una solicitud aprobada que contiene la siguiente declaración: "La mercancía debe
permanecer intacta pendiente del comprobante de la nota de liberación de la FDA." (FDA, 2022)
Z Parte D: Si la empresa presenta evidencia indicando que el producto cumple con los
requisitos y la FDA no aprueba los procedimientos de reacondicionamiento del solicitante, dado
que la experiencia previa muestra que el método propuesto no tendrá éxito, existe una segunda y
última petición que no será considerada a menos que contenga cambios significativos a los
procesos de reacondicionamiento para asegurar una probabilidad razonable de éxito. El
solicitante es informado en la forma FD 766 de la FDA. (FDA, 2022)
AA) Si la empresa presenta evidencia indicando que el producto cumple con los
requisitos y la FDA aprueba los procedimientos de reacondicionamiento del importador,
mientras la mercancía permanece intacta, el importador completa todos los procedimientos de
reacondicionamiento e informa a la FDA que los productos están listos para inspección o reunión
de muestras. (FDA, 2022)
BB) Teniendo la mercancía esperando para su inspección, la FDA procede a
conducir inspecciones de seguimiento y reunión de muestras para determinar el cumplimiento
con los términos de la autorización de reacondicionamiento. (FDA, 2022)

CC Parte A: Si el análisis de la FDA encuentra que la muestra está en cumplimiento,
una nota de liberación es enviada al importador y al Servicio de Aduanas de Estados Unidos. Los
cargos por la supervisión de la FDA son estimados en la Forma FD 790 de la FDA y se envían
copias a las Aduanas de Estados Unidos, las cuales son responsables de obtener el pago total
incluyendo cualquier gasto incurrido por su propio personal. (FDA, 2022)
CC) parte B: Si el análisis de la FDA encuentra que la muestra no está aún en
cumplimiento, los cargos por la supervisión de la FDA son estimados en la Forma FD 790 de la
FDA y se envían copias a las Aduanas de Estados Unidos, las cuales son responsables de obtener
el pago total incluyendo cualquier gasto incurrido por su propio personal. (FDA, 2022)
4.2. etiquetas
De acuerdo al orden procedimental, el uso de etiquetas debe cumplir con el uso de
protocolos establecidos por la FDA expuestos en la ilustración
Ilustración 3 etiquetas de producto del café

Fuente: tomado de la FDA en el link:
https://www.registrarcorp.com/es/fda-food/labeling/?lead_source=Google
%20Ad&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term=+registro
%20+fda&utm_content=71110797328&utm_campaign=1682071915&matchtype=b&device=c&
gclid=Cj0KCQjw0caCBhCIARIsAGAfuMwRsO0mh
Ilustración 4 cambios registrados en la etiqueta

Fuente: tomado de la FDA del link: https://www.registrarcorp.com/es/fda-food/labeling/?
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%20+fda&utm_content=71110797328&utm_campaign=1682071915&matchtype=b&device=c&
gclid=Cj0KCQjw0caCBhCIARIsAGAfuMwRsO0mh
5. CONDICIONES DE MERCADEO.
5.1. Producto:
La marca se llama “COLOMBIAN COFFEE FOR YOU y es una marca que quiere hacer
hincapié en las nuevas generaciones que mediante nuevas presentaciones hace uso de la
simplicidad como mensaje indirecto para dar a entender que el mensaje es claro, “tan fácil para
ti”
Ilustración 5 logo COLOMBIAN COFFEE FOR YOU
Fuente: elaboracion propia
Tonos neutrales y de color crema sonla apuesta por la composicion del logo para llegar a
la poblacion objetivo.
Ilustración 6 Presentación del producto

Fuente: elaboracion propia
Entraran al mercado por disposicion de la FDA en presentaciones de un kilo para su
distribucion en tiendas y como linea empresarial a PUBS y COFFEE SHOPS.

5.2. Precio.
La bolsa de presentación de un kilo para 29 tasas tiene un costo de venta de 12.99 dólares
en el mercado de la florida para el canal de Retail y a 10 dólares para el canal de PUBS y Coffe
Shops
La estrategia de precios a utilizar para el lanzamiento del producto dentro del canal de
retail es la estrategia de precios Psicológicos que consiste en ubicar el precio en un número impar
de 9 para hacer sentir a los consumidores que existe una gran ventaja por su compra.
5.3. Plaza.
5.3.1. Dentro del canal retail
Ilustración 7 Publicidad para el canal RETAIL
Fuente: elaboracion propia.

Ilustración 8 Dentro del canal de pubs y Coffe shops
Fuente; elaboracion propia
El uso de publicidad enfocada a segmentos poblacionales especificos permite un mayor
resultado en la compra del producto y cobertura para llegar a la poblacion.
5.4. Promoción.
Piezas publicitarias ofreciendo y exponiendo el precio que esta por debajo del mercado,
mientras que un kilo de café común se cotiza en 21 a 35 dólares el kilo, nosotros ofrecemos un
precio por debajo para captar clientes y hace un espacio en el mercado.
Ilustración 9 Publicidad de Colombian coffee for you

Ilustración 10 Pieza publicitaia Colombian coffee for you
Fuente: Elaboracion propia.

6. PLATAFORMA ESTRATÉGICA.
6.1. Misión, Visión
6.1.1. Misión
Cautivar América con los cafés más espectaculares de Colombia mientras se contribuye
al valor de los campesinos caficultores de Colombia asociados a la propuesta.
6.1.2. Visión
Convertirnos en la Marca Colombiana mas reconocida en el mundo reconocida por su
sabor único no amargo y la conciencia ambiental por un impacto sostenible.
6.2. Objetivos Gerenciales
 Lograr la plena satisfacción del cliente, con el fin de posicionarnos como

la mejor empresa productora y comercializadora de café suave a nivel
internacional, brindando una propuesta diferente y disruptiva para nuestros
clientes.
 Evaluar y verificar que los niveles de producción que faciliten el
desarrollo del proceso de exportación, hacia el mercado de los estados
unidos.
6.3. Objetivos Tácticos
 Formular los lineamientos para la realización de un plan estratégico

exportador, buscando una apertura del mercado para la marca
COLOMBIAN COFFEE FOR YOU.
 Evaluar de manera trimestral, un diagnóstico de competitividad de la línea
del mercado en que competimos.
 Investigar mercados potenciales internacionales para el producto de la
empresa.
6.4. Objetivos Operativos
 Lograr la plena satisfacción del cliente, con el fin de posicionar A

