Código:

PROCEDIMIENTO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Emisión:
DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE CARGO (DPC) 17/11/2020
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Organización Roghur S.A.

Lugar de trabajo Santa Cruz - Bolivia
Gerencia/Área Gerencia Comercial
Título del puesto Analista de Freelance
Inmediato Superior Gerente Comercial / Subgerente de Marketing / Subgerente Comercial
Talleres
Supervisa a
Fecha elaboración 17/11/2020
Preparado por Gerente Administrativo
Revisado por Gerente General

A. Descripción del Cargo

1. Misión del Cargo.

Consolidar el proceso de captación de Ejecutivos de Ventas Freelancer, como también planificar y hacer
seguimiento al trabajo realizado por los mismos, gestionando soluciones a sus requerimientos.

2. Responsabilidades - Principales acciones.

Impo Acciones Resultado Final

rta
ncia

Responder consultas vía WhatsApp de Aclarar dudas a los interesados.

1
interesados en ser FreeLancer
Llenado de formulario de Pre-Registro de Captación de FreeLancer
2 FreeLancer.
Segmentar por ciudades a los solicitantes. Captación de FreeLancer.
3
Asignar listados de prospectos de Captación de FreeLancer.
4 FreeLancer a cada regional, solicitar
contactarlos.
Realizar llamadas para captar FreeLancer a Captación de FreeLancer.
5 nivel Santa Cruz y Tarija.

Seguimiento y control a los Asistentes Garantizar el cumplimiento al proceso de

6
Comerciales y Encargados en cada regional captación a nivel nacional.
para que cumplan con sus listados de
llamadas.
Apoyo en la introducción de las Asegurar las capacitaciones a los FreeLancer.
7 capacitaciones virtuales.
Envío a los postulantes de enlaces de Registrar la asistencia de los postulantes a las
8 Formulario de Asistencia a las capacitaciones.
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Capacitaciones.
Convocar a los postulantes a FreeLancer a
9 las capacitaciones presenciales a nivel de Tener FreeLancer capacitados.
Santa Cruz y Tarija.
Segmentar por ciudades las capacitaciones
1 presenciales y exigir a las Asistentes Asegurar la capacitación a nivel nacional.
0 Comerciales o Encargadas de Sucursal
convocar a los postulantes.
Envío de información a los FreeLancer (Link Asegurar la información necesaria para los
1 levantamiento de pedidos, imágenes, FreeLancer.
1 certificado de FreeLancer y credencial)
Aclaración continua de consultas de los
1 FreeLancer, asesoramiento técnico, precio y Mantener informados a los FreeLancer.
2 stock Power Bi, estados de los pedidos,
consultas acerca de comisiones.

1 Atención a FreeLancer en salón central. Retención de FreeLancer.

3
Seguimiento y gestión al cumplimiento de
1 pedidos. Retención de FreeLancer.
4
Registro en Excel de todos los pedidos. Contar con información del desempeño de
1 FreeLancer.
5
Verificar que se realice la facturación de Asegurar el cumplimiento al proceso de ventas.
todos los pedidos.
1
6
Verificar motivos y gestionar solución en Contar con información para efectuar mejoras.
1 cuanto a pedidos no facturados. (No hay un
7 registro)
Solicitar inventarios de productos, precios, Dar cumplimiento a lo ofertado.
1 ofertas y % de comisiones a los jefes de
8 divisiones.
Proponer estrategias para captación de Captación de nuevos FreeLancer.
1 nuevos clientes.
9
Realizar informes semanales acerca de Contar con información que ayude a la toma de
2 cantidad de interesados a FreeLancer, en decisiones y acciones de mejora continua.
0 capacitación, rendimiento.
Gestionar con Gerente Comercial o jefes de
2 división la autorización para vender Agilizar las ventas de los FreeLancer.
1 productos que no se encuentran en la gama
de productos ofertados por FreeLancer.

3. Autoridad.

Decisione Recomendaciones
s
● Fechas de realización de tramites ● Procesos de elaboración de
planillas.
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4. Organigrama.

Gerente
Administrativo

Subgerente de
Gestion
Humana

Analista de
Nomina

5. Contexto

El cargo desempeña sus funciones en la sucursal asignada, los días hábiles del mes en los horarios
de oficina estipulados por la empresa y en otros por su nivel de responsabilidad y tipo de trabajo
según sea requerido.

Dentro del cumplimiento de sus funciones se enfrentará con problemas inherentes a sus funciones
principales como:

● Elaboración de planillas de sueldos fijos y variables.

● Tramites en el ministerio de trabajo, caja de salud y otros.

Se relaciona externamente con clientes internos.

Se relaciona internamente con el área Comercial, Administración y Finanzas.

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B. Perfil del cargo

6. Competencias técnicas.

Formación Licenciado o egresado de Administración de Empresas, Contabilidad,

Académica Administración de Recursos Humanos.

Estudios
Complementarios ● Auditoria
y/o conocimientos ● Contabilidad

Años de experiencia De 2 años

Área de experiencia Comercial – Administración

Idiomas
Computació
Microsoft Office (Excel intermedio y PowerPoint básico),
n y Software
Manejo de equipos

7. Competencias personales o habilidades Nive

l
Competencias A Me Bajo No
lt dio Aplica
o
Capacidad de análisis X

Iniciativa X
Orientación a resultados X
Orientación a la calidad X
Relacionamiento interpersonal X
Trabajo en equipo X
Capacidad de negociación X
Trabajo bajo presión X