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CÓDIGO: MA-03-HACCP
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DE PUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL PÁGINA: 1 de 58
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1. INTRODUCCIÓN
1.1 Objetivo
1.2 Alcance y campo de aplicación
1.3 Referencias normativas
1.4 Términos y definiciones
5. DIAGRAMA DE FLUJO
5.1 Diagrama de flujo
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10. PRINCÍPIO N°4: ESTABLECER UN SISTEMA DE MONITOREO DEL CONTROL DE LOS PCC.
10.1 Sistema de monitoreo para cada punto crítico de control (principio 4)
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1 INTRODUCCIÓN
1
Términos equivalentes:
• Buenas Prácticas Agrícolas (BPA),
• Buenas Prácticas Veterinarias (BPV),
• Buenas Prácticas de Fabricación/Manufactura (BPF, BPM),
• Buenas Prácticas de Higiene (BPH),
• Buenas Prácticas de Producción (BPP),
• Buenas Prácticas de Distribución (BPD), y
• Buenas Prácticas de Comercialización (BPC).
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1.1 Objetivo
El Sistema de Aseguramiento de la Calidad e Inocuidad tiene por
objetivo la prevención de peligros que influyen en la seguridad y
salubridad del producto, mediante la identificación de punto crítico de
control y aplicación de medidas preventivas en la preparación de
alimentos gastronómicos.
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Este procedimiento tiene como objeto optimizar y controlar las tareas que
compete realizar en la identificación, evaluación y control de los peligros
microbiológicos, físicos y químicos existentes en la Empresa de la HACCP.
Además de evaluar y establecer de dicho análisis, los puntos críticos de control
en la compañía. Este procedimiento describe las actividades a realizarse a lo
largo de toda la evaluación de los peligros y definición de puntos críticos (PCC).
Concluyendo con un listado de peligros y puntos críticos a controlar en base a
la metodología HACCP.
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NOTA - Los POES incluyen, entre otros, los temas siguientes: Seguridad
del agua; Limpieza de las superficies de contacto directo o indirecto con
alimentos; Prevención contra la contaminación cruzada; Higiene de los
manipuladores de alimentos; Protección contra la alteración de
alimentos; Compuestos/agentes tóxicos; Salud de los manipuladores de
alimentos y Control de plagas.
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Por otro lado, se cuenta con un responsable del equipo, que lidera las acciones
del equipo HACCP.
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Producto
2
Indicar si el producto contiene algún alérgeno o derivado de alérgeno. Para ello se tiene que analizar lo
establecido en Res. Nº 427 del 03/07/2010 - Minsal.
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Producto
Primario Al plato
Envase
Secundario NA
Forma de consumo Uso directo
Uso Previsto
Alérgenos
Queso 3
Consumidor Potencial Personas con dietas saludables
Grupo Personas alérgicas a la proteína de la leche de vaca
vulnerable
3
Indicar si el producto contiene algún alérgeno o derivado de alérgeno. Para ello se tiene que analizar lo
establecido en Res. Nº 427 del 03/07/2010 - Minsal.
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Producto
Primario Al plato
Envase
Secundario NA
4
Indicar si el producto contiene algún alérgeno o derivado de alérgeno. Para ello se tiene que analizar lo
establecido en Res. Nº 427 del 03/07/2010 - Minsal.
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Producto
Primario Al plato
Envase
Secundario NA
Forma de consumo Uso directo
Uso Previsto
Alérgenos
Queso 5
Consumidor Potencial Personas con dietas saludables
Consumo directo
5. DIAGRAMA DE FLUJO
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Almacenamient
o cuajada
pulmón
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Las distintas materias primas base del proceso se reciben en la cocina en las
adecuadas condiciones de conservación. A todos los proveedores (descritos en
el correspondiente registro POE5-RE-01), se les exigirá además de los atributos
propios de cada alimento, el que cumplan con los requisitos higiénicos y
microbiológicos establecidos.
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5.2.6 Enfriamiento
6
Procedimiento operacional estandarizado de sanitización
7
Destrucción de las formas microbianas vegetativas a temperatura superior a 65 ºC en todas sus partes.
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5.2.9 Regeneración
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5.2.10 Servicio
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Severidad11 Significado
Menor Sin lesión o enfermedad
Moderado Lesión o enfermedad leve
Serio Lesión o enfermedad, sin incapacidad permanente
Muy Serio Incapacidad permanente o pérdida de vida o de una parte del cuerpo.
Probabilidad
Frecuente Probable Ocasional Remota
Muy Serio SI SI SI SI
Serio SI SI NO NO
Severidad
Moderado SI NO NO NO
Menor NO NO NO NO
10
Probabilidad de ocurrencia es la frecuencia de presentación u ocurrencia del peligro. La estimación de la
probabilidad de ocurrencia específica que esta se produce dadas las condiciones particulares de producción
de una determinada instalación.