COLOMBIAN COFFEE FOR YOU como la mejor empresa productora y
comercializadora de café en polvo a nivel internacional, brindando una
propuesta diferente e innovadora para los clientes.
 Evaluar y verificar que los niveles de producción, permitan el desarrollo y
producción del producto permitan el proceso de exportación hacia el
mercado de los estados unidos.
6.5. Políticas.
 Política de calidad: COLOMBIAN COFFE FOR YOU ofrece productos
certificados a partir de la producción limpia la cual consiste en material orgánico
composta que funciona como abono, fertilizantes y control de plagas.
 Política de permanencia: COLOMBIAN COFFE FOR YOU confía en que
nuestros consumidores se enamoren del producto una vez lo consumen y vuelvan
a consumirlo para hacer parte de la comunidad de los branding lovers y contribuir
a la suma de nuevos clientes felices.
 Política de precios: COLOMBIAN COFFE FOR YOU Llega a los consumidores
con precios razonables de su café, permitiendo a los clientes el acceso a nuestros
productos con productos económicos y competitivos dentro del mercado
americano.
7. Análisis del país a donde se va exportar en el ámbito político, social y
económico.
A través de la matriz PESTEL se pretende entregar información que resuelva ese punto
Tabla 4 Matriz Pestel
Pestel
N P
Mu N Mu
e o
y e y
ga si
Ne u Po
Factores Variables ti ti
gati tr siti
v v
vo al vo
o o
1 2 3 4 5
Gobierno anuncia Paquete de ayudas al sector en la actual crisis de
precios destina un total de $255 mil millones distribuidos en apoyo
directo al precio ($203 mil millones, de los cuales $48 mil millones son
Dimensi adicionales a los $155 mil millones previamente asignados), apoyo en
ón fertilizantes para renovación de cafetales ($38 mil millones) y alivio de x
Política deudas de productores ($14 mil millones) fuente:
https://federaciondecafeteros.org/wp/listado-noticias/gremio-
cafetero-agradece-al-gobierno-nuevos-apoyos-ante-crisis-y-pide-
seguir-buscando-alternativas/
Dimensi
Exportaciones de café tostado superan los US$40 millones de dolares
ón
fuente: https://www.portafolio.co/economia/exportaciones-de-cafe- x
Económi
tostado-en-colombia-mayo-de-2022-568340
ca
FNC se asoció con la OIT para mejorar salud y seguridad en el trabajo
Dimensi
del gremio, fuente: https://www.larepublica.co/economia/la-fnc-se-
ón x
asocio-con-la-oit-para-mejorar-la-salud-y-seguridad-en-el-trabajo-del-
Social
gremio-3352660
aplicación tecnologica para el mejoramiento del secado, triturado y
Dimensi tostado del café, Fuente: https://www.google.com/url?
ón sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahU
x
Tecnoló KEwjUlrzi7cT6AhXFmYQIHSCeC2UQFnoECAUQAQ&url=https%3A%2F
gica %2Fwww.redalyc.org%2Fjournal%2F280%2F28068276034%2Fhtml
%2F&usg=AOvVaw1XYKfkCE-O_enUI1uPJ93N
Dimensi
ón
Proyectos sostenibles de las tiendas de café bajo la 14001, fuente:
Ecológic
https://www.larepublica.co/responsabilidad-social/proyectos- x
a/
sostenibles-de-las-tiendas-de-cafe-2368301
Ambient
al
Dimensi Federación Nacional de Cafeteros no frenó registro de Tapartó Aroma x
ón Legal de Café en la SIC, fuente:
https://www.asuntoslegales.com.co/pleitos/federacion-nacional-de-
cafeteros-no-freno-registro-de-taparto-aroma-de-cafe-en-la-sic-
3212591
Las condiciones del mercado están dadas tanto a nivel nacional como internacional para
la exportación del producto y la comercialización del producto en estados unidos en el estado de
la Florida.
8. 5 fuerzas de mercado del país donde se va a exportar.
Tabla 5 Matriz de PORTER
Matriz de Análisis de las Fuerzas de Porter
Definición y Valoración de Oportunidades y Amenazas

5 FUERZAS
Oportunidades Amenazas
DE PORTER
los compradores están

acostumbrados a un
café de carácter múltiple oferta del
1 1
Poder de los amargo, el producto del mercado
compradores proyecto apunta a un
tono más suave
marcas colombianas
2 2
con más renombre
Facilidad de ingreso al
Nuevos ventaja absoluta de
1 1 mercado, inversión
competidore costo
mínima.
s/
normativa
potenciales 2 2
gubernamental
Producto con una competidores con
1 ventaja competitiva 1 capacidad de economia
Rivalidad clara de escala
con creación de nuevo
establecidos segmento del mercado,
2 2
teoría del océano azul
aplicable al caso
Poder de los insumos subsidiados
1 1
proveedores por el estado
2 precios económicos 2
Productos no existen productos

1 1
sustitutos sustitutos
El mercado objetivo como se mencionó en capítulos anteriores es un gran mercado
objetivo para el desarrollo y impulso de la marca.

9. DOFA
Tabla 6 Matriz DOFA
MATRIZ DOFA COLOMBIAN COFEE

FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)
1. Tratados internacionales para

la exportación del producto sin
ninguna condición especial. 1. Marca sin reconocimiento
propio.
2.precios de lanzamiento
2. producto sin cuota propia de
atractivo para apertura de mercado.
mercado. 3. Precios volátiles del mercado
3.Producto con publicidad del
gremio.
OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIA (FO) ESTRATEGIA (DO)
1. café es de consumo masivo y

1. estrategia de penetración de
está arraigado en la cultura de 1. adopción de la estrategia del
mercados con precios de
muchos países. océano azul y segmentar un
lanzamiento y publicidad
2. café sin amargura para mercado propio de café no
focalizados a Coffe shops y
consumir sin azúcar. amargo y sin azúcar a bajo costo.
cadenas retal.
3. precio accesible para muchos
AMENAZAS (A) ESTRATEGIA (FA) ESTRATEGIA (DA)

