El marketing

mix
“El objetivo del marketing es lograr que los
consumidores te conozcan, te amen y confíen
en ti” Anónimo

Ing. Maritza Arias

Especialista en Gerencia de Mercado
 ¿Qué es
Marketing Mix?
Es el conjunto de herramientas tácticas controlables (producto, precio, plaza
y promoción) que la empresa combina para producir la respuesta deseada en
el mercado meta.

Producto Precio
Tamaño
Envase Precio de lista
Marca Descuentos
Calidad
Marca
Clientes meta Formas de pago

Promoción
Posicionamiento Plaza
Canales
Publicidad Cobertura
Relaciones públicas Surtido
Eventos Inventarios
Merchandising Transporte
Logística

Fuente: Fundamentos de Marketing, 13a edición,Staton, Etzel y Walter,pag 577.

Fundamentos de Marketing, Sexta edición, Philip Kotler y Gary A,strong, Pág 470.
 PRODUCTO

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Cualquier bien ó servicio que se puede ofrecer a un mercado para
su adquisición, uso ó consumo, se caracteriza por sus atributos
como: calidad,color,marca, tamaño, forma y estética y por sus
beneficios como: uso, servicio,capacidad y satisfacción.

Clasificación

Productos de
consumo

Productos
industriales Entidades
comerciales
Fuente: Fundamentos de Marketing, 13a edición,Staton, Etzel y Walter,pag 577.
Fundamentos de Marketing, Sexta edición, Philip Kotler y Gary A,strong, Pág 470.
 PRECIO
Es un el elemento de la mezcla del marketing que produce
ingresos ; en relación al dinero, es el número de unidades
monetarias que se necesitan para obtener a cambio de una

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unidad del bien.

¿Cómo fijar el precio?

Establecer metas orientadas a las utilidades, ventas y status.
Estimar costos, demanda y utilidades.
Elegir una estrategia: descremado, penetración ó fijación.

Estrategias
Diferenciales
Mismo producto a diferentes
precios según el consumidor.
Competitivas
Precios iguales,superiores ó
inferiores según las ventajas
tecnológicas, costos,
producción y distribución. .

Precios Línea de
Sicológicos productos
Modo en el que el mercado
Precios de paquete inferior a
percibe los precios en
los precios por unidad que
relación a los atributos del
estimulen un mayor consumo.
producto.
Fuente: Fundamentos de Marketing, 13a edición,Staton, Etzel y Walter,pag 577.
Fundamentos de Marketing, Sexta edición, Philip Kotler y Gary A,strong, Pág 470.
 PLAZA Ó
CANALES
Son todos los medios de los cuales se vale la empresa, para hacer llegar
los productos hasta el consumidor, en las cantidades apropiadas, en el

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momento oportuno y a los precios más convenientes para ambos para
lograr su posicionamiento.

Estructura de los canales

Directo: Fabricante Consumidor

Corto: Fabricante Detallista Consumidor

Largo: Fabricante Mayor Detallista Consumidor

Doble: Fabricante Agente Mayor Detal Consumidor

Logística
Estrategia para manejar de forma integral la cadena de suministros ,
abarca:

Transporte Almacenamiento
. .

Adecuación
Fuente: Fundamentos de Marketing, 13a edición,Staton, Etzel y Walter,pag 577. .
Fundamentos de Marketing, Sexta edición, Philip Kotler y Gary A,strong, Pág 470.
 PROMOCIÓN
Es una forma de comunicación verbal , simbólica ó física a través de
unos canales como son: la radio, la televisión, un correo, una página

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web, el costado de un autobús, entre otros, donde el receptor recibe el
mensaje y lo decodifica emitiendo una respuesta al emisor.

Mix de promoción
Publicidad Venta personal Marketing
. . directo
.
Promoción de Relaciones Merchandising
ventas públicas .

. .

Estrategias

Proyectar una imagen

Papel de solucionar positiva Proveer un servicio
problemas sobresaliente
.
. .

Fuente: Fundamentos de Marketing, 13a edición,Staton, Etzel y Walter,pag 577.

Fundamentos de Marketing, Sexta edición, Philip Kotler y Gary A,strong, Pág 470.
Posicionamiento
Llegar a la mente del consumidor mediante
la marca, beneficios e innovación.