Competencias Gerenciales

Nombre del alumno

LUIS EMANUEL SALGADO RAMÍREZ

Matrícula
010265282

Nombre de la Tarea
Tarea Semana 2

Unidad 2

Nombre del Profesor

Jenifer Lourdes Quintero Martínes

Fecha
Octubre 24, 2022
 TAREA
SEMANA DOS

Instrucciones:

Una vez analizado el caso, elabora un documento, que contenga los siguientes
rubros:

• Descripción del problema

El gerente Ricardo se ha desempeñado de una forma, laboralmente

insatisfactoria, tiene problemas de actitud, así como una inteligencia emocional
mala y la incapacidad de comunicarse debidamente.

• Puntos fuertes y débiles del personaje principal

PUNTOS DÉBILES:

▪ Ricardo cuenta con problemas personales tanto en su familia como con sus
colegas de trabajo.
▪ Tiene problemas de salud.
▪ No sabe reconocer sus errores.
▪ Es hostil.
▪ Inseguridades.
▪ Manejo ineficaz de sus funciones.

PUNTOS FUERTES:

❖ Es gerente.
❖ Puede ser el ejemplo para otros trabajadores.
❖ Cuenta con una red soporte familiar.
❖ Quisiera superar la metas.

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 • Propuesta concreta de solución (incluye las estrategias y/o técnicas de
aplicación)

Posiblemente, atender los problemas de salud de Ricardo, que podrían ser

producto de la situación estresante que vive en el trabajo. Y hacer que atienda a
un curso de control de emociones.

• Haz una reflexión final de un párrafo acerca de la importancia de la

comunicación efectiva en el ámbito gerencial.

Si sabes comunicarnos en un ambiente laboral, tendremos la capacidad de

comunicarnos de forma fluida entre colegas cuando surjan problemas,
coordinando así una solución. Haremos el trabajo mas cómodo para los demás y
más eficiente. Evitaremos conflictos innecesarios e incluso nos desempeñaremos
de forma segura.

Recuerda fundamentar con base en los recursos de esta semana y de otras

fuentes confiables y citar en formato APA.

(sence)-(s.f.)- Importancia de la buen comunicación - sence - Consultado en linea, Octubre 24,

2022,en:https://www.google.com/search?q=comunicacion+en+ambiente+laboral&rlz=1C9BKJA_enMX98
9MX989&oq=comunicacion+en+ambiente+laboral&aqs=chrome..69i57j0i19i22i30l5.5736j0j4&hl=en-
US&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8

(s.n.)-(2013)- Comunicación eficaz en el trabajo – Visa - Consultado en linea, Octubre 24, 2022,
en:https://www.visa.com.mx/dirija-su-negocio/pequenas-medianas-empresas/notas-y-
recursos/liderazgo/comunicacion-eficaz-en-el-trabajo.html

(Santander)-(2021)- Comunicación efectiva y trabajo en equipo, los pilares del éxito organizacinal –
Santander - Consultado en linea, Octubre 24, 2022, en: https://www.becas-
santander.com/es/blog/comunicacion-efectiva-y-trabajo-en-equipo.html