1.recursos propios limitados. 1.A través de la planeación 1.planes de ejecución,
2. En temporada de lluvias hay estratégica se construirá un seguimiento y evaluación sujetas
un cronograma de cultivo y se a un presupuesto aprobado que
difícil acceso a los cafetales y ajustara a la temporada de garantice la sostenibilidad
alterar la cadena de suministros. lanzamiento y fechas de financiera de la operación en su
3. Desestabilización de la distribución para evitar gran fase inicial.
seguridad en Colombia da lugar parte del proceso en temporada
a problemas para transportar invernal y realizar grandes viajes
mercancía a puerto de producto para evitar pescas
milagrosas.
9.1. Estrategias FO(Fortalezas-Oportunidades)
Construir una cultura del café totalmente disruptiva apelando a sus características nuevas
que no se consiguen en el mercado.
9.2. Estrategias DO(Fortalezas-Oportunidades)
adopción de la estrategia del océano azul y segmentar un mercado propio de café no
amargo y sin azúcar a bajo costo.
9.3. Estrategias FA(Fortalezas-Oportunidades)
A través de la planeación estratégica se construirá un cronograma de cultivo y se ajustará
a la temporada de lanzamiento y fechas de distribución para evitar gran parte del proceso en
temporada invernal y realizar grandes viajes de producto para evitar pescas milagrosas.
9.4. Estrategias DA(Fortalezas-Oportunidades)
planes de ejecución, seguimiento y evaluación sujetas a un presupuesto aprobado que
garantice la sostenibilidad financiera de la operación en su fase inicial.

10. ANÁLISIS DEL MERCADO DEL PAÍS QUE SE VA A EXPORTAR.
Estados unidos atraviesa una contracción económica según reportan las cifras en el
ultimo trimestre, esto les ha causado un déficit comercial que va en aumento y refleja un
crecimiento en los inventarios muy tenue, esto contratas con la figura de potencia solida de la
demanda de los consumidores y las empresas.
El PIB (producto interno bruto) reporto una caída del 1,4% después de un repunte de
crecimiento del 6,9% a finales del 2021 se mostro un crecimiento cauteloso de apenas el 1%. Las
exportaciones netas y los inventarios restaron alrededor de 4 puntos porcentuales del crecimiento
general. El gasto público se contrajo, lo que también afectó al PIB pero con todo en contra las
ventas finales reales a compradores nacionales, una medida de la demanda subyacente que
excluye los componentes de comercio e inventarios, aumentaron un 2,6 % anualizado, una
mejora con respecto al ritmo del 1,7 % del cuarto trimestre. (El Espectador, 2022)
Los datos podrían preparar la política monetaria de la Fed para una subida de tipos de
medio punto porcentual la próxima semana, en medio de una aceleración de la inflación. Aun así,
los funcionarios de la Fed deben equilibrar ese endurecimiento de la política con los riesgos
asociados con las crecientes presiones de los precios.
Tabla 7 inflación histórica del dólar

Fuente: tomado de gráficos fx del diario la república:
https://www.larepublica.co/finanzas/este-es-el-historico-con-los-precios-de-dolar-desde-
1991-y-sus-mas-grandes-alzas-2974763
10.1. Evalúe su potencial exportador- Disponibilidad de producto- calidad
–valor agregado, Óptima relación calidad/precio, Adaptabilidad.
Tabla 8 Tabla de evaluación de factores de potencial exportador
EVALUACION DE CALIDAD PARA EXPORTACION DESDE LA

PERSPECTIVA EL MERCADO
DISPONIBILIDA VALOR RELACION
CALIDA ADAPTABILIDA
D DEL AGREGAD CALIDAD
D D
PRODUCTO O /PRECIO
calidad y
formulas
LA CAPACIDAD únicas para
DEL PRODUCTO un
se estima en 1,2 segmento
KG por planta y propio ya
al implementar una
500 árboles de que el café
estrategia de
siembra en la es molido
producto sin precios controlados
propiedad de la con una precio de
la amargura con un margen
empresa para una técnica que lanzamiento y
tradicional sustentable pero
capacidad de envió elimina la estrategia de
en un aun por debajo del
de 6000 amargura posicionamiento
segmento de ipc del mercado,
kilogramos del tradicional por debajo de la
mercado podemos adaptar
producto anual y se del café y media
totalmente los precios y las
manejan a través deja su establecida.
nuevo. propuestas según
de contratos de sabor al
sea la reaccion del
compra minina punto de
mercado
anual para el canal poderse
retail y de pubs o consumir
de establecimiento sin azúcar
de cafe. y tener una
tonalidad
dulce.
Potencial de producto, una moneda nacional devaluada que multiplica las ganancias, un
producto disruptivo que apertura mercados a través de la teoría del océano azul y nos define
fuera del competitivo mercado del café amargo y un margen de precio que apunta a construir un
espacio dentro del mercado manteniendo precios por debajo del mercado son las estrategias que
convierten el proyecto en competente.
La calidad del producto viene acompañada de el funcionamiento y procesamiento de las
maquinas de trillado y compresión y estas también se rigen por normas de calidad tales como:
 ISO 9001 (sistemas de gestion de calidad)
 ISO 22000 (Garantia de seguridad alimentaria)
 ISO 1400 (sistemas de gestion ambiental)
10.2. Analizar el comportamiento de su producto en el mercado
internacional.
Colombia sigue siendo el tercer país que más exporta café a estados unidos después de
Brasil, esto según cifras de la organización mundial del café.
Ilustración 11 EXPORTACIONES DE CAFE 2021
A partir de febrero, las exportaciones de café colombiano empezaron a decrecer hasta
llegar al punto más bajo en todo el transcurso del año, que se presentó en abril, pasando de
1.078.000 a 642.000 sacos de 60 kg de café verde. A pesar de que las medidas tomadas por el
Gobierno Nacional de Colombia para contrarrestar los efectos de la pandemia se tomaron en
marzo del 2021, se puede notar que las exportaciones colombianas de café se vieron afectadas
incluso desde antes, y esto se debe a que el principal factor que influye en cualquier tipo de
mercado es el de la ley de la oferta y la demanda, y dadas las circunstancias que se estaban
presentando a nivel mundial, los países extranjeros empezaron a contraer su demanda debido a la
Gran incertidumbre sobre el panorama que se avecinaba. (Legix Comercio, 2021)
También se puede observar que las exportaciones de café colombiano se recuperaron
paulatinamente de abril a junio, comportamiento que se explica por de hecho, entre mayo y
junio, los países socios comenzaron a eliminar medidas restrictivas que habían puesto en marcha
durante la pandemia, como emergencias, cuarentenas o restricciones, cierres de fronteras, etc.,
han llevado a una recuperación de la demanda agregada entre países. De igual forma, se puede
observar que, entre agosto de 2021 y noviembre de 2021, también se presentan comportamientos
similares a los mencionados anteriormente, pero esto veces de una manera menos errática.
Ilustración 12 Comportamiento En El Valor De Las Exportaciones De Café Durante La Pandemia