11
Es la gravedad del daño o de las consecuencias resultantes de la ocurrencia del peligro en el consumidor.
Para la determinación de la severidad es importante considerar algunos aspectos como: susceptibilidad de
los consumidores previstos, posibilidad de efectos secundarios a la salud, magnitud y duración de la
enfermedad ocasionada por la presencia del peligro.
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Tipo Peligro
Probabilidad
Etapa operacional Descripción del peligro (F, Q, Severidad significativo12
Ocurrencia
B) (Si / No)
Contaminación y crecimiento
B Frecuente Menor NO
microbiano
1. RECEPCIÓN MATERIAS
Presencia de partículas
PRIMAS F Remota Muy Serio SI
extrañas
13
El alimento se contamina al interior de la etapa, Esto ocurre generalmente por contaminación cruzada con otros alimentos, superficies, residuos, personas,
etc.
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Tipo Peligro
Probabilidad
Etapa operacional Descripción del peligro (F, Q, Severidad significativo (Si /
Ocurrencia
B) No)
(Controlado con BPM/GMP y
POES)
Contaminación y crecimiento
microbiano
Remota Menor NO
(Controlado con BPM) B
Residuos de limpieza y
desinfección Q Remota Menor NO
4. ELABORACIÓN EN FRÍO (Controlado con BPM)
Contaminación14
microbiológica por mal aseo
del equipo (Enterobacterias,
B Remota Moderado NO
RAM, Hongos y levaduras)
(Controlado con BPM/GMP y
POES)
14
El alimento se contamina al interior de la etapa, Esto ocurre generalmente por contaminación cruzada con otros alimentos, superficies, residuos, personas,
etc.
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Tipo Peligro
Probabilidad
Etapa operacional Descripción del peligro (F, Q, Severidad significativo (Si /
Ocurrencia
B) No)
Sobrevivencia15 de
microorganismos patógenos
(Salmonella, Listeria
monocytogenes, E. colli
5. ELABORACIÓN EN
O157:H7, Staphylococus
CALIENTE B Remota Muy Serio SI
aureus, Campylobacter jejuni)
por un deficiente
procesamiento térmico
(temperaturas y tiempos
incorrectos de cocción)
6. ENFRIAMIENTO
7. MANTENIMIENTO EN
FRÍO
8. MANTENIMIENTO EN
CALIENTE
9. REGENERACIÓN
15
Se produce por falla o aplicación deficiente de la medida de control destinada a reducir o eliminar la contaminación, sobreviviendo algunos microorganismos
en niveles por sobre lo tolerado. Ejemplos: fallas en etapas de cocción, de pasteurización, de sanitización o esterilización del producto.
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Tipo Peligro
Probabilidad
Etapa operacional Descripción del peligro (F, Q, Severidad significativo (Si /
Ocurrencia
B) No)
10. SERVICIO
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Una vez determinados los peligros significativos del proceso, corresponde analizar cuáles de estos pueden ser Puntos Críticos de Control (PCC).
Para tal efecto, se utilizó el árbol de decisión (Anexo 1) indicado por la NCh 2861:2011, respondiendo las distintas preguntas que en él se hacen.
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Es PCC?
Etapa Operacional Descripción Peligro Medida de Control P1 P2 P3 P4
(Si/No)
16
Se produce por falla o aplicación deficiente de la medida de control destinada a reducir o eliminar la contaminación, sobreviviendo algunos microorganismos
en niveles por sobre lo tolerado. Ejemplos: fallas en etapas de cocción, de pasteurización, de sanitización o esterilización del producto.
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Es PCC?