10.3. Código de la posición arancelaria. https://ruta-
exportadora.procolombia.co/
A través de la posición arancelaria número 09012100 de café tostado o no descafeinado
10.4. Encuentre los mercados potenciales para su producto. Estadísticas
https://www.trademap.org/Index.aspx?
lang=es&AspxAutoDetectCookieSupport=1
Ilustración 13 prospectos para una diversificación de producto exportado por Colombia en el 2021,
producto: CAFÉ
Fuente. Elaboracion a traves del trade map:
https://www.trademap.org/Country_SelProductCountry_Graph.aspx?nvpm=%7c170%7c%7c
%7c%7c0901%7c%7c%7c4%7c1%7c1%7c2%7c1%7c1%7c2%7c1%7c%7c2
Estados unidos sigue siendo considerado un pais con condiciones favorables para su
exportacion.
Ilustración 14 Rankin de países potenciales

Fuente: elaboracion propia a traves de tramemap:
https://www.trademap.org/Country_SelProductCountry_Graph.aspx?nvpm=1%7c842%7c%7c
%7c%7c09%7c%7c%7c2%7c1%7c1%7c2%7c1%7c%7c2%7c1%7c1%7c2
10.5. Potencial de tamaño de mercado.

Para encontrar el mercado potencial se debe hablar de que es en si el mercado,
entendiéndose como el volumen máximo de ventas en unidades físicas o términos monetarios.
(Infinitia Consultores, 2022)
El ministerio de trabajo mediante su estudio de estimacion de la pobacion del insituto
nacional estadistico (INE) manifiesta que dentro de la poblacion del florida existe una poblacion
activa de 34.592 personas (Ministerio de Trabajo y Seguridad Social , 2017).
A traves de la formula del mercado potencial de Q= nxpxq

Q= Mercado potencial
n= Número de compradores
p= Precio
q= Consumo per cápita
Donde p es igual a 12,99 (precio), n es igual a 34.592 (compradores) y q es igual a
6(consumo per cápita (Ministerio de Desarrollo Agrario y Riego, 2022) entonces tenemos:
Q= 34.592 X 12.99 X 6= 2.696.100,48 dolares

La demanda potencial del mecado representa dos millones seicientos noventa y seis mil
cien pesos con 48 centavos si se cumplen las previciones de la demanda.

11.DISTRIBUIDORES E INTERMEDIARIOS.
El proceso de fabricación y recolección del producto corre por cuenta de la empresa siendo este el proceso:
Ilustración 15 proceso del café
Dentro de estados unidos definimos a nuestros distribuidores según la segmentación:
 Canal de baristas de coofee shops:

Pymes que tienen por objeto social la venta de café y sus derivados tales como el capuchino,
americano y los lates, expresos y descremados.
 Canales mayoristas de cadenas de retail:
Grandes superficies como Price Smart, Walmart y Ikea para la distribución del producto.
11. RIESGO ECONÓMICO.
11.1. Riesgo de impago:
Que el cliente incumpla con los acuerdos de pagos en las fechas establecidas o que
argumente que las condiciones del producto no fueron las cordadas, una opción más segura será
el cobro por adelantado para reducir el riesgo.
Para minimizar el riesgo es necesario la construcción de contratos de protejan la
operación y garanticen unas fechas de pago limites que de no ejecutarse puedan dar pie a
ejecuciones administrativas para recuperar el capital y resarcir los daños causados.
A través de la figura de contratos futuros se estabiliza el compromiso mientas se
benefician las partes por un lado el beneficio económico del cliente por el precio asequible y por
el otro la garantía de compra y volumen que permiten establecer costos y proyectar flujos de
ingresos a largo plazo y reducir así el pasivo corriente.
A nivel de materia prima la empresa no opera en divisas, razón por la cual se puede
asegurar que es seguro su producción además del proteccionismo del estado a través de la
asociación nacional de cafeteros.

12. LOGÍSTICA INTERNACIONAL.
La estrategia logística usada en el proceso logístico será la FOB o franco a bordo.
12.1. LOGISTA FOB
"FRANCO A BORDO" significa que la empresa vendedora entregará las mercancías en
el buque designado por el comprador en el puerto de embarque designado por el comprador, o
entregará las mercancías que ya hayan sido entregadas. Mientras la mercancía está a bordo, el
riesgo de pérdida o daño de la mercancía pasa y la empresa compradora corre con todos los
gastos.
Ilustración 16 Infografía franco a bordo.
Fuente: imagen tomada de Google: www.google.com/imagenes
12.2. Costos logísticos incurridos
La infraestructura de Estados Unidos está muy desarrollada. El sistema de transporte se
basa en una eficiente red ferroviaria y vial. Hay más de 500 puertos comerciales en Finlandia. De
estos, 10 están abiertos casi todo el año. Los puertos son seguros y automatizados, las
operaciones de carga y descarga son eficaces y seguras. Los métodos de envío internacional más
útiles son el flete marítimo; los métodos de envío nacional más recomendados son el terrestre y
el ferroviario. (Seaport US, 2020)

12.2.1. Por vía marítima
 Puerto de New York y New Jersey. ...

 Puertos de Georgia. ...
 Puerto de Seattle-Tacoma. ...
 Puerto de Virginia. ...
 Puerto de Houston. ...
 Puertos de Carolina del Sur. ...
 Puerto de Oakland. ...
 Puerto de Miami.
12.2.2. Empresas transportadoras
 Maitsa Customs Brokerage

 APL LogisticsAPL
12.2.3. Administradoras de transporte
MAITSA Customs Brokerage: Es una sociedad cuyo propósito es trabajar en beneficio
de la cultura marítima americana y promover actividades relacionadas con el mar. Las
actividades de la sociedad, que tiene su sede en newyork, cubren todo el país.
12.2.4. POR VÍA AÉREA
Aeropuertos
 Charlotte Douglas (Charlotte, Carolina del Norte)

 Seattle Tacoma (Seattle, Washington)
 Mc Carran (Las Vegas, Nevada)
 San Francisco (San Francisco, California)
 John F. Kennedy (Nueva York, NY)
 Denver International Airport (Denver, Colorado)
 Dallas/Forthworth (Dallas, Texas)
 O´Hare (Chicago, Illinois)
Profesionales del transporte
 Iber transit Group

 La luna shipping Group
 Tiba group
Administración del transporte
 Corporación aeronáutica estadounidense.
12.2.5. Por via terrestre
Profesionales del transporte

 EWC GROUP
 SHIPLILY GROUP
 USA TRANSLOGISTICS GROUPS
Administración del transporte

 Administración de seguridad y transporte
13. RIESGO TIPO DE CAMBIO E INFLACIÓN.
ocurre principalmente, cuando se negocia con una moneda que no es la propia o

se trata de países en los que el valor de la moneda está en constante fluctuación., en
función de esto, el exportador puede resultar favorecido o perjudicado.
Pese a que la tendencia histórica de la relación inflacionaria del peso colombiano

siempre ha sido al alta, la protección radica en que los excedentes de ganancias
producidos por encima de lo estipulado en pesos deben ir a un fondo que contempla a
nivel institucional la posibilidad de la caída del dólar sobre el peso colombiano, un
escenario poco probable pero no imposible.
13.1. Riesgo contable
Asociado a este riesgo está el denominado "de consolidación", cuando la empresa

elabora estados financieros individuales y consolidados, recurriendo a diferentes monedas
y operando con varios países.
14. ENTORNO CULTURAL.
14.1. Cultura del estado de la florida
Florida es conocida por muchas cosas, pero los deportes, la música y las artes son los
elementos más importantes de la cultura estadounidense. El fútbol americano, el béisbol, el
baloncesto y el hockey sobre hielo son los cuatro deportes principales del país. A lo largo de los
años, Estados Unidos ha ganado más medallas de oro en los Juegos Olímpicos que cualquier otro
país, y los deportes universitarios juegan un papel importante en la cultura deportiva de la
nación. (EFdeportes, 2022)
Una gran representación de la multiculturalidad del país se evidencia a través de la

música que se escucha allí. Desde el pop y el rock, hasta el jazz y el rhythm and blues, los
Estados Unidos de América tiene el segundo mayor mercado de la industria de la música en el
mundo. (Hernandez Vazquez , 2022)
Junto a la música, las artes son una parte muy importante de la cultura norteamericana.
Entre estas, se destacan: el teatro musical, la danza, las artes escénicas, la moda y la fotografía.
Estados Unidos es el hogar de algunos de los diseñadores de moda más conocidos, y la ciudad de
Nueva York, por su parte, es el hogar de Broadway, conocido por sus fantásticas obras de teatro,
que a menudo se van de gira por todo el país, por lo que no importa dónde estés estudiando, serás
capaz de experimentar esta parte de la cultura de EE.UU. (recorriendo destinos, 2012)
15. CADA MERCADO DEFINE LOS DIVERSOS REQUISITOS Y
REQUERIMIENTOS DE ENTRADA PARA LAS IMPORTACIONES CON
EL FIN DE PROTEGER LA SALUD, EL MEDIO AMBIENTE Y EN
GENERAL CUMPLIR LAS NORMAS DE CALIDAD MÍNIMAS
REQUERIDAS, LAS CUALES SON NECESARIAS CONOCER ANTES DE
REALIZAR EL ENVÍO DE LA MERCANCÍA. CERTIFICADOS.
(REVISAR ISO 9001, ISO 20000, ISO 25001, ISO 27001, ISO 2200 Y 14001).
En el sistema de producción actual, la calidad no es un factor importante, esto se debe a
que el proceso de producción no es el adecuado, no hay un sistema de control, la producción se
realiza a mano, no hay un sistema de alta tecnología, requiere trabajo manual no calificado, pero
con mucha experiencia. Sin embargo, en el proceso de aspersión, debe ser adoptado por un
tercero, la industria encargada de asperjar con estándares mínimos de calidad, tales como:
 ISO 9001 (sistemas de gestión de calidad): para los procesos administrativos en y

de toda la logística de proceso.
 ISO 22000 (Garantía de seguridad alimentaria): condiciones Fito sanitarias para
garantizar la calidad de los alimentos y su presentación optima
 ISO 14001 de 2015 (sistemas de gestión ambiental) : para medir el nivel de
impacto ambiental y la medida de reducción del mismo.
16. OPORTUNIDADES Y TENDENCIAS DEL MERCADO.
Se proyecta que el mercado de café de Estados Unidos crezca a una CAGR de 4.8%
durante el período de pronóstico 2020-2025. (Mordor Inteligence , 2022)
Los factores que más impulsan el crecimiento del mercado son el estilo de vida cada vez
más ajetreado y las largas horas de trabajo. Esto ha llevado a que las cadenas de café en Estados
Unidos se vuelvan más populares entre los clientes, quienes disfrutan de su café para llevar.
Además, los consumidores en los Estados Unidos exigen productos Premium que enfaticen la
calidad y, por lo tanto, acuden en masa a cafeterías de primer nivel donde la calidad del café es la
razón principal de visitas repetidas. (Mordor Inteligence , 2022)
Según la encuesta realizada por la Asociación Nacional del Café en los Estados Unidos,
más del 70% de los consumidores prefieren la preparación del café en casa, y el 59% del café
que se consume diariamente es un café gourmet. Por lo tanto, se ha observado un cambio gradual
de bebidas gaseosas a bebidas de café entre los consumidores de la región en los últimos años.
(Mordor Inteligence , 2022)
16.1. Aumento del uso de café mono dosis en los hogares
Cada día, un número cada vez mayor de consumidores en los Estados Unidos está
dispuesto a comprar máquinas de café para recrear la experiencia de la cafetería en casa, y los
jugadores están introduciendo cápsulas de café que son compatibles con máquinas populares,
muchas empresas de café han aprovechado esta tendencia. En los Estados Unidos, las cafeteras
de una sola taza se encuentran en el 41 % de los hogares y en el 28 % de las oficinas. (Drive
Research, 2022)
Ilustración 17 Análisis de mercado 1
A diario en estados unidos se consumen 246 millones de tasas de café al día como
mínimo, el 43% de la población puede beber hasta 3 tasas al día, el 40% de los consumidores
beben 2 tazas de café al día y el 9% de los consumidores beben de 6 a 8 tazas de café al día.
(Drive Research, 2022)