Etapa Operacional Descripción Peligro Medida de Control P1 P2 P3 P4
(Si/No)
MEDIDAS PREVENTIVA
En una correcta utilización de los criterios expuestos se tiene que tener en cuenta el tipo de industria, de materia prima que se usa y de producto final que se
pretende hacer, etc. Según todo lo expuesto será posible diseñar varios sistemas todos ellos viables, cada uno con sus ventajas e inconvenientes. El equipo
encargado de la aplicación del ARCPC elegirá el más idóneo en cada caso. En esta guía se contempla en conjunto todos estos parámetros (Preventivos,
Tolerancia, Vigilancia, Correctivas), ya que se tiene que contemplar el tratamiento en un aspecto global, y a medida de cada industria. Esta tarea le tiene que ser
asignada a una persona CAPACITADA, para tal efecto, bien estando en plantilla o contratando los servicios de algún asesor externo para este fin. .-
Especificaciones de materias primas a utilizar: Conocimientos de necesidades: En cualquier caso se tiene que contemplar que requisitos necesitamos de la
materia prima que se pretende adquirir, es decir, definir las especificaciones de la materia prima a utilizar, que estará en función del uso y del riesgo que se
prevea para ese producto. Es necesario poseer un sistema de especificaciones técnicas de las materias primas, indicando las características necesarias en
función del uso al que es destinada. Las especificaciones técnicas las define el fabricante que usará la materia prima en colaboración con el proveedor de ésta,
siendo necesario que este último (el suministrador de la materia prima) las acepte y asuma, así como que garantice, que todos sus suministros estarán en base
al nivel solicitado, quedando pactado las condiciones necesarias de almacenamiento, control de gráficos de temperatura, periodo de uso, etc. Determinación
del tipo de envase: Uno de los factores que pueden influir en el mantenimiento de la calidad de una materia prima, y que por lo tanto es imprescindible quede
reflejado en su especificación, es el tipo de envase en el que se presente. Independientemente de las razones ya argumentadas anteriormente, es necesario
tener en cuenta la forma en que los distintos tipos de envases influyen en la conservación de las cualidades higiénicas del contenido. Por ejemplo: El envase se
presentará siempre en buen estado, integro, cerrado con cierre de seguridad antivandalismo e higiénico (sin grapas). En el caso de productos higroscópicos. Si
el envase es un saco de varias capas y antihumedad, permanecerá más tiempo aislado que con un tipo de saco transpirable, caso del huevo en polvo donde
puede absorber humedad ambiente, (si esta es alta), semillas de sésamo o en la harina. etc. En productos con alta humedad, puede ser que necesite una
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determinada aireación del producto como en ciertos tipos de derivados de trigo, e incluso en ciertos tipos de harina que necesita una buena transpiración para
que la humedad acumulada no facilite la aparición de insectos, etc.
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17
Límite crítico; LC: criterio que determina la aceptación o el rechazo en un punto crítico de control del proceso
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materia, asegurándose que cuando este dice que puede cumplir unas especificaciones determinadas sea cierto,
y verificar hasta que nivel es cierto, si esta capacitado para ello, pues no es raro encontrarse con promesas en el
momento de establecer el acuerdo de suministro con un proveedor y que en el momento de la realidad éste no
las puede cumplir por falta de medios, bien técnicos o de personal.
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Validación18
Proceso de validación
a. Decidir el enfoque de la validación
b. Definir los parámetros y criterios de decisión
c. Reunir la información de validación
d. Analizar la información
e. Documentar y revisar la validación
18
Validación: La validación consiste en la recopilación del respaldo científico que permita demostrar que el
sistema HACCP será efectivo para la elaboración de alimentos inocuos.
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Resultado de la validación
Los resultados de una validación demostrarán que una medida de control o
combinación de medidas de control:
Esto último podría llevar a reevaluar la formulación del producto, los parámetros
del proceso u otras decisiones o medidas adecuadas.
Verificación19
19
Verificación: Es la revisión permanente, distinta del monitoreo, que garantiza la adecuada implementación
y eficacia del plan HACCP. Corresponde a un enfoque de autocontrol o autoevaluación del funcionamiento del
sistema.
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Verificaciones Diarias
Cada vez que la persona encargada verifica una acción debe firmar el documento
involucrado. Los registros asociados a cada PCC y que deben ser verificados se
describen en el Plan HACCP, según corresponda.
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Entre las actividades de verificación puede mencionarse: - Las auditorías internas del plan de HACCP (revisión
del plan HACCP, revisión de registros, entrevista con encargados de monitoreo, observación en terreno, etc.). -
Las verificaciones de equipos e instrumentos y su calibración. - La toma de muestras de producto y su análisis. -
Análisis de los reclamos recibidos por el consumidor. - La reevaluación o verificación integral o completa del
plan HACCP.
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Frecuencia: Semanal
Responsable: Encargado de aseguramiento de calidad y/o Coordinador Sistema
HACCP verificarán al menos semanalmente, los registros generados en los
distintos PCC, consignando su firma y la fecha en que se realizó la revisión.
Asegurarse por la vía microbiológica, físico química y sensorial, que los PCC están
bajo control y que las acciones correctivas y verificaciones han tenido efecto en la
inocuidad del producto.
Los parámetros para considerar en estas verificaciones serán los exigidos por la
reglamentación nacional. Cuando los productos vayan a exportación, se aplicará
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las exigencias que cada uno de estos mercados pueda tener, siempre
considerando igualmente la reglamentación nacional.
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Verificación Integral
- Se evalúa que tan eficientes han sido las medidas preventivas y correctivas que
se han desarrollado durante el período y analiza e identifica los factores que
puedan impedir el desarrollo global del sistema.
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Por otra parte, se deberá realizar una verificación integral fuera del periodo
establecido, en cualquiera de los siguientes casos:
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Sistema de registros
Mantención de Registros
Los registros deberán ser archivados por tipo y fecha y deberán permanecer
almacenados por un período mínimo de 1 año y según vida útil del producto.
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ANEXO 1
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POE28
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