17. PESTEL – LAS 5 FUERZAS DE MERCADO MICHAEL PORTER.
Ilustración 18 Análisis Pestel
Definición y Valoración de Oportunidades y Amenazas

5 FUERZAS
Oportunidades Amenazas
DE PORTER
los compradores están

acostumbrados a un
café de carácter múltiple oferta del
1 1
Poder de los amargo, el producto del mercado
compradores proyecto apunta a un
tono más suave
marcas colombianas
2 2
con más renombre
Facilidad de ingreso al
Nuevos ventaja absoluta de
1 1 mercado, inversión
competidore costo
mínima.
s/
normativa
potenciales 2 2
gubernamental
Rivalidad 1 Producto con una 1 competidores con
con ventaja competitiva capacidad de economía
establecidos clara de escala
creación de nuevo
segmento del mercado,
2 2
teoría del océano azul
aplicable al caso
insumos subsidiados
1 1
Poder de los por el estado
proveedores
2 precios económicos 2
Productos no existen productos

1 1
sustitutos sustitutos
18. ESTUDIO DE MERCADOS. (PRECIO, PRODUCTO PLAZA Y
PROMOCIÓN).
18.1. Precio
Los precios que rondan en el mercado, pese a no tener las mismas bondades se maneja
entre un precio de 10 a 15 dólares
Tabla 9 Precio productos en Estados unidos

18.2. Plaza
Como profundización de la plaza de ventas estadounidense encontramos rasgos
interesantes ofrecidos por la encuesta de la asociación nacional del café en estados unidos en su
versión 2022:
 El 40% de los consumidores beben 2 tazas de café al día
 9% de los consumidores beben de 6 a 8 tazas de café al día
Esto quiere decir que hasta el 49% de los encuestados beben café todos los días de 3 a 5
tazas, mientras que un pequeño (pero valiente) porcentaje puede manejar 8 o más tazas al día.
 El 49% de los estadounidenses prefieren el café de tueste medio.
 El tueste superior en el 49% de los encuestados.
Los tuestes se clasifican como:
 Tueste oscuro (28%)
 Tueste claro (12%)
 Sin preferencia de tueste (11%)
El café de tueste medio fue el más querido por nuestros encuestados, mientras que el
tueste claro fue el menos popular.
 El 68% de los estadounidenses no beben descafeinado.
 Les gusta el trato real.

Pero eso no quiere decir que a todos no les guste el descafeinado, la encuesta también
encontró que el 32% de los estadounidenses beben café descafeinado.
¿En cuanto a cuándo empiezan a beberlo?
 El 17 % de los bebedores de café pasan al descafeinado entre las 12:00 p. m. y las
4:00 p. m.
Otros momentos populares en los que la gente cambia al café descafeinado incluyen:
 16:00 y 19:00 (16%)
 Antes del mediodía (12%)
 19:00 a 22:00 (12%)
 Mientras que el 18% de los encuestados solo bebe descafeinado.
Se entiende entonces que el momento más popular para beber descafeinado es entre
las 12 p. m. y las 4 p. m.
 El 38% de los estadounidenses prefieren el café sin azúcar.
 Cuando se les pregunta cómo les gusta su bebida, el 38 % de las personas
prefieren tomar café sin edulcorantes.
 Al 8 % de los encuestados les gusta el café súper dulce, mientras que el resto se
encuentra entre estas dos opciones.

Esto es lo que prefieren el resto de los encuestados:
 Algo endulzado (28%)
 Un poco de edulcorante (22%)
 Sin edulcorante utilizado (4%)
En cuanto a qué tipo de edulcorante se utiliza, el 49 % de los consumidores de café utiliza
azúcar normal, mientras que el 34 % de las personas prefiere Stevia, o edulcorantes similares sin
calorías.
Entre las opciones presentadas para nuestra "otra" opción estaba la fruta del monje, otro
edulcorante sin calorías de origen natural.
Así es como se clasificaron los otros edulcorantes entre los bebedores de café:
 Miel (18%)
 agave (9%)
 Jarabe de arce (7%)
 No estoy seguro (2%)
No podemos hablar de edulcorantes y no mencionar cuántos paquetes usar, según la
encuesta, el 36% de los estadounidenses usan dos paquetes de azúcar o stevia en sus bebidas de
café.
18.3. Promoción
Las promociones de café en el mercado vienen dirigidas en sy mayoría al usuario final y
al producto preparado en su presentación individual, sin embargo se encontró para efectos del
ejercicio una publicidad de un café malayo, quien es una fuerte competencia del sector.
Ilustración 19 Publicidad café

19. BARRERA ARANCELARIAS.
Gracias a implementación del tratado de libre comercio no existen impedimentos para la
comercialización del café hacia los estados unidos en materia de tributos, sIn embargo si se debe
realizar la parte de registro sanitaria según el FDA

20. REGISTROS FITOSANITARIOS PARA PRODUCTOS VEGETALES Ó
OTROS REQUISITOS PARA LA EXPORTACIÓN DE OTROS
PRODUCTOS QUE NO SEAN AGRÍCOLAS.
Son varias las entidades encargadas de autorizar, regular y controlar el acceso de
productos agropecuarios a los Estado Unidos. Por lo general, las entidades se especializan según
el tipo de producto a importar o el tema a regular, por lo que es posible que más de una de estas,
tenga competencia en dicho proceso.
La FDA (por sus siglas en inglés) como entidad del Departamento de Salud y Servicios
Humanos de Estados Unidos, tiene entre sus principales funciones la supervisión de los
estándares para asegurar la inocuidad de los alimentos, incluyendo leche, huevos, queso, bebidas
y peces, para lo cual realiza monitoreo y control de patógenos, toxinas, límites máximos de
residuos de plaguicidas y de medicamentos veterinarios y alergénicos, entre otros, evaluando los
riesgos potenciales para la salud humana.
La FDA también supervisa el cumplimiento de la Ley de Bioterrorismo de Estados
Unidos, por medio de la cual ese país se protege de un posible ataque terrorista, a través de la
contaminación intencional de las fuentes de alimentos.
Los productos agropecuarios sujetos a la Ley de Bioterrorismo corresponden a frutas y
hortalizas, pescados y mariscos, productos lácteos y huevos, productos agrícolas crudos para usar
como alimentos o componentes de alimentos, animales vivos, alimentación animal y comida para
mascotas.
Adicionalmente, esta entidad regula los aditivos y demás sustancias que se añaden a los
alimentos, tales como colorantes, y regula que el etiquetado brinde al consumidor información
clara, veraz y relevante de cada producto.

21. CARACTERIZACIÓN DEL CONSUMIDOR.
Se propone la siguiente segmentación del consumidor del producto:
Tabla 10 segmentación del consumidor
SEGMENTACION
POR CRITERIO CUADRO
GEOGRAFICO ESTADOS UNIDOS
HOMBRES Y MUJERES EN EDADES
DEMOGRAFICO ENTRE LOS 25 A 55 AÑOS
RECONOCIMIENTO,
PSICOLOGICO IDENTIFICACION, PRESTIGIO
SOCIOCULTURALE CSP+, NO RELIGION. NO
S SUBCULTURA
DE USO QUOTIDIANO
DE SITUACION DE EN CASA, EN FAMILIA,ENTRE
CONSUMO AMIGOS
22. CADENA DE VALOR Y CADENA DE DISTRIBUCIÓN
INTERNACIONAL.
Tabla 11 Cadena de valor Colombian cofee for you
CADENA DE VALOR COLOMBIAN COFEE FOR YOU
APROVISIONAMIENTOS - compras de materiales

Materiales de empaque, café de cultivo por s aco
Actividades SOPORTE
DES ARROL L O TECNOL ÓGICO

I+D+I para efectuar mejoras en la pres entacion del producto y en la cepa de cultivo del cafe .
RECURS OS HUMANOS
Pers onal capacitado para la atencion y servicio en la venta y la posventa.
Margen
INFRAE STRUCTURA de la EMPRES A
Inversion de los s ocios para la compra del material inicial
L OGÍSTICA OPERACIONES L OGÍSTICA MARKETING S ERVICIOS

INTERNA E XTERNA y VENTAS POSTVENTA
Actividades PRIMARIAS
Material P.O.P para

* Almacenamiento venta de café dulce solicitud de pedido de café lanzamiento Encuesta de a cliente final
de bulto de café

23. COSTOS LOGÍSTICO
Tabla 12 Costos logísticos
Costos de adquisición
40.000 por bulto
Inventario o stock
600.000.000
Embalaje
200.000 por cada bulto
Costos logísticos de transporte
contenedor pequeño a 5´352.000
Inversiones en nuevas tecnologías
inversión en I+D+i
Tabla 13 Recurso humano
TRABAJADORE
CARGO NETO A PAGAR
S
1 LINA MARIA SALGUERO 656.088
2 LUCERO ROJAS BELTRAN 1.624.161
3 SERGIO ANDRES OVIEDO 1.497.938
4 MARTHA LUCIA RAMIREZ 1.019.585
5 CARMEN JULIA GUTIERREZ 1.845.938
6 INES MARIA LOPEZ 947.220
7 SOFIA CELY 1.155.938
8 ANGELICA ARRIETA 1.385.938
9 LUIS CARLOS MATAMORROS 2.006.294
10 GIOVANNY MONTAÑO 1.109.938
11 SIGIFREDO ARENAS 1.178.263

12 ROSA ANGELICA LONDOÑO
1.833.693
13 GLORIA AIDA SIERRA 1.423.190
14 SUSANA PEÑA GARZON 2.420.832
15 CAMILO ANDRES OCAMPO 8.916.672
TOTALES 29.021.686
23.1. Valores en dólares
Tabla 14 costos en dolares
Costos de adquisición
8 por bulto
Inventario o stock
125.000
Embalaje
42 Dólares por cada bulto
Costos logísticos de transporte
contenedor pequeño a 1.115
Inversiones en nuevas tecnologías
inversión en I+D+i
Personas
6046
24. DISEÑO DE TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN INCOTERMS 2021–
EMPAQUE Y EMBALAJE –TRANSPORTES- SEGUROS. TIPOS DE
CONTRATOS DE TRANSPORTE: FOB, FCA Y CIF/CFR- COSTO DE LA
EXPORTACIÓN VÍA MARÍTIMA, COSTO DE EXPORTACIÓN VÍA
AÉREA.
Dependiendo del medio de transporte se recomiendan los siguientes ICOTERMS son:
Tabla 15 ICOTERMS RECOMENDADOS
TRANSPORTE TERRESTRE FCA, DAP,DPU

TRANSPORTE MARITIMO FAS,FOB,CFR,CIF
TRANSPORTE AEREO FCA,CPT,CIP,DAP Y DDP
TRANSPORTE MULTIMODAL EXW, FCA,CPT,CIP,DAP,DPU Y DDP
25. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN.
Ilustración 20 Canal de distribución COLOMBIAN COFEE FOR YOU
A través del proceso de cultivo, secado, tostado y triturado y molido con el sistemas
patentado se presenta el producto final que se despacha a continuación para después ser
embarcado, empacado y fechado para despacho por vía marítima hacia los estados unidos y
halla ser recibida por el cliente mayorista que funge como representante de marca para estados
unidos, halla se procede con la distribución en las presentaciones finales para llegar a los
clientes minoristas( pub, cofee shop y algunos gastro bares )
26. APROXIMACIÓN A LA ESTRATEGIA DE PRECIO.
La bolsa de presentación de un kilo para 29 tasas tiene un costo de venta de 12.99 dólares
en el mercado de la florida para el canal de Retail y a 10 dólares para el canal de PUBS y Coffe
Shops
La estrategia de precios a utilizar para el lanzamiento del producto dentro del canal de
retail es la estrategia de precios Psicológicos que consiste en ubicar el precio en un número impar
de 9 para hacer sentir a los consumidores que existe una gran ventaja por su compra.
27. APROXIMACIÓN A LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y
PROMOCIÓN
A través de un representante de marca en estados unidos se plantea una campaña de
publicidad virtual con enfoque directo en la caracterización dada en el presente proyecto.
A través de un canal digital en redes sociales y a través de campañas periódicas se planea
llegar al usuario destino.

28. DISEÑO DE ESTRATEGIAS, RECOMENDACIONES Y PLAN DE
ACCIÓN.
Tabla 16 Estrategias y plan de seguimiento
Perspectiva: comercial y de mercadeo

Estrategia: desarrollar un plan estratégico de penetración de mercado para tu
empresa
Objetivo Estratégico: Alta penetración de mercado
Meta: Aumento de la productividad en un 20%

Estrategi
Recursos
Respons Duraci Presupu a de
Proyectos Planes Programas Actividades Necesari
able ón esto Seguimi
os
ento
Aplicar el aplicar el
benchmar benchmar
king para king para
implemen implemen
tar tar Celular
programa Recurs Contro
Implement mejores mejores ,
de os l
ación de estrategia estrategia agenda
benchmar human 1 500.00 seman
un s en el s en el person
king os y año 0 al al
benchmark crecimient crecimient al
vendedor gerenc proces
ing. o de la o de la destina
oculto ia o
compañía compañía do.
en el en el
territorio territorio
american american
o. o
Proyecto Estratégico: desarrollar un plan estratégico de penetración de mercado para

tu empresa
Estrategia: aplicar el benchmarking para implementar mejores estrategias en el

crecimiento de la compañía en el territorio americano
Responsables: Recursos humanos y gerencia
Actividades Meta Indicadores de Gestión Periodicidad
aplicar el
benchmarking para
implementar mejores Aumento de la {(Utilidad año 2 – utilidad
estrategias en el productividad en un año 1) *100} / utilidad año Anual
crecimiento de la 20% 1
compañía en el
territorio americano
CONCLUSIONES
 Se puede concluir que existe un mercado potencial para la exportación del

producto a los estados unidos con una posibilidad de ganancias.
 Es factible concluir que el mercado americano tiene un gran aprecio por la
cultura cafetera que se vendió a los colombianos
 El producto ofrecido presenta un factor determinante innovador que
garantizar una ventaja deicida sobre los cafés tostados tradicionales.
 Existe la posibilidad de una expansión mayoritaria a largo plazo de la
organización por cuanto las condiciones son mas accequible.
RECOMENDACIONES
 Se recomienda actualizar de forma periódica los costos y términos para la
exportación hasta que tenga que ser actualizada.
 Se recomienda acudir con anticipación a los entes de control para solicitar las
citas con antelación y no afectarse en el flujo de caja en contratiempos de
transporte.
 Se recomienda la implementación de este plan exportador para la disminución de
errores.
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Plan exportador café Colombia EE.UU

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PLAN EXPORTADOR PARA LA EMPRESA “COLOMBIAN COFFEE FOR YOU”

JHON ALEXANDER SORIANO RODRIGUEZ

BRAYAN ESTEBAN BARBOSA GONZALEZ

1. DIAGNÓSTICO INTERNACIONAL. (UNA HOJA Y MEDIA)............................6

2.1. Información general................................................................................................11

 Principales recursos naturales:.................................................................................11

3. CONDICIONES DEL PRODUCTO.......................................................................13

3.2 Valor agregado.........................................................................................................13

3.2. Relación calidad precios frente al café.............................................................14

4.1. Registro ante el agente de FDA en estados Unidos................................................15

5.3.1. Dentro del canal retail...................................................................................26

6.1. Misión, Visión..................................................................................................29

6.2. Objetivos Gerenciales.......................................................................................29

6.3. Objetivos Tácticos............................................................................................29

6.4. Objetivos Operativos........................................................................................30

7. Análisis del país a donde se va exportar en el ámbito político, social y económico.

8. 5 fuerzas de mercado del país donde se va a exportar.............................................33

9.1. Estrategias FO(Fortalezas-Oportunidades)......................................................36

9.2. Estrategias DO(Fortalezas-Oportunidades)......................................................36

9.3. Estrategias FA(Fortalezas-Oportunidades)......................................................36

9.4. Estrategias DA(Fortalezas-Oportunidades)......................................................37

10. ANÁLISIS DEL MERCADO DEL PAÍS QUE SE VA A EXPORTAR...............38

10.1. Evalúe su potencial exportador- Disponibilidad de producto- calidad –valor

agregado, Óptima relación calidad/precio, Adaptabilidad........................................................39

10.2. Analizar el comportamiento de su producto en el mercado internacional.......41

10.3. Código de la posición arancelaria. https://ruta-exportadora.procolombia.co/..43

10.5. Potencial de tamaño de mercado......................................................................45

11. RIESGO ECONÓMICO..........................................................................................48

11.1. Riesgo de impago:............................................................................................48

12. RIESGO TIPO DE CAMBIO E INFLACIÓN........................................................49

12.1. Riesgo contable................................................................................................49

13. LOGÍSTICA INTERNACIONAL...........................................................................50

13.1. LOGISTA FOB................................................................................................50

13.2. Costos logísticos incurridos..............................................................................50

13.2.1. Por vía marítima..........................................................................................50

13.2.2. Empresas transportadoras...........................................................................51

13.2.3. Administradoras de transporte....................................................................51

13.2.4. POR VÍA AÉREA......................................................................................51

13.2.5. Por via terrestre...........................................................................................52

14. ENTORNO CULTURAL........................................................................................53

14.1. Cultura del estado de la florida.........................................................................53

15. CADA MERCADO DEFINE LOS DIVERSOS REQUISITOS Y

REQUERIMIENTOS DE ENTRADA PARA LAS IMPORTACIONES CON EL FIN DE

PROTEGER LA SALUD, EL MEDIO AMBIENTE Y EN GENERAL CUMPLIR LAS

NORMAS DE CALIDAD MÍNIMAS REQUERIDAS, LAS CUALES SON NECESARIAS

Tabla 1 Matriz McKinsey Atractividad del Mercado.......................................................12

Tabla 2 Matriz McKinsey Posición Competitiva..............................................................13

Tabla 3 Grafica McKinsey.................................................................................................13

Tabla 4 Matriz Pestel.........................................................................................................34

Tabla 5 Matriz de PORTER..............................................................................................36

Tabla 6 Matriz DOFA........................................................................................................38

Tabla 7 inflación histórica del dólar..................................................................................41

Tabla 8 Tabla de evaluación de factores de potencial exportador.....................................42

Ilustración 1 Países que más importan café.......................................................................11

Ilustración 2 Geografía del estado de la florida.................................................................15

Ilustración 3 etiquetas de producto del café......................................................................25

Ilustración 4 cambios registrados en la etiqueta................................................................26

Ilustración 6 Presentación del producto.............................................................................28

Ilustración 7 Publicidad para el canal RETAIL................................................................30

Ilustración 8 Dentro del canal de pubs y Coffe shops.......................................................31

Ilustración 9 Publicidad de Colombian coffee for you......................................................31

Ilustración 10 Pieza publicitaia Colombian coffee for you...............................